BANCO DE PREGUNTAS PRIMER PARCIAL

ADMINISTRACIÓN I
1-2021

1. Desarrollaron una forma temprana de empresa comercial con muchas actividades tales como: línea de
ensamble, almacén de inventario, las funciones de personal y un sistema de contabilidad; estos aportes a la
administración corresponden a los:

a. Venecianos
b. Ingleses
c. Estado Unidenses
d. Alemanes

2. The Wealth of Nations (La riqueza de las naciones) en la cual especifico las ventajas económicas que las
organizaciones y la sociedad podían obtener mediante la división del trabajo. Esa obra corresponde a:

a. Robert Owen
b. Adam Smith
c. Taylor
d. Fayol

3. La revolución industrial se inició en el siglo XVIII en:

a. Japón
b. Estados Unidos
c. Gran Bretaña
d. Alemania

4. Su principal contribución fue la sustitución de la fuerza del hombre por la fuerza de la máquina, lo cual, a su
vez, hizo que la fabricación de bienes en fábricas fuera más económica que en el hogar. Este aporte corresponde
a:

a. La organización militar
b. La iglesia
c. Los teóricos de la administración
d. La revolución industrial

5.. ……………………………………………… Contemplaba la administración desde la perspectiva de mejorar la

productividad y la eficiencia del personal operativo.

a. La administración científica
b. La administración cuantitativa
c. Los teóricos de la administración
d. El comportamiento organizacional

6. Los primeros investigadores que utilizaron película cinematográfica para estudiar los movimientos de las
manos y el cuerpo fueron:

a. Frederick Taylor
b Henri Fayol
c Frank y Lilian Gilbreth
d Adam Smith

7. Fue el quien describió la administración como un conjunto universal de funciones, entre las cuales figuran:
planificación, organización, mando, coordinación y control, y concentro su atención en las actividades de todos
los gerentes y escribió a partir de la experiencia personal. Estamos hablando de:
a Frederick Taylor
b Henri Fayol
c Frank y Lilian Gilbreth
d Adam Smith

8. La teoría de la burocracia fue desarrollada por:

a. Frank Gilbreth
b. Adam Smith
c Max Weber
d Ralph C. Davis

9. Los empleados deben obedecer y respetar las reglas que gobiernan la organización. Este enunciado se
relaciona mejor con:

a. División del trabajo

b. Disciplina
c. Autoridad
d. centralización

10. Uno de los siguientes puntos no corresponde a la jerarquía de las necesidades desarrolladas por Maslow.
Señale se punto

a. Necesidades personales
b. Necesidades fisiológicas
c. Necesidades de seguridad
d. Necesidades de estima

11. Teoría según la cual los factores intrínsecos están relacionados con la satisfacción y motivación en el trabajo,
mientras que los factores extrínsecos están asociados a la insatisfacción en el trabajo. Esta definición se
relaciona mejor con:

a. Teoría de la motivación-higiene
b. Teoría X y teoría Y de McGregor
c. Teoría de liderazgo
d. Teoría conductual

12. Desarrollar una ciencia para cada elemento del trabajo individual, b) Seleccionar científicamente al trabajador
y después impartirle capacitación, enseñanza y desarrollo c) Colaborar intensamente con los trabajadores para
asegurarse de que todas las tareas se realicen de acuerdo con los principios de la ciencia desarrollada para ese
propósito d) Dividir el trabajo y las responsabilidades casi por partes iguales entre la gerencia y los trabajadores.
Estos principios corresponden a:

a) Frank y Lilian Gilbreth

b) Frederick Taylor
c) Henri Farol
d) Elton Mayo

13. El ………………………………….. de la administración incluye aplicaciones de estadística, modelos de

optimización, modelos de información y simulaciones por computadora.

a) Enfoque científico
b) Enfoque teórico
c) Enfoque cuantitativo
d) Enfoque administrativo
14. Ella supone que las personas pueden dirigirse por si mismas, aceptan las responsabilidades y consideran el
trabajo algo tan natural como el descanso o el juego. Estas suposiciones corresponden a:

a) Teoría X
b) Teoría Y
c) Teoría Z
d) Teorías X y Z

15. Se define como un proceso de influencia en que algunos individuos, por medio de sus actos, facilitan el
movimiento de un grupo hacia una meta común o compartida.
Esta definición corresponde a:

a) La motivación
b) El comportamiento
c) El liderazgo
d) Coordinación

16. Las organizaciones comparten tres características comunes, una de ellas es:

a) Dinámica
b) Relaciones jerárquicas
c) Propósito distintivo
d) Unidades de trabajo

17. La determinación de: tareas que son necesarias llevar a cabo, quien las realiza, como deben agruparse,
quien rendirá cuentas a quien, y donde se deberán tomar las decisiones, forma parte de la:

a) Planificación
b) Dirección
c) Organización
d) Perspectiva de contingencias

18. Cuando los gerentes alcanzan las metas de la organización decimos que son:

a) Roles de la administración
b) Eficientes
c) Eficaces
d) Habilidades administrativas

19. Cuando el Rector de una universidad entrega diplomas en una ceremonia de graduación, o el supervisor de
una fábrica conduce a un grupo de universitarios en una visita a la planta, se dice que desempeña:

a) Roles de información
b) Roles de decisión
c) Roles interpersonales
d) Roles de eficiencia

20. Son habilidades que engloban el conocimiento y dominio de una determinada especialidad.

a) Habilidades conceptuales
b) Habilidades humanas
c) Habilidades técnicas
d) Habilidades de conocimiento
21. Un gerente de cuentas por pagar debe dominar las reglas y los formularios estándar de contabilidad, para ser
capaz de resolver los problemas, de responder las preguntas que sus empleados de cuentas por pagar le
pudieran hacer. A este conocimiento y dominio de una especialidad determinada se lo conoce como:

a) Habilidad humana
b) Habilidad conceptual
c) Habilidad técnica
d) Habilidad de conocimiento

22. Conjunto de partes interrelacionadas e interdependientes, dispuestas de modo que producen un todo
unificado.

a) Organización
b) Sistema
c) Habilidades administrativas
d) Roles administrativos

23. Fue quien descubrió que los gerentes necesitan tres tipos esenciales de habilidades o capacidad técnicas,
humanas y conceptuales.

a) Robert L. Katz
b) Mintzberg
c) Henry Fayol
d) Chester Barnard

24. Es también conocido como enfoque situacional.

a) Perspectiva de contingencias
b) Enfoque de sistemas
c) Enfoque de sistemas abiertos
d) Administración de sistemas

25. Evelyn Hoepfner gerenta una reconocida marca de instrumentos odontológicos, con apenas 28 años sabe
comunicarse, motivar dirigir e inspirar entusiasmo y confianza a sus empleados, logra extraer lo mejor de sus
colaboradores. A estas capacidades de trabajo con otras personas con que cuenta la joven gerente según Robert
L. Katz las conocemos como:

a) Habilidades conceptuales
b) Habilidades humanas
c) Habilidades técnicas
d) Habilidades mentales

26. El proceso de coordinar e integrar actividades de trabajo para que se lleven a cabo eficiente y eficazmente
con otras personas y por medio de ellas es:

a) Sistema de organización
b) Administración
c) Eficiencia y eficacia en la administración
d) Habilidades administrativas

27. La relación entre insumos y productos, cuya meta es minimizar el costo por el concepto de recursos es:

a) Administración
b) Eficacia
c) Eficiencia
d) Organización

28. Son actividades de trabajo de los gerentes que consisten en la planificación, la organización y la …
a) Dirección y el control.
b) Funciones administrativas
c) Roles de la administración
d) Administración de sistema conceptual

29. Es la capacidad de trabajar bien con otras personas, tanto en forma individual como en grupo. A esta
habilidad la identificamos como:

a) Habilidad humana
b) Habilidad conceptual
c) Habilidad técnica
d) Habilidad social

30. El tamaño de la organización, tecnología rutinaria para las tareas, incertidumbre ambiental y diferencias
individuales son:

a) Variables de contingencia
b) Variables del sistema abierto
c) Enfoques funcionales y de procesos
d) Variables de la administración de sistemas