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Contenido
1. Control De Cambios 3
2. Objetivo 3
3. Alcance 3
4. Referencias 3
5. Definiciones y Abreviaturas 3
6. Políticas 4
7. Procedimiento / Contenido 5
1. Flujograma 7
1. Control De Cambios
2. Objetivo
3. Alcance
Desde la selección de personal hasta la capacitación de los mismos.
4. Referencias
Norma ISO 9001 Clausula 7.2, 5.3
5. Definiciones y Abreviaturas
Término Definición
Un SGC es más efectivo cuando todos los empleados
entienden y aplican las habilidades, formación,
educación y experiencia necesarias para desempeñar
Competencia sus roles y responsabilidades. Es responsabilidad de
la alta dirección proporcionar las oportunidades a las
personas para desarrollar estas competencias
necesarias.
6. Políticas
6.1. Para comenzar con el proceso de selección de personal el candidato debe cumplir los
siguientes requisitos obligatorios:
Carnet completo de vacunación contra Covid 19
Tener mayoría de edad
Formación mínima de bachiller
7. Flujogramas
7.1. Flujograma Selección y Contratación de Personal
8. Procedimiento / Contenido
Selección y Contratación de Personal
Descripción de la Actividad / Documentos /
No. Información Complementaria
Responsable Registros
Recibir requerimiento de
0 personal
● Gerente General
1 Aprobar proceso de selección
y contratación
● Gerente General
Levantar perfil de cargo En caso de no existir el cargo, se
2 ● Responsable de Talento Perfil de cargo levanta el perfil del cargo con el área
Humano requirente
Realizar reclutamiento de
Apoyarse en el perfil de cargo
personal
3 Convocatoria La convocatoria se realiza mediante el
● Responsable de Seguridad
soporte de los trabajadores
y Salud Ocupacional
Evaluar postulaciones
Hojas de vida
recibidas de candidatos
4 Capacitación de
● Responsable de Seguridad
conocimiento
y Salud Ocupacional
Realizar evaluación preliminar
5 ● Responsable de Seguridad Evaluación de ingreso Se evalúa conocimientos
y Salud Ocupacional
Seleccionar candidato
6 ● Responsable de Seguridad
y Salud Ocupacional
Lista de documentos
habilitantes de
Validar documentos contratación (Hoja de Responsable de Talento Humano
habilitantes de contratación vida, cédula, títulos archiva en file personal todos los
7
● Responsable de Seguridad profesionales, documentos habilitantes de
y Salud Ocupacional certificado laboral, contratación
referencias personales
y familiares)
En caso de tener un resultado
Coordinar la valoración negativo se comunicará a GG para
Ficha médica
médica al candidato finalista notificar al solicitante que la
8 Certificado de aptitud
● Responsable de Seguridad contratación fue denegada
laboral
y Salud Ocupacional Archivar en ficha médica ocupacional
de cada colaborador
Elaborar contrato de trabajo
Contratar al nuevo Elaborar aviso de entrada en el IESS
Contrato de trabajo
colaborador Registrar contrato en el Ministerio de
9 Aviso de entrada
● Responsable de Talento Trabajo
Humano Gestionar documentos propios de la
organización
10 Coordinar inducción de nuevo Se presentará al nuevo colaborador la
colaborador visión general de la empresa, las
● Supervisor actividades a desempeñar y el
Evaluación de Desempeño
Descripción de la Actividad / Documentos /
No. Información Complementaria
Responsable Registros
Fecha de evaluación de
desempeño
0
● Responsable de Seguridad y
Salud Ocupacional
Socializar el formato de
Desarrollar en los ejecutores las
evaluación de desempeño
1 habilidades para el proceso de
● Responsable de Seguridad y
retroalimentación
Salud Ocupacional
Cada evaluador debe dar feedback al
evaluado y el colaborador debe dar
Ejecutar la evaluación de
feedback al evaluador sobre lo que
2 desempeño
necesita para desempeñarse mejor.
● Evaluador
La evaluación debe estar firmada
por ambas partes
Capacitación
Descripción de la Actividad / Documentos /
No. Información Complementaria
Responsable Registros
Recibir necesidades de
capacitación del proceso de Evaluación de Basado en la pregunta de evaluación
0 evaluación de desempeño desempeño del registro de competencias plan de
● Responsable de Seguridad y mejoramiento
Salud Ocupacional
Elaborar el plan anual de
capacitación Plan anual de
1
● Responsable de Seguridad y capacitación
Salud Ocupacional
Ejecutar el plan anual de
Se debe informar al Colaborador y al
capacitación Plan anual de
2 Jefe inmediato con dos semanas
● Responsable de Seguridad y capacitación
previa a la capacitación
Salud Ocupacional
Ejecutar la capacitación
3 Registros de asistencia Archivar documentos en la nube
● Capacitador / Facilitador
4 Evaluar la eficacia de la Evaluación de la