Universidad de Panamá

Facultad Administración de Empresas y Contabilidad

Lic. Finanza y Negocios Internacionales

AN 31F

Nombre:

Samuel Irving

Cedula:

8-899-2149

Profesor:

Enoch Rivera

Asignatura:

Análisis de la Competitividad
 Introducción

En la actualidad, organizaciones de todo tipo se ven obligadas a competir para

aportar valor, entendido este último como la capacidad de satisfacer o rebasar las
necesidades de los clientes de manera eficaz. Las empresas deben ofrecer valor a
sus clientes, y los países tienen que ofrecer valor como emplazamientos de
negocios. Para entender la competencia es esencial saber por qué algunas
empresas son capaces de superar a sus rivales. Una compañía alcanza la
rentabilidad superior en su sector si consigue precios más elevados o costes más
bajos que sus rivales. Estas diferencias de precios o de costes entre competidores
surgen de dos fuentes diferentes: mejores prácticas y posicionamiento estratégico.
A continuación, se desarrolla el tema sobre la competitividad, su objetivo, los
factores que la determinan, las causas, los niveles y etapas que esta presenta
Por qué es importante el análisis de la competencia y cómo hacer
uno que funcione
El Análisis competitivo, como elemento clave de la inteligencia competitiva, es
esencial en el éxito de la mayoría de las empresas. Tanto si llevas años en el
sector como si quieres introducirte en un nuevo mercado, siempre debes realizar
un análisis exhaustivo de tus competidores.
Exploraremos algunas de las razones por las que deberías realizar un análisis de
la competencia y repasaremos el marco del análisis de la competencia. Este
artículo te ayudará a asegurarte de que no se te escapa nada cuando se trata de
esta investigación crítica para el negocio.

¿Por qué debe realizar un análisis de la competencia?

Un análisis de la competencia es una forma de conocer el comportamiento de sus
competidores en el mercado. Te permite identificar:
Quién es tu competencia en primer lugar (Algunos de ellos pueden ser una
sorpresa para ti)
Qué hacen tus competidores, sus puntos débiles y cómo puedes llegar mejor al
mercado
La inteligencia competitiva puede ayudar esencialmente a tu empresa a mejorar
su tasa de crecimiento de ingresos, si se hace bien. Te ayudará a comercializar
mejor tu producto, a crear una mayor conciencia y afinidad de marca, así como a
optimizar tus flujos de trabajo de ventas y atención al cliente.

¿Qué es un marco de análisis de la competencia?

Un marco de análisis de la competencia es una estructura que se aplica a la

investigación de la competencia para garantizar que se recopila toda la
información que necesita la empresa y se presenta de forma práctica.
Aunque el análisis DAFO es uno de los marcos más conocidos, los marcos
competitivos también pueden variar en función de los resultados que se deseen
obtener. Un análisis competitivo bien estructurado es esencial para garantizar el
éxito de su proyecto. Un buen punto de partida para construir su marco es seguir
estos 5 bloques de construcción esenciales que están diseñados para iniciar su
análisis con el pie derecho.
Cómo realizar un análisis de la competencia
Empezar con un documento de proceso
Independientemente del marco de análisis de la competencia que elijas, asegúrate
de adaptar una plantilla de documento de proceso para que se ajuste a las
necesidades de tu marco. De este modo, te asegurarás de que el análisis se
mantenga en el camino correcto durante todo el proceso.

Tu competencia puede no ser quien crees que es

Averigua, internamente, quiénes son tus competidores conocidos. Si eres una
empresa hiperlocalizada, es importante que no ignores a los grandes actores o a
los competidores de otros mercados: puedes aprender mucho de ellos. Asegúrate
de diferenciar a tus competidores inmediatos de los que están a la cabeza en otras
partes del mundo. Todos ellos le proporcionarán información valiosa.
Utilice la investigación de mercado para encontrar clientes
La investigación de mercado combina el comportamiento del consumidor y las
tendencias económicas para confirmar y mejorar su idea de negocios.
Es crucial para entender su base de consumidores desde un principio. La
investigación de mercado le permite reducir riesgos incluso desde que su negocio
es una simple idea.
Recopile información demográfica para entender mejor las oportunidades y las
limitaciones para ganar clientes. Puede incluir datos de población sobre edad,
patrimonio, familia, intereses o cualquier cosa que sea pertinente para su
empresa.

Luego conteste las siguientes preguntas para formarse una

buena idea de su mercado.
Demanda: ¿Existe interés por su producto o servicio?
Tamaño del mercado: ¿Cuántas personas estarían interesadas en su oferta?
Indicadores económicos: ¿Cuáles es el nivel de ingresos y la tasa de empleo?
Ubicación: ¿Dónde viven sus clientes y hasta dónde puede llegar su empresa?
Saturación del mercado: ¿Cuántas opciones similares ya están a disposición de
los consumidores?
Determinación de precios: ¿Cuánto pagan los posibles clientes por estas
alternativas?
Deseará también seguir las últimas tendencias de las pequeñas empresas. Es
importante tener una idea de la cuota de mercado específica que incidirá en sus
ganancias.
Puede hacer la investigación de mercado a partir de fuentes ya existentes o
hacerla usted mismo acudiendo directamente a los consumidores.
Las fuentes existentes pueden ahorrarle mucho tiempo y energía, pero la
información sobre su público puede no ser tan específica como sería deseable.
Utilícela para contestar preguntas que son generales y cuantificables, por ejemplo,
tendencias de la industria, demografía e ingresos de las familias. Busque en línea,
o comience con nuestra lista de recursos para la investigación de mercados.
La consulta directa a los consumidores puede darle una comprensión más
detallada de su público objetivo específico. Sin embargo, la investigación directa
puede consumir tiempo y dinero. Utilícela para responder a interrogantes
específicos sobre su negocio o clientela; por ejemplo, reacciones a su logotipo,
mejoras que podría hacer a la experiencia de compra y a dónde podrían ir los
clientes en vez de ir a su negocio.

Utilice el análisis competitivo para encontrar una ventaja

comercial
El análisis competitivo le ayuda a aprender de las empresas que compiten por sus
posibles clientes. Es crucial para definir una ventaja competitiva que genere
ganancias sostenibles.
Su análisis competitivo debe identificar a su competencia según la línea de
producto o servicio y el sector del mercado. Evalúe las siguientes características
del panorama competitivo:

Cuota del mercado

Fortalezas y debilidades
Su espacio de oportunidad para entrar en el mercado
La importancia de su mercado objetivo para sus competidores
Cualquier obstáculo que pueda surgir al entrar en el mercado
Competidores indirectos o secundarios que pueden afectar su éxito
Varios sectores pueden competir por atender el mismo mercado que usted
pretende. Por eso debe cerciorarse de diferenciar su análisis competitivo por
sector o ramo de la industria. Existen muchos métodos para hacerlo, entre ellos el
análisis de Cinco Fuerzas de Porter (solo en inglés). Factores del sector
importantes que debe considerar son el nivel de competencia, la amenaza de
nuevos competidores o servicios y el efecto de clientes y proveedores en el precio.
 Conclusión

La competitividad empresarial es parte importante para las empresas porque

gracias a ello ha podido ver crecimiento en el entorno económico y social por que
las empresas están comprometidas con sus clientes a dar el mejor servicio o
productos y cada vez mejorarlo para que esto se pueda realizar también se
necesita que dentro de la empresa haya un departamento de recursos humanos,
aunque en la actualidad se cree que es un departamento que casi no hace nada
pero es parte fundamental para que la empresa tenga una buena dirección y
tener control de cada situación que pase en interior o exterior de la empresa. Los
recursos humanos tienen varias tareas que está encargada por ejemplo son la
capacitación, el reclutamiento selección podemos decir de esta última tarea que
tiene es parte importante para la productividad o servicio que se quiere dar la
organización por eso de tal manera es poder saber contratar el personal adecuado
y la experiencia necesaria para que pueda laborar de manera eficiente en la
empresa. En esta investigación nos daremos cuenta que es lo que han hecho las
empresas para ser más competentes en el mercado que cada es más exigente y
como han podido conseguir una globalización a nivel mundial por su buena toma
de decisiones y estrategias.
 Bibliografía

https://www.sba.gov/es/guia-de-negocios/planifique-su-empresa/investigacion-de-
mercado-y-analisis-competitivo

https://blog.digimind.com/es/inteligencia-competitiva/por-qu%C3%A9-es-
importante-el-an%C3%A1lisis-de-la-competencia-y-c%C3%B3mo-hacer-uno-que-
funcione