RESOLUCIÓN DE

CONFLICTOS

EN EL AULA

ÍNDICE
 ÍNDICE.

Módulo 1. La Violencia

Introducción
Violencia escolar
Agresividad vs. Violencia
Origen de la conducta violenta
Prevención de la violencia
Cómo actuar ante situaciones violentas

Módulo 2. La resolución de conflictos

Introducción
La funcionalidad del conflicto.
Ventajas del conflicto.
Desventajas del conflicto.
La administración del conflicto

Módulo 3. El manejo asertivo de los conflictos

La negociación en el manejo de conflictos
El proceso de negociación
Intervención en la resolución de conflictos (mediación)

Módulo 4. Propuestas pedagógicas para la intervención

Propuestas pedagógicas para la intervención
Actitudes básicas de prevención
Cómo llamar al orden

“Resolución de Conflictos en el Aula” http://www.csif.es/ 1

 ÍNDICE.

Módulo 5. Comunicación
Elementos de la comunicación
Barreras y errores en la comunicación
La conversación
Asertividad
La entrevista educativa

Módulo 6. Técnicas de modificación de conducta.

Qué es un premio
Los castigos.
Cómo aumentar las conductas positivas y eliminar las negativas.

Módulo 7. Técnicas de autocontrol emocional.

Tus pensamientos y tus sentimientos
Definición de las distorsiones cognitivas
Cómo combatir la crítica externa y la crítica interna

Módulo 8. El bullying.
¿Qué es el bullying?
Mitos sobre la violencia en las escuelas
Perfiles que podemos encontrar
Consecuencias
Ciberacoso o ciberbullying

Módulo 9. Victimas del bullying. Prevención.

¿Qué podemos hacer si un alumno está siendo víctima del bullying?
Sugerencias a los padres desde los centros escolares
Conclusiones
Programa de intervención ante el bullying

Bibliografía
“Resolución de Conflictos en el Aula” http://www.csif.es/ 2