ESPECIALIDAD DE ADMINISTRACIÒN DE EMPRESAS

SECCIÒN-PROMOCIÒN: RN100-EO2FN1

UNIDAD DIDACTICA:
“Gestión del talento humano por competencias”

CASO PROPUESTO IDL2

DOCENTE:
Carlos Rubén Guerra Gonzales

PRESENTADO POR:
ALVAREZ HUAPAYA MARGARITA
RODRIGUEZ SALDAÑA NAYELY
RODRIGUEZ VEGA GUISLEY VICTORIA
TENORIO HUAMAN ITALO MOISES
TINTAYA MOSCOSO ALVARO DAVID
VALENTIN NUÑEZ YESICA NOELIA
VENEGAS GUZMAN ENMA VERONICA

HUANCAYO – PERÙ
2022

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 CASO PRÁCTICO PROPUESTO 02

1. Consideraciones:
A continuación, se presenta la escala de valoración, en base a la cual se
evaluará el caso práctico
CASO PRÁCTICO PROPUESTO 02

INSTRUCCIONES

1. Lee detenidamente la tarea planteada, analiza, y desarrolla solicitado.

2. Realiza comentarios en cada paso de la solución.
3. Presenta el trabajo en forma digital a través del aula virtual.

CASO DEL JEFE COMERCIAL

Cierta empresa transnacional norteamericana, proveedora de equipos y soluciones tecnológicas de

avanzada, necesita contratar un jefe del Departamento Comercial para su oficina en Perú.

Como dicha posición se ha ido modificando con el tiempo, no se cuenta con un perfil actualizado del
puesto, por lo que antes de iniciar el proceso de selección deberá elaborar el correspondiente perfil
del puesto utilizando el modelo de gestión por competencias.

INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA

El jefe del Departamento Comercial será responsable de conducir la gestión de venta, post-venta y
servicios de equipos y soluciones de vanguardia en su mercado objetivo, actual y potencial.

Su labor contempla la cotización y negociación de condiciones comerciales, venta de soluciones

integrales y únicas para el negocio, desarrollo de estrategia de ventas y mejora en las eficiencias de
los servicios ofrecidos.

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REQUÍSITOS MÍNIMOS
-Profesional en Ingeniería Industrial, Administración o carreras afines. Debe contar con
especialización en Gestión Comercial.

• Experiencia no menor de 5 años en el desempeño de puesto similar en empresas de bienes

intangibles, de tecnología, telecomunicaciones o retail.
• Dominio del idioma inglés a un nivel avanzado.
• Manejo avanzado de Excel.
• Dominio de herramientas de gestión de la calidad.

Adicionalmente debe haber desarrollado labor comercial consultiva, interactuando con clientes y
proveedores, familiarizado con el manejo de temas institucionales, con intensiva labor de campo y
trato personal a todo nivel, orientado a los resultados y a la calidad del servicio.

A partir de la precitada información y lo expuesto en el video elaborar lo siguiente:

Realiza el Perfil del puesto de acuerdo al modelo asignado.

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 1. PUESTO DE PERFIL

EMPRESA
TRANSNACIONAL NORTEAMERICANA SAC

JEFE DEL DEPARTAMENTO COMERCIAL

Puesto JEFE DEL DEPARTAMENTO COMERCIAL

Experiencia no menor de 5 años en el desempeño de puesto

Experiencia
similar en empresas de bienes intangibles, de tecnología,
telecomunicaciones o retail.
1.Conducir la gestión de venta, post-venta y servicios de
equipos y soluciones de vanguardia en su mercado objetivo,
actual y potencial.
Funciones 2.La cotización y negociación de condiciones comerciales.
3. Desarrollo de estrategia de ventas y mejora en las eficiencias
de los servicios ofrecidos.

• Dominio del idioma Inglés a un nivel avanzado.

• Manejo avanzado de Excel.
Requisitos • Dominio de herramientas de gestión de la
calidad.
• Experiencia no menor a 5 años en un puesto similar.

Régimen Atípico 21 x 7
Lugar Huancayo
Vacantes 1
Tiempo de contrato Indefinido
Ultima fecha de postulación: 15/10/2022

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