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MANUAL DEL INSTRUCTOR Diciembre 2022

ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO


Revisión #1

MANUAL DEL INSTRUCTOR


administración del tiempo

PRESENTA

Maria Magdalena Gama Almaguer


Daniela Jazmín Gómez Gonzales
Maria Montserrat Guerrero Ayala
Bielka Lizette Mares García
María Fernanda Joselyn Regalado García
Sofía Damaris Luna García
MANUAL DEL INSTRUCTOR Diciembre 2022
ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO
Revisión #1

ÍNDICE

Introducción ……………………………………………………………………………… 3
Carta descriptiva ..................................................................................................... 4
Requerimiento del lugar de capacitación................................................................ 15
Encuadre ………………...........................................................................................16
Registro de los participantes …………………………………………………… 18
Bienvenida ……........................................................................................... 18
Presentación del instructor.......................................................................... 18
Presentación de los participantes............................................................... 18
Presentación del curso............................................................................................ 19
Objetivo general............................................................................................. 19
Objetivos específicos ……………………………………………………………. 19
Temario …………………………………………………………………………….
19
Beneficios …………………………………………………………………………. 20
Reglas del curso …………………………………………………………………………. 21
Primera sesión …………………………………………………………………………. 22
Tema 1: ¿Qué es la administración del tiempo? …………………… 23
Etapas de la administración del tiempo ……………………… 24
Receso ………………………………………………………………………….. 25
Tema 2: ¿Qué es la administración efectiva? ………………………. 26
Matriz del tiempo ………………………………………………. 27
Actividad ………………………………………………………… 27
Tema 3: Organización del tiempo ……………………………………. 28
Actividad ……………………………………………………….. 28
Cierre de la sesión ………………………………………………………………. 29
Segunda sesión …………………………………………………………………………. 30

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Revisión #1

Registro de los participantes …………………………………………………. 31


Bienvenida ……............................................................................................ 31
Resumen de la primera sesión...................................................................... 31
Explicación de los temas a tratar ……............................................................31
Receso ………………………………………………………………..……………
32
Tema 4: Desperdiciadores de tiempo …………………………………..
33
Actividad ……………………………………………………….….. 34
Causas y soluciones de los desperdiciadores de tiempo ...…. 34
Tema 5: Estilos para administrar el tiempo ………………………..…. 37
Ley de Pareto ... ………………………………………………….. 37
Cierre de la segunda sesión ………………………………………………….… 41
Anexos …………………………………………………………………………………..…42
Anexo 1 formato de registro de los participantes del curso ………………… 43
Anexo 2 formato de la matriz del tiempo ……………………………………... 44
Anexo 3 formato de la organización de sus tiempos ………………………… 45
Anexo 4 formato de desperdiciadores de tiempo …………………………….. 46
Examen final ……………………………………………………………………….47
Evaluación del instructor ………………………………………………………… 47
Evaluación del curso …………………………………………………………….. 47
Cierre total del curso …………………………………………………………..… 47
Anexo 5 Evaluación diagnóstica y de aprendizaje…..………………..…..….. 48
Anexo 6 formato de respuestas de examen final …………………………….. 49
Anexo 7 formato de evaluación del curso ……………………….……………. 52
Anexo 8 formato de evaluación del instructor ……..………………………….. 54
Formato de requerimiento de acuerdo al estándar de competencias E1023
……………………………………………………………………………………….75
Formato de caso …………………………………………………………………. 78

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Revisión #1

Fuentes de consulta ………………………………………………………………79

INTRODUCCIÓN

El presente manual del instructor se ha creado con el fin de poder brindar la


capacitación al personal de una empresa con el tema de la administración del
tiempo el cual es un concepto muy importante que se debe de considerar en la vida,
ya que el tiempo es el factor principal para realizar las actividades en tiempo y
forma.

El propósito del manual es facilitar a los instructores la ejecución de impartir el


curso, ya que este se considera una guía, la cual está desarrollada de forma muy
detallada para que les permita cumplir de forma correcta con su trabajo y de igual
manera logre que el personal que va a ser capacitado obtenga un buen aprendizaje
que le ayude a desempeñarse mejor en su puesto.

El manual incluye una carta descriptiva que le permitirá conocer paso a paso la
forma en la que se llevará a cabo la capacitación, incluye las actividades que
realizarán los asistentes para reforzar lo aprendido, los temas que se van a impartir
con su respectiva información, los materiales o instrumentos que utilizarán y el
tiempo que debe durar cada uno. Esto facilitará al capacitador para que controle
mejor el orden de inicio, descansos, sesiones y cierre de curso.

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Revisión #1

CARTA DESCRIPTIVA

ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO

Autor: Monserrat, Bielka, Daniela y Magdalena

Brindar al capacitado las herramientas necesarias para poder realizar de una manera más eficiente y productiva la administración
del tiempo.

SESIÓN I

OBJETIVO OBJETIVO TECNICAS RECURSOS ACTIVIDADES TIEMPO


ESPECÍFICO PARTICULAR DIDACTICAS MATERIALES
DIDÁCTICOS

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Registro de los Registrar a los Listas de Hojas blancas, plumas En la entrada se pedirá a los 10 min
participantes del participantes del curso asistencia participantes que escriban su
curso nombre en una hoja

Bienvenida a los Dar la bienvenida a los Exposición Computadora, cañón, Saludar a los participantes y 15 min
participantes participantes del curso presentación formal de agradecerles por su presencia
PowerPoint, enchufes

Presentación del Dar una reseña sobre la Exposición Computadora, cañón, Breve explicación acerca del 15 min
instructor hacia formación académica presentación de instructor, mencionando su nombre,
los participantes del instructor PowerPoint y la formación académica y experiencia
introducción del curso, profesional.
enchufes

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Un resumen a los Resumir los temas que Exposición Computadora, cañón, Se les dará un breve resumen a los 5 min
participantes se tratarán durante el presentación de participantes del todo el curso, para
sobre todo el curso. PowerPoint y la que tengan una visión de lo que va
curso. introducción del curso, a venir en las actividades que
enchufes tendrán más adelante

Mencionar el Hacer conocimiento a Dar una breve Computadora, cañón, Informar a los participantes el 5 min
objetivo del curso los participantes del explicación presentación de objetivo de impartir el curso
objetivo del curso. PowerPoint y enchufes

Introducción a la Explicar a los Exposición Computadora, cañón, Se dará a conocer a los 35 min
administración del participantes acerca del presentación de participantes el significado, las
tiempo significado de la PowerPoint y enchufes etapas y la importancia de la
administración del administración del tiempo,
tiempo y su importancia. posterior a la explicación, se pedirá
a los integrantes que mencionen si
ellos cumplen con las etapas
mencionadas.

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RECESO 20 min

Administración Explicar a los Exposición Computadora, cañón, Se expondrá el significado de la 25 min


efectiva del asistentes el presentación de administración efectiva, se dará a
tiempo significado de la PowerPoint y enchufe conocer cómo se puede lograr y se
administración efectiva presentará el significado de cada
del tiempo y ¿cómo uno de los cuadrantes de la matriz
lograr una del tiempo, al igual que un ejemplo
administración para mayor comprensión.
efectiva?

Realización de la Realizar matriz del Instrucciones de Hoja de la matriz del Se entrega hoja con la matriz del 15 min
primera actividad tiempo la actividad tiempo, lápiz tiempo, se pide a los participantes

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que coloquen en cada cuadrante


las actividades que corresponden
a lo que realizan diariamente, con
el fin de verificar su comprensión al
tema.

Cómo mejorar la Explicar cómo pueden Exposición Computadora, cañón, Se da una explicación acerca de 45 min
organización del mejorar la organización presentación de cómo pueden mejorar la
tiempo de su tiempo PowerPoint, enchufe, organización de su tiempo y se
hoja blanca y lápiz o mencionan algunas sugerencias
pluma para lograrlo, después se procede a
entregar una hoja con una tabla de
los pasos para mejorar su
organización personal y se pide que
se conteste

Cierre de la Dar el cierre a la Exposición Computadora, cañón, Se agradece a los participantes 8 min
primera sesión primera sesión. presentación de por haber asistido a la primera

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PowerPoint y enchufe sesión del curso de administración


del tiempo y se les hace una
cordial invitación para la segunda
sesión, los expositores se
aseguran de dar las fechas y el
espacio donde se llevará a cabo.

SESIÓN II

Pasar lista de Tomar asistencia de los Listas de Hojas blancas, plumas En la entrada se pedirá a los 10 min
asistencia participantes del curso asistencia. participantes que proporcionen su
nombre para comprobar su
asistencia

Bienvenida a los Dar la bienvenida a los Exposición Computadora, cañón, Saludar a los participantes y 15 min

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Revisión #1

participantes participantes del curso a presentación formal de agradecerles por su presencia a la


la sesión ll PowerPoint, enchufes segunda sesión

Resumir la Dar un resumen de la Exposición Computadora, cañón, Mencionar un breve resumen de los 20 min
primera sesión primera sesión presentación formal de temas vistos en la primera sesión,
PowerPoint, enchufes para que los integrantes
comprendan los temas

Amplia Brindar una breve Exposición Computadora, cañón, Informar a los participantes en qué 15 min
explicación de los introducción del presentación formal de consistirá la segunda sesión y la
temas de la contenido de la PowerPoint, enchufes importancia de los temas
segunda sesión segunda sesión

RECESO 25 min

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Desperdiciadores Explicar los Exposición Computadora, cañón, Explicarles a los participantes el 35 min
de tiempo desperdiciadores de presentación formal de significado y los tipos de
tiempo (su significado, PowerPoint, enchufes, desperdiciadores de tiempo que
tipos y ejemplos) hojas blancas, lápiz o existen, después se les brindará
pluma una hoja blanca para que escriban 3
desperdiciadores internos y
externos de cada uno

Estilos para Explicar a los Exposición Computadora, cañón, Explicarles a los participantes los 25 min
administrar el participantes los estilos presentación formal de estilos para administrar el tiempo,
tiempo para administrar el PowerPoint también se mencionarán los tipos y
tiempo maneras de poder administrar el
tiempo con algunos ejemplos e
imágenes para su mayor
entendimiento.

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Cierre de la Dar el cierre de la Exposición Computadora, cañón, Se agradece a los participantes por 10 min
segunda sesión segunda sesión del presentación de haber concluido el curso, y se da la
curso PowerPoint y enchufe información para la aplicación del
examen final.

Evaluación Aplicar evaluación en Examen escrito Examen y lápiz Se aplica la evaluación acerca de 20 min
diagnóstica base a la vida personal. los conocimientos de cada persona
respecto a su experiencia de vida.

Evaluación de Aplicar la evaluación de Examen escrito Examen y lápiz Se aplica a los participantes la 30 min
aprendizaje los temas vistos en el evaluación final de conocimientos
curso. adquiridos durante el curso.

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Evaluación del Pedir a los participantes Evaluación Evaluación de Se pide de la manera más atenta a 10 min
instructor la evaluación del hacia el satisfacción y lápiz los participantes del curso que
instructor. instructor evalúen al instructor

Evaluación del Pedir a los participantes Evaluación Evaluación del curso y Se pide de la manera más atenta a 10 min
curso la evaluación general general del lápiz los participantes del curso que
del curso curso evalúen el curso en general

Cierre total del Dar el cierre total del Pequeño Computadora, cañón, Agradecerles a todos los 8 min
curso curso discurso de presentación de participantes por haber concluido el
agradecimiento PowerPoint y enchufe curso, y dar los mejores deseos.
y despedida

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TOTAL DE HORAS DEL CURSO 7 h 25 min

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Requerimiento del lugar de capacitación


Para el desarrollo del programa de capacitación se requiere tener el espacio adecuado con
los materiales acordes al número de participantes para una mejor aplicación de este.

Instalaciones
Espacio amplio considerando la cantidad de 30 personas
Ventilación
Iluminación
Espacio limpio y ordenado
Energía eléctrica
Cables de conexión (HDMI)
Conexiones eléctricas
Libre de ruido en el área
Acceso a servicios sanitarios
Cañones para presentar

Mobiliario
15 mesas de 2.44m de largo por 0.76m de ancho y 30 sillas cómodas para la cada
de personas.
1 mesa de apoyo para los instructores de 2.44m de largo por 0.76m de ancho y 4
sillas cómodas.

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ENCUADRE
El curso se desarrolla en diferentes tiempos, en donde se comienza registrando a
los participantes despues iniciamosa una breve bienvenida para que los
participantes se sientan calidos y en confianza para la iniciacionde la capacitacion,
despues el instructor hace una breve presentacion de el mismo para que los
participantes conozcan quien les impartira la capacitacion.

Después se comenzará con un breve resumen de los temas que se abordaran, por
consiguiente, se les dará a conocer el objetivo del curso. Iniciando con la explicacion
del primer tema el cual es ¿Qué es la administracción del tiempo?, al termino de la
explicación pedir la opinión de los participantes o aclarar dudas.

Para no hacer tediosa la sesión se dara un receso de veinte minutos en donde


podran comer algo y despejarse, luego viene una explicación del significado de la
administracción afectiva del tiempo, se dara a conocer como se puede lograr, los
cuadrantes de la matriz del tiempo, al igual se dará a conocer un ejemplo para
mayor compresión, lo siguiente a realizar es una dinamica para obtener una mejor
comprensión del tema.

Explicar como mejorar la organización del tiempo, mencionar algunas tecnicas para
aprender a decir NO y despues realizar una actividad relacionada con el tema que
se acaba de mencionar. Por ultimo el instructor dará el cierre a la primera sesión de
la capacitación y dara instrucciones para el siguient modulo. El inicio de la segunda
sesión comenzará con una bienvenida y a partir de ahí abordar lun resumen de los
temas que se veran durante la segunda sesión y se dará el segundo receso de
veinticinco minutos.

Al temino del descanso se continuará con los temas a tratar los cuales son los
desperdiciadores del tiempo y estilos, despues del primer tema se realizará una
actividad la cual consiste en que los participantes identifiquen sus propios
desperdiciadores del tiempo.

Al termino del curso se aplicara un examen final de conocimiento a los participantes


el cual le permitira al instructor ver si realmente la capacitacion dejo de conocimiento
a ellos, tambien se realizara una evaluacion del curso el cual ellos podran
retroalimentar la capacitacion y dar sus opiniones personales, ademas tambien se
va a realizar una evaluacion hacia el instructor para que de igual manera los

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Revisión #1

participantes puedan retroalimentarlo para poder mejorar sus habilidades y


finalmente dar el cierre de la capacitacion.

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Revisión #1

Registro de los participantes


En la entrada del espacio donde se llevará a cabo la capacitación del curso
administración del tiempo, estará uno de los instructores pidiendo a los asistentes
que antes de entrar se registren en un formato (anexo 1) para tener la evidencia de
los empleados que cumplieron con la capacitación.

Bienvenida
Los instructores darán una breve bienvenida al personal que recibirá la capacitación
en la cual saludarán y agradecerán por haber asistido al curso.

Presentación del instructor


Los instructores que llevaran a cabo la capacitación se presentaran con su nombre
completo darán una breve explicación acerca de su formación académica y
experiencia profesional o información que los capacitados deban conocer sobre
ellos.

EL CURSO SERA IMPARTIDO POR


NOMBRE DEL INSTRUCTOR Gama Almaguer Maria Magdalena
Gómez González Daniela Jazmín
Guerrero Ayala Maria Montserrat
Mares García Bielka Lizette
RESEÑA CURRICULAR  Licenciatura en Gestión de Capital
Humano (Cursando).
 Técnico Superior Universitario en
Administración Área Capital Humano.

Presentación de los participantes


Para lograr que el curso sea más participativo, se tenga un ambiente menos tenso y
que los participantes se encuentren con seguridad durante la capacitación se
realizara una breve presentación de cada uno de los integrantes para que se
conozcan mejor.

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Revisión #1

PRESENTACIÓN DEL CURSO


Los instructores harán una explicación general de lo que se va a ver en el curso
para que los integrantes conozcan objetivos, beneficios, el tiempo, las actividades,
los temas, los descansos y la forma en cómo se impartirá.

OBJETIVO GENERAL
Brindar a los empleados una capacitación acerca de cómo administrar de
forma correcta su tiempo, con el fin de que logren aprender a reducir los
desperdiciadores que impiden un mejor aprovechamiento durante el día, en
un periodo de 7 horas.

OBJETIVOS ESPECIFICOS
1. Informar a los asistentes el significado de la administración del tiempo
y los beneficios que genera en su vida laboral y personal.
2. Mostrar la matriz del tiempo y enseñarlos a usarla para que logren
clasificar sus actividades diarias.
3. Compartir con el personal que será capitado los desperdiciadores de
tiempo y las posibles soluciones para que los puedan evitar.

TEMARIO
1. ¿Qué es administración del tiempo?
2. Administración efectiva del tiempo
3. Organización del tiempo
4. Desperdiciadores del tiempo
5. Estilos para administrar el tiempo

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Revisión #1

 Beneficios
Este curso tiene como beneficios conocer las practicas en cuanto a la
organización del tiempo y planeacion, seleccionando las estrategiass y
idoneas para alcanzar las metas, los objetivos y prioridades de la
organización optimizando la dispocision de recursos.

o Logro de objetivos. Una adecuada administración del tiempo permite


el cumplimiento de las tareas establecidas, logrando la entrega de
proyectos en tiempo y forma. (Gutiérrez 2019)
o Disminuyen los niveles de estrés. Establecer prioridades y tiempos
de entrega ayuda a que el personal se enfoque en una actividad a la
vez. Evitar la saturación de las cargas de trabajo reduce
considerablemente el estrés. (Gutiérrez 2019)
o Se obtiene un mayor rendimiento. Determinar las actividades que
demandan una mayor atención permite enfocar los esfuerzos en
tareas específicas, facilitando el desarrollo de estas. (Gutiérrez 2019)
o Se mejoran los procesos internos. Una eficiente administración del
tiempo, recursos y personal permite que los procedimientos dentro de
la empresa se desarrollen eficientemente. (Gutiérrez 2019)
o Mejora el ambiente de trabajo. Al existir una correcta administración
del tiempo se mejora la comunicación y las relaciones dentro del
equipo de trabajo, lo cual ayuda a crear un ambiente de trabajo
positivo. (Gutiérrez 2019)

REGLAS DEL CURSO

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Revisión #1

1. Pedirla palabra antes de hablar


2. Respetar el material que se proporcione durante la capacitación
3. Puntualidad y constancia
4. Usar el lenguaje correcto y educado
5. Mantener limpia el área donde se llevará acabo la capacitación
6. Moderar el uso de aparatos electrónicos, solo es permitido para casos de
emergencia
7. No se aceptan burlar dentro del área
8. Ser respetuosos con los compañeros y con los instructores
9. Intenta crear un buen ambiente donde fluya la participación
10. En caso de que necesite salir favor de avisar a los instructores o personal
encargado del curso

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Revisión #1

PRIMERA SESIÓN

1. El instructor debe dar la bienvenida a los presentes


2. Presentacion del instructor hacia los participantes
3. Presentacion del curso
4. Presentacion y reconocimiento de los participantes

1. ¿Qué es administración del tiempo?

Según Brian Tracy indica que el tiempo es un recurso indispensable e insustituible


para el logro, es un bien muy preciado que no se puede guardar, ni ser recuperado
una vez perdido.

Es el arte o técnica de dirigir e inspirar a los demás, con base en un profundo


conocimiento de la naturaleza humana, (E.F.L Brench).

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Revisión #1

La dirección de un organismo social y su efectividad en alcanzar objetivos, fundada


en la habilidad de conducir a sus integrantes, (Peterson and Plowman).

Administrar es prever, organizar, mandar, coordinar y controlar, (Koontz and O-


Donnell).

Es la función de lograr objetivos por medio de otros, Agustin Reyes Ponce. (Henry
Fayol).

ETAPAS DE LA ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO

ETAPA ACCIÒN

1 Diagnosticar cómo se utiliza actualmente el tiempo, haciendo uso de


bitácoras y otros medios para hacer un registro preciso de las
actividades.

2 Analizar la bitácora para identificar los problemas o actividades que


quitan tiempo sin dar resultados.

3 Autoevaluar, ocasionalmente, nuestras capacidades, recursos,


intereses y la situación actual.

4 Establecer cuáles son las metas más importantes, clasificándolas de


acuerdo con su importancia relativa, dando prioridad a las más
urgentes.

5 Desarrollar planes de acción para las metas más importantes


definiendo los procedimientos, los recursos necesarios y la

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Revisión #1

distribución del tiempo.

6 Llevar a la práctica los planes de acción, programando las


actividades claves en calendarios cotidianos, en guías de
planeación, listas de actividades y otros medios que sirvan de
ayuda.

7 Desarrollar técnicas y soluciones para superar los problemas


específicos de la administración del tiempo tales como:
interrupciones, crisis, demoras o reuniones sin provecho.

8 Seguimiento y nuevo análisis, manteniendo un conteo de las


mejoras continuas.

Tabla 1, etapas de la administración del tiempo, fuente:

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Revisión #1

RECESO

2. Administración efectiva del tiempo

Una administración eficaz del tiempo permitirá tomar el control sobre la secuencia
de acciones y eventos en la creación y seguimiento de proyectos. Para esto es
necesario tener la capacidad de emitir juicios autocríticos, con la intención de
mejorar en las decisiones futuras.

¿Cómo lograr una administración afectiva?


Establece uno o dos momentos al día para responder mails. Utiliza aplicaciones y
herramientas que te permiten automatizar las acciones cotidianas. Aprovecha los

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Revisión #1

servicios a domicilio para ahorrar el mayor tiempo posible. Registra en tu agenda


todas las actividades que tengas pendientes y su localización.

Para mantener una buena administración del tiempo es importante conocer los
cuatro cuadrantes los cuales se dividen en lo urgente y lo importante:
● En el cuadrante I, están las cosas importantes y a la vez urgentes, que
normalmente ocasionan crisis y presiones y fatigan a las personas.
● Cuadrante ll, están las cosas importantes, pero no urgentes, que tienen que
ver con los resultados y que contribuyen a la misión, los valores y las metas a
las que hemos dado la más alta prioridad.
● Cuadrante lll, es el de las cosas urgentes, pero no importantes, que requieren
de atención inmediata (como contestar el teléfono cuando suena) y que
normalmente están presentes y son visibles.
● Cuadrante lV, es el de las cosas no urgentes y no importantes, es decir
aquello que no es necesario realizar.

Ejemplo de los cuatro cuadrantes de la matriz del tiempo:

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Revisión #1

Imagen 1, ejemplo de matriz del tiempo, fuente:

ACTIVIDAD 1: Realizar la matriz del tiempo que se encuentra en el anexo 2, en


base a tus actividades diarias.
3. Organización del tiempo

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Revisión #1

Una vez que sabemos diferenciar lo importante de lo urgente y cómo distinguir


prioridades, aprendemos que enfocar nuestro esfuerzo en el cuadrante II (lo
importante y no urgente) nos da la posibilidad de organizar nuestro Tiempo de
manera más efectiva y productiva, podemos recurrir a un instrumento de
organización del tiempo propuesto por “Franklin Quest Co. Corporate Headquarters”

La habilidad para decir “NO” es esencial para quien quiera que aspire a incrementar
su efectividad. Hay ocasiones en que un “NO” a tiempo, le puede ahorrar minutos,
horas e incluso días de esfuerzos innecesarios e indeseados. Pero por razones de
cortesía y culpabilidad, entre otras cosas, mucha gente se niega a ejercer su
derecho a decir “NO”, aun cuando saben que deben hacerlo. (Universidad ING,
2017).

Técnicas para decir NO:


● Sólo diga “NO” sin agregar “lo siento”.
● Diga “NO” y dé una razón.
● Diga “NO” y dé una razón mayor.
● Diga “NO” por el bien de ellos. (los demás)
● Diga “NO” por sus propias y buenas razones.

ACTIVIDAD 1: Escriba en una hoja las características que corresponden a cada


punto de las actividades mencionadas el formato se encuentra en el anexo 3

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Revisión #1

CIERRE DE LA PRIMER SESIÓN

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Revisión #1

SEGUNDA SESIÓN

Registro de los participantes


En la entrada del espacio donde se llevará a cabo la capacitación de la segunda
sesión del curso administración del tiempo, estará uno de los instructores pidiendo a
los asistentes que antes de entrar se vuelvan a registrar en un formato (anexo 1)
para tener la evidencia de los empleados que cumplieron la segunda etapa del
curso, esto nos ayudara a verificar las personas que dieron seguimiento.

Bienvenida

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Revisión #1

Los instructores darán una breve bienvenida al personal que recibirá la segunda
sesión de la capacitación en la cual saludarán y agradecerán por haber asistido a la
continuidad del curso

Resumen de la primera sesión


Mencionar los participantes un pequeño resumen de los tres temas que se vieron en
la primera sesión del curso, ya que esto les permitirá a los asistentes recordar las
actividades que realizaron y podrán entender los temas y actividades que verán en
la segunda sesión del curso.

Explicación de los temas a tratar


Se hablará a los participantes una pequeña introducción de los temas de
desperdiciadores de tiempo y los estilos de aprendizaje, los cuales se explicarán en
la segunda sesión del curso, ya que esto ayudara a que se vallan dando una idea de
lo que van a ver para que estén más seguros en las actividades a realizar del curso.

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Revisión #1

RECESO

4. Desperdiciadores del tiempo

Según Suset Chávez (2019) “menciona que los desperdiciadores de tiempo son un
conjunto de fenómenos, obstáculos y barreras que nos impiden lograr nuestros
objetivos en el tiempo y medida adecuados. todos los seres humanos
desperdiciamos consciente o inconscientemente el tiempo” (p.2), esto se debe a que
durante el día nos podemos enfrentar a situaciones que no estaban planeadas, pero
se tendrán que realizar, lo cual provoca que otras actividades diarias se tarden en
resolver.

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ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO
Revisión #1

Desperdiciadores internos: Son aquellos generados internamente o autogenerados


y constituyen obstáculos a nuestras actividades; entre los más comunes se
encuentran:
● Falta de objetivos delimitados y claros
● prioridades y plazos
● El escritorio amontonado y la desorganización personal
● El involucrarse innecesariamente en asuntos de rutina.
● Tratar de abarcar demasiado al mismo tiempo.
● Hacer estimaciones de tiempo irreales.
● Indecisión y dejar para mañana lo que se puede hacer hoy.

Desperdiciadores externos: Son generados por el ambiente de la organización. Los


más comunes son:
● Las interrupciones telefónicas.
● Los visitantes inesperados.
● Las reuniones no programadas.
● La Administración por crisis.

Actividad 1: En el formato que se encuentra en el anexo 4 escribe al menos 5


desperdiciadores de tiempo internos y externos que te afectan.

CUADRO DE CAUSAS, FUENTES Y SOLUCIONES DE LOS


DESPERDICIADORES DE TIEMPO

DESPERDICIADORES FUENTES SOLUCIONES


DE TIEMPO

Interrupciones Falta de autodisciplina. Seleccione y agrupe las

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ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO
Revisión #1

telefónicas Deseo estar informado y llamadas. Sea breve. No


participar. participe, excepto en aquello
que sea esencial.

Falta de prioridades Ausencia de objetivos y Defina por escrito objetivos y


metas metas. Comente las
prioridades con sus
subordinados.

Hiperdedicación Intereses muy amplios, Diga no, haga primero las


confusión e incapacidad cosas que van primero.
para fijar prioridades. Desarrolle una filosofía
personal del tiempo.

Visitas casuales Propensión a ser sociable. Hágalo en otra parte,


Incapacidad para decir no. encuentre a sus visitantes en
el exterior. Sugiera un
desayuno. Si es necesario
manténgase de pie durante la
conferencia.

Junta Temor a la responsabilidad Tome decisiones sin reuniones


de las decisiones. previas. Tome decisiones,
Hipercomunicación. aunque carezca de algunos
Liderazgo deficiente. datos. Desaliente las
reuniones innecesarias.
Organice únicamente las
necesarias. Utilice la agenda.
Sujétate al tema y prepara
minutas concisas.

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Revisión #1

Delegación poco efectiva Temor a la incapacidad y Capacite, permita errores,


competencia de los reemplace si es necesario.
subordinados. Delegue plenamente el crédito.
Equilibre las cargas de trabajo.
Integre a su equipo.

Administración por crisis ● Ausencia de ● Hay que reconocer que


planeación. la planeación toma
● Orientación hacia la tiempo, pero al final
acción. permite ahorrar.
● Tener éxito sin ella. ● Hay que destacar los
● Estimaciones resultados y no la
irreales del tiempo. actividad.
● Orientación hacia ● Hay que reconocer que
los problemas. el éxito tiene lugar con
● Resistencia de los frecuencia, a pesar de,
subordinados a y no en función de los
comunicar malas métodos usados.
noticias. Considere mayor
tiempo.
● Considere las
interrupciones.
● Orientarse hacia las
oportunidades.
● Aliente la rápida
transmisión de la
información, esencial
para una acción
correctiva oportuna.

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Revisión #1

Tabla 2, causas, fuentes y soluciones de los desperdiciadores de tiempo, fuente:

5. Estilos para administrar el tiempo

Existen diferentes tipos y maneras de poder administrar nuestro tiempo, algunas de


ellas son:

La ley de Pareto: Esta técnica te ayuda a emplear tu tiempo de trabajo en resolver


las tareas que tengan el mayor impacto en el resultado.

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MANUAL DEL INSTRUCTOR Diciembre 2022
ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO
Revisión #1

El método ALPEN: Muestra cómo estructurar el día para obtener la máxima


efectividad mediante cinco pasos cuyas iniciales dan nombre al método.

Técnica pomodoro: Las personas que trabajan en una oficina, sobre todo, están
familiarizadas con las tentaciones que implica trabajar con un ordenador: redes
sociales, correos electrónicos, páginas web de noticias, etc. Si tienes dificultades
para resistir a los enemigos de la productividad y para trabajar concentrado en una
tarea durante un tiempo, debes probar la técnica pomodoro.

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MANUAL DEL INSTRUCTOR Diciembre 2022
ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO
Revisión #1

Metodología SMART: te ayuda a formular objetivos tangibles

Getting Things Done (flujo de trabajo): El método Getting Things Done es un


sistema todoterreno, una gestión del tiempo basada en listas y agendas para
la vida laboral y privada.

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MANUAL DEL INSTRUCTOR Diciembre 2022
ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO
Revisión #1

Time Boxing (ejemplo de planificación semanal): se definen bloques de tiempo


concretos para cada tarea.

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MANUAL DEL INSTRUCTOR Diciembre 2022
ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO
Revisión #1

CIERRE DE LA SEGUNDA SESIÓN

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MANUAL DEL INSTRUCTOR Diciembre 2022
ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO
Revisión #1

ANEXOS

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ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO
Revisión #1

Anexo 1 formato de registro de los participantes del curso


REGISTRO DE PARTICIPANTES
NOMBRE FECHA HORA
DEL CURSO

LUGAR INSTRUCTOR (A)

NÚM. NOMBRE PUESTO FIRMA HORA HORA


DE DE
ENTRADA SALIDA

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ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO
Revisión #1

Formato de registro 1, asistencia al curso, fuente: elaboración propia

Anexo 2 formato de la matriz del tiempo

URGENTE NO URGENTE

I
M
P
O
R
T
A
N
T
E

N
O
I
M
P
O
R
T
A
N

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ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO
Revisión #1

T
E

Tabla 2, matriz del tiempo del tiempo, fuente: elaboración propia

Anexo 3 formato de la organización de sus tiempos

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ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO
Revisión #1

Señale sus deseos y 1. ___________________________________


valores en la vida. 2. ___________________________________
3. ___________________________________
4. ___________________________________

Piense en las actividades 1. ___________________________________


que debe llevar a cabo 2. ___________________________________
para conseguirlos. 3. ___________________________________
4. ___________________________________

Ordene las actividades en 1. ___________________________________


secuencia. 2. ___________________________________
3. ___________________________________
4. __________________________________

Describa los resultados


intermedios que espera
lograr.

Determine los recursos


necesarios.

Elabore su programación y distribución de tiempo y reflexione acerca de lo que debe


cambiar para tener una mejor organización del tiempo

Tabla 3, Pasos para una mejor organización del tiempo, fuente: elaboración propia

ANEXO 4 formato de desperdiciadores de tiempo

INTERNOS EXTERNOS

_______________________ _______________________

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ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO
Revisión #1

_______________________ _______________________

_______________________ _______________________

_______________________ _______________________

_______________________ _______________________

_______________________ _______________________

_______________________ _______________________

_______________________ _______________________

_______________________ _______________________

_______________________ _______________________

_______________________ _______________________

_______________________ _______________________

EXAMEN FINAL
En este punto el instructor y los participantes deben estar listos para la aplicación de
la evaluacion de aprendizaje de todo el curso.
La cual evaluara los conocomientos adquiridos en el desarrollo de la capacitación.
La evaluación constara de alrededor de 11 preguntas abiertas.

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ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO
Revisión #1

EVALUACIÓN DEL CURSO


El instructor le proporcionara al participante una evaluación de reacción hacia el
curso, en el cual se evaluará la calidad del curso y de esa manera que ellos puedan
retroalimenatar el curso para futuras capacitaciones.

EVALUACIÓN DEL INSTRUCTOR


Los participantes podran retroalimentar al instructor y evaluar su desempeño atràves
de todo el curso haciendo que a su vez el instructor pueda mejorar sus habilidades
de capacitación y de cierta manera adecuarse mejor a sus capacitados.

CIERRE TOTAL DEL CURSO

El instructor de la instituciòn u organización del evento dara el cierre a los


participantes y miembros del equipo de capacitaciòn de esta manera se agradece a
todos y cada uno de los participantes por su paciencia y atención prestada atráves
de las sesiones realizadas.

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ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO
Revisión #1

ANEXO 5
Evaluación Diagnóstica Administración del tiempo
Tacha la casilla según corresponda a la ponderación

Frecuentemente A veces Rara vez


¿Prepara todos los días una lista de cosas para
1 hacer?
¿Marca prioridades dentro de la lista de cosas que
2 hacer, en función del provecho que le reporten?
3 ¿Realiza todos los asuntos de la lista?
¿Actualiza, por escrito, sus metas profesionales y
4 personales?
5 ¿Está limpia y ordenada su mesa?
6 ¿Pone cada cosa en su sitio?
7 ¿Resuelve eficazmente las interrupciones?
¿Le resulta fácil encontrar lo que busca en los
8 archivos?
9 ¿Actúa con decisión?
¿Se reserva algo de tiempo cada día, durante el
10 cual poder trabajar tranquilo, sin que le
“molesten”?
¿Trata adecuadamente a las personas que "se
11 enrollan"?
¿Procura evitar los problemas antes de que surjan,
12 en vez de tener que resolverlos después de
aparecidos?
13 ¿Hace el mejor uso posible del tiempo?
14 ¿Cumple las fechas límite con tiempo sobrado?
¿Llega a tiempo al trabajo, a las reuniones y a los
15 demás actos a que acude?
16 ¿Delega bien?
¿Sus subordinados cooperan con entusiasmo en
17 las tareas que les asigna?
Tras haber sido interrumpido, ¿puede volver al
18 trabajo sin perder el ritmo?
¿Hace cada día algo que le acerque a sus metas a
19 largo plazo?
¿Puede relajarse durante su tiempo libre,
20 olvidándose del trabajo?
¿Sabe la gente cuál es el mejor momento para
21 despachar con usted?
¿Realiza el trabajo más importante durante las
22 horas de máxima energía?
¿Pueden otros hacerse cargo de la mayoría de las
23 tareas de usted, si se ausenta del trabajo?

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ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO
Revisión #1

¿Comienza y finaliza sus proyectos en las fechas


24 previstas?
¿Despacha los papeles con sólo manejarlos una
25 vez?
PUNTUACIÓN TOTAL

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MANUAL DEL INSTRUCTOR Diciembre 2022
ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO
Revisión #1

EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE

Nombre del trabajador: ________________________________________________


Área: _____________________________ Fecha:
______________________
Instrucciones: Responder las siguientes preguntas de acuerdo con la información
que se impartió durante todo el curso de administración del tiempo.
1. ¿Qué es la administración del tiempo según Brian Tracy? __________________
________________________________________________________________
2. ¿cuántas etapas hay en la administración del tiempo? _____________________
________________________________________________________________
3. ¿Cómo se dividen los cuatro cuadrantes? _______________________________
4. ¿Menciona a que se refiere cada uno de los cuadrantes? __________________
________________________________________________________________
5. ¿por qué es importante saber decir NO?
_________________________________
________________________________________________________________
6. ¿Menciona algunas de las técnicas que se utilizan para decir NO?
____________
________________________________________________________________
7. ¿Qué son los desperdiciadores de tiempo? _____________________________
________________________________________________________________
8. ¿Mencione 2 desperdiciadores de tiempo internos y 2 externos? ____________
________________________________________________________________
9. ¿Mencione al menos 3 tipos de estilos para administrar el tiempo? __________
________________________________________________________________
10. ¿A que se refiere la técnica pomdoro? _________________________________

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MANUAL DEL INSTRUCTOR Diciembre 2022
ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO
Revisión #1

ANEXO 6

RESPUESTAS DE LA EVALUACIÓN DEL


APRENDIZAJE

Instrucciones: Responder las siguientes preguntas de acuerdo con la información


que se impartió durante todo el curso de administración del tiempo.

¿Qué es la administración del tiempo según Brian Tracy? Según Brian Tracy indica
que el tiempo es un recurso indispensable e insustituible para el logro, es un bien
muy preciado que no se puede guardar, ni ser recuperado una vez perdido.

¿cuántas etapas hay en la administración del tiempo? Son 8 etapas


Etapa 1: Diagnosticar como se utiliza actualmente el tiempo
Etapa 2: Analizar la bitácora para identificar problemas
Etapa 3: Autoevaluar nuestras capacidades, recursos, intereses y la situación actual
Etapa 4: Establecer cuales son las metas mas importantes
Etapa 5: Desarrollar planes de acción para las metas más importantes
Etapa 6: Llevar a la practica los planes de acción
Etapa 7: Desarrollar técnicas y soluciones para superar los problemas
Etapa 8: Seguimiento y nuevo análisis

¿Cómo se dividen los cuatro cuadrantes? En importantes y urgentes

¿Menciona a que se refiere cada uno de los cuadrantes?


En el cuadrante I, están las cosas importantes y a la vez urgentes, que
normalmente ocasionan crisis y presiones y fatigan a las personas.

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MANUAL DEL INSTRUCTOR Diciembre 2022
ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO
Revisión #1

● Cuadrante ll, están las cosas importantes, pero no urgentes, que tienen que
ver con los resultados y que contribuyen a la misión, los valores y las metas a
las que hemos dado la más alta prioridad.
● Cuadrante lll, es el de las cosas urgentes, pero no importantes, que requieren
de atención inmediata (como contestar el teléfono cuando suena) y que
normalmente están presentes y son visibles.
● Cuadrante lV, es el de las cosas no urgentes y no importantes, es decir
aquello que no es necesario realizar.

¿por qué es importante saber decir NO?


Es esencial para quien quiera que aspire a incrementar su efectividad. Hay
ocasiones en que un “NO” a tiempo, le puede ahorrar minutos, horas e incluso días
de esfuerzos innecesarios e indeseados.

¿Menciona algunas de las técnicas que se utilizan para decir NO?


Técnicas para decir NO:
● Sólo diga “NO” sin agregar “lo siento”.
● Diga “NO” y dé una razón.
● Diga “NO” y dé una razón mayor.
● Diga “NO” por el bien de ellos. (los demás)
● Diga “NO” por sus propias y buenas razones.

¿Qué son los desperdiciadores de tiempo?


Según Suset Chávez (2019) “menciona que los desperdiciadores de tiempo son un
conjunto de fenómenos, obstáculos y barreras que nos impiden lograr nuestros
objetivos en el tiempo y medida adecuados.
¿Mencione 2 desperdiciadores de tiempo internos y 2 externos?
Desperdiciadores internos:
 Falta de objetivos delimitados y claros

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MANUAL DEL INSTRUCTOR Diciembre 2022
ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO
Revisión #1

● prioridades y plazos
● El escritorio amontonado y la desorganización personal
● El involucrarse innecesariamente en asuntos de rutina.
● Tratar de abarcar demasiado al mismo tiempo.
● Hacer estimaciones de tiempo irreales.
● Indecisión y dejar para mañana lo que se puede hacer hoy.

Desperdiciadores externos:
 Las interrupciones telefónicas.
● Los visitantes inesperados.
● Las reuniones no programadas.
● La Administración por crisis.

¿Mencione al menos 3 tipos de estilos para administrar el tiempo?


 La ley de Pareto
 El método ALPEN
 Técnica pomodoro
 Metodología SMART
 Getting Things Done (flujo de trabajo)
 Time Boxing (ejemplo de planificación semanal

¿A qué se refiere la técnica pomdoro?
Técnica pomodoro: Las personas que trabajan en una oficina, sobre todo, están
familiarizadas con las tentaciones que implica trabajar con un ordenador:

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MANUAL DEL INSTRUCTOR Diciembre 2022
ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO
Revisión #1

ANEXO 7

EVALUACIÓN DE SATISFACCIÓN AL
CURSO

Nombre del trabajador: ________________________________________________


Área: _____________________________ Fecha:
______________________
Instrucciones: Responder las siguientes preguntas de la manera más sincera, ya
que esto permitirá mejorar los cursos que se necesiten impartir.
Una estrella: Excelente
Dos estrellas: Es bueno
Tres estrellas: Regular
Cuatro estrellas: Malo
Cinco estrellas: Muy malo

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MANUAL DEL INSTRUCTOR Diciembre 2022
ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO
Revisión #1

¿Cómo le pareció el curso impartido?

¿La importancia del curso fue?

¿Piensa usted que el curso valió la pena?

¿Los temas que se abordaron le parecieron interesantes?

¿Cómo le pareció la dinámica que se utilizo para el curso?

¿El material que se utilizo para brindar el curo era claro y entendible?

¿Piensa usted que el curso valió la pena?

¿La presentación que se utilizó considera que estaba correcta?

¿Cómo le pareció la hora en que se llevo a cabo el curso?

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MANUAL DEL INSTRUCTOR Diciembre 2022
ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO
Revisión #1

¿Cómo le pareció el lugar donde se impartió el curso

¿Cómo fue el ambiente en el que se desarrollo el curso?

En esta pregunta puede agregar quejas y sugerencias del curso

ANEXO 8

EVALUACIÓN DEL INSTRUCTOR

Nombre del trabajador: ________________________________________________


Área: _____________________________ Fecha:
______________________
Instrucciones: Responder las siguientes preguntas de la manera más sincera, ya
que esto permitirá que los instructores mejoren los métodos de enseñanza a los
cursos.
Marquecon con una X las casillas que mas cumplen con la actividad.

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ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO
Revisión #1

PREGUNTA CUMPLE NO CUMPLE

El instructor maneja de manera


clara el tema
Hizo sentir en confianza a los
participantes
Motivó la participación y el diálogo
Escuchó y respeto los diferentes
puntos de vista
Fue claro y ordenado en su
exposición
Resolvió dudas de los participantes
Utilizó ejemplos prácticos
El instructor domino el tema

FORMATO DE REQUERIMIENTO DE ACUERDO AL ESTANDAR DE


COMPETENCIAS E1023

El presente formato deberá ser requerido por el provee4do de servicios de


capacitación, presentarse en hoja membretada que cotiza y firmada por quien la
emite.

INFORMACION GENERAL
NOMBREDEL EVENTO Administración del tiempo
PERFIL DEL PARTICIPANTE AL QUE Operadores y Administrativos
VA DIRIGIDO
MODALIDAD Curso

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ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO
Revisión #1

DURACION EN HORAS 7 horas con 25 min


DURACION EN DIAS 2 días
NO. DE PARTICIPANTES De 25 a 30 participantes
NO. DE GRUPOS 1 grupo
FECHAS PROPUESTAS 9 de Enero del 2023
DOCUMENTOS QUE SE EMITIRAN AL Diploma de participación
FINALIZAR EL EVENTO

CONTENIDO DE LA CAPACITACION
OBJETIVO: Conocer las prácticas en cuanto a la organización del tiempo y
planeación, seleccionando las estrategias idóneas para alcanzar las metas, los
objetivos y prioridades de la organización optimizando la disposición de recursos.

CONTENIDO TEMATICO:
 ¿Qué es la administración del tiempo?
 ¿Qué es la administración efectiva?
 Organización del tiempo
 Desperdiciadores del tiempo
 Estilos para administrar el tiempo

REQUERIMINETO LOGISTICOS
 Computadora
 Presentación de Power Point
 Cables de conexión (HDMI)
 Extensión de luz
 30 sillas
 15 mesas de 2.44m de largo por 0.76m de ancho
 1 paquete de hojas blancas
 Exámenes finales
 Evaluación del curso
 Evaluación del instructor
 Auditorio para aproximadamente 30 personas

METODO DE EVALUACION DE LA CAPACITACION REALIZADA


El método que será utilizado para evaluar a los participantes será a través de
exámenes escritos que constara de 11 preguntas para valorar que los objetivos
propuestos en un inicio hayan sido cumplidos y si no fue así usar otra estrategia
de aprendizaje.

SERVICIOS INCLUIDOS EN LA COTIZACION


 Reporte final de la capacitación

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ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO
Revisión #1

 Exámenes escritos
 Viáticos del capacitador
 Material didáctico
 Fotografías

EL CURSO SERA IMPARTIDO POR


NOMBRE DEL INSTRUCTOR Gama Almaguer Maria Magdalena
Gómez González Daniela Jazmín
Guerrero Ayala Maria Montserrat
Mares García Bielka Lizette
RESEÑA CURRICULAR  Licenciatura en Gestión de
Capital Humano (Cursando).
 Técnico Superior Universitario en
Administración Área Capital
Humano.

ACTITUDES, COMPETENCIAS, HABILIDADES DE APRENDIZAJE A


ALCANZAR POR EL PARTICIPANTE
1. Escucha activa
2. Empatía
3. Validación emocional
4. Resolución de dudas
5. Claridad
6. Persuasión
7. Credibilidad
8. Competencia prosémica
9. Competencia discursiva
10. Competencia textual

COSTO DEL EVENTO


COSTO TOTAL SIN IMPUESTOS $ 4,500.00
COSTO TOTAL CON IMPUESTOS $ 5,220.00
20/02/2002
Sexo: F
Maria Magdalena Gama Almaguer
Calle circuito ponferada 102 A
Colonia Fracc. Torremolinos
DATOS FISCALES DEL PROVEEDOR
GMALMG02022011M900
C.D. 37538
TEL. 4776706374
Correo:
magdalenaalmaguer2002@gmail.com

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MANUAL DEL INSTRUCTOR Diciembre 2022
ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO
Revisión #1

NO. DEL PADRON DE


No. 4
PROVEEDORES
INSTITUCION BANCARIA Bancomer (BBVA)
NO. DE CUENTA 1256543762
CUENTA CLABE 2365 9537 5893 237658

COMENTARIOS GENERALES

FORMATO DE CASO

Instrucciones:
Llena los recuadros en blanco con lo que se te pide.
El caso debe ir forzosamente relacionado con el tema del curso

Nombre del trabajador: fecha:

Área:

Nombre de la empresa

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MANUAL DEL INSTRUCTOR Diciembre 2022
ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO
Revisión #1

Problemática:

Puntos débiles de administrar el tiempo

Estrategia para la resolución de la


problemática

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MANUAL DEL INSTRUCTOR Diciembre 2022
ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO
Revisión #1

FUENTES CONSULTADAS

Universidad ING (2007) Administración del tiempo.


https://www.geocities.ws/capacitacion_directa/admon_tiempo.pdf

Startup Guide. (2021). Gestión del tiempo: ¿cuáles son los mejores métodos?
https://www.ionos.mx/startupguide/productividad/gestion-del-tiempo/

Camacho, F. R. (2011). Administración del tiempo, universidad politécnica nacional

NOM 035 Riesgos psicosociales dentro de las organizaciones. Recuperado el 03 de


diciembre del 2019 de: https://www.dof.got.mx/nota detalle. Php
¿Código=55418288fecha? Códigos.

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