Un equipo de trabajo está descontento porque el proyecto tomó un giro no
deseado y es evidente que su entrega no será a tiempo en parte porque los desarrolladores y el equipo de DevOps no se coordinaron adecuadamente. Desarrollo dice que DevOps no siguió sus indicaciones y DevOps dice que Desarrollo no entregó las cosas como ellos lo indicaron.
2. Cuestión
¿Qué tipo de problema(s) identificas y cómo los resolverías? ¿Qué podrías
haber hecho para evitar esa situación?
RTA: De acuerdo los niveles de conflicto identificados por Lyssa Adkins se
identifica el segundo nivel siendo este:
Nivel 2. Desacuerdo. Ocurre cuando la protección individual impera
sobre la colaboración y cuando el lenguaje se abre a interpretación y es defensivo. Brinda soporte para empoderar ambas partes para resolver el problema y establece el sentido de seguridad.
Es necesario establecer un coach ágil que permita producir productos
óptimos y eficientes dentro del trabajo a la vez que mejore sustancialmente la calidad de vida y relaciones entre los equipos de trabajo, de esta manera se establecerá empoderamiento en los equipos de trabajo para resolver en conjunto el problema permitiendo que de seguridad a las dos partes interesadas.
Para evitar la situación hubiera implementado una metodología ágil de
Scrum que permita establecer una estructura introduciendo roles y eventos, por medio de la planificación, revisión y retrospectiva de los sprint se puede evidenciar los entregables logrados, por otra parte, cada equipo sabrá lo que tiene que realizar y como debe hacerlo.
3. Conclusión
Es necesario llevar a cabo metodologías agiles para el buen
desarrollo de los equipos de trabajo. Implementar un Coaching ágil logra que exista una mejor calidad de vida laboral.
4. Bibliografía
Estructuras, Metodologías y Métodos Agiles y Lean, Universidad de
Asturias, 2021. Coaching Ágil, Universidad de Asturias, 2021.