EXAMEN DE ADMINISTRACIÓN

ADMINISTRACIÓN, CONCEPTOS BASICOS

1. Etimológicamente “el origen de la palabra Administración” se forma del prefijo Ad,
hacia, y con ministratio que proviene del vocablo:
a) Magister
b) Magisterie
c) Ministratio
d) Minister

2. Las etapas del proceso administrativo son:

a) Planeación, Reclutamiento, Supervisión y Poder
b) Planeación, Organización, Dirección y Control
c) Recursos Humanos, Investigación de mercados, Dirección
d) Administración, Ejecución, Especialización, Profesionalización

3. Principal exponente de la escuela social de la administración.

a) Rene Descartes
b) Max Weber
c) John Keynes
d) Adam Smith

4. Henry Fayol señala que son funciones que permiten la sincronización de todos los
elementos y áreas de la empresa para promover su eficiencia
a) Función financiera, comercial, técnica, de seguridad y administrativa.
b) Planificación, organización, implementación, coordinación y control
c) Función de mercadotécnica, producción, recursos humanos y finanzas
d) Prevención, planeación, organización, implementación, dirección y control

5. Es la ciencia que está gobernando a todas las organizaciones en general en la era

de la información, con esta tecnología el hombre pudo llegar a la luna, comunicación a través de
redes, etc.
a) Psiquiatría
b) Mecatrónica
c) Informática
d) Ingeniería

6. Su objetivo principal es crear la estructura idónea, conjugando lógica y eficiencia

para que la institución trabaje como una sola, logrando así el propósito común:
a) Planear
b) Organizar
c) Dirigir
d) Controlar
 7. Departamento que tiene como objetivo desarrollar la fuerza de la empresa a
través de los canales de distribución establecidos, para lograr la transferencia de
productos y servicios:
a) Promociones
b) Abastecimiento
c) Producción
d) Ventas

8. En esta área funcional el ejecutivo está profundamente involucrado en la

administración del capital de trabajo incluye actividades como crédito y cobranza,
sistemas contables y operaciones, contactos con bancos y preparación de presupuestos,
entre otras:
a) Contabilidad
b) Contraloría
c) Finanzas
d) Operaciones

9. Nombre del creador de los 14 principios de la administración:

a) Henry Fayol
b) Adam Smith
c) Frederick Taylor
d) Henry Gannt

10. Un ejemplo de los recursos técnicos/ tecnológicos de una empresa corresponden

a:
a) Los Humanos.
b) Patentes
c) Computadoras
d) Los bonos

11. La administración cuando se considera como el conjunto de instrumentos, reglas,

procedimientos y conocimientos, cuyo objeto es la aplicación utilitaria, la observamos
como:
a) Arte
b) Ciencia
c) técnica
d) Estrategia

12. La administración la desarrolla el hombre a través de un proceso de raciocinio y no

como uno de estímulo-respuesta por lo que es una:
a) Actividad Financiera
b) Actividad de Mercado
c) Actividad única y exclusivamente humana
d) Actividad estratégica
 13. Es la disciplina que estudia los procesos productivos con el fin de generar la mayor
eficiencia y eficacia del trabajo humano posible para obtener los mejores beneficios en
relación con los recursos disponibles.
a) Planeación
b) Ética
c) Administración
d) Ciencia

14. Administración es prever, organizar, mandar, coordinar y controlar de acuerdo

con:
a) Henry Fayol
b) Agustín Reyes Ponce
c) Max Weber
d) Frederick Taylor

15. Se le llama así a la Administración porque es un conjunto de conocimientos que

tiene sus propios principios y permite obtener conclusiones confiables, explica fenómenos
y se basa en creencias de la racionalidad de la naturaleza:
a) Teoría
b) Ciencia
c) Habilidad
d) Arte

16. La teoría clásica de la administración se distinguió por su enfoque sistémico

integral, es decir, sus estudios abarcaron todas las esferas de la empresa, ya que para este
teórico era importante tanto vender como producir, financiarse como asegurar los bienes
de una empresa:
a) Henry Fayol
b) Frederick Taylor
c) Robert Owen
d) Adam Smith

17. 56.-La administración tiene como misión:

a) Generar riqueza
b) Crear un ambiente social
c) El uso racional de los recursos de la organización
d) Ninguna de las anteriores

18. “Aspiraciones cualitativas básicas en el orden moral.”:

a) Instrumentos
b) Procedimientos
c) Presupuestos
d) Propósitos
 19. Es la función dentro de la organización que tiene como objetivos la obtención y
aplicación de los recursos económicos:
a) Compras
b) Finanzas
c) Contabilidad
d) Auditoria

20. Nombre del creador de la Escuela humanista de la administración.

a) René Descartes
b) Adam Smith
c) Elton Mayo
d) Arthur Connan Doyle

21. Es un área particularmente necesaria dentro de una empresa. En una institución

que está orientada hacia la manufactura de un producto, ya sea de consumo o de capital,
la función técnica se identifica casi sin dificultad como una función de ingeniería, en
cualquiera de sus ramas o especialidades.
a) Área de Producción
b) Área de programación
c) Área de Calendarización
d) Área de Presupuestación

22. Este autor desarrollo la teoría de la autoridad, la cual hace referencia que una
autoridad efectiva se apoya en una eficaz comunicación entre los subordinados y sus
superiores, la capacidad de gestión la disposición de cumplimiento.
a) Henry Robinson Towne
b) Frederick Taylor
c) Chester I. Barnard
d) Henryy Grantt.

23. Establecen normas, miden el desempeño contra estas y destacan resultados en la

fase:
a) Control
b) Organización
c) Dirección
d) Planeación

24. Es la primera fase del proceso administrativo y consiste básicamente en

actividades que se realizarán en el futuro, a partir de decisiones tomadas en el presente y
cuyos resultados se verán u obtendrán también en el futuro:
a) Organización
b) Dirección
c) Planeación
d) Proyección
 25. La administración se tiene que basar en leyes y teorías de ciencias como la
Psicología, sociología, ingeniería, informática, derecho por lo que su enfoque es:
a) Social
b) Económico
c) Interdisciplinario
d) Multidisciplinario

26. Nombre del creador de gráficas de representación de un programa de actividades

desde su inicio al fin.
a) Henry Fayol
b) Adam Smith
c) Frederick Taylor
d) Henry Gantt

27. Se diseña la estructura, se asigna autoridad y responsabilidad para alcanzar los

objetivos es la fase de:
a) Planeación
b) Control
c) Dirección
d) Organización

28. En esta etapa se toman decisiones, se motiva, se comunica, se supervisa y se

integran los recursos:
a) Organización
b) Dirección
c) Planeación
d) Ejecución

29. Son en esencia formas, maneras o estilos de hacer las cosas, métodos para la
obtención de un resultado específico:
a) Promociones
b) Arte
c) Historias
d) Técnicas

30. Es el proceso de delimitar responsabilidades y asignar autoridad a aquellas

personas que pondrán en práctica el Plan
a) Organización
b) Control
c) Planeación
d) Ejecución
 31. Se le considera como la madre ciencia de la Administración, ya que brindaba desde
principios del siglo XX un mundo amplio en el estudio de los aspectos productivos de la
empresa a través de estudios de tiempos y movimientos, desarrollo de procesos de
trabajo, es la disciplina:
a) Economía
b) Ingeniería
c) Estadística
d) Ninguna de las anteriores

32. Este precursor de la administración en 1836 escribe su obra El libro del nuevo
mundo moral, donde propone modelos de sociedad comunista después de su experiencia
en la colonia comunista americana New Harmony. Sus ideas no fueron vanas, ya que en un
lugar de Escocia llamado New Lanark se construyeron filas de casas para obreros con dos
cuartos en cada casa y los desperdicios se apilaron ordenadamente en las calles en lugar
de ser desparramados su nombre.
a) Frederick Taylor
b) Robert Owen
c) Charles Babbage
d) Frank Gilbert

33. __________ buscaba una total optimización y eficiencia, mediante dividir todo el

trabajo humano en una serie de movimientos individuales y justos para realizar una tarea, 
además de que también lograron que la fatiga que experimentaban los trabajadores en su
jornada laboral disminuyera

a) Frederick Taylor
b) Robert Owen
c) Chester I. Barnard
d) Frank Gilbert

34. La administración centra su atención en situaciones particulares como la conducta

del individuo en las organizaciones por lo que se enfoca en la disciplina llamada:
a) Psiquiatría
b) Liderazgo
c) Sociología
d) Psicología
35. El producto es la razón de ser del área de producción, es el resultado más palpable
de la interrelación entre la mercadotecnia y producción. Esta ciencia se puede definir
como “la actividad humana y profesional de implementar el conocimiento científico para
lograr la conversión eficiente de los recursos naturales en beneficio de la humanidad”
a) Medicina
b) Psicología
c) Ingeniería
d) Derecho
 36. Ciencia compuesta de principios, técnicas y prácticas, cuya aplicación a conjuntos
humanos permite establecer sistemas racionales de esfuerzo cooperativo, a través de los
cuales pueden alcanzar propósitos comunes que no se pueden lograr individualmente en
los organismos____________:
a) Sociales
b) Administrativos
c) Económicos
d) Ninguna de las anteriores

37. Una empresa por su capital es pública porque…

a) La visita el público
b) El dinero proviene del estado
c) Es necesaria su creación
d) Es de particulares

38. Uno de los exponentes de la teoría estructural de la administración.

a) Henry Fayol
b) Adam Smith
c) Max Weber
d) H Koontz

39. Se logra que los subordinados hagan lo que desean a través de la comunicación,
motivación y liderazgo que son los principales componentes de esta fase:
a) Dirección
b) Organización
c) Planeación
d) Control

40. Se define como una consecución de fases o etapas a través de las cuales se lleva a
cabo la práctica administrativa:
a) Sistemas de información
b) Auditoría Administrativa
c) Proceso Administrativo
d) Recursos Financieros

41. Es el área encargada de elaborar productos para la venta, transformando su

forma, composición o combinación de materiales, partes o subensambles. Dentro de esta
área encontramos las siguientes subfunciones: talleres de subensambles y de ensamble
final:
a) Control de calidad
b) Manufactura
c) Sistemas
d) Compras
 42. También llamado de adquisiciones y abastecimiento. Generalmente lo
encontramos dentro de la estructura funcional del área de producción de una micro,
pequeña y mediana empresa:
a) Ventas
b) Finanzas
c) Compras
d) Recursos Humanos

43. Las empresas se clasifican por el origen de su capital en:

a) Comercial, industrial o de servicios
b) Con fines lucro y sin fines de lucro
c) Públicas y privadas
d) Públicas, privadas y mixtas

44. Organismo de regula la clasificación de las empresas en México.

a)  Instituto Nacional de Estadística y Geografía
b) Secretaría de Economía
c) Secretaría de Hacienda y crédito Publico
d) Secretaria de Administración Tributaria

PLANEACIÓN
45. Se definen los objetivos organizacionales y se establecen programas, políticas y
estrategias para alcanzarlos:
a) Operación
b) Planeación
c) Presupuesto
d) Ninguna de las anteriores

46. Es todo aquello que deseamos lograr a corto plazo

a) Meta
b) Educación
c) Capacitación
d) Sueño

47. Entre las características del proceso de toma de decisiones podemos mencionar
las siguientes:
a) La toma de decisiones se basa en modelos, muchas veces generados por una ciencia
cuantitativa
b) La toma de decisiones se considera como un proceso
c) Las dos anteriores
d) Ninguna de las anteriores
 48. “La planeación consiste en fijar el curso concreto de acción que ha de seguirse,
estableciendo principios, secuencias de operaciones y las determinaciones de tiempos y
de números necesarios para su realización” según:
a) Frederick Taylor
b) Lourdes Munch
c) Agustín Reyes Ponce
d) Ackoff

49. En el libro “Efectividad Gerencial” (Reddin, 1997) señala una clasificación de

objetivos como ésta: son los que se basan directamente en las áreas de efectividad
establecidas para la posición. Son los más importantes dentro de la organización:
a) Objetivos externos
b) Objetivos normales
c) Objetivos de desarrollo
d) Objetivos simples

50. Los objetivos serán más seguros cuanto más podamos apreciarlos
cuantitativamente, corresponde a:
a) Principio de equidad
b) Principios de previsibilidad
c) Principio de medición
d) Principio de flexibilidad

51. La matriz de las oportunidades, amenazas, fortalezas y debilidades, se le conoce

como:
a) FODA
b) MEFI
c) OAFD
d) MODA

52. Dentro de la organización se elaboran planes en cada una de las áreas de trabajo,
pero estos planes deben ser de tal naturaleza que pueda decirse que existe un solo plan
general:
a) Principio de flexibilidad
b) Principio de medición
c) Principio de equidad
d) Principio de unidad

53. Es el proceso a través del cual los planes de una organización son llevados a cabo
en detalle, tomando en cuenta el desarrollo de los recursos para realizar la planeación
estratégica y partiendo de los lineamientos sugeridos por ésta:
a) Planeación divisional
b) Planeación estandarizada
c) Planeación táctica
d) Planeación general
 54. Münch clasifica los programas en dos grandes rubros:
a) Tácticos y Analíticos
b) Experiencia y Habilidades
c) Simples y aplicados
d) Tácticos y Operativos

55. 69.-Se definen los objetivos organizacionales y se establecen programas, políticas y

estrategias para alcanzarlos en esta fase:
a) Organización
b) Dirección
c) Planeación
d) Control

56. Se refieren a los estudios de factibilidad que exploran nuevas áreas, la

experimentación de sistemas y procedimientos nuevos; asimismo, se relacionan con la
creatividad y formas nuevas de pensamiento:
a) Objetivos lineales
b) Objetivos de desarrollo
c) Objetivos especiales
d) Objetivos de actuación

57. Es una planeación corporativa a largo plazo que se orienta a los fines, proporciona
una guía y establece límites de acción y responsabilidad para la dirección operacional:
a) Planeación directiva
b) Planeación ejecutiva
c) Planeación divisional
d) Planeación estratégica

58. Decisiones que se toman frecuentemente, estos se presentan con regularidad, por
esta razón, también se las llama decisiones estructuradas.
a) No programadas
b) Programadas
c) De evaluación
d) Importantes

59. Etapa de crear suposiciones que se consideran ante aquellas condiciones futuras
que afectarán el curso que se desarrollara el plan.
a) Inducción
b) Diseño
c) Premisa
d) Planear
 60. Se identifica como un proceso para determinar cómo una organización,  administrará sus
recursos financieros basado en un presupuesto y/o un esquema de gastos para el manejo
del dinero de modo conveniente.
a) Planeación financiera.
b) Planeación estratégica
c) Planeación táctica
d) Planeación Operativa

ORGANIZACIÓN
61. A cada grado de delegación debe corresponder el establecimiento de los controles
adecuados para asegurar la unidad de mando:
a) Principio de Fijación de términos
b) Principio de equidad
c) Principio de dirección-control
d) Principio de Contratación

62. Definición según Koontz y Weihrich: “Una estructura intencional y formalizada de

papeles o puestos”:
a) Organizar
b) Planear
c) Dirigir
d) Controlar

63. División y el agrupamiento de las funciones y actividades especificas

a) División del trabajo
b) Departamentalización
c) Descripción de funciones
d) Coordinación

64. Se le denomina en ocasiones sistema de mandos múltiples ya que e trabaja con

dos cadenas de mando.
a) Organización funcional
b) Organización staff
c) Organización divisional
d) Organización matricial

65. Técnica de organización que se basa en una representación gráfica de un proceso.

Cada paso del proceso se representa por un símbolo diferente que contiene una breve
descripción de la etapa de proceso.
a) Organigramas
b) Manuales
c) Diagramas de procedimiento
d) Diagramas de Ishikawa
 66. Organigramas ___________ son aquellos que representan la estructura
organizativa de izquierda a derecha.
a) Circulares
b) Generales
c) Horizontales
d) Verticales

67. Orden cronológico y la secuencia de actividades que debe seguir la realización del
trabajo repetitivo:
a) Programa
b) Políticas
c) Procedimientos
d) Objetivos

68. Un subordinado recibirá órdenes de un solo jefe:

a) Principio de unidad de mando
b) Principio de equilibrio
c) Principio de rentabilidad
d) Principio de dirección

69. Organigramas ___________ son organigramas muy específicos, suministran

información detallada, llegando a complementarse con datos anexos y símbolos
convencionales referidos a datos circunstanciales
a) Suplementarios
b) Analíticos
c) Horizontales
d) Generales

70. En la división del trabajo es imprescindible realizar la secuencia de jerarquizar,

departamentalizar y ________________:
a) Perfiles de puesto
b) Programación dinámica
c) Descripción de funciones.
d) Manuales administrativos

DIRECCIÓN
71. Etapa de la dirección en la que se logra la ejecución del trabajo, a través de
órdenes e instrucciones.
a) Comunicación
b) Motivación
c) Supervisión
d) Integración
 72. La gerencia _____________ es menos común, sus posibilidades de supervivencia
son débiles en las sociedades industrializadas modernas, ella existe cuando la propiedad,
en altos cargos decisivos y los puestos administrativos claves están asignados sobre la base
de la afiliación y de las lealtades políticas.
a) Patrimonial
b) Política
c) Por Objetivos
d) Administrativa

73. El líder ____________ es muy solvente en las organizaciones con una evolución
altamente consistente, pero son ineficaces en situación de emergencias.
a) De la realeza
b) Pastor
c) Natural
d) Carismático

74. Los gerentes cumplen ciertas funciones ceremoniales asociadas con ser
identificados como los representantes formales de sus empresas, por lo que cumple el
papel de:
a) Líderes
b) Testaferro
c) Planeación de personal
d) De enlace

75. Poder de hacerse obedecer

a) Empatía
b) Autoridad
c) Coacción
d) Actitud

76. -Corresponde a unas de las funciones de la gerencia y su propósito, inmediato es

medir, cualitativa y cuantitativamente, la ejecución en relación con los patrones de
actuación y, como resultado de esta comparación, determinar si es necesario tomar acción
correctiva o remediar que encauce la ejecución en línea con las normas establecidas.
a) Planeamiento
b) Organización
c) Dirección
d) Control

77. La autoridad y el poder se concentra.

a) Centralización
b) Unidad de dirección
c) Equidad
d) Unidad de mando
 78. “Es el proceso a través del cual se elige la solución para un problema, esto es,
siempre y cuando existan al menos dos estrategias alternativas”
a) Toma de decisiones
b) Análisis
c) Visión
d) Conflicto

79. “Es el proceso a través del cual se elige la solución para un problema, esto es,
siempre y cuando existan al menos dos estrategias alternativas”
a) Toma de decisiones
b) Análisis
c) Visión
d) Conflicto

80. Las necesidades de los individuos estaban catalogadas en niveles que se

representaban en forma de una pirámide, donde los niveles bajos debían quedar
satisfechas antes de pasar a satisfacer las necesidades de los niveles más altos.
a) José Antonio Fernández Arena
b) James A. F. Stoner
c) George Terry
d) Abraham Maslow

81. El ejercicio de la autoridad debe verse como producto de una necesidad de todo el
organismo, y no como resultado exclusivo de la voluntad del que manda:
a) Principio de impersonalidad del mando
b) Principio de equilibrio
c) Principio de la resolución de conflictos
d) Plantilla de Elementos

82. Se define como una respuesta al cambio, estrategia educativa cuya finalidad es
cambiar las creencias, actitudes, valores y estructuras de las organizaciones:
a) Recursos Humanos
b) Proceso Administrativo
c) Recursos Financieros
d) Desarrollo organizacional

83. Determina que esta teoría incluye a los trabajadores que son irresponsables,
inmaduros y necesitan de una supervisión mayor.
a) Z
b) Y
c) X
d) W
 84. El logro de los fines con la menor cantidad de recursos se refiere a:
a) Eficacia
b) Sinergia
c) Estrategia
d) Eficiencia

85. Son fases del desarrollo Organizacional

a) Descongelamiento, motivación y recongelación
b) Sensibilización, cambio y movimiento
c) Aprendizaje, implementación y zona de confort
d) Preparación, desarrollo y conclusión

86. Capacidad cognitiva de percibir, en un contexto común, lo que otro ser puede
sentir. También es descrita como un sentimiento de participación afectiva de una persona
en la realidad que afecta a otra.
a) Empatía
b) Afecto
c) Ira
d) Enajenación

87. Reforzamiento ____________ es un reforzador que se aplica después de

transcurrido algún comportamiento deseado, pero no de todos.
a) Negativo
b) Continuo
c) Intermitente
d) Positivo

88. El líder ___________ consigue grandes avances estratégicos en la consecución de

los objetivos organizativos ante una situación óptima, mientras que ante situaciones más
críticas administra soluciones consistentes, tendiendo a detenerse mucho tiempo en una
planificación de alta calidad.
a) Autocrático
b) Carismático
c) Pastor
d) Natural

89. El papel que desempeña dentro de las organizaciones el administrador depende

en gran medida en el nivel en que se está desarrollando. Crea escenarios propicios para
motivar a los subordinados, a través de una cultura organizacional basada en valores entre
los trabajadores es un proceso:
a) Universal
b) Motivacional
c) Gerencial
d) Autoridad Lineal
 90. El término "gerencia” incluye varios niveles es por ello que la gerencia
_________________ es la encargada de la creación de planes tácticos.
a) De primera línea
b) Media
c) Alta
d) Baja

COMPORTAMIENTO HUMANO
91. Proceso de la comunicación en la cual se realiza el feedback.
a) Comunicación abierta
b) Balance social
c) Retroalimentación
d) Sistema socio técnico del trabajo

92. Proceso de emisión y recepción de mensajes dentro de una compleja organización.

a) Comunicación organizativa.
b) Ambiente organizacional.
c) Cultura organizacional.
d) Ambiente comunicacional

93. Tipo de comunicación en la que esta implícito el comentario, la sugerencia y los

rumores de en una empresa.
a) Vertical
b) Informal
c) Horizontal
d) Formal

94. Es la característica de la etapa de “Desempeño” dentro del movimiento en el

desarrollo de grupos:
a) Es cuando el grupo es totalmente funcional.
b) Que se caracteriza por mucha incertidumbre entre sus miembros
c) La etapa final en el desarrollo de grupos, que se caracteriza por el interés de concluir las
actividades.
d) Que se caracteriza por la existencia de conflicto dentro de este.

95. Es la acción administrativa que puede asumir distintas características que

dependen de las condiciones internas y externas de la empresa como toma de decisiones,
sistema de comunicaciones, relación interpersonal y recompensas.
a) Planeación Estratégica
b) Recursos humanos
c) Sistema de Recursos humanos
d) Control

96. Proceso mediante el cual los candidatos llegan a una organización.

a) Reclutamiento
b) Selección
c) Capacitación
d) Desarrollo

97. Disciplina filosófica que estudia el bien y el mal y sus relaciones con la moral y el
comportamiento humano. Aristóteles fue el fundador de la
a) Ética
b) Justicia
c) Razón
d) Opinión

98. Los valores ________ perfeccionan al hombre, en cuanto a las acciones buenas
que realice, como: vivir de manera honesta, ser sincero, y ser bondadoso, entre otras.
a) Humanos inframorales
b) Éticos
c) Instrumentales
d) Morales

99. Disciplina filosófica que estudia los valores de las cosas.

a) Bioética
b) Axiología
c) Justicia
d) Filosofía de la ciencia real

100. Característica de la etapa del desarrollo de grupo denominada “formación”.

a) Se caracteriza por la existencia de conflicto dentro de este.
b) Se presenta una relación estrecha y cohesión.
c) Es cuando el grupo es totalmente funcional.
d) Que se caracteriza por mucha incertidumbre entre sus miembros.

101. Consiste en una plática formal y en profundidad, conducida para evaluar la

idoneidad para el puesto que tenga el solicitante.
a) Proceso de entrevista
b) Verificación de datos y referencias
c) Entrevista de selección
d) Recepción preliminar de solicitudes

102. Conjunto de experiencias, hábitos, costumbres, creencias, y valores, que

caracteriza a un grupo humano) aplicado al ámbito restringido de una organización,
institución, administración, corporación, empresa, o negocio
a) Comunicación organizativa.
b) Ambiente organizacional.
c) Cultura organizacional
d) Ambiente comunicacional
 103. Análisis de datos tomados se pasa a su interpretación y diagnóstico. Se trata de
identificar preocupaciones problemas, sus consecuencias, establecer prioridades y
objetivos:
a) Acción de intervención
b) Relación de autoridad
c) Diagnóstico organizacional
d) Diseño organizacional

104. Consiste en el proceso de emisión y recepción de mensajes dentro de una

organización compleja. Dicho proceso puede ser interno, es decir, basado en relaciones
dentro de la organización, o externo
a) Comunicación organizativa.
b) Ambiente organizacional.
c) Cultura organizacional.
d) Ambiente comunicacional.

105. En la comunicación organizacional se distinguen tres sistemas: 1.- Operacionales,

se refiere a tareas u operaciones.2.- Mantenimiento, relaciones públicas, captación y
publicidad y 3.- …
a) Invitaciones, cartas y mails
b) Circulares, oficios y memorándums
c) Reglamentarios, órdenes e instrucciones
d) Cartas

106. Es aquella comunicación que se genera entre compañeros y elementos del mismo
nivel, comúnmente son colegas.
a) Vertical
b) Informal
c) Horizontal
d) Formal

107. Son tipo de recursos humanos.

a) Formación y desarrollo
b) Operativos y gerenciales
c) Evaluación al desempeño y auditoria
d) Temporal o permanente.

108. Forman parte del proceso principal que desarrolla el área de recursos humanos.
a) Contratación selección y pago
b) Selección, integración y capacitación
c) Bonificaciones, ajustes salariales y pase de lista
d) Planeación, organización dirección y supervisión
 109. Es la etapa en la que se presenta de manera formal un nuevo integrante a los
demás miembros de la organización y se brinda información general sobre lo que es la
compañía.
a) Capacitación.
b) Especialización
c) Contratación
d) Inducción

110. Es el conjunto de acciones que engloban todos los procesos comunicativos que se
establecen entre la empresa y sus empleados, sé compone de las redes y mensajes que
fluyen dentro de la organización y buscan un cambio en el interior de esta.
a) Comunicación interna
b) Comunicación formal
c) Comunicación informal
d) Comunicación externa

111. Este tipo de interferencias están relacionadas con el significado de las palabras.
Esto sucede cuando no entendemos una palabra en su contexto o le damos un significado
equivocado.
a) Barreras de comunicación
b) Barreas físicas
c) Barreras de comprensión
d) Barreras semánticas

SUPERVISION

112. Por Supervisión se entiende:

a) Acción que supone ejercer la comunicación y retroalimentación del trabajo realizado en las
áreas de una empresa
b) Revisión del trabajo de los demás para asegurar que todo se lleve a cabo de conformidad con
las políticas y procedimientos de establecidos por la organización.
c) Actividad técnica y especializada que tiene como fin fundamental utilizar racionalmente los
factores que le hacen posible la realización de los procesos de trabajo
d) Actividad operativa para alcanzar los resultados deseados

113. La _______________ está directamente relacionada con una técnica de gestión.

Esta supervisión se da siempre en el marco de una organización con el objetivo prioritario
de que se cumplan los objetivos de dicha organización
a) Supervisión administrativa
b) Supervisión de apoyo
c) Supervisión de equipos interdisciplinares
d) Supervisión de seguridad industrial
 114. Son etapas de la supervisión
a) Prevención, observación, comunicación y corrección
b) Previsión, planeación, ejecución, evaluación y resolución.
c) Planificación, ejecución, análisis, información y verificación
d) Planeación, ejecución, evaluación y comunicación

115. Un Supervisor puede delegar su autoridad, pero nunca su responsabilidad.

a) Principio de unificación de mando
b) Principio de número limitado de colaboradores
c) Principio de Delegación de autoridad
d) Principio de Tareas relacionadas

116. Conforme al principio de número de tareas relacionadas, este comenta que hay un
límite de la cantidad de gente que puede trabajar con un solo Supervisor promedio.
Convenientemente no debe dirigir a más de…
a) 20 personas
b) 30 personas
c) 10 personas
d) 15 personas

117. De las siguientes declaraciones, una no corresponde a las características de un

supervisor.
a) Debe conocer con propiedad y en profundidad las actividades que son de su responsabilidad.
b) No realiza las labores directamente, sino que hace que otros lleven a cabo el trabajo que se
debe desarrollar.
c) Debe estar altamente motivado, para alcanzar un desempeño eficiente y exitoso en el grupo.
d) Su comunicación debe ser solo horizontal y con sus homólogos para evitar que la información
se propague por la empresa.

CONTROL

118. Son normas para la evaluación del diseño y el desempeño de los sistemas y
controles gerenciales, los criterios deben ser amplios para permitir modos alternativos de
satisfacerlos, pero suficientemente específicos para determinarlos.
a) Identificación de factores externos e internos
b) Criterios de auditoría
c) Aplicación de pruebas preliminares
d) Comprensión del ambiente de control interno

119. Controles ____________ son todos aquellos procedimientos, estructuras

funcionales, directrices, políticas y normas estratégicas, emanados desde la más alta
gerencia de la empresa con el fin de delimitar la gestión estratégica de la organización.
a) Preventivos
b) Directivos
c) Correctivos
d) De recuperación

120. ____________ de calidad. Es la estructura organizativa, los procedimientos, los

procesos y los recursos necesarios para llevar a cabo la gestión de la calidad.
a) Aseguramiento
b) Sistema
c) Control
d) Técnica

121. Uno de los objetivos de la auditoría administrativa es que “Dirigen las acciones
para optimizar el beneficio de los recursos de acuerdo con la dinámica administrativa
establecida por la organización”, en este caso estamos hablando de:
a) Control
b) Productividad
c) Servicio
d) Cambio

122. Define las inversiones específicas para oficina, planta, equipo, maquinaria,
inventarios y demás partidas:
a) Presupuesto de efectivo
b) Presupuesto de capital
c) Presupuesto de gastos
d) Presupuesto fijo

123. El control es imposible si no se fijan anticipadamente, en forma precisa y

cuantitativa, los estándares correspondientes a la operación en turno:
a) Principio de los estándares
b) Principio de adquisición
c) Principio de mejora continua
d) Principio de corrección

124. La__________ es la actividad que tiene por objetivo instaurar un proceso a través
del cual se unifican criterios respecto a determinadas materias y se posibilita la utilización
de un lenguaje común en un determinado campo de actuación.
a) Fabricación
b) Normalización
c) Implementación
d) Capacidad

125. En combinación con las áreas de trabajo de una organización como son
producción, recursos humanos, finanzas, compras, informática y mercadotecnia, donde se
genera una matriz única, que es el proceso gerencial del administrador como se le llama a
estas fases:
a) Auditoría
b) Selección, capacitación y desarrollo
c) Contratación
d) Planeación, organización, dirección y control

126. Una auditoría ____________es la revisión analítica total o parcial de una

organización con el propósito de conocer su nivel de desempeño y perfilar oportunidades
de mejora para innovar valor y crear una ventaja competitiva sustentable.
a) Contable
b) Administrativa
c) Social
d) Enérgica

127. La auditoría ____________ es una actividad que conlleva como propósito

fundamental el préstamo de un mejor servicio a la administración proporcionándole
comentarios y recomendaciones que tiendan a mejorar la eficiencia de las operaciones de
una entidad
a) Operacional
b) Financiera
c) Administrativa
d) Fiscal

128. Departamento que controla físicamente y mantiene, los artículos inventariados. Se

deben establecer resguardos físicos adecuados para proteger los artículos de algún daño:
a) Almacén
b) Inventario
c) Compras
d) Logística

129. Controles ___________ son todos aquellos procedimientos administrativos y/o

automatizados orientados a restaurar un objeto que haya sufrido la ocurrencia o
materialización, de los riesgos o acciones indeseadas que afectaron la seguridad física o
lógica de las áreas impactando negativamente en la continuidad de las operaciones del
negocio.
a) Directivos
b) Preventivos
c) Defectivos
d) Correctivos

130. El auditor debe profundizar sus conocimientos, con el fin de comprender su

actitud frente al control y las acciones adoptadas por su alta dirección y gerencia para
establecer y mantener el sistema.
a) Aplicación de pruebas preliminares
b) Comprensión del ambiente de control interno
c) Identificación de factores externos e internos
d) Criterios de auditoría
 131. La auditoría _________ tiene por objeto averiguar la razonabilidad, integridad y
autenticidad de los estados, expedientes y documentos y toda aquella información
producida por los sistemas de la organización.
a) Administrativa
b) Interna
c) Externa
d) Operacional

132. Se debe monitorizar continuamente la operación del plan, esto se lleva a cabo
tomando medidas de desempeño del plan y así tomar las debidas decisiones de acciones
correctivas sobre la marca.
a) Puesta en marcha del plan
b) Control del plan
c) Desarrollo de actividades
d) Asignación de recursos

133. No forman parte de las herramientas de control de calidad.

a) Diagrama de Pescado
b) Control Estadístico
c) Seis Sigma
d) Organigramas

134. El ___________ esta diseñado Permite representar de forma gráfica cualquier

problema que se quiera solucionar y así ayudar a las empresas a detectar problemas y
determinar sus causas de forma estructurada.
a) Diagrama de Flujo
b) Diagrama de bloques
c) Diagrama sinóptico
d) Diagrama de Ishikawa

135. El control administrativo es más eficaz y rápido cuando se concentra en los casos
en que no se logró lo previsto:
a) Principio de Adquisición
b) Principio de excepción
c) Principio de Reclutamiento
d) Principio de Selección

136. Punto en que el control puede verse como una parte de todo el sistema de
administración y relacionarse con las otras funciones gerenciales. Los administradores
pueden corregirlas al modificar sus planes o metas.
a) Corrección
b) Retroalimentación
c) Desarrollo
d) Establecimiento de estándares
 VISIÓN GLOBAL DE LA ADMINISTRACIÓN

137. Los objetivos de acuerdo de Koontz-Weihrich en el libro “Administración una

perspectiva global” señala este objetivo: es la cúspide, el nivel más alto que persigue una
organización; el propósito socioeconómico genera no sólo bienestar a sus propietarios,
sino también a los integrantes de esta:
a) Objetivos tácticos
b) Objetivos estratégicos
c) Objetivos específicos
d) Objetivos socioeconómicos

138. De la teoría de las necesidades de Abraham Maslow, constituye el segundo nivel

de protección contra las amenazas.
a) De autoestima
b) Sociales
c) De seguridad
d) Fisiológicas

139. En su primer día de trabajo como gerente de ventas de una mueblería, le informan
del siguiente caso. Se presenta un cliente a devolver un televisor con un costo de
18,000.00 pesos que adquirió cuatro días antes. Si el aparato no presenta falla alguna,
¿qué solución daría usted a este caso?
a) Aceptar la devolución, canjeando el valor del bien por otro como requisito
b) No aceptar dicha devolución, ya que el televisor no presenta falla alguna
c) Aceptar la devolución, cargando un porcentaje por el dinero ya pagado
d) Aceptar el producto, devolviendo la cantidad ya pagada

140. ISO _________ es la norma que sirve de modelo a las empresas que desean
desarrollar un sistema de calidad en las actividades de diseño, desarrollo, producción,
instalación y post-venta.
a) 9000
b) 9001
c) 9002
d) 9003

141. Es un código que nos orienta al cambio de condiciones en nuestra manera de

actuar, va de la toma de decisiones a la toma de responsabilidades, la responsabilidad del
administrador logra su madurez profesional cuando equilibran la dualidad yo-otro y ponen
sus ojos en el servicio al cliente y en los beneficios de la empresa.
a) Ética
b) Visión
c) Estrategia
d) Misión
 142. “Es el proceso gerencial que incluye seleccionar la misión de la organización, los
objetivos y las acciones para alcanzarlos, provee de un enfoque racional para lograr los
cursos de acción futuros y Genera un espíritu de innovación administrativa” según:
a) Koontz y Weihrich
b) Agustín Reyes Ponce
c) Frederick Taylor
d) Henry Fayol

143. Es la aptitud innata, talento, destreza, que ostenta una persona para llevar a cabo
con éxito determinada actividad, trabajo u oficio:
a) Habilidad
b) Actitud
c) Experiencia
d) Ninguna de las anteriores

144. Las funciones que desempeña dentro de una estructura organizacional se definen
por el estatus o posición en la estructura. Sus funciones están inmersas en el proceso
administrativo:
a) Administrador
b) Jefe
c) Gerente
d) Supervisión

145. Hay papeles que se le asignan a un administrador tradicionalmente como:

a) El Administrador y su neutralidad equilibradora
b) El Administrador como ejecutor tecnócrata-burocrático
c) Todas las anteriores
d) Ninguna de las anteriores

146. Manera que manifiesta una persona de estar dispuesto a comportarse u obrar de
alguna manera en específico:
a) Cultura
b) Actitud
c) Personalidad
d) Hábitos

147. Genera y determina el campo de acción legal en una organización, la justicia y la

equidad son parte de sus componentes, por lo que es una disciplina asociada a la
administración
a) Reclutamiento
b) Selección de candidatos
c) Publicidad
d) Derecho
 148. El perfil gerencial del administrador está definido por tres elementos:
a) Conocimientos, habilidades y actitudes
b) Experiencia, capacitación y desenvolvimiento
c) Todas las anteriores
d) Ninguna de las anteriores

149. El individuo es parte interna del grupo, la parte tiende a fundirse con el todo, el
individuo vive en y para el grupo, son características que pertenecen a un:
a) Grupo social
b) Grupo de tarea
c) Grupo
d) Perfil de un puesto
150. El uniforme, logotipo, marca, símbolos utilizados en publicidad, respaldos de una
figura conocida corresponden...
a) Actitud
b) Imagen publicitaria
c) Constitución
d) Imagen corporativa

151. Los administradores tratan con los problemas y presiones que se les imponen:
huelgas, rupturas de contratos, escasez de materiales, quejas y agravios, usan su función
resolutiva al ser:
a) Manejador de conflictos
b) Asignador de recursos
c) Diseminador
d) Jefes

152. Reforzamiento quiere decir que el comportamiento se refuerza a medida que

ocurre y se refuerza con un programa más sencillo.
a) Positivo
b) Continuo
c) Negativo
d) Intermitente

153. El administrador como profesional debe buscar la actualización permanente,

compartir conocimientos con la sociedad, tener visión humana y ser asertivo, es parte de:
a) Su responsabilidad social
b) Su sensibilidad social
c) Su integración a la empresa
d) Ninguna de las anteriores

154. Cuando sirven como un vínculo entre su organización y otras organizaciones se les
llama:
a) De enlace
b) Enfoque estratégico
c) De mediador
d) Servicio al cliente

155. La administración, de carácter eminentemente social, se rige por una serie de

valores: sociales, organizacionales y ____________:
a) Económicos
b) Éticos
c) Morales
d) Ninguna de las anteriores

156. Es un conjunto de comportamientos, actitudes, obligaciones y privilegios que se

esperan de cualquier individuo que ocupa un estatus particular.
a) Motivación
b) Personalidad
c) Rol
d) Programa

157. Uno de los exponentes de la teoría neoclásica de la administración.

a) Henry Fayol
b) Adam Smith
c) Frederick Taylor
d) H. Koontz

158. El administrador tiene una relación permanente con los individuos que influyen
dentro y fuera de la organización, por lo que tiene que cumplir múltiples papeles dentro
de una:
a) Actividad interactiva
b) Organización estructurada
c) Planeación de elementos
d) Planeación incompleta

159. Esta necesidad de Maslow permite al individuo la integración a grupos religiosos,

políticos. Sociales, etc.
a) Pertenencia y amor
b) De autorrealización
c) De seguridad
d) Secundarias

160. Se puede definir como una declaración o verdad fundamental que proporciona
una guía para el pensamiento o la acción:
a) Derecho
b) Principio
c) Legalidad
d) Equidad
 161. De acuerdo con el libro Administración una perspectiva global de Koontz- Weihrich
son “declaraciones o ideas generales que guían el pensamiento de los administradores en
la toma de decisiones”:
a) Premisa
b) Metas
c) Políticas
d) Programa

162. Autor de la filosofía cero defectos, y de promover la importancia de la calidad, ya

que esta se mide según el grado de inconformidad que pueda generar en el consumidor.
a) Armand V. Feigenbaum
b) Kaoru Ishikawa
c) Philip B. Crosby.
d) W. Edwards Deming

163. Las funciones de un administrador no están definidas de manera concreta, pero

existen criterios técnicos donde las funciones primarias están inmersas en el proceso
administrativo estas son:
a) Liderazgo, visión, misión, estrategia
b) Poder, autocracia, democracia, liberalismo
c) Planeación, organización, dirección y control
d) Políticas, programas, procedimientos, objetivos

164. Es la disposición voluntaria de una persona frente a la existencia en general o a un

aspecto particular de ésta:
a) Optimismo
b) Fe
c) Iniciativa
d) Actitud

165. Es la dirección de un organismo social, y su efectividad en alcanzar los objetivos,

fundada en la habilidad de conducir a sus integrantes, esto lo escribió:
a) Koontz y O´Donnel
b) George Terry
c) Agustín Reyes Ponce
d) Ninguno de los anteriores

166. El ____________________ y se refiere a un modelo de trabajo que tomar acciones

responsables con el medio ambiente, la innovación en su producción o el impacto de su
trabajo en el ámbitos social y económico de su país.
a) Responsabilidad Social
b) Desarrollo sustentable
c) Desarrollo ambiental
d) Reducir, reciclar y reutilizar
 167. Señala el grupo de autores que no son autores representativos de las teorías
modernas de la administración
a) Peter Druker, Abraham Maslow, William Edward Deming
b) Kurt Lewin, Mary Parker Y Max Weber
c) Kaoru Ishikawa, Henry Ford Y Joseph Juran
d) Ludwing Von Bertalanffy, Harold Koontz, Elton Mayo

INGLÉS

168. Son las expresiones del verbo “to be” en presente simple
a) Do, does
b) Did
c) Will
d) Am, are, is

169. Elige la mejor opción que complete las siguientes frases:

I ______ a businessman Google______ a good company We ______ the auditor

a) Am, am,is
b) ´m, is, ´re
c) Is, are, be
d) Are, is, am

170. Cuál de las siguientes opciones representa mejor la siguiente frase: la organización
es exitosa
a) The business is great
b) The organizations are succesful
c) The Enterprise is good
d) the company is succesful

171. Es el auxiliar que se utiliza en el presente perfecto para la tercera persona del
singular:
a) Is
b) Had
c) Have
d) Has

172. Qué expresión refleja lo siguiente: los inversionistas han decidido no continuar
con nuestra empresa.
a) The businessmen have decided to do not continue with us.
b) The businessmen has decided to do not continue with our business.
c) The investor had decided to do not continue with our company.
d) The investors have decided to do not continue with our company.
173. Cual es a estructura que forma al futuro idiomático
a) Sujeto + auxiliar Will + verbo + complemento.
b) Sujeto + auxiliar Won´t + verbo + complemento.
c) Sujeto + verbo to be + going to + verb + complemento.
d) Sujeto + going to + verbo too be + complemento.

174. Que expresión refleja lo siguiente: el mercado va a crecer este año 3%

a) The market is going to grow 3% this year.
b) The marketing is going to grow 3% this year.
c) The marketplace will grow 3% this year.
d) The market going to grow 3% this year.

175. ¿Cuál del siguiente grupo de palabras no forma parte de la terminología básica de inglés
para negocios?
a) Purchase, quotation, profit, company
b) Savings, credit, partners, business
c) Income, expenses, fixed assets, bill
d) Desk, pencil, shoes, umbrella

INFORMÁTICA

176. Conjunto de datos pertenecientes a un mismo contexto y almacenados sistemáticamente para

su posterior uso
a) Red de datos
b) Red relacional
c) Base de datos
d) Base multidimensional

177. Son recursos para la elaboración almacenamiento y difusión digitalizada de

información basados en la utilización de tecnología informática
a) Registro de datos estructurados
b) Tecnologías de Información Control
c) Tecnologías de Información y comunicación
d) Modelo de organización de datos

178. Significado de las siglas en español CPU

a) Unidad de procesamiento central
b) Unidad de control de procesos
c) Unidad central de programación
d) Unidad de control procesada

179. La __________________hace referencia al almacenamiento de los mismos datos varias

veces en diferentes lugares.
a) Redundancia
b) Dinámica
c) Base de datos
d) Repetición

180. son bases de datos de sólo lectura, de las cuales se puede extraer información,
pero no modificar la ya existente.
a) Bases de datos dinámicas
b) Base de datos estáticas
c) Bases de datos especializadas
d) Bases de datos de textos completos

181. Las tuplas son conocidas en la base de datos como:

a) Tablas
b) Registros
c) Claves
d) Cardinalidad

182. Es un programa informático orientado al procesamiento de textos.

a) Excel
b) Power point
c) ednote
d) Word

183. Es un programa diseñado para utilizar texto esquematizado, animaciones de texto

e imágenes, imágenes prediseñadas o importadas desde imágenes de la computadora.
a) Excel
b) Power Point
c) Ednote
d) Word

184. ________ está formado por el termino International Network of Computers, o

bien ‘Red Internacional de Computadoras’.
a) Eternet
b) Intranet
c) Internet
d) Web

CONTABILIDAD FINANCIERA

185. Cuando en la balanza de pagos los ingresos son menores que los gastos se dice que
es:
a) Excedentaria
b) Deficitaria
c) Cuenta corriente
d) Ganancia
 186. ______________ es la mínima unidad contable capaz de resumir un hecho
económico en unidades monetarias de cada uno de los elementos que componen el
patrimonio de una empresa.
a) Contabilidad
b) Cuenta contable
c) Amortización acumulada
d) Cuenta de activo

187. Anualidad en la cual los pagos se hacen al final de cada periodo, por ejemplo, el
pago de salarios a los empleados, ya que primero se realiza el trabajo y luego se realiza el
pago.
a) Vencidas
b) Anticipadas
c) Ciertas
d) Inmediatas

188. Es la cuenta contable que registra los valores representados por acciones y otros
valores negociables convertibles en efectivo mayor de un año, que la empresa adquiere en
organismos del sector financiero
a) Inversiones temporales
b) Inversiones permanentes
c) Primas de seguros
d) Depósitos en garantía

189. Significa registrar una cantidad en el debe de la cuenta, también se dice débito o
debitar.
a) Cargo
b) Abono
c) Registro
d) movimiento

190. Rama de la contabilidad que tiene como fin predeterminar, registrar, acumular,
distribuir, controlar, analizar, interpretar e informar de los costos de producción, distribución,
administración y financiación, para el uso interno de los directivos de la empresa para el
desarrollo de las funciones de planificación, control y toma de decisiones dentro de una
empresa.
a) Costos
b) Fiscal
c) Finanzas
d) Auditoría

191. Se le llama saldo a la diferencia entre los movimientos deudor y acreedor.

a) Saldo deudor
b) Saldo acreedor
c) Saldo
d) Pasivos
 192. Técnica que se utiliza para el registro de las operaciones que afecten
económicamente a una entidad y que produce sistemática y estructuralmente información
financiera.
a) Administración
b) Auditoría
c) Contabilidad
d) Contraloría

193. Proporciona información de manera ordenada y sistemática sobre el movimiento

económico y financiero del negocio, así como prever las probabilidades futuras del
negocio
a) Administración financiera
b) Auditoría Fiscal
c) Contabilidad financiera
d) Contraloría

194. Son los contratos mediante los cuales se amparan las cantidades que la empresa
deja en guarda para garantizar valores o servicios que va a disfrutar.
a) Inversiones temporales
b) Inversiones permanentes
c) Primas de seguros
d) Depósitos en garantía

195. El ____________ está obligado a llevar y mantener un sistema de contabilidad

adecuado:
a) Vendedor
b) Negocio
c) Comerciante
d) Local

196. Es el documento contable que muestra de donde se obtuvieron los recursos y la

forma en que se gastaron y donde se ocuparon los ingresos.
a) Estado de resultados
b) Estado de cambios en el capital contable
c) Estado de situación financiera
d) Estado de origen y aplicación de recursos

197. Son dos cuentas que integran el activo circulante.

a) Inversiones temporales, Mobiliario y equipo
b) Inventarios, Anticipo a proveedores
c) Depósitos en garantía, Caja
d) Bancos, Papelería y Útiles

198. Resultado que espera los accionistas tener al final de cada periodo.
a) Información financiera
b) Sustancia económica
c) Dividendos
d) Actividad económica
199. Si alguien deposita $ 40,000.00 en una cuenta bancaria que ofrece pagar 3.25%
mensual simple, ¿cuánto recibirá mensualmente de intereses?
a) $ 2,000.00
b) $ 1,300.00
c) $ 1,500.00
d) $ 1,150.27

200. Se refiere a una disminución periódica del valor de un bien material o inmaterial,
puede derivarse de tres razones principales: el desgaste debido al uso, el paso del tiempo
y la vejez. También se le puede llamar a estos tres tipos física, funcional y obsolescencia.
a) Costo
b) Gasto
c) Depreciación
d) Egreso

201. El interés __________ tiene lugar cuando el deudor no paga al concluir cada
periodo que sirve como base para su determinación los intereses correspondientes. Así
provoca que los intereses se conviertan en un capital adicional, que a su vez producirá
intereses.
a) Simple
b) Compuesto
c) Real
d) Nominal

202. En el ámbito de la economía financiera, es una operación que se lleva a cabo en

instituciones bancarias en las que éstas adquieren pagarés o letras de cambio de cuyo
valor nominal se descuenta el equivalente a los intereses que generaría el papel entre su
fecha de emisión.
a) descuento Bancario
b) Acto Comercial
c) Descuento Real
d) Justo

203. Es una lista de todas las cuentas que pueden necesitarse en vista de las actividades
a que la empresa se dedique.
a) NIF
b) Catálogo e cuentas
c) Balance general
d) Auditoria

204. En los sistemas de registro cada artículo vendido y cada unidad que queda en el
inventario están individualmente identificadas, corresponde al concepto de:
a) PEPS
b) Identificación especifica
c) UEPS
d) Costo promedio

205. Una persona obtiene un préstamo de $ 60,000.00 y acepta liquidarlo año y medio
después. Acuerda que mientras exista el adeudo pagará un interés simple mensual de 7%.
¿Cuánto deberá de pagar de intereses cada mes?
a) $5,000.00
b) $4,200.00
c) $4,490.00
d) $4,000.00

206. Está formado por las partidas que, se espera se convierta en efectivo,
normalmente por su uso, consumo o servicio en un plazo mayor a un año (terreno,
mobiliario, edificio, equipo).
a) Activo no circulante.
b) Pasivo circulante
c) Activo circulante
d) Pasivo no circulante

207. Proceso de distribución en el tiempo de un valor duradero. Adicionalmente se

utiliza como sinónimo de depreciación en cualquiera de sus métodos.
a) Erogación
b) Costo
c) Egreso
d) Amortización

208. La cantidad del interés depende de las variables siguientes capital, plazo y
_________________
a) Crédito
b) Liquidez
c) Prestamo
d) Tasas de interés

209. Es el documento contable que muestra los cambios en la inversión de los dueños
de la empresa.
a) Estado de resultados
b) Estado de variación en el capital contable
c) Estado de situación financiera
d) Estado de pérdidas y ganancias

210. Muestra la situación de la empresa a una fecha, en las entidades no lucrativas se

conoce como estado de actividades.
a) Balance general
b) Estado de resultados
c) Estado de costo de producción de lo vendido
d) Estado de cambios en el capital contable.
 211. Es aquella en que el primer pago se efectúa después de transcurrido un periodo.
a) Depreciación
b) Amortización
c) Anualidades vencidas
d) Anualidades diferidas

212. Fondo de dinero en efectivo o fondo que una empresa dispone para un uso
específico como es el pago de gastos menores o de urgencias.
a) Reserva
b) Caja chica
c) Caja grande
d) Deuda

213. Son dos cuentas que integran el activo no circulante.

a) Terrenos, Mobiliario y equipo
b) Inventarios, Anticipo a proveedores
c) Depósitos en garantía, Caja
d) Bancos, Papelería y Útiles

214. Sirve al usuario para evaluar la suficiencia de los recursos de la entidad para
satisfacer sus compromisos de efectivo en periodos de tiempo un poco más grande.
Estamos hablando del grado de…
a) Liquidez
b) Solvencia
c) Eficiencia operativa
d) Riesgo financiero

215. Es cualquier tipo de información que exprese la posición y desempeño financiero

de una entidad. Su propósito es brindar un apoyo al usuario general en la toma de
decisiones económicas.
a) Información financiera
b) Estado financiero
c) Balance general
d) Planeación económica

216. Técnica en la que se realiza de manera pormenorizada el registro de las

operaciones que afecten económicamente a una organización.
a) Administración
b) Auditoría
c) Contabilidad
d) Contraloría
 CONTABILIDAD DE COSTOS
217. “Representan aquella porción del precio de adquisición de artículos, propiedades o
servicios, que ha sido diferida en el tiempo o que todavía no se ha aplicado a la realización de
ingresos”

a) Contabilidad de costos
b) Gasto
c) Perdidas
d) Costos

218. Pertenecen a la clasificación de los costos de acuerdo con la función en la que se originan
a) Costos de producción, distribución, administración y financiamiento.
b) Directos e indirectos.
c) Históricos y predeterminados
d) Cotos fijos y variables

219. Son características de la contabilidad de costos

a) Es multidisciplinaria, predictiva y eficiente
b) Es precisa y flexible
c) Analítica y facilita la preparación de informes
d) Integral, diferenciadora y promotora

220. Son elementos del costo.

a) Materia prima, mano de obra y gastos indirectos de producción.
b) Materia prima indirecta, sueldos y salarios
c) Costos de producción, gasto y productos
d) Ingresos, compras y gastos

221. Nos permite determinar el nivel de ventas necesario para cubrir los costes totales y la
solvencia de un negocio y su nivel de rentabilidad.
a) Determinación del gasto
b) Determinación del punto de venta
c) Determinación del punto de equilibrio
d) Margen de contribución

CONTABILIDAD ADMINISTRATIVA
222. En la clasificación de presupuestos “Proporciona una estimación de la cantidad y el
origen de los ingresos esperados”:
a) Presupuesto de Selección
b) Presupuesto de organización
c) Presupuesto de Venta
d) Presupuesto de Inclusión
 223. Este tipo de presupuesto contempla todas las actividades relacionadas con la
producción, ventas y administración y son actualizados en períodos determinados durante
el transcurso del año.
a) Presupuesto de flujo de caja
b) Presupuesto operacional
c) Presupuesto de compras
d) Presupuesto de producción

224. Es el lapso que transcurren desde que la empresa realiza el pago por la materia
prima hasta que recupera su inversión por las ventas efectuadas.
a) Flujo de efectivo
b) Efectivo circulante
c) Ciclo de efectivo
d) Ciclo de la moneda

225. Son elementos que integran al ciclo de efectivo.

a) Cuentas por cobrar, deudores e inversión
b) Inventario, materia prima, mano de obra y costos de producción
c) Periodo de inventario, periodo de cuentas por pagar y periodo de cuentas por cobrar.
d) Proveedores, gasto corriente e insumos

CONTABILIDAD FISCAL
226. El Impuesto al Valor Agregado es un ejemplo de:
a) Impuesto indirecto
b) Impuesto directo
c) Impuesto compuesto
d) Impuesto agregado

227. Son reglamentaciones y normativas que no regulan la contabilidad fiscal:

a) Código Fiscal de la Federación
b) Ley del impuesto sobre la renta
c) Ley del impuesto al valor agregado
d) Ley Federal de Trabajo.

228. Es el vínculo jurídico en virtud del cual Estado, denominado sujeto activo, exige a
un deudor, denominado sujeto pasivo, el cumplimiento de una prestación pecuniarias
excepcionalmente en especie.
a) Impuesto
b) Obligación fiscal
c) Hecho imponible
d) Tipo de gravamen
 229. Esta obligación constituye una prestación de carácter patrimonial, que vista desde
una doble perspectiva puede ser expresada en una obligación de dar (el contribuyente) y
recibir (el fisco).
a) Obligación sustantiva
b) Obligación formal
c) Obligaciones de tolerar
d) Obligaciones de no hacer

230. Son obligaciones fiscales

a) Alta en el SAT y presentación de balances anuales
b) Inscripción en el RFC., expedir comprobantes fiscales,
presentar declaraciones y pagos mensuales y Declaración Anual.
c) Llevar control de inventarios, avisar por los préstamos y aportaciones para futuros aumentos
de capital recibidos.
d) Cumplir las disposiciones de las normas de trabajo aplicables a sus empresas o
establecimientos, pagar a los trabajadores los salarios e indemnizaciones, de conformidad con las
normas vigentes y proporcionar oportunamente a los trabajadores los útiles, instrumentos y
materiales necesarios para la ejecución del trabajo

231. Señala el grupo de palabras que no corresponde a la terminología contable en

inglés

a) Supplier, agreement, staff and coworkers

b) Accounts. Audit, annual report and loss
c) Taxes, income statement and profit and loss account
d) In the red, net profit, accountant and accounting standars

232. Sistema que administra, cubre, resuelve y muestra todos los

aspectos Contables de una empresa
a) Excel
b) ASANA
c) BASECAMP
d) COI

233. Programa que permite manipular datos numéricos y alfanuméricos dispuestos en

forma de tablas compuestas por celdas, las cuales se suelen organizar en una matriz de
filas y columnas
a) Hoja de calculo
b) Base de datos
c) Excel
d) spss statistics
 ECONOMIA
CONCEPTOS BASICOS

234. Mercado ____________ es una zona geográfica determinada libremente, que no

coincide de manera necesaria con los límites políticos.
a) Nacional
b) Regional
c) Local
d) Metropolitano

235. Es el  intercambio de bienes tangibles e intangibles por otros productos en los que
no presenta dinero como representante del valor en la transacción.
a) Permuta
b) Trueque
c) Actos de comercio
d) Actos civiles

236. Los cuatro factores de producción son la tierra, el trabajo, el ___________ y la

tecnología.
a) Dinero
b) Capital
c) Esfuerzo
d) Rentabilidad

237. Demanda ____________ se refiere a aquel volumen de demanda que

efectivamente se daría en una cierta área, si se liberan determinadas restricciones que
ocasionan que la demanda explícita sea menor.
a) Explícita
b) Implícita
c) Normativa
d) Potencial

238. Representan un _________________ que consiste en un conjunto de actividades

que toma como entradas uno o más insumos y los transforma para obtener como salidas o
resultado un producto o servicio
a) Proceso productivo
b) Insumos
c) Resultados
d) Proceso de compra y venta
 239. Riesgos ____________ Aquellos que pueden darse debido a cambios drásticos en
un país. Tales como, movimientos multitudinarios de la población, restricciones a la
transferencia de divisas, restricciones sorpresivas a la importación de determinados
productos, políticas de proteccionismo a productos locales, etc.
a) Legales
b) Políticos
c) De cambio
d) Comerciales

240. Este tipo de capital determina los bienes necesarios para producir riqueza.
a) Administrativo
b) Económico
c) Financiero
d) Contable

241. Son actividades sociales que se realizan para obtener los medios necesarios para
satisfacer las necesidades de la sociedad, es decir es un suceso que genera un impacto en
la economía.
a) Acto económico
b) Hecho económico
c) Fenómeno social
d) Situación económica

242. Esta inflación se refiere al incremento de forma gradual de los precios. Cuando los
precios son relativamente estables, las personas se fían de este, colocando su dinero en
cuentas de banco.
a) Galopante
b) Moderada
c) Equilibrada
d) Autoconstruida

243. Son los sistemas que presentan relaciones de intercambio con el ambiente, a
través de entradas y salidas.
a) Concretos
b) Abstractos
c) Abiertos
d) Cerrados
244. Propone que el Estado es quien debe intervenir en la economía con la finalidad de
manejar la demanda agregada, a través de la aplicación de una política fiscal adecuada, ya
sea por medio de los gastos de gobierno o por medio de las tasas impositivas (impuestos).
a) Teoría general de sistemas
b) Keynesiana
c) Conservadora
d) Build-in inflation
 245. La administración sin _______________ no puede desarrollar planes tácticos y
estratégicos sin antes consultar este termómetro que se involucra en paridad del peso,
instrumentos financieros, bolsa de valores.
a) Bancos
b) Capitalismo
c) Economía
d) Ganancias

246. Nos referimos a _______________ cuando se presentan muchos fenómenos

económicos que explican un fenómeno económico de gran alcance y amplitud.
a) Hecho económico
b) Hecho microeconómico
c) Hecho macroeconómico
d) Fenómenos económicos sociales

247. Es la cantidad total de bienes y servicios disponibles en el mercado libre.

a) Oferta
b) Demanda
c) Mercado de demanda
d) Insumos

248. El _____________-- es cuando el hombre toma consciencia de sus necesidades y

de cómo satisfacerlas.
a) Acto económico
b) Hecho económico
c) Fenómeno social
d) Situación económica

249. Es la relación que existe entre precio y cantidad de un bien que en un mercado son
accesibles para los consumidores a varios niveles de precios, es decir  la cantidad solicitada
de un bien aumenta cuando su precio baja y disminuye cuando el precio aumenta.
a) Ley de la oferta
b) Ley de la demanda
c) Ley de economía
d) Ley del mercado

250. La __________________ declara que un precio más alto conduce a un aumento de

lo ofrecido en un mercado, y un precio menor, a una disminución de lo offecido
a) Ley de la oferta
b) Ley de la demanda
c) Ley de economía
d) Ley del mercado
 251. Es el aprovechamiento que tendrá un bien o servicio durante su vida útil, es decir,
la satisfacción que ofrecerá a su consumidor a lo largo del periodo de tiempo en que se
desgasta hasta su obsolescencia o deterioro irreparable. 
a) Valor de cambio
b) Valor actual
c) Valor neto
d) Valor de uso
MACRO Y MICROECONOMIA

252. Sistema económico que se basa en la propiedad privada de los medios de producción, así
como en el principio de libertad de mercado, cuyo objetivo es la acumulación de capital.
a) Capitalismo.
b) Comunismo
c) Socialismo
d) Neoliberalismo

253. Mercado ___________ es aquel en el cual existen una serie de barreras de entrada
que impiden la competencia, y convierten al mercado en un monopolio u oligopolio.
a) Cautivo
b) Gris
c) Libre
d) Negro

254. La deuda ____________es la suma de las deudas que tiene un país con entidades
extranjeras. Se componen de deuda pública (la contraída por el Estado) y deuda privada
(la contraída por particulares).
a) Interna
b) Externa
c) Odiosa
d) Financiera

255. Parte de la economía que estudia el comportamiento económico de agentes

económicos individuales, como son los consumidores, las empresas, los trabajadores y los
inversores; así como de los mercados.…
a) Política económica
b) Economía política
c) Microeconomía
d) Macroeconomía

256. Cuando en la balanza de pagos los ingresos superan a los gastos se dice que es:
a) Positiva
b) Excedentaria
c) Deficitaria
d) Cuenta de capital
 257. Cuando el precio del café aumenta y el consumo de azúcar cae, decimos que se
trata de bienes:
a) Inferiores
b) Sustitutos
c) Normales
d) Complementarios

258. La ________________es la parte de la teoría económica que se encarga del

estudio general de la economía, mediante el análisis de las variables agregadas como el
monto total de bienes y servicios producidos, el total de los ingresos, el nivel de empleo,
de recursos productivos, la balanza de pagos, el tipo de cambio y el comportamiento
general de los precios.
a) Política económica
b) Economía política
c) Microeconomía
d) Macroeconomía

259. Es una salida de dinero que "no es recuperable",

a) Erogación
b) Costo
c) Egreso
d) Gasto

260. Corresponde a la variación en la cantidad demandada de un bien (o servicio) como

resultado de la modificación del poder adquisitivo de compra causado por un cambio en el
precio del bien en cuestión:
a) Demanda individual
b) Efecto renta
c) Despensa
d) Consumo

261. El costo en que incurre una empresa al comprar o contratar cualquier factor de la
producción se denomina:
a) Explícito
b) Implícito
c) Variable
d) Fijo

262. Actividad física o mental que se desarrolla con el fin de crear o transformar una
cosa
a) Trabajo
b) Supervisor
c) Mano de obra
d) Especialista
 263. Mano de obra consumida en las áreas que tienen una relación franca con la
producción o la prestación de algún servicio. Es la generada por los obreros y operarios
calificados de la empresa.
a) Mantenimiento
b) Costo primo
c) Mano de obra directa
d) Mano de obra indirecta

264. Si la elasticidad ingreso de la demanda es mayor que 1, el artículo es:

a) Un bien básico
b) Un bien de lujo
c) Un bien inferior
d) Un bien que no tiene relación

265. Mano de obra consumida en las áreas administrativas de la empresa que sirven de
apoyo a la producción y al comercio.
a) Materias primas
b) Gastos indirectos
c) Mano de obra directa
d) Mano de obra indirecta

266. Dentro de la elasticidad cruzada, será _______________ cuando se trata de un

bien sustituto.
a) Negativa
b) Positiva
c) Cero
d) Uno

267. Consiste en realizar las actividades necesarias para la fabricación o transformación

de los productos.
a) Financiera
b) Producción
c) Administrativa
d) Social

268. Crecimiento de los precios se reduce, pero no llega a ser cero o negativo.
a) Desinflación
b) Estanflación
c) Deflación
d) Hiperinflación

269. Para un bien de primera necesidad (su consumo no varía con las variaciones de
renta) la gráfica de Engel es una línea:
a) Recta horizontal
b) De pendiente positiva
c) Recta vertical
d) Una hipérbola rectangular
270. Se da cuando los precios pueden alcanzar el 100% anual, ello supone una grave
crisis económica que provoca que el dinero de un país pierda su valor
a) Inflación
b) Deflación
c) Hiperinflación
d) Superinflación

271. Es una organización pública o privada que organiza el mercado primario y

secundario de acciones en el que se intercambian títulos de empresas. Éstos títulos son
partes alícuotas de la empresa, es decir, cuando una empresa se forma con un
determinado capital, éste está dividido por acciones. Si la empresa se forma con un
capital, por ejemplo de 100. millones de pesos y 10.000 acciones, cada acción tendrá un
valor de 100 pesos. 
a) Acciones cambiaras
b) Bolsa de valores
c) Mercado de divisas
d) Mercado cambiario

272. La reserva federal controla:

a) La política monetaria mediante operaciones en el mercado abierto.
b) La base monetaria mediante los requisitos de reservas sobre las cuentas de depósitos.
c) El multiplicador del dinero mediante operaciones en el mercado abierto.
d) El multiplicador del dinero mediante requisitos de reservas sobre cuentas de depósitos.

273. Se limita el nivel de producción seguido por un lote de un producto diferente:

a) Producción continua
b) Intermitente
c) Por proyectos
d) Por lotes

274. Si la cantidad demandada de un artículo permanece igual cuando su precio

cambia, el coeficiente de la elasticidad precio de la demanda es:
a) Mayor que 1
b) Igual que 1
c) Menor que 1
d) Cero

275. Es una operación financiera en la que una persona (el acreedor) realiza un

préstamo por una cantidad determinada de dinero a otra persona (el deudor) y en la que
este último, se compromete a devolver la cantidad solicitada (además del pago de los
intereses devengados) en el tiempo o plazo definido de acuerdo con las condiciones
establecidas para dicho préstamo.
a) Interés ordinario
b) Créditos
c) Crédito hipotecario
d) Prestamos económico
276. Son compras que obedecen a una necesidad, satisfacer la demanda de suministros
alimentarios y del hogar de manera práctica, rápida y cercana. Cubren las necesidades
básicas y habitualmente tienden a cubrir un periodo de consumo familiar relativamente
corto, diario o todo lo más semanal.
a) Proximidad
b) Comodidad
c) Especialista
d) Ocasional

277. Autor de la teoría de sistemas:

a) John Maynard Keynes
b) Ludwig Von Bertalanffy
c) Mas Weber
d) Adam Smith

278. Se le considera como el padre de la economía moderna ya que sus obras se

destacan por su análisis sobre como la riqueza de una nación procede del trabajo, hacen
mención sobre la división del trabajo, los salarios, el uso del dinero y el precio de los
bienes, los beneficios de los accionistas y la renta de la tierra.
a) John Maynard Keynes
b) Ludwig Von Bertalanffy
c) Mas Weber
d) Adam Smith

279. Doctrina sociopolítica y económica basada en la propiedad y la administración

colectiva de los medios de producción con el fin de alcanzar una distribución más
equitativa de la riqueza, promueve la idea de un Estado que regule los medios de
producción estratégicos, mientras que el resto puede recaer en la empresa privada.
a) Capitalismo.
b) Comunismo
c) Socialismo
d) Neoliberalismo

280. Doctrina política, económica y social que aspira a la igualdad de las clases sociales
por medio de la eliminación de la propiedad privada de los medios de producción (la tierra
y la industria), promueve la eliminación de las clases sociales hasta que quede una
sociedad conformada por la clase trabajadora y el Estado es quien tiene el control político
a través del partido único y propone control total del sistema económico.
a) Capitalismo.
b) Comunismo
c) Socialismo
d) Neoliberalismo
 281. Los créditos se clasifican excepto…
a) Por su origen
b) Por su destino
c) Por el monto utilizado
d) En función de la garantía que asegura el pago de la devolución e intereses 

DERECHO

282. Genera y determina el campo de acción legal en una organización, la justicia y la

equidad son parte de sus componentes, por lo que es una disciplina asociada a la
administración
a) Reclutamiento
b) Selección de candidatos
c) Publicidad
d) Derecho

283. Derecho real en cosa ajena concedido de forma personal al usuario para obtener
todos los servicios o frutos que pueda aprovechar.
a) Derecho de uso
b) Derecho de goce
c) Derecho Adquirido
d) Derecho Jurídico
284. Mercado ____________Término utilizado para describir la venta clandestina e
ilegal de bienes, productos o servicios, violando la fijación de precios o el racionamiento
impuesto por el gobierno o las empresas.
a) Libre
b) Negro
c) Bilateral
d) Secundario

285. Derecho real de garantía, que se constituye para asegurar el cumplimiento de una
obligación, que confiere a su titular un derecho de realización de valor de un bien.
a) Préstamo
b) Crédito
c) Hipoteca
d) Deuda

286. Pueden trasladarse o transportarse de un lugar a otro sin afectar la esencia de la

cosa. Se les llama Bienes
a) Muebles
b) Inmuebles
c) Patrimoniales
d) Vacantes

287. Conjunto de actos mediante los cuales se constituye, se desarrolla y determina, la

relación jurídica que se establece entre el juzgador, las partes, y las demás personas
intervinientes; y que tiene como finalidad dar solución al litigio planteado por las partes, a
través de una decisión del juzgador basada en los hechos afirmados y probados, y en el
derecho aplicable.
a) Procesal
b) Público
c) Positivo
d) Subjetivo

288. Conjunto de las sentencias de los tribunales y a la doctrina que contienen. El

término también puede utilizarse para hacer referencia al criterio sobre un problema
jurídico que fue establecido por sentencias previas y a la ciencia del derecho en general.
a) Doctrina
b) Jurisprudencia
c) Tutela
d) Registro civil
DERECHO CIVIL
289. Son fuentes del derecho:
a) Hecho jurídico, atributos de la persona y contrato
b) Mercantil, civil y laboral
c) Formales, reales e históricas
d) Ley costumbre y principios generales de derecho

290. La ____________ es el ser humano mismo, sin importar su genero, raza o posición
social mientras que la _____________ es la agrupación o entidad constituida
primariamente por un grupo de individuos que requieren de esta unión de varios sujetos
para cumplir de  mejor manera los objetivos a alcanzar
a) Sujeto de derecho y nacionalidad
b) Persona física y persona moral
c) Personalidad jurídica y persona moral
d) Sujeto de derecho y ciudadanía

291. El _____________un acuerdo de voluntades que crea o transmite derechos y

obligaciones a las partes que lo suscriben.

a) Contratación
b) Salario
c) Hecho jurídico
d) Contrato
 292.  Son aquellas propiedades o características de identidad propias de las personas
físicas o jurídicas como
a) Nombre, domicilio, estado civil, etc.
b) Personalidad jurídica, ciudadanía y nacionalidad
c) Obligaciones fiscales y tributarias
d) Trabajo, prestaciones y empleo

293. Se trata de aquel al que pueden imputársele derechos y obligaciones a través de la

ley. Todas las personas, ya sean físicas o jurídicas.
a) Empresas
b) Sujeto de derecho
c) Personalidad Jurídica
d) Persona Moral

294. Selecciona la respuesta que no refleje la Clasificación de contratos

a) Unilaterales y bilaterales
b) Onerosos y gratuitos
c) Conmutativos y aleatorios
d) Privado y semiprivado
295. Acto jurídico por el cual una persona dispone para después de la muerte del dueño
(que puede ser un familiar o una persona a la cual se le tuviere estima) de todos sus
bienes o parte de ellos.
a) Sesión de derechos
b) Asimilado
c) Testamento
d) Adjudicación

296. Virtud cardinal que supone la inclinación a otorgar a cada uno aquello que le
pertenece o lo concierne. Puede entenderse como lo que debe hacerse de acuerdo con lo
razonable, lo equitativo o lo indicado por el derecho.
a) Derecho
b) Democracia
c) Justicia
d) Honesto.

297. El contrato, se rige por el principio de autonomía de la voluntad, según el cual,

puede contratarse sobre cualquier materia no prohibida.
a) Principio de sujeto de derecho
b) Principio de personalidad jurídica
c) Principio civil
d) Principio de autonomía de la verdad
 DERECHO CONSTITUCIONAL
298. ¿Cuáles de las siguientes afirmaciones define lo que es una constitución?
a) es un acuerdo de reglas de convivencia, es decir, una forma de pacto político y social, el
ordenamiento jurídico fundamental y supremo del estado
b) es una regla, una norma jurídica dictada por una autoridad competente, generalmente un
legislador, donde se ordena o prohíbe algo de acuerdo con la justicia y para el bien de los
ciudadanos
c) Es un Principio que se impone o se adopta para dirigir la conducta o la correcta realización de
una acción o el correcto desarrollo de una actividad
d) Conjunto de acuerdos por los cuales se regula una organización

299. Un tipo de constitución está contenida en un documento formal, y otra no se

contiene en un único texto elaborado por el órgano competente Son tipos de
constituciones:
a) Constituciones breves y Constituciones extensas
b) Constituciones rígidas y Constituciones flexibles
c) Constituciones ideológicas y Constituciones utilitarias
d) Constituciones Escritas y Constituciones consuetudinarias

300. Parte de la constitución que está formada por las normas constitucionales que
regulan la creación, organización y funcionamiento de los órganos estatales, es decir, de
los órganos del poder público.
a) Parte real
b) Parte legislativa
c) Parte orgánica
d) Parte dogmática

301. Es el encargado de proponer, discutir, estudiar, votar, aprobar o rechazar

iniciativas de leyes, proyectos de ley o leyes amparados dentro de la Constitución
política de cada país
a) Poder ejecutivo
b) Poder legislativo
c) Poder judicial
d) Procuraduría General de la Nación

302. Forman parte del proceso para la formulación y creación de leyes en el país.
a) Identificación de necesidad, consulta y votación
b) Consulta, revisión y análisis
c) Presentación de iniciativa, dictamen, discusión y votación
d) Lectura, votación, aprobación e implementación

303. La____________ se refiere a la pertenencia de una nación, y la ___________ es la

participación que puede tener esa persona en la vida del estado, después de reunir los
requisitos exigidos por la Ley para ser considerado ciudadano.
a) nacionalidad y sujeto de derecho
b) Personalidad jurídica y ciudadanía
c) Obligaciones y responsabilidades
d) Nacionalidad y ciudadanía

304. Artículo constitucional que señala la adquisición de la nacional mexicana

a) Artículo 17
b) Artículo 29
c) Artículo 30
d) Artículo 31

305. El artículo 35 de la Constitución Mexicana señala que los ciudadanos gozan de

prerrogativas entre las cuales no están:
a) Votar y ser Votado.
b) Asociarse individual y libremente para tomar parte en forma pacífica en los asuntos políticos
del país.
c) Ejercer en toda clase de negocios el derecho de petición.
d) Prestar voluntariamente servicios oficiales a un gobierno extranjero sin permiso del  Congreso
de la Unión o de su Comisión Permanente.

DERECHO LABORAL
306. Se señala en el artículo __________ como la persona física que presta a otra, física
o moral, un trabajo personal subordinado.
a) Artículo 8
b) Artículo 7
c) Artículo10
d) Articulo 11

307. La categoría de trabajador ____________ depende de la naturaleza de las

funciones desempeñadas y no de la designación que se dé al puesto:
a) Sindicalizado
b) De confianza
c) No sindicalizado
d) Público

308. Persona o una empresa que abastece a otras empresas con existencias (artículos),
los cuales serán transformados para venderlos posterior o directamente se compran para
su venta.
a) Proveedores
b) Acreedores diversos
c) Acreedores hipotecarios
d) Acreedores bancarios
309. Cumplir las disposiciones de las normas de trabajo aplicables a sus empresas o
establecimientos, pagar a los trabajadores los salarios e indemnizaciones, de conformidad con las
normas vigentes en la empresa o establecimiento y Proporcionar oportunamente a los
trabajadores los útiles, instrumentos y materiales necesarios para la ejecución del trabajo son:
a) Obligaciones del trabajador
b) Obligaciones del patrón
c) Obligaciones del Estado
d) Obligaciones morales

310. Es la es la retribución que debe pagar el patrón al trabajador por su trabajo.

a) Sueldo.
b) Paga
c) Bono
d) Salario

311. Es un derecho que tiene el trabajador y representa un dinero que te pagan

anualmente dependiendo del tiempo que hayas trabajado durante ese año.
a) Prima dominical
b) Aguinaldo
c) Horas extras
d) Compensación
312. Se identifica como la asociación de trabajadores o patrones, constituida para el
estudio, mejoramiento y defensa de sus respectivos intereses.
a) Huelga
b) Manifestación
c) Asociación civil
d) Sindicato

313. Patrón es la persona física o moral que utiliza los servicios de uno o varios
trabajadores” corresponde al artículo:
a) Art 8
b) Art 10
c) Art 12
d) Art 20

314. Se entiende como el tiempo durante el cual el trabajador está a disposición del patrón
para prestar su trabajo.
a) Jornada diurna
b) Jornada de trabajo
c) Jornada mixta
d) Jornada nocturna

315. Cuando a la mitad de la jornada hay una interrupción del trabajo de al menos una
hora de duración, se le llama…
a) Reducida
b) Continua
c) Partida
d) Extraordinaria

316. Es te tipo de prestación se brinda a los Trabajadores con más de un año de

servicios y tienen derecho a seis días de ______________ por lo menos y la ________ es
una cantidad de 25% adicional al salario ordinario que se paga para este lapso.
a) Prima dominical y prestación por renuncia
b) Aguinaldo y utilidades
c) Vacaciones y prima vacacional.
d) Prima de antigüedad y día de descanso semanal

317. Es la suspensión temporal del trabajo llevada a cabo por una coalición de
trabajadores.
a) Suspensión laboral
b) Coalición laboral
c) Huelga
d) Conflictos colectivos
DERECHO MERCANTIL

318. Concepto jurídico utilizado para diferenciar el campo de la actuación del Derecho
mercantil con respecto al Derecho civil como Derecho común.
a) Principales
b) Acto de comercio
c) Compra y venta
d) Un acto accidental

319. Se le denomina al efectivo adquirido por los accionistas o público en general en

caso de constitución de una sociedad o ampliación de capital, independientemente de que
haya sido desembolsado o no en ese momento.
a) Ganado
b) Autorizado
c) Exhibido
d) Suscrito

320. Rama del Derecho privado que regula el conjunto de normas relativas a los
comerciantes en el ejercicio de su profesión, a los actos de comercio legalmente
calificados como tales y a las relaciones jurídicas derivadas de la realización de estos.
a) Corporativo
b) Patrimonial
c) Mercantil
d) Social
 321. Situación jurídica en la que una persona (persona física), empresa o institución
(personas jurídicas) no puede hacer frente a los pagos que debe realizar (pasivo exigible),
porque estos son superiores a sus recursos económicos disponibles (activos).
a) Testamento
b) Adjudicación
c) Inoficioso
d) Quiebra

322. Son intermediarias entre productor y consumidor; se dividen en mayoristas,

minoristas y comisionistas.
a) Industriales
b) Comerciales
c) Privadas
d) Mayoristas

323. Es aquella sociedad que tiene por objeto la realización de uno o más actos de
comercio en general.
a) Civil
b) Mercantil
c) Cooperativa
d) Responsabilidad limitada

324. Son créditos ____________los que tenga derecho a percibir el Estado o sus
organismos descentralizados que provengan de contribuciones, de sus accesorios o de
aprovechamientos.
a) Mercantiles
b) Fiscales
c) Retenidos
d) Financieros

325. Es una sociedad que tiene como objetivo la realización de actos de comercio o, en
general, una actividad sujeta al derecho mercantil. Se diferencia de una sociedad civil en el
hecho de que esta última no contempla en su objeto social actos mercantiles.
a) Ajuste
b) La sociedad mercantil o comercial
c) Ley de Suspensión de Pagos
d) Derecho Mercantil

326. Es una empresa en la cual dos o más partes comparten los riesgos financieros y la
toma de decisiones por medio de una participación conjunta de capitales en una empresa
común.
a) Holding
b) Jointventure
c) Franquicias
d) Multilateralismo
 327. Empresa ___________es aquélla que responde a necesidades muy concretas,
dentro de un segmento de mercado, fácilmente defendible frente a los competidores y en
el que pueda actuar casi en condiciones de monopolio. Este segmento debe tener un
tamaño lo suficientemente grande como para que sea rentable, pero no tanto como para
atraer a las empresas líderes.
a) Aspirante
b) Especialista
c) Líder
d) Seguidora

328. Son entidades establecidas con la participación de capital de origen extranjero y

las utilidades las reinvierten en los países de origen.
a) Transnacionales
b) Multinacionales
c) Nacionales
d) Extranjeras

329. Como sociedad de naturaleza mercantil, se divide en participaciones iguales,

acumulables e indivisibles, que no podrán incorporarse a títulos negociables ni
denominarse acciones, y cuyos socios, que no excederán de 50, no responderán
personalmente de las deudas sociales.
a) Comandita simple
b) Responsabilidad limitada
c) Anónima
d) Colectiva

330. La empresa Argo, S.A. necesita efectivo inmediato para realizar una inversión y
sólo cuenta con contra-recibos de la cadena departamental El Palacio, S.A. ¿Qué operación
podría realizar para contar con efectivo al momento?
a) Préstamo bancario
b) Factoraje financiero
c) Arrendamiento financiero
d) Hipoteca

331. No se tiene el poder de incidir en ningún tipo de decisión ejecutiva, administrativa

ni económica sobre la actividad en la empresa u organización donde se posean esos
atributos.
a) Préstamo bancario
b) Acciones
c) Arrendamiento financiero
d) Participaciones

332. Convenio entre dos o más partes de cara al desarrollo de una actividad de
comercio común entre ellas.
a) Sociedad
b) Tratado
c) Acuerdo comercial
d) Negocio
333. La moneda ____________ son las deudas que representan los billetes que hacen
circular los bancos de emisión y los que a su vez mueven los cheques bancarios..
a) De Crédito
b) Divisional
c) Metálica
d) De Papel

334. Instrumento de pago independiente del contrato que dio origen a la relación entre
las partes negociantes, es decir, el comúnmente llamado contrato de compraventa
internacional.
a) Línea de crédito
b) La carta de crédito
c) Crédito Fiscal
d) Crédito Condicional

335. Documento legal que se utiliza en transacciones de compras y ventas donde

interviene un descuento posterior a la emisión de la factura, una anulación total, un cobro
de un gasto incurrido de más, devolución de bienes.
a) Pagare
b) Letra
c) Factura
d) Nota de Crédito

336. Arancel ___________ es el que está compuesto por un arancel ad valorem y un

arancel específico que gravan simultáneamente la importación.
a) Mixto
b) Específico
c) Anti-dumping
d) De renta

337. Esta sociedad se define como “una sociedad de dos o más personas para realizar,
como copropietarios un negocio con objeto de obtener ganancias". Las sociedades de
personas son una forma popular de organización porque ellas proporcionan un medio
conveniente y poco costoso de combinación del capital y de habilidades especiales de dos
o más personas
a) Colectiva
b) Comandita por acciones
c) Responsabilidad limitada
d) Anónima

338. Esta Ley reconoce las siguientes especies de sociedades mercantiles.

a) General de sociedades mercantiles
b) De sociedades mercantiles
c) General de mercados
d) Hacendaria
 339. Si la empresa comercial tiene un número mas de 100 trabajadores, se dice que es
una empresa.
a) Mediana
b) Pequeña
c) Grande
d) Micro

340. Empresa ___________es aquélla que marca la pauta en cuanto a precio,

innovaciones, publicidad, etc., siendo normalmente imitada por el resto de los actuantes
en el mercado.
a) Seguidora
b) Aspirante
c) Líder
d) Especialistas

341. Conjunto unitario, ordenado y sistematizado de normas de Derecho mercantil, es

decir, un cuerpo legal que tiene por objeto regular las relaciones mercantiles
a) Código de Comercio
b) Ley General de Sociedades Mercantiles
c) Ley de Suspensión de Pagos
d) Derecho Mercantil

342. Las siglas de NIF significan

a) Normas de información Financiera
b) Normas de Integración y Funcionamiento
c) Normas de interpretación Financiera
d) Normas de Investigación y Finanzas

343. Esta ley reconoce las siguientes especies de sociedades mercantiles

a) General de sociedades mercantiles
b) De sociedad mercantiles
c) General de mercados
d) Hacendaria

344. Nombre del CLASIFICADOR PARA LA CODIFICACIÓN DE ACTIVIDAD ECONÓMICA en

México
a) División de Estadística de las Naciones Unidas
b) Sistema de Clasificación Industrial de América del Norte
c) Comisión Económica para América Latina y el Caribe
d) Instituto Nacional de Estadística y Geografía
 DERECHO TRIBUTARIO
345. Los __________son prestaciones en dinero, al Estado y demás entidades de
Derecho Público, que las mismas reclaman en virtud de su poder coactivo, en forma y
cuantía determinadas unilateralmente y sin contraprestación especial con el fin de
satisfacer las necesidades colectivas
a) Renta
b) Deuda
c) Derecho tributario
d) Impuesto

346. Son tipos de impuestos:

a) Municipales, estatales y federales
b) ISR, IVA, IEPS
c) Impuesto predial, alimentario y de servicios
d) Públicos y privados

347. Impuesto que grava el excedente de los depósitos en efectivo

a) IETU
b) IDE
c) IEPS
d) IVA
348. Este impuesto es cobrado a los propietarios de vehículos automotores
(automóviles, ómnibus, camiones y tractores no agrícolas) con independencia del
uso que hagan y ya sean los vehículos de fabricación nacional o importados. Este impuesto
es de carácter:
a) Municipal
b) Federal
c) Estatal
d) Local

349. Este impuesto es establecido por el gobierno con el objetivo de obtener ingresos y

proteger las industrias nacionales de las de la competencia extranjera.
a) Impuestos arancelarios
b) Impuestos a la exportación
c) Impuestos federales
d) Impuesto General de Importación
 MATEMATICAS APLICADAS A LAS ADMINISTRACIÓN
350. Método o razonamiento en el que las ideas o la sucesión de hechos se
manifiestan o desarrollan de forma coherente y sin que haya contradicciones entre ellas.

a) Lógica inferencial
b) Lógica
c) Matemáticas
d) Sentido común

351. Nace a partir de una evaluación mental entre distintas expresiones, que, al ser
relacionadas como abstracciones, permiten trazar una implicación lógica.
a) Lógica clásica
b) Lógica inferencial
c) Lógica matemática
d) Probabilística

352. Es el símbolo que denota la adición…

a) €
b) £
c) ∑
d) µ

353. Cantidad que no maneja signo positivo o negativo.

a) Real
b) Relativo
c) Absoluto
d) Positivo

354. Signo que corresponde a los números que están por debajo del cero.
a) Aritmética
b) Indeterminado
c) Positivo
d) Negativo

355. Parte de la matemática que estudia los números y las operaciones que se hacen
con ellos.
a) Aritmética
b) Algebraica
c) Geometría
d) Trigonometría

356. Una empresa tabacalera realizó una investigación sobre los hábitos de fumar del
consumidor, se efectuó una encuesta y se obtuvo la siguiente información:
55% fuman cigarros A
50% fuman cigarros B
40% fuman cigarros C
10% fuman las tres marcas de cigarro
20% fuman las dos primeras, pero no la tercera
18% no fuman las dos primeras, pero sí la tercera
7% no fuma ninguna de las marcas mencionadas o no fuma

¿Qué porcentaje fuma exactamente dos de las marcas?

a) 30%
b) 90%
c) 42%
d) 105%

GEOMETRIA ANALÍTICA
357. Es la rama de la matemática que estudia la combinación de elementos de
estructuras abstractas acorde a ciertas reglas.
a) Álgebra
b) Aritmética
c) Geometría
d) Trigonometría

358. Cuál de las siguientes expresiones representa una ecuación de primer grado con
una incógnita.

a) 3x + 3= x + 4
b) 2x 2 + 3x = -5x
c) 6x (x + 4) + 8=3
d) 5x + x (8 + y) = 7

359. Son métodos de solución de ecuaciones de primer grado con una incógnita.
a) Método binario y analítico.
b) Método Gráfico y simplex
c) Conglomerado, estratificado y aleatorio
d) Método de Sustitución, igualación y reducción

360. Que dato representa la solución a la siguiente ecuación: 3x +2 = 5 – (2 – 2x)

a) X= 2 /3
b) X= 5
c) X=1
d) X=2

361. Son métodos de solución de ecuaciones cuadráticas

a) Con formula general
b) Binomio al cuadrado
c) Factorización
d) Todas las anteriores
 362. Que datos representa la solución a la siguiente ecuación: 2 x2 +3 x−9=0
a) X= 3/2 x= -3
b) X= 3, x=2
c) X= 1/3, x= ½
d) X=!

363. Es la ecuación que nos proporciona la pendiente de una recta y las coordenadas de
un punto en ella. 
a) Ecuación de línea recta de dos puntos
b) Ecuación lineal
c) Ecuación cuadrática
d) Ecuación línea recta con punto y pendiente

364. Esta ecuación describe que podemos encontrar perfectamente la ecuación, si

poseemos dos de sus puntos.  Algunos autores le conocen a esta ecuación, como….
a) Ecuación Cartesiana
b) Ecuación lineal
c) Ecuación con pendiente
d) Ecuación pendiente-intersección

INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES
365. Es una herramienta metodológica que nos permite tomar decisiones óptimas a
través de los diversos algoritmos, modelos y métodos de solución enfocados a
problemáticas o situaciones como: producción con recursos limitados, distribución y
transporte de mercancías
a) toma de decisiones
b) Operaciones algebraicas
c) Análisis cuantitativo
d) Investigación de operaciones

366. Principales áreas donde se aplica la investigación de operaciones

a) Finanzas y contabilidad
b) Publicidad y evaluación del desempeño
c) Ninguna de las anteriores
d) Respuestas A y B

367. Objetivo que persigue la investigación de operaciones

a) Reducir costos
b) Toma de decisiones
c) Maximizar ganancias y minimizar costos
d) Análisis y solución de algunos problemas
 368. Es capaz de resolver modelos más complejos en donde debemos de optimizar
nuestros recursos de la manera más eficiente. sin restricción en el número de variables
a) Método Gráfico
b) Método Simplex
c) Método de asignación y transporte
d) Método multivariado

369. Mariana acude a la papelería a comprar hojas con $500, le ofrecen 2 tipos de
hojas:
Hoja A: $5 el ciento
Hoja B: $8 el ciento
Sabemos que en su mochila sólo tiene capacidad para llevarse 700 hojas como máximo.
¿Cuántos cientos de hojas de cada tipo deberá comprar para obtener el beneficio
máximo? Identifica el resultado por medio del método gráfico.
a) X= 200 y = 500
b) X= 300 y= 700
c) X= 150 y= 345
d) Ninguna de las anteriores

370. En Investigación de operaciones el Un modelo de transporte se compone de:

a) Máximos, mínimos
b) ecuaciones
c) Orígenes y destinos
d) Distribución de mercancía

ESTADISTICA
371. Muestreo que permite la recopilación de datos también denominado no
probabilístico, donde se seleccionan personas por periodos de tiempo llevando a cabo
estudios, luego selecciona otro grupo.
a) Determinístico
b) Probabilístico
c) Fijo
d) Secuencial

372. La inferencia que trata de la obtención de conclusiones a partir de muestras,

controlando el error en dichas conclusiones por medio de técnicas probabilísticas.…
a) Multivaluada
b) Estadística
c) Probabilística
d) Trivaluada

373. Datos que se repiten dentro de una serie de datos.

a) Media aritmética
b) Moda
c) Porcentajes
d) Mediana
 374. Magnitud que mide el número de repeticiones por unidad de tiempo de cualquier
fenómeno o suceso periódico.
a) Medición
b) Estadística
c) Parámetro
d) Frecuencia

375. Es el valor promedio entre el mismo número de elementos.

a) Media aritmética
b) Modo
c) Porcentajes
d) Mediana

376. Se entiende como la representación de datos, casi siempre numéricos, aunque

también pueden ser figuras o signos, a través de líneas superficiales o símbolos para
determinar la relación que mantienen entre sí.
a) Gráfica
b) Media aritmética
c) Mediana
d) Varianza

377. Representa el valor de la variable de posición central en un conjunto de datos

ordenados.
a) Mediana
b) Sucesión
c) Sumatoria
d) Varianza

378. Tipo de muestreo que recopila datos de los sujetos de estudio más convenientes,
es decir, la población que más convengan.
a) Sin reemplazo
b) Con reemplazo
c) Accidental
d) Intencional

379. Agrupación de datos en categorías mutuamente excluyentes que indican el

número de observaciones en cada categoría. Esto proporciona un valor añadido a la
agrupación de datos, presenta las observaciones clasificadas de modo que se pueda ver el
número existente en cada clase.…
a) Distribución de frecuencias
b) Medición de frecuencias
c) Sumatoria de frecuencias
d) Cronología de frecuencias
 380. Es un sistema de las matemáticas que se encarga del estudio de los fenómenos o
experimentos aleatorios ya que a través de esto mide la mayor o menor posibilidad de que
se dé un determinado resultado (suceso) cuando se realiza un experimento aleatorio
a) Análisis de la sensibilidad
b) Probabilidad
c) Casos posibles
d) teoría de la probabilidad

MATEMATICAS FINANCIERAS
381. Este tipo de interés es la cantidad que se paga o se cobra, según el caso, por el uso
del dinero
a) interés gravable
b) Interés simple
c) Interés compuesto
d) Interés ordinario

382. El _________ es el capital formado por el capital actual más los intereses
devengados en el periodo, comúnmente se le denomina valor futuro o Valor final y el
____________ es el tiempo establecido que ha de transcurrir para que se produzca un
evento.
a) Valor presente y valor futuro
b) Interés simple y compuesto
c) Monto y plazo
d) Inversión y periodicidad

383. Es la operación financiera realizada por lo general por una institución bancaria,
cuyo objetivo es comprar documentos (pagarés) en forma anticipada o antes de su
vencimiento descontando cierta cantidad , calculada mediante una tasa de descuento la
cual se aplica sobre el valor nominal del pagaré.

a) Pagare
b) Crédito
c) Descuento ordinario
d) Descuento bancario

384. Capital, tasa de interés y tiempo son componentes de:

a) Capital inicial
b) Ecuación de valor
c) Interés simple
d) Inversión o préstamo.
 385. Es el interés que se calcula considerando la cantidad de días de un año según el
calendario, es decir son los que se generan por el simple paso del tiempo
a) Intereses moratorios
b) Intereses gravables
c) Interés ordinario
d) Interés común

386. Calcular el interés que produce un capital de $160000 colocado a un interés

simple del 7% durante 4 años
a) $204800
b) $44800
c) $112000
d) $4480

387. Usted solicita un préstamo de $50000 a un Banco, en el cual le ofrecen la cantidad

durante 1 año a una tasa de interés anual del 3.25, ¿Calcule el interés simple a un año?
a) $1627
b) $51,625
c) $57,627
d) $1625

388. El valor presente se calcula a partir de:

a) Tiempo, riesgos y costo de oportunidad
b) Valor futuro, tipo de interés y plazo de la inversión
c) Flujos de efectivo
d) Ninguna de las anteriores

389. Si tenemos $10.000, un interés del 10% y el periodo de inversión es de 1 año.

Calcular el valor presente y valor futuro.
a) VALOR PRESENTE = 9090,09 y VALOR FUTURO= 11.000
b) VALOR PRESENTE = 8090 y VALOR FUTURO = 1000
c) VALOR PRESENTE = 10000 Y V VALOR FUTURO= 110000
d) VALOR PRESENTE = 10000 Y VALOR FUTURO =365

390. Es la formula para calcular el interés ordinario

a) Interés = tiempo x cantidad / 360
b) Interés = cantidad / 360 x interés
c) Interés = capital x interés x tiempo / 360
d) Interés = capital x interés /360
 391. Determine el interés ordinario sobre $1000, al 5%, durante 50 días
a) 6.94
b) 138.88
c) .0138
d) 694.44

392. Proceso financiero, mediante el cual se extingue gradualmente una deuda que
devenga Intereses, por medio de pagos periódicos que generalmente son iguales, hechos
en intervalos de tiempos iguales
a) Amortización
b) Anualidad
c) Interés compuesto
d) Interés ordinario

393. Es una tasa equivalente muy utilizada en múltiples operaciones financieras, se

define como la tasa de interés capitalizable una vez al año.
a) Tasa nominal
b) Tasa efectiva
c) Tasa equivalente
d) Tasa anual
394. Son una serie de pagos generalmente iguales que se realizan a intervalos de
tiempo iguales
a) Interés compuesto
b) Cuentas por pagar
c) Tasa preferencial
d) Anualidades

395. son los pagos o depósitos que se realizan al principio de cada periodo de tiempo
a) anualidad anticipada
b) Anualidad vencida
c) Anualidad cierta
d) Anualidad perpetua

396. No son formas de amortización

a) Amortización gradual
b) Amortización constante
c) Amortización de creciente
d) Amortización ordinaria
 397. Son los elementos a considerar en el ejercicio de la amortización
a) Renta, monto de la anualidad, número de pagos e interés
b) Monto futuro e interés simple y ordinario
c) Tasa por periodo de capitalización, capital final, inicial y tasa nominal
d) Tasa de interés, periodos de tiempo e inversión inicial

398. Un ______  se materializa mediante el ingreso de una cantidad determinada de

dinero en una entidad bancaria.
a) Depósito bancario
b) Depósito
c) Depósito a plazo fijo
d) bonos

399. Las _______________ o __________ se pueden definir como documentos o títulos

de crédito emitidos por una empresa privada o por un gobierno, a un plazo determinado,
que ganan intereses pagaderos a intervalos de tiempo perfectamente definidos.
a) Bonos o depósitos
b) Bonos o obligaciones
c) Anualidad y depósitos bancarios
d) Tasas de interés o de rendimiento

400. Una __________ sirve para conocer cómo dividirán los pagos de tu crédito. En
otras palabras, es el plan de pago de deuda al obtener un crédito
a) Aplicación
b) Anualidades mensuales
c) Tabla de depreciación
d) Tabla de amortización