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OBJETIVO:
DOCUMENTO Y REGISTRO:
Año:
3
Olor Color Sabor Turbidez Fma. Resp.
4 Vigilante
6
Semana del ________________________
7
10
12
Olor Color Sabor Turbidez Fma. Resp.
Vigilante
13
Apto Apto Apto Apto
No apto No apto No apto No apto
14
Semana del ________________________
15
Observación o Incidencias:
VALOR PARAMÉTRICO
TURBIDEZ 5 UNF
C.L.R. 1 Mg/L
Responsable: De la empresa
Frecuencia: Mensual
Forma: Comprobación y firma de los resultados de los controles efectuados
❖ Cloración:
Es el más eficaz
Es capaz de eliminar a la mayoría de los microorganismos presentes en el agua
Inconveniente: Forma THM (trihalometanos) con la materia orgánica, son productos tóxicos
relacionados con la producción fundamentalmente de cáncer.
La legislación europea permite hasta 150 microgramos por litro.
❖ Ozonización: No es totalmente eficaz. Para beber se debe consumir agua
embotellada.
Tratamiento con luz ultravioleta. 254 nm
osmosis inversa
Ionización cobre-plata
PLAN DE MANTENIMIENTO
Un plan de mantenimiento debe operar como una guía y un esquema de trabajo para el
equipo o los equipos encargados de realizarlo, y los responsables de dirigirlo y
administrarlo.
Así que, debe incluir responsables (un responsable general y responsables de cada proceso),
periodicidad, tiempos, presupuestos y procedimientos, y mantenerse apegado a ellos.
Además, debe haber un registro, un checklist de las tareas relacionadas, y alguien que las
verifique. A la par, la revisión de equipos debe generar información veraz y confiable del
estado en el que se encuentren, con una descripción detallada e incluso fotografías que le
sirvan al técnico de servicio para diagnosticar cualquier problema.
Puertas y ventanas
Del mismo modo, se revisan una vez al mes, incluyendo aberturas exteriores y mosquiteras.
Desagües
Mensualmente se comprueba que los desagües estén en buen estado para permitir la
limpieza y saneamiento del suelo y la evacuación de los desechos líquidos de forma rápida,
sin atascos producidos por residuos sólidos.
Sistemas de iluminación
El sistema de iluminación debe protegerse con compartimentos estancos, para que en caso
de una rotura del mismo no caigan restos en los alimentos.
Máquinas y equipos
Estas revisiones se hacen semanalmente. Algunos equipos requerirán engrasado (adición de
grasa de tipo alimentario), mientras que otros deben desengrasarse a profundidad. Todos
entran aquí: equipos de cocción, de refrigeración, de lavado, incluso ollas de presión: A cada
equipo según sus características, se le debe realizar una limpieza a conciencia y los ajustes
pertinentes según el fabricante.
Si algo falla, hay que pasar a un “mantenimiento correctivo”, que también debe hacerse sin
falta y lo más pronto posible tras suceder una falla.
De ahí que las revisiones deban ser periódicas, pues así, si se detecta mal funcionamiento de
un equipo o cualquier incidencia en las instalaciones durante el mantenimiento preventivo,
se podrá dar aviso a tiempo al responsable general de Mantenimiento para intentar subsanar
o buscar al servicio técnico externo.
En el caso de las máquinas y equipos, conviene también contar con un listado con los
nombres y números de teléfono de las agencias de repuestos y de servicio.
REGLAS GENERALES:
● Las reparaciones de los equipos sólo las realizará personal capacitado para ello.
● Los equipos deben desconectarse antes de limpiarlos o repararlos.
● Los fallos deben registrarse en un reporte inmediato para su reparación.
EQUIPO VERIFICACIÓN REGISTRO
SEMANA
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
INSTALACIONES
Puertas y ventanas
Desagües
Sistemas de iluminación
● Limpieza constante de la parte superior de la barra después que se vaya cada cliente.
● Limpieza delante y detrás de la barra.
● Limpieza y desinfección diaria de los fregaderos.
● Limpieza diaria de los grifos de cerveza.
● Refrigerar adecuadamente las rodajas de fruta (limón, naranja, lima, etc.).
● Limpiar y desinfectar, como mínimo una vez al mes, la máquina de hielo.
● Limpiar los estantes de almacenaje de vasos y botellas para eliminar las superficies
pegajosas.
Medidas preventivas en cocina:
● Mover las mesas y limpiar bien por debajo para retirar los restos de comida.
● Limpiar y desinfectar mesas y sillas.
● Limpiar inmediatamente cualquier derrame.
● Cambiar el agua del cubo de la fregona cada uso.
● Desinfectar saleros, botellas de condimentos, etc.
● Medidas preventivas con el personal contratado: Es fundamental la formación
preventiva del personal laboral para poder garantizar el cumplimiento de un
programa integral en prevención y control de plagas.
Moscas: parecen inofensivas pero hay que tener cuidado con ellas. En primer lugar porque
no es agradable para el cliente tener moscas cerca mientras están comiendo. Y en segundo
lugar porque depositan bacterias con partículas allí donde se posan. Que una mosca se cuele
en el establecimiento le puede pasar a cualquiera, pensaréis. De acuerdo. Pero cuando
hablamos de “plaga” hablamos de la presencia constante de moscas y durante un tiempo
prolongado. En este caso es que no se han hecho las cosas bien y se ha facilitado que este
insecto aparezca en el restaurante. Por esto es clave evitar tener productos en mal estado,
desagües sucios, cubos de basura mal cerrados o encimeras, mesas y suelos con deficiencias
de higiene.
Doble efecto: Mezclando un insecticida con un gran efecto de choque y otro con persistencia
conseguimos un excelente tratamiento.
Microencapsulado: Al evaporarse el agua del pulverizado quedan unas microcápsulas de
insecticida que se adhieren al cuerpo del insecto al pasar sobre ellas. El propio insecto lo
transporta a su madriguera. Al romperse la cápsula muere el insecto.
Barreras con lacas: Creamos unas barreras mediante unas lacas resistentes al agua y que
afectan al insecto que las sobrepasa.
Características de los ratones: ratón de color pardo excepto la tripa más clara. Miden de 6 a
11 cm más otro tanto de cola. El peso es de unos 14 a 32 grs. Hocico puntiagudo; orejas
grandes; ojos muy pequeños.
Reproducción de los ratones: 6 a 10 camadas por año, 4 a 16 crías de ratón por camada.
Madurez sexual a los 45 días.
Hábitat: viven en el interior de las construcciones humanas, donde tienen sus madrigueras y
sus fuentes de alimentación; viven tanto en el medio urbano como en el rural por todo el
planeta. El ratón es omnívoro aunque le gustan mucho los granos, consumiendo al menos 3
gramos de alimento al día y muy poca cantidad de agua.
Tiene un radio de acción muy pequeño, de 3 a 10 metros. Estos roedores construyen sus
madrigueras en lugares como armarios, paredes, trastos viejos, etc. Suelen ser más activos
por la noche. Son incansables royendo, por lo que ocasionan cuantiosos daños
Rata negra o rata de los tejados o de los barcos:
(Rattus rattus)
Reproducción de la rata negra: 3 a 6 partos por año, 5 a 10 crías de rata por parto. Madurez
sexual a los 3 meses.
Hábitat: menos invasiva que la rata parda, ha cedido el terreno a esta especie, refugiándose
en los lugares que resultaban menos gratos a su rival.
Características de la rata gris: Rata de color gris sucio. Miden entre 19 y 27 cm, más su cola
de 16 a 21 cm. Pesa entre 230 y 480 grs. Nocturna. Omnívora, come unos 40 grs. de
alimento, bebe de 15 o 30 cc. de agua al día.
Reproducción de la rata gris: 3 a 5 partos anuales, 6 a 11 crías de rata por parto. Madurez
sexual a los 4 meses.
Hábitat: se instalan en las proximidades del hombre donde saben que van a encontrar
comida. Las ratas se muestran aguerridas y muy dañinas, no existiendo obstáculo capaz de
detenerlas, ya que roen las vigas y el maderamen de las casas e incluso los muros más
gruesos.
Agosto 2022
COMPLETO INCOMPLETO
Medidas que eviten dejar disponible restos de alimento para las plagas
Con tapa
No exceso de volumen en bolsa
Se mantienen cerrados
Medidas correctoras:
Para ello debemos diseñar una hoja de control al fin de garantizar que todo lo que
proponemos en nuestro plan se realiza y cumple con lo anteriormente acordado, se elegirá
una persona supervisor para dicho plan con el nombre de supervisor.
Se supervisará todos los registro para llevar un buen control
Se efectuará una revisión visual comprobando el estado de higienización a nivel general
como de equipos y utillaje
Se detectarán las incidencias y se comunicaran, marcando dia y lugar de la misma
Se aplicaran las medidas correctoras
Se registrará el nombre de la persona responsable.
REGISTRO DE INCIDENCIAS:
CONTROL DE LIMPIEZA
DIARIO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 1 1 1 1 1 1 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
0 1 2 3 4 5 6
SUELOS
FREGADE
ROS
CORTAFI
AMBRES
FOGONES
MESAS
UTENSILI
OS Y
MAQUIN
ARIAS
DIARIO 1ª SEMANA 2ª SEMANA 3ª SEMANA 4ª SEMANA 5ª SEMANA
CUBOS DE BASURA
DESAGÜES
HORNO
ESTANTERÍAS
ARMARIO
INTERIOR
PAREDES
CAMPANA Y
FILTROS
FREIDORAS
CAMARA NEVERA
INTERIOR
CARROS
BIMENSUAL / SEMESTRAL ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
EVAPORADORES DE AIRE
TECHOS
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ANEXOS
REGISTROS:
GLOSARIO DE TÉRMINOS
ABRILLANTAR
El uso de ésta palabra en los servicios de limpieza profesional, significa obtener brillo en
suelos de mármol, granito, terrazo, madera, u otras superficies, de materiales sintéticos
como linóleo, mediante procedimientos mecánicos y productos específicos como
cristalizadores o ceras.
ACLARAR
Procedimiento que forma parte de las fases de lavado textil, y consistente en eliminar por
inmersión o chorro de agua, restos de jabón, u otros productos de limpieza de las prendas.
También se utiliza en la limpieza de paños, estropajos y otros útiles, usados para retirar el
jabón, u otros productos higiénicos aplicados previamente sobre cualquier tipo de
superficie.
ASEAR
Procedimiento cotidiano de tareas básicas imprescindibles para mantener un correcto
aspecto en la limpieza diaria. Referido en éste caso al mantenimiento de espacios,
mobiliario, sanitarios y cocinas.
BARRER
Es una de las funciones más básicas y diarias entre los posibles servicios de limpieza que se
pueden realizar en el mantenimiento de los suelos, y consiste en retirar todo tipo de restos
de tierra, polvo, papeles, hojas, etc… mediante el uso de utensilios como escobas, escobones
o mopas.
BORRAR
Procedimiento por el cual se eliminan determinadas manchas, como en la limpieza de
paredes pintadas, o eliminación de tinta de bolígrafos en mesas u otros muebles. También
para restaurar los roces en determinados materiales como ante o napa.
Para realizar esta operación se utilizan gomas de borrar y productos como los borradores
mágicos de venta en la sección de limpieza de los comercios.
CENTRIFUGAR
Acción mecánica realizada por las lavadoras tras los procesos de lavado y aclarado, con
movimientos del tambor, que envuelven la ropa hacia dentro en ambos sentidos, eliminando
la mayor parte del agua absorbida en las etapas anteriores.
CEPILLAR
Proceso de eliminación de polvo, manchas, barro, etc… por contacto en pasadas continuas
lineales o rotativas, realizadas con un utensilio denominado cepillo, consistente en un
soporte de manipulación manual en madera, plástico o metal del que sobresalen fibras
juntamente insertadas de distintos orígenes vegetales, animales o metálicos.
DESATRANCAR
Procesos o acciones realizadas para eliminar obstrucciones en entradas, trayectos o salidas
de conductos de evacuación de aguas sucias.
Los procedimientos más habituales en pequeños atascos en un solo punto de salida son la
utilización de ventosas y agua caliente, o el vertido de productos químicos. También se
practica la introducción de largas guías metálicas especiales para deshacer o eliminar los
residuos que impiden u obstaculizan el paso normal de fluidos.
DESEMPOLVAR
Proceso de limpieza en seco realizada con bayeta, plumero o sistema de aspiración, para
eliminar el polvo de superficies y objetos.
En los servicios de limpieza profesional podemos encontrar procedimientos de
descontaminación y tratamiento de material hospitalario, o de residuos radiactivos en
plantas de centrales nucleares.
DESHOLLINAR
Limpiar chimeneas eliminando el hollín, también abarca la limpieza de otros tipos de
conductos de evacuación de humos.
DESINCRUSTAR
Acción de limpieza que consiste en eliminar manchas sólidas introducidas en materiales u
objetos de naturaleza porosa y absorbente presentando resistencia a su eliminación.
Entre las sustancias que pueden requerir ésta tarea están: Gotas de pintura, esmaltes,
pegamentos, alquitrán, entre otros.
El procedimiento puede realizarse con productos químicos como disolventes, alcohol, u
otros, dependiendo de la superficie afectada y el tipo de sustancia a eliminar.
También puede requerir de útiles o herramientas adecuadas a cada caso, como espátulas y
rasquetas.
Se trata de una tarea muy habitual en los servicios de limpieza de obras, o primeras
limpiezas.
DESINFECTAR
Proceso físico o químico realizado para matar o inactivar agentes patógenos frenando el
crecimiento de microorganismos nocivos en fase vegetativa que se alojan en superficies u
objetos inertes.
DESINSECTAR
Consiste en utilizar todo tipo de procedimientos especializados de fumigación, prevención y
control de plagas de insectos como: cucarachas, hormigas, mosquitos, arañas, polillas, etc.,
siempre ejecutados por personal cualificado.
DISEÑAR PLAN DE HIGIENE
Consiste en diseñar un proyecto específico en función de espacios, usuarios y necesidades,
manejando variables de frecuencia, procedimientos, contexto, operarios, y productos, para
conseguir la mayor eficacia en los servicios de limpieza, sean de una industria, un hospital,
un colegio, un hotel o una residencia particular.
DESRATIZAR
Conjunto de procesos encaminados a prevenir, controlar, y matar ratas y ratones, por medio
de cebos, aparatos de ultrasonidos y trampas con productos químicos, así como de
planificación y controles necesarios específicos que requiere cada situación y lugar,
tratándose de un servicio profesional, que pueden ofrecer las empresas de limpieza
especializadas en ésta actividad.
ENCERAR
Proceso de limpieza con aplicación de ceras para proteger y abrillantar mobiliario, y
superficies de suelos, mediante procedimientos manuales, o mecánicos.
ESCURRIR
Procedimiento para extraer de un material, tejido o superficie el líquido que contiene hasta
eliminarlo.
FREGAR
Limpiar una superficie, mobiliario, o enseres, por el proceso de frotado utilizando jabón u
otro producto de higiene, y ayudándose para friccionar, con utensilios cómo: estropajo,
esponja o bayeta.
FROTAR
Friccionar con la intención de conseguir un resultado de limpieza o pulido para eliminar
manchas de un tejido o superficie.
FUMIGAR
Es la aplicación en rincones, grietas o superficies de productos insecticidas por vía aérea,
para controlar y eliminar plagas.
HIGIENIZAR
Realizar todas las tareas propias de eliminación de suciedad.
JABONAR
Proceso de aplicar jabón sobre un tejido, o superficie, referido a la limpieza doméstica, o
profesional, ya que también es al acto de frotar con jabón el cuerpo o una parte de él.
LAVAR
Es el proceso de limpieza que implica el mojado suficiente de superficies, o incluso
sumergido total de materiales y tejidos en agua y otros productos para eliminar suciedad.
LIMPIAR EN SECO
Conjunto de procedimientos para eliminar suciedad y manchas en superficies, o tejidos que
no admiten su lavado u otra manipulación con absorción de líquidos o agua, por riesgo de
deterioro en su forma o aspecto original.
Entre los procesos más habituales se encuentra la limpieza con vapor a alta temperatura, y
la utilización de productos químicos pulverizados o con ayuda de cepillo, que evaporan con
facilidad.
LIMPIAR CON VAPOR
Procedimiento mecánico que ablanda y desincrusta suciedad, antes de ser retirada con
paños o aspiración.
El proceso se realiza con máquinas que calientan el agua hasta temperaturas de entre 100 y
160 según modelos, que una vez alcanzada la presión adecuada, la expulsan sobre el
material a limpiar en partículas que penetran desincrustando la suciedad, combinando la
boca de salida con el accesorio más adecuado para cada tarea.
Entre los accesorios habituales están: paños, fundas de rizo, cepillos, o bocas de goma.
Algunos modelos actúan como aspiradoras tras la aplicación del vapor.
PLANCHAR
Quitar arrugas a la ropa por procedimientos mecánicos, higienizando por medio de vapor
caliente los tejidos.
PULIR
Proceso por el cual se elimina suciedad o capas superficiales de un objeto o material, para
conseguir un tacto liso sin protuberancias ni poros.
PULVERIZAR
Acción de rociar líquidos simples o compuestos, por medio de un spray, o pulverizador.
RASCAR
Procedimiento para eliminar residuos sólidos que sobresalen manchando una superficie
dura y lisa con un utensilio denominado rasqueta. Es una acción frecuente en la limpieza de
cristales y vitrocerámicas.
RASTRILLAR
Tarea de limpieza y eliminación de cuerpos extraños sobre suelos de tierra o arena, tales
como hojas, papeles, piedras, para conseguir un aspecto homogéneo de la superficie.
RECOGER
En las labores de limpieza normalmente se utiliza éste término para denominar la tarea de
retirar los montones acumulados de pelusas, y otros elementos de suciedad tras el barrido
de suelos, con escobón, escoba o mopa.
Para retirar los restos se utiliza un útil o herramienta denominado cogedor o recogedor, que
consta de una parte de plástico o metal, puede o no tener tapa con dispositivo de apertura y
muy habitualmente dispone de un mango largo, para evitar que nos agachemos al practicar
ésta tarea.
REMOJAR
Acción de sumergir algún tipo de tejido en soluciones líquidas para ablandar y facilitar la
limpieza de manchas de tinta de bolígrafos, corrector de escritura, pintura, grasa, sangre, u
otras.
RESTREGAR
Acción de frotar insistentemente una prenda para conseguir eliminar la suciedad resistente.
Normalmente se realiza en zonas concretas como puños y cuellos de camisas.
También consiste en la acción de frotar intensamente con un estropajo sobre una superficie.
REPONER PRODUCTOS HIGIÉNICOS
Se identifica con la actividad profesional de las empresas de limpieza y mantenimiento
integral que entre otros servicios, se ocupan de suministrar y reponer constantemente papel
higiénico, toallas desechables y jabón lavamanos a disposición de los usuarios.
SANEAR
Procedimiento para crear las condiciones adecuadas de salubridad en un espacio, terreno o
edificación, preservando de humedad y vías de agua.
SANITIZAR
Tratamiento para disminuir la cuenta microbiana en utensilios de comida y bebidas para
mantener los niveles de salud de los usuarios.
Se puede realizar con un baño a altas temperaturas, o introduciendo los objetos en un
desinfectante químico.
Los productos utilizados, reducen el número de microorganismos a un nivel seguro.
SECAR
Procedimiento manual o mecánico para proceder a la eliminación total de la humedad
producida por cualquier sustancia líquida, o semilíquida, en un material permeable, poroso
o absorbente.
TRATAR MANCHAS
Acciones específicas utilizadas para eliminar las manchas de tejidos, materiales u objetos y
superficies, aplicando productos naturales, químicos, y procesos concretos, en función de su
naturaleza y tipo de suciedad. Algunos artículos sobre el tratamiento de manchas que
deberías leer son:
Cómo limpiar manchas de vino
Cómo limpiar manchas de sangre
Cómo quitar manchas de tinta
quitar mancha vino tinto
TRATAR RESIDUOS
Se trata de un proceso incluido en el catálogo de servicios de limpieza profesional, que
engloba desde las tareas de documentación y normativa, hasta la entrega para su
eliminación definitiva en el punto adecuado, destinado a la eliminación de residuos tóxicos
o peligrosos para la seguridad en materia de salud pública y cuidado medioambiental.
Entre estos tratamientos están los demandados para retirada de aceites usados en industria
y hostelería, material sanitario, restos de productos químicos y restos radiactivos.
VENTILAR
Acción de abrir ventanas y/o puertas en espacios cerrados, manteniendo el flujo de aire
exterior durante un período no inferior a cinco minutos por estancia, para renovar el aire
viciado, y eliminar olores desagradables.