TEMA 5.

Auditoría de Almacenes
Elaborado por: Ing. Andrea Sargent
 ¿Qué es una Auditoría?
• Una Auditoría Logística es una radiografía de las distintas áreas y procesos
involucrados en la cadena de abastecimiento (desde la adquisición de insumos
hasta la entrega del producto final, incluyendo también los flujos de retorno) de
una empresa en particular. Giesen R. (2010)
Auditoría
• La auditoria tiene como propósito entregar un mensaje acerca del estado actual de una
organización en los aspectos de la logística y de su dedicación al mejoramiento de su
gestión.
• Una auditoria que examine todos los aspectos de la gestión logística, puede al mismo
tiempo extraer información sobre los procedimientos y las condiciones de trabajo.
• La auditoria en logística trabaja sobre aspectos de producción y eficiencia en el uso de
los recursos, identifica áreas que deben mejorarse, y promueve la participación del
personal involucrado.
 El Modelo del Sistema de Gestión Logística está
sujeto a una serie de normas de carácter
internacional, como son:

ISO 9001: 2015. Sistema de gestión de la calidad. Requisitos.

ISO 10012.2003. Sistema de gestión de las mediciones. Requisitos para los procesos de medición y los
equipos de medición.

ISO 14001: 2015. Sistemas de gestión ambiental. Requisitos con orientación para su uso.

OSHA 18001. Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo.

Además de todas estas normas, también se ha apoyado en la norma UNE-CR 13908:2002 –

Indicadores de Gestión Logística. Requisitos y Métodos de Medición.
 Planificación
Planear una auditoría implica establecer la estrategia general de
auditoría para el trabajo y desarrollar un plan de auditoría, para reducir
el riesgo a un nivel aceptablemente bajo. La planeación involucra al
socio del trabajo y a otros miembros clave del equipo para ganar de su
experiencia y clara percepción y para enriquecer la efectividad y
eficiencia del proceso de planeación”. (Nia.300)
Auditoría y seguimiento
• Se deben planificar y realizar auditorías al Sistema de gestión logística
para asegurar que su implementación y el cumplimiento de los
requisitos logísticos especificados sea adecuado y eficaz. Los
resultados de las auditorias deben ser comunicados a todas las partes
involucradas dentro de la organización.
 Procedimiento de una Auditoría
Fuentes de Información

Recopilación mediante un muestro apropiado y

verificación . Genera la Evidencia de la Auditoría

Evaluación frente a los criterios de auditoría. Genera

hallazgos de la auditoría

Revisión

Conclusiones de la Auditoría
 Metodología de una Auditoria de Almacenes

Análisis de los sistemas de

Análisis del stock, para información; proyecto de
optimizar los costos automatización de la
globales carga de datos.

Análisis de los flujos;

materiales y hombres -
máquinas
Análisis del stock, para optimizar los
costos globales:

Análisis de
las Aplicación
existencias y del Just in
depuración Time
del stock real

Validación de
Picking la
retrasado información
preparada
 Análisis del stock, para optimizar los
costos globales:

Se busca disminuir los Métodos para planificar

Eliminar tareas que no
caminos recorridos por los los circuitos y
aportan valor (inútiles) y
materiales, las máquinas y Automatización de
Zonificación ABC
los empleados. movimientos y traslados
 Análisis de los sistemas de información; proyecto de
automatización de la carga de datos

Código de barras
Toma de
Informatización y lectores con Catalogación
decisiones
radiofrecuencia
 Beneficios de la Auditoría Logística
• Proporciona un diagnóstico sobre el estado actual de la logística de una empresa.
• Identifica los espacios de mejora en el uso de los recursos, evidenciando las áreas y
procesos que pueden optimizarse.
• Enfatiza los factores que influyen en la cantidad, la oportunidad y la calidad.
• Identificar las fortalezas y debilidades de la Cadena Logística, fijando objetivos de hacia
dónde y de qué manera avanzar.
• Muestra el cumplimiento los objetivos estratégicos logísticos son consistentes con los de
las otras áreas de la empresa.
Referencias
• M. Max, Fundamentos de administración de inventarios. s.l.: Editorial
Norma, 2005.