Tarea Virtual No-4

Tema: Proceso de organización de personas

Objetivo: Identificar técnicas para su análisis y aplicación en el proceso de
organización de
personas en la gestión del talento humano.
Caso práctico: La empresa MAVESA S.A. es una empresa dedicada a la
comercialización de
maquinarias y vehículos, esta empresa junto con Ecuatoriana de Motores Cia. Ltda.,
se ha
convertido en líder de mercado automotor ecuatoriano. La gerencia de esta empresa
creó una
nueva agencia en la parroquia La Aurora perteneciente al cantón Daule, eligiendo el
sitio por ser
estratégico y pensando que va a aportar a los ingresos por venta de la compañía
por la alta
concentración de la clase economía media.
La nueva agencia cuenta con:
1. Jefe de agencia (1);
2. Asistente de agencia (1);
3. Jefe de ventas (1); y,
4. Vendedores (3).
Los puestos uno y dos fueron cubiertos por colaboradores de la empresa MAVESA
y los demás
fueron ocupados por personas externas (reclutamiento externo). Esta empresa al
saber que los
nuevos colaboradores de dicha agencia están por cumplir su periodo de prueba (90
días) ha
solicitado se genere el proceso de evaluación del desempeño.
Con lo expuesto se solicita:
1. Escoge el proceso de evaluación del desempeño más adecuado para esta agencia y
explicarlo.
En referencia al método de evaluación de desempeño a aplicar en la agencia ,
escogería el Método
de 360, ya que considero que es uno de los métodos más completos, y en virtud de
los puestos
cubiertos por los colaboradores, todos están vinculados a un área de ventas, la cual
a nivel de
agencia es necesario un proceso evaluativo completo, puesto a que contiene puntos
a desarrollar
englobando elementos de interacción con compañeros de trabajo, colegas, jefes
inmediato,
clientes, etc., es decir es un proceso que permite evaluar desde cada punto de vista
con las personas
que se interacciona siendo estas las evaluadoras, hacia el colaborador que está en
el proceso de
evaluación de desempeño.
Este tipo de evaluación proporciona la información fundamental del colaborador,
demostrando las
habilidades que este tiene frente a sus funciones y situaciones del cargo
desempeñado.

2. Indique qué tipo de información obtendría de la aplicación de la evaluación del

desempeño.
Las evaluaciones de 360 grados permiten a los evaluadores tener un panorama más
completo de las
fortalezas y debilidades de cada persona. En lugar de establecer una conversación
bidireccional, en
la que el evaluador hace una revisión sobre el desempeño del empleado, este tipo
de evaluaciones
ayudan a ampliar la visión y reducir los riesgos de la empresa. A continuación,
menciono ciertos
puntos de información que se puede obtener mediante la aplicación de un proceso
de evaluación
de desempeño, que son los siguientes:
Brindan una visión equilibrada de la organización y la estrategia, así como
expectativas más
 amplias de crecimiento y desarrollo.
 Identifican las fortalezas y las debilidades en las habilidades del empleado
para que pueda
 desarrollarlas o mejorarlas.
 Dar seguimiento al avance y cumplimiento de los objetivos y metas
individuales de cada
 colaborador, que a su vez están alineadas a los objetivos de la empresa.
  Demuestra las falencias que la compañía tiene y en qué aspecto mejorar.
 La opinión de los clientes con la compañía, según el desempeño y trato del
colaborador.
 Se identificaría como se encuentra el ambiente laboral, y el trabajo en
equipo realizando este tipo
 de evaluaciones.
 La comunicación de cada colaborador de la empresa con cada uno de los
participantes de la
 compañía internos y externos.
 Identificar la adaptación del colaborador con la compañía en sus funciones
establecidas
Fuentes consultadas:

https://eva.itb.edu.ec/pluginfile.php/325022/mod_resource/content/2/Ideas%20Clave
%20Uni
dad%203.pdf
https://www.qualtrics.com/es-la/gestion-de-la-experiencia/empleado/evaluacion-360/