1. ¿Ofrece la industria oportunidades atractivas?

Michael Porter, el padre de la estrategia empresarial, enfatiza “La esencia de la

estrategia es decidir qué no quieres hacer”. (Porter, s.f.)

Al ser la única universidad que ofrece la carrera de Licenciatura en Ingeniería

industrial, se debe tener garantizada la continuidad de crecimiento y rentabilidad, estando

a la vanguardia con los últimos avances tecnológicos, agilizando los ciclos de información

para los futuros estudiantes, por lo que es importante entender el rumbo de la carrera,

conocer a fondo cada fortaleza y capacidad ofertada.

Asimismo, se debe tener claro el por qué deben elegirnos los futuros universitarios,

pues será nuestra herramienta para construir la estrategia óptima y atractiva para los

estudiantes, tomando en cuenta mantener una buena reputación, calidad académica,

ofrecer apertura en el campo laboral, un programa atractivo que conquiste al público meta,

satisfaciendo los deseos y necesidades de los aspirantes, pues será fundamental para el

programa que iniciarán, con esfuerzos enfocados en la responsabilidad que asumen

actualmente los estudiantes al escoger la carrera que determinará su futuro.

Además, se debe tener constante comunicación con los estudiantes mediante llamadas

telefónicas, entrevistas, mensajes de texto y whatsapp, correos electrónicos, esto para

demostrar interés en que formen parte de la terna, y no solo verlos como prospectos

económicos.

2. ¿Qué clase de fuerzas competitivas se enfrentan en la industria?

Se debe tomar en cuenta que las acciones y el entorno favorable, nos posicionarán

competitivamente en el top de la industria, a mejor posición, mejores resultados.

“Pregunta incorrecta: ¿Es mi empresa mejor? Pregunta correcta: ¿Mi empresa

tiene una propuesta de valor única? La estrategia consiste en diferenciarse de la

competencia. No se trata de ser mejor en lo que haces, sino de ser diferente en lo que

haces”. (Porter, s.f.)

 Se debe tener en cuenta si la oferta y la demanda son aptas, pues se corre el riesgo

de que los consumidores no brinden la respuesta que esperamos, por lo que la buena

organización es fundamental para brindar óptima calidad contra oferta de servicios,

maximizando los recursos para así superar a la competencia existente y futura.

Por ende, el mismo Porter nos brinda las cinco fuerzas que definirán el potencial de

rentabilidad, para así, analizar y medir los recursos con los que contará la universidad; a

partir del análisis de las mismas, se sabrá si se está o no en condiciones para establecer y

planificar la o las estrategias que potenciarán las oportunidades (School, s.f.):

 El poder del cliente

 El poder del proveedor

 Los nuevos competidores entrantes

 La amenaza que generan los productos sustitutos

 La naturaleza de la rivalidad
3. ¿Qué factores están impulsando el cambio en la industria, y qué impacto

tendrán estos cambios en la intensidad de la competencia y la rentabilidad

de la industria?

La competencia directa será nuestro principal mercado a analizar, así como el

consumidor y la oferta actual, evaluando las oportunidades que brindaremos contra la de

las universidades que compiten con nosotros.

Nuestro centro educativo compite con el mercado ofertando y aperturando una

carrera que no se ofrece tanto a nivel nacional como de Centroamérica, esto podrá ampliar

nuestra oferta a los estudiantes que apuesten por nuestra universidad.

¿Por qué es importante la innovación? El mismo Porter nos lo responde: “Si todo lo

que tratas de hacer es esencialmente lo mismo que tus rivales, entonces es poco probable

que tengas mucho éxito.

En la gran mayoría de las empresas, simplemente no hay tal cosa como «lo

mejor»”. (Porter, s.f.)

Nuestra universidad se caracteriza por la innovación tecnológica ofrecida, apertura

de alianzas con empresas importantes en el ramo de la Ingeniería Industrial.

Por ende, podremos ofrecer una mayor rentabilidad, pues los costos versus

conocimientos adquiridos, no tendrán mayores competidores en el mercado actual o

futuro, eficiencia y eficacia en la educación reduciendo la incertidumbre en el riesgo de

cierre abrupto de la carrera, invirtiendo en personal altamente capacitado y en lo último en

tecnología.

Con todas estas mejoras, se logrará posicionar la oferta académica en el mercado de

forma clara, ofreciendo algo diferente, estableciendo firmemente la misma, con lo cual los

competidores tendrán mayor dificultad para superarnos.

4. ¿Qué posición en el mercado ocupan los rivales en la industria – quién

tiene una posición fuerte, y quién no?

“La rivalidad es especialmente destructiva para la rentabilidad si gravita

únicamente en el precio porque la competencia de precios transfiere los beneficios

directamente de una industria a sus clientes.

La competencia se ha producido en los niveles equivocados y en las cosas

equivocadas. Ha gravitado hacia una competencia de suma cero, en la que las ganancias

de un participante del sistema vienen a expensas de las de los demás. Los participantes

compiten para trasladar los costos unos a otros, acumular poder de negociación y

limitar los servicios. Este tipo de competencia no crea valor para los pacientes, sino que

erosiona la calidad, fomenta la ineficiencia, crea un exceso de capacidad y aumenta los

costos administrativos, entre otros efectos nefastos”. (Porter, s.f.)

En vista de que no se tiene garantizada la continuidad tanto en rentabilidad como

en crecimiento, debemos constantemente cambiar las ofertas, pues cada día el mercado

ofrece nuevos competidores con un rumbo claro, conocimiento amplio de sus recursos, así

como sus capacidades.

Por ello, debemos comprender a fondo los objetivos de la universidad, sus

fortalezas, comprensión y objetividad del mercado meta para así satisfacer las necesidades

de los consumidores.

Debemos tener claro que nuestro mayor campo de batalla será el cerebro de los

consumidores, pues depende de la elección de estos, el posicionamiento de nuestra oferta,

comunicando la estrategia con una visión panorámica, con una estructura mental óptima,

ayudando a los consumidores a organizar sus ideas y conocimientos a fin de facilitar sus

decisiones, lo que dará un plus a la universidad.

5. ¿Qué acciones estratégicas es probable que emprendan los rivales?

“La competitividad se define como la capacidad de las empresas para competir

manteniendo o mejorando el nivel de vida medio. Si usted está recortando los salarios

para ser más competitivo, eso no es realmente más competitivo. Es aumentar las

habilidades y la eficiencia de esos trabajadores para que puedan apoyar y sostener ese

salario más alto.

El propósito de la compañía debe ser redefinido como la creación de valor

compartido, no sólo el beneficio per se. Esto impulsará la próxima ola de innovación y

crecimiento de la productividad en la economía mundial. El propósito de la compañía

debe ser redefinido como la creación de valor compartido, no sólo el beneficio per se. Esto

impulsará la próxima ola de innovación y crecimiento de la productividad en la

economía mundial”. (Porter, s.f.)

Una vez la universidad de inicio con la oferta académica, deberá ser constante en lo

que a vigencia y permanencia respecta, pues dependerá de esto si se mantendrá en

tendencia o decaerá.

No se debe enfocar en abaratar los costos, pues esto no es sinónimo de un buen

servicio, y puede alejar a los clientes potenciales; los costos suelen ser relativos, los rivales

utilizarán este punto para atraer a los estudiantes, manteniendo características esenciales

como la calidad de la oferta, manteniendo un nivel de trabajo con altos estándares de

calidad brindando una mayor rentabilidad, renovando el valor general de la empresa.

Esto requerirá un esfuerzo constante, fuerte y eficaz para que no se rompa ningún

eslabón, eliminando así sobreexposición y creación de nuevas actividades innecesarias, que

generará un ambiente de inseguridad en el estudiante.

6. ¿Cuáles son los factores claves para el éxito en el futuro?

Los factores claves para el éxito futuro son aquellos que afectarán más a la

capacidad de cada miembro que conforme nuestra terna de docentes, pues esto nos pondrá
de cara a prospectar en el mercado con elementos clave para fomentar la estrategia, nos

permitirá dar mayores pluses, elementos particulares que marcará la gran diferencia en las

habilidades competitivas y resultados de respuesta sobre el atractivo o la falta de este en el

gremio universitario, tanto a corto como a largo plazo.

Debemos tener claras cuáles serán nuestras fortalezas, así como las debilidades,

una perspectiva clara del público meta, la pericia en proporcionar información adecuada y

asertiva, enfocándonos en la excelencia en el servicio al cliente, brindando información de

punta y con un fin estratégico definido.

La fuerza laboral es una de las claves vitales para la supervivencia de la universidad,

debemos contar con recurso humano capaz y experimentado, talentoso, motivado, con

amplio conocimiento en su rama de expertiz, para así brindar las capacidades competitivas

óptimas frente a sus similares.

Una ubicación atractiva del recinto universitario, así como su equipo e

instalaciones, juegan un rol vital en qué tan atractivo sea para el público, pues logrará

consolidar una posición ventajosa en el mercado en comparación con sus competidores.

“Porter garantiza el éxito si:

 Actúas con total apego a la estrategia que has fijado desde el principio.

 Asignas a cada área los recursos adecuados que se necesitan para cada cosa.

 Hablas sobre los valores de la empresa siempre que puedas y los impulsas para

poder seguir adelante con ello.

 Eres capaz de identificar los riesgos que pueden surgir y además eres capaz de

resolverlos con la administración adecuada.

 Eres capaz de evaluar todos los cambios que se van presentando y además eres

capaz de generar un entorno de negocio completo, además de poder hacer los

ajustes necesarios”. (Porter, https://www.5fuerzasdeporter.com/, s.f.)

7. ¿Ofrece la industria buenas posibilidades de utilidades atractivas?

Debemos tener en cuenta que la universidad es un buen negocio, siempre y cuando,

genere utilidades operativas atractivas, sin embargo, puede convertirse en la peor pesadilla

del o los propietarios si su estructura financiera está mal cimentada.

Se debe tener claro el enfoque, el cual consiste en ofrecer académicamente, un

servicio inmejorable a cambio de la retribución económica que se solicita.

La universidad tendrá en cuenta el régimen dentro del cual operará, la

responsabilidad que implica en lo referente a pago de impuestos, nóminas, etc.

Si ofrecerá buenas oportunidades, pues se garantizará que los recursos de utilicen

de manera óptima, habrá transparencia en cuanto al manejo de estos, administrando con

gran objetividad sus fondos eligiendo bien los proyectos en los cuales los invertirá.

La universidad velará por operar de forma eficiente cada recurso, minimizando los

riesgos para no provocar incertidumbre, pues tendrá total claridad en que afectará a todos

los involucrados pues es un puente entre el intercambio y participación en el mercado.

Planificará con templanza la elección de las opciones de inversión en función del

riesgo y rentabilidad de las mismas, así como el capital requerido.

Tendrá al alcance de los inversionistas, la información fidedigna, real y oportuna

para la toma de cada decisión, desarrollando así análisis puntales de la situación actual de

la universidad.