UNIVERSIDAD PERUANA DE CIENCIAS APLICADAS

Curso de Especialización: Gestión de Proyectos

Práctica Grupal

Grupo 02

Integrantes:
Egoavil Ayala, Miguel Sebastián

Esquivel Esquivel, Alisson

Ferro Valdivia, Daniel

Flores Suarez, Gustavo

Flores Villanueva, Piero Fabrizio

Gamarra Gálvez, Rodrigo

Docente:

Ing. Carlos Alfredo Trigo Pérez, PMP

Agosto – 2021
1. ¿De la lectura del caso, Identificar las 2 necesidades que se manifiestan, una de
las cuales se refleja en casi el 90% de la presente lectura y la otra mencionada
por Grace?

 Diseñar y desarrollar un sitio web en el que se incentive la venta de los productos

que el supermercado ofrece, mediante los servicios de envió a domicilio. La
finalidad es elevar las ventas del supermercado con respecto a su competencia,
ampliar su segmento del mercado y adaptar el negocio a largo plazo con un
mundo globalizado empleando nuevas herramientas de innovación.

 A la par establecer un sistema de delivery que inicialmente podrían manejarlo

ellos mismos, y a medida que crecen los pedidos, por necesidad subcontratar a un
personal que realice los pedidos delivery.

 Pavimentar del estacionamiento del supermercado para clientes con preferencias

de salir en vehículos particulares hacia el establecimiento.

¿?? No es de una de las 2 necesidades???

2. ¿Si bien Matt y Grace aún no se han decidido, exprese los “objetivos claros” de
los proyectos que cubrirían estas dos necesidades, suponga lo que crea
conveniente para formularlos?

 Incrementar 15% las ventas del supermercado y mantener el negocio en largo

plazo por 3 años, mediante la implementación de un sitio web especializado en
ventas online de los productos, en 1 mes y con una inversión de S/ 10,000.00.

 Estar a la vanguardia, incrementar las ventas del supermercado y ganar

potenciales clientes, mediante la implementación de un sitio web especializado en
ventas online de los productos.

 Implementar una subcontratación delivery o la compra de activo (móvil) para el

comercio delivery de los productos.

 Mantener el 60% de los clientes, mediante la pavimentación total del

estacionamiento del supermercado, en 1 semana y con una inversión de S/
5,500.00.

 Mantener a los clientes y mejorar la experiencia del usuario mediante la

pavimentación total del estacionamiento del supermercado.
3. ¿Qué deben hacer Matt y Grace antes de hablar con el consultor de Comercio
Electrónico?

 Establecer la misión y visión del negocio.

 Evaluar la capacidad de inversión.

 Conversar entre ambas partes los diferentes puntos de vista, plantear los objetivos
claros e identificar los beneficios de cada uno de los proyectos.

 Identificar los problemas que tiene el supermercado y cuales limitan su

crecimiento.

 Evaluar el historial de ventas y realizar un estudio de mercado.

 Definir el segmento del mercado al que más estará orientado el supermercado.

Puede ser conservador implementado la pavimentación para conservar clientes o
innovador, ampliando el segmento a nuevos clientes mediante el sitio web.

 Verificar el tiempo de implementación y el presupuesto a invertir para cada uno de

los proyectos.

4. ¿Qué les podría decir este consultor a Matt y a Grace?

 Explicar a Matt y Grace, que todo proyecto tiene un riesgo, y que lo importante es
tomar acciones para evaluar las prioridades de cambio en el supermercado.

 Demostrar proyectos ejemplos con casos similares, el proceso de implementación

y los beneficios obtenidos.

 Explicarle acerca de la definición de un proyecto y sus fases.

 Tomar en cuenta conceptos importantes con respecto al comercio electrónico;

recursos, calidad del servicio, costos, tiempo, alcance del proyecto, utilidades.

 Explicar a Matt y Grace sobre las dos diferentes ideas de proyecto que tiene cada
uno, y sus diferentes rumbos que puede tomar el supermercado al elegir uno u
otro.