TRABAJO SOCIAL CON GRUPOS Y COLECTIVOS

UNIDAD II

Docente: María Alicia Pizarro Carvajal

Alumna:
Bárbara Ormazábal Cáceres
Carolina De Castro Celis
Karen Espejo Flores
Sandra Donoso Pinochet
Yanina Fuenzalida Provoste
Gordana Rojas P.

SECCIÓN 2
 Santiago, 28 de Diciembre de 2022

1.- DESCRIPCIÓN TEMÁTICA Y VINCULACIÓN CON POLÍTICA PÚBLICA

La deserción escolar es una problemática que acompaña al sistema educativo desde sus
inicios. Este problema se basa en el abandono de estudios académicos de manera
definitiva o parcial, lo cual es provocado por diferentes factores sean estos
económicos, sociales, académicos o personales. Diversos estudios enfatizan que
abandonar el sistema escolar, trae como consecuencia el incremento del riesgo de caer
en una situación de pobreza y/o exclusión. Asimismo, el MINEDUC advierte como un
fracaso del sistema escolar en su conjunto el que niños, niñas y jóvenes deserten del
sistema escolar sin haber completado su nivel educacional. Este fenómeno es complejo,
debido a las consecuencias que ello conlleva, cuando la educación es una herramienta
que permite el acceso a una mejor calidad de vida.

La prolongada suspensión de clases presenciales durante 2020, producto de la

pandemia, provocó un grave impacto en los aprendizajes de los estudiantes, junto con
provocar un aumento de la deserción escolar. Para enfrentar esta realidad en el país, el
gobierno implementó políticas públicas a través, del Ministerio de Educación con el
objetivo de bajar los índices de la deserción escolar y para esto elaboró el plan “Chile
Recupera y Aprende”, se basó en tres ejes: Recuperar y nivelar aprendizajes, bienestar
socioemocional, retención y reinserción escolar.

2.- DESAFÍOS:

La pandemia ha acentuado la deserción escolar de muchos estudiantes por diversas

razones, entre las que se incluyen brechas sociales, económicas y tecnológicas. Pero
este también es un problema que lleva años sin solucionarse en Chile, donde se excluyen
estudiantes que parecen no encajar en el sistema actual que apunta más a resultados que
capacidades.

Conocer los procesos de fracaso en los establecimientos, implica visualizar que algunos
de ellos tienen un proceso de deterioro en sus planes de acción en relación a la mitigación
de la problemática. Es importante destacar que en la deserción escolar, es fundamental
contextualizar el fenómeno en una comunidad educativa determinada con el fin de
focalizar y detectar tempranamente los casos de riesgo. Las situaciones de falta de
gestión de las escuelas públicas han dado lugar al aumento de esta problemática social
que afecta a miles de niños y jóvenes en el país. (Abraham, 2017).

La propuesta educativa con alta vulnerabilidad social radica en presentar diferentes

acciones concretas para mitigar esta situación, convirtiéndose en escuelas y liceos
inclusivos impulsados desde el estado abocándose -por ejemplo- al trabajo de campo, de
esta manera se detecta tempranamente los casos de riesgo de abandono escolar
presente en niños y jóvenes de una comunidad educativa.

La tarea de directivos, docentes y asistentes de educación es vital en la misión de mitigar

este fenómeno en los estudiantes, ya que son ellos a través de conversaciones que
surgen en el propio establecimiento.

El trabajo realizado de parte de las escuelas se centra, fundamentalmente, en dar

recomendaciones para garantizar el derecho a la educación de los niños, niñas y jóvenes
que presentan mayores riesgos de desconexión con su proceso de aprendizaje y que
podrían no volver a reintegrarse a clases en modalidad presencial cuando se retomen las
actividades académicas.

Las comunidades educativas hacen un seguimiento permanente permitiendo intervenir

directamente el núcleo familiar del estudiante por medio del envío de SMS, contacto
directo con familias y reportes automáticos de ausentismo.

3.- PROPUESTA DE TRABAJO SOCIAL COLECTIVO:

3.1.- Conocer y darse a conocer

En este punto nos centraremos en niños, niñas y jóvenes de establecimientos

educacionales públicos de la comuna de Lanco, que debido a la pandemia una gran
cantidad de alumnos de enseñanza básica y media desertó. Debido a esta situación se
investigarán las posibles causas/variables socioeconómicas, sociales, problemas
psicoemocionales y personales.

Debido a los antecedentes que podemos observar, es que se debe actuar con la máxima
urgencia para así revertir una situación preocupante que va en alza.

Nos enfocaremos principalmente en los niños, niñas y jóvenes, en el núcleo familiar

cercano (los padres) o quienes tengan el cuidado del niño y docentes de los
establecimientos escolares.

3.2.- Analizar, interpretar y diagnosticar:

El problema fue identificado por medio de diferentes métodos de recolección de datos,

analizando las variables y a su vez identificando cuál o cuáles son las causas que
influyen de gran manera en la deserción escolar, observando el contexto social, familiar
e individual.
Estos hechos pueden afectar en la decisión de los estudiantes y la familia para continuar
con su proceso educativo siendo más frecuentes en los sectores más vulnerables debido
a la falta de recursos quedando aún más excluidos dentro de la sociedad aumentando
aun más la brecha en el sistema educativo.

Por lo mencionado anteriormente se tiene como consecuencia un aumento en la

vulnerabilidad social, analfabetismo, trabajo ilegal de menores y delincuencia, por lo que
se debe hacer énfasis en tratar este problema que está sucediendo con nuestros niños,
niñas y jóvenes estudiantes debido a la pandemia.

3.3.- PLAN DE ACCIÓN

¿Qué podemos hacer para evitar la deserción escolar?

Para evitar el abandono escolar tenemos que contribuir con prácticas educativas
significativas tanto para los estudiantes como para sus familias, de tal manera que estas
puedan cubrir las necesidades básicas, aprender diversos temas, no quedarse
únicamente con lo que se obtiene de la escuela, estimular el desempeño académico y
favorecer buenos ambientes para una reinserción en caso de haber tomado esa decisión.

Un programa que pretenda evitar o disminuir la deserción escolar debe tener un conjunto
de acciones desarrolladas por la comunidad educativa para garantizar el acompañamiento
al estudiante durante su trayectoria académica, de tal manera que pueda culminar en
forma exitosa.

Objetivo general del plan de acción

- Diseñar estrategias de retención estudiantil para disminuir la deserción escolar de

los estudiantes.

Objetivos específicos

1. Identificar los factores determinantes de la deserción escolar en la comunidad

escolar en estudio.
2. Clasificar los factores determinantes de la deserción escolar de la población en
estudio.
3. Seleccionar los factores viables de intervención en la institución educativa.
4. Diseñar las estrategias de intervención con el fin de disminuir la deserción escolar.
3.4 Llevarlo a cabo

Para llevar a cabo este plan de acción cuyo objetivo es disminuir la deserción escolar -
relacionado estrechamente con el Plan de Mejoramiento Educativo (PME)- son necesarias
las acciones que cumplan con la temporalidad de los objetivos y las actividades que se
han planteado. Por lo anterior, las acciones corresponderá a:

1. Determinar la problemática escolar de la deserción escolar.

2. Encuestar a padres de familia de estudiantes que se retiran del colegio y a

estudiantes que se retiran del colegio.
3. Entrevistas a estudiantes de distintos cursos y a docentes del establecimiento.
4. Observación de aula de clase del comportamiento de los alumnos.
5. Observación a una actividad de orientación colectiva.
6. Realizar observación del comportamiento de los estudiantes durante el recreo.

3.5 Evaluación

¿Por qué hacer una evaluación?

Porque evalúa la calidad o el impacto, en términos genéricos y porque proporciona una

base a partir de la cual podemos medir la importancia, el progreso y el rendimiento. Esto
nos permite:

- Formular planes para responder una necesidad real (relevancia)

- Tomar decisiones durante la marcha o procedimiento del programa para obtener
mejoras (progreso)
- Demostrar la utilidad del programa (rendimiento)
- Lograr medir los objetivos que se pretenden plantear en el proyecto de la manera
en que se puedan temporalizar y rediseñar en caso que sea pertinente y
necesario.

4.- ROL DEL TRABAJADOR SOCIAL

Desde la formación los Trabajadores Sociales, conocen la importancia de la

intervención y el trabajo multidisciplinario, lo fundamental que es el equilibrio social, y
desde esta mirada que la intervención en contextos educativos toma mayor relación
debido a que en la actualidad la deserción escolar ha aumentado y con esto el
debilitamiento del aprendizaje de NNA de nuestro país.

La mirada que brinda el Trabajador social, contribuye en la utilización de metodologías

que permitan operativizar los procesos, mediante herramientas como las entrevistas y
visitas domiciliarias, las que nos entregaran las oportunidades de descubrir las principales
causas de problemas, conflictos o situaciones que pongan en riesgo a los NNA en
contextos educativos,intervenir y observar la realidad que viven los docentes y
estudiantes en las escuelas, para elaborar estrategias de intervención particulares y
contribuir al pleno desarrollo de las capacidades de los alumnos.

Por ello es importante que un trabajador social, acerque el ambiente social de los
estudiantes en riesgo al establecimiento educacional, donde el reforzamiento de las redes
de apoyo disponibles se visualiza como oportunidades de acción.

5.DESCRIPCIÓN DE UNA SESIÓN:

5.1 TEMA A TRABAJAR EN LA SESIÓN: La Deserción Escolar genera diversas

problemáticas ya que, los establecimientos, no solo constituyen un espacio de aprendizaje
respeto del currículum, además, velan por el bienestar, la protección física y psicosocial
de los NNA, especialmente de los más vulnerables, dado que, La educación “Es un medio
que habilita a los sujetos para el ejercicio amplio de sus derechos” (Espinoza et al. 2014).

Al momento de observar la importancia de la educación como un mecanismo de

integración, desarrollo personal y social se hace necesario establecer objetivos que
logren contribuir a disminuir las brechas de los alumnos y las familias que son desertoras
del sistema educacional.

5.2 OBJETIVOS:

Los objetivos propuestos para la intervención se vinculan con la identificación temprana

y la clasificación de variables de observación que permitan mediante secciones
temporales de trabajo dar una orientación y contribuir en la mejora de esta gran
problemática para el sistema educativo de nuestro país.

DESCRIPCIÓN DEL GRUPO: ¿A quién va dirigido? A niños, niñas, jóvenes desde 1°

básico hasta 4° año de enseñanza media de establecimientos educacionales municipales
de la comuna de Lanco, y padres de educación municipal.

¿Quiénes lo van a hacer? Los profesores jefes, los equipos del Programa de Integración
Escolar (PIE), directivos, equipos psicosociales y de convivencia escolar de los
establecimientos.
¿Con qué frecuencia se realiza? La frecuencia es semanal, y es el equipo del
establecimiento quien decide la forma en la cual se distribuirá la cantidad de
entrevistados, además de llevar el registro o planilla por cada estudiante.

5.3 TÉCNICA INTRODUCTORIA AL TEMA: Conceptualización de temas a trabajar en

las sesiones

Deserción escolar: “Es el hito del abandono que ocurre a partir de un progresivo
distanciamiento de NNJ con el espacio escolar” (Garcia, 2016) causado por un proceso de
exclusión educativa, donde tanto el sistema escolar como la familia inciden en la decisión
de NNJ de dejar de asistir a la escuela.

Exclusión escolar: Se entiende como el proceso por el cual el sistema escolar no logra
que los estudiantes alcancen ciertos niveles mínimos de escolaridad, experimentando
situaciones como la repitencia escolar y la deserción del sistema de forma temporal o
definitiva (Valenzuela et. al, 2019).

Potenciar el involucramiento de los apoderados: Son estrategias destinadas a abordar

la problemática de la exclusión y deserción escolar las que son elaboradas en conjunto:
con los lineamientos de las políticas públicas, objetivos del establecimiento educativo, sus
familias, comunidad escolar, dado que es un fenómeno multicausal.

Implementación

¿Cómo lo vamos a hacer? A través de comunicación telefónica, una vez por semana
establecemos un vínculo permanente con los estudiantes y sus familias, con el fin de
acompañar emocional y pedagógicamente a las y los estudiantes, detectando
necesidades y/o factores de riesgo, incluyendo la deserción escolar, así como generar las
redes de apoyo necesarias para resolver estas necesidades. Mediante este contacto se
aplicarán dos encuestas de cuatro preguntas cada una, una para padres y/o apoderados,
y otra para los estudiantes.

Las respuestas se llevan a una planilla Excel que describe factores de riesgo psicosocial,
violencia intrafamiliar, problemas de salud, continuidad de actividades escolares,
aislamiento respecto a sus pares, presencia de alcohol y drogas, problemas psicológicos,
problemas sociales, entre otros. Esta información es derivada al equipo psicosocial del
establecimiento, generando junto a los profesores jefes y/o directivos acciones que
permitan resolver las dificultades. Si la necesidad de respuesta requiere la activación de
redes externas a las de los establecimientos (municipalidad, servicio de salud, servicio
social u otros), se vincula además el equipo psicosocial del DAEM, quien realiza en forma
permanente seguimiento y monitoreo del proceso de todos los establecimientos.
 5.3 EVALUACIÓN DE LA SESIÓN

Requerimientos tecnológicos de la práctica

Estudiantes/familia Docentes/otros
profesionales

Smartphone y teléfono Computador,

Recursos no Smartphone Smartphone, y teléfono
tecnológicos no Smartphone

Nula Baja
Conectividad

Recursos para la implementación de esta acción/práctica (humanos, materiales, de

infraestructura, monetarios u otros)

- Horas profesor y/o asistente de la educación, computador, y teléfono celular.

Resultados:

Contacto permanente con los estudiantes y sus familias, con el objetivo de restablecer la
situación temporal y real de los estudiantes.

- Atención a necesidades sociales urgentes de las familias.

- Readecuación de prácticas pedagógicas y tipo de material en base a necesidades
de los estudiantes, que han presentado dificultades en sus prácticas educativas.
- Mejora en la retroalimentación pedagógica a los estudiantes que han presentado
una disminución en su asistencia.
- Avances en trabajo pedagógico de asignaturas basadas en proyectos comunes.
- Mejora en el trabajo colaborativo de la red educativa.
 - Mejora en la comunicación y coordinación con los equipos intersectoriales que
Entreguen beneficios a los estudiantes.

5.6 CONCLUSIÓN FINAL (ABORDAR CONCLUSIONES O REFLEXIÓN FINAL DEL

TRABAJO EN SU TOTALIDAD)

ANEXOS

ENCUESTA

A LOS APODERADOS QUE RETIRAN A SUS HIJOS DEL COLEGIO

Señor apoderado, ruego llenar la siguiente encuesta acerca del retiro del
establecimiento de su hijo.

A.- CAUSAS DE LA DESERCION:

Señale los factores que motivan el retiro de su hijo(a) de los estudios en nuestro
colegio:

1. Económicos_______

2. Desempeño académico_________

3. Problemas disciplinarios________

4. Falta de apoyo familiar para sus estudios___________________

5. Conflictos con sus compañeros__________

6. Problemas de salud__________
 7. Relaciones profesor-alumno_______________________

8. Falta de seguridad o precaución por COVID- 19_________________

9. Desea anotar alguna otra causa que haya motivado el retiro de su hijo de nuestra
institución?__________________________________________________

B.- DE LOS SIGUIENTES ASPECTOS DEL COLEGIO, CLASIFÍQUELOS COMO POSITIVOS

O NEGATIVOS:

ASPECTO POSITIVO NEGATIVO

Trato de los profesores

Trato del personal directivo

Trato de personal administrativo

Planta física

Poca seguridad por el COVID– 19

Manera de enseñar de los profesores

El horario de estudio
Los compañeros de estudio de su hijo(a)

Actividades recreativas y deportivas

Equipos y material tecnológico

Los talleres

ENCUESTA

A LOS ESTUDIANTES DESERTORES (ALUMNOS DE 4° BÁSICO A 4° MEDIO).

Estimado alumno(a) ruego contestar el siguiente cuestionario antes de abandonar

el colegio:

1.- Se sintió satisfecho cuando estaba estudiando en nuestra Unidad Educativa?

SI____NO____

¿Por qué?_____________________________________________

2.-. De los siguientes aspectos de la Institución clasifíquelos como positivos o

negativos:

ASPECTO POSITIVO NEGATIVO

Trato de los profesores

Trato del personal directivo

Trato de personal administrativo

Planta física

Poca seguridad por el Covi – 19

Manera de enseñar de los profesores

El horario de estudio

Los compañeros de estudio de su hijo(a)

Actividades recreativas y deportivas

Equipos y material tecnológico

Los talleres

3.- CAUSAS DE LA DESERCIÓN

Señale los factores que motivaron su retiro de los estudios:

1. Económicos_______

2. Desempeño académico_________

3. Problemas disciplinarios________
 4. Falta de apoyo familiar para sus estudios______

5. Conflictos con sus compañeros__________

6. Problemas de salud__________

7. Relaciones profesor-alumno_______

8. Falta de seguridad o precaución por COVID- 19__________________

9. Desea anotar alguna otra causa que haya motivado tu retiro de nuestra
institución?__________________________________________________

ENCUESTA

A LOS DOCENTES EN CUANTO A LA DESERCIÓN ESCOLAR DE LA INSTITUCIÓN

Estimados docentes, deseamos conocer la opinión y actitud de Ustedes frente a la

deserción escolar para presentar propuestas que permitan implementar estrategias de
retención escolar en la institución.

Rogamos contestar con confianza, prontitud e individualmente.

1. ¿Cuáles cree usted que son las causas por las cuales sus estudiantes desertan?

2. ¿Frente a estas situaciones, que acciones genera Usted para mejorarlas?

3. ¿Cómo podría usted aportar para reducir el nivel de deserción de la

institución?

4. ¿Tendría usted una propuesta para mejorar la calidad de la institución?

5. ¿Ha intentado en los dos últimos años la implementación de nuevas estrategias

de aprendizaje?

6. ¿Qué piensa usted del desempeño académico de sus estudiantes?

 7. ¿Ha detectado síntomas en sus estudiantes de maltrato familiar?

8. ¿Considera usted que ha mantenido buenas relaciones con sus estudiantes?

9. ¿Por qué?

10. ¿Considera usted que el colegio satisface las expectativas de los estudiantes
inscritos al mismo?

11. ¿Cómo cree que el entorno afecta e impacta a sus estudiantes?

12. ¿Considera usted que los resultados académicos de sus estudiantes son los
esperados?

13. ¿Por qué?

14. La seguridad implementada por el COVID-19 ¿Por qué?

ENTREVISTA A ESTUDIANTES OBSERVADOS EN CLASE, CON MAL COMPORTAMIENTO O

POCA ATENCIÓN

1.- Hemos observado que en el aula de clase Usted no presta atención, ¿Por qué lo
hace?

2.- ¿Usted por qué vine a estudiar? Dependiendo de la respuesta anterior:

3.- ¿Estudiar para qué?

4.- ¿Entonces porque no se esmera en aprender?

5.- ¿Pero a Usted le parece importante estudiar?

6.- ¿Cuál es su compromiso de ahora en adelante?

 Bibliografía:

Abraham, M., & Lavín, S. (2017). La deserción escolar: un desafío pedagógico y social. Paulo
Freire. Revista De Pedagogía Crítica, (6), 147-168. https://doi.org/10.25074/07195532.6.485 .

Espinoza, O., Castillo, D., González, L. E., Loyola, J., & Santa Cruz, E. (2014). Deserción
escolar en Chile: un estudio de caso en relación con factores intraescolares. Educación y
Educadores, 17(1), 32-50.

García (2016). Indicadores de abandono escolar temprano: un marco para la reflexión sobre
estrategias de mejora. Perfiles Educativos, XXXVIII, 154,191-213. Universidad Nacional
Autónoma de México, Distrito Federal, México. Recuperado de
http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=13248313010

Valenzuela, J. P., Contreras M. y Ruiz C. (2019). Estudio de caracterización de estrategias

que contribuyen a la retención escolar. Informe final. Centro de Investigación Avanzada en
Educación (CIAE), Universidad de Chile.