Estimado docente Daniel Rodríguez a continuación me permito dar respuesta a las preguntas

dinamizadoras de la unidad 2.

Pregunta 1: Con sus propias palabras explique cómo se aplicarían los principios de calidad en una
compañía dedicada a la comercialización de artículos de cuero o maquinaría

Los principios se pueden aplicar teniendo en cuenta los tres pilares de calidad en la organización
de comercialización de artículos de cuero o maquinaria, es decir se debe realizar un enfoque de
calidad basados en los procesos de comercialización de la organización, asegurando así la calidad
en los procesos con los estándares particulares definidos para cada uno, por otro lado realizar los
procesos de teniendo en cuenta el ciclo Deming Planear, Hacer, Verificar y Actuar asegurando asa
la mejora continua y en tercer lugar asegurando al gestión de riesgos en cada proceso.

Pregunta 2: En un cuadro sinóptico explique las ventajas y desventajas de las clases de

diagnósticos empresariales (GAP, DAFO y PEST) para una organización determinada.

VENTAJAS
Ofrece una visión global de cumplimiento de requisitos

GAP
CLASES DE DIAGNOSTICO
Identifica posibles fallas, plantea posibles soluciones y favorece
cumplir requisitos
EMPRESARIAL
DESVENTAJAS
Enfoque únicamente a cumplimiento de requisitos

VENTAJAS
Permite una visión interna y externa de la organización

DAFO Identifica factures claves para el desarrollo de la empresa

DESVENTAJAS
Sus análisis teóricos en casos no son prácticos
analiza un momento exacto de la empresa sin responder al futuro

VENTAJAS
Es de fácil entendimiento

PEST Puede realizarse en tiempos cortos

DESVENTAJAS
Requiere de un enfoque objetivo
En algunos casos la falta de enfoque hace que sea interminable