ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS

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Aná lisis del Macroentorno modelo

PESTAL

Las empresas participan de un medio, es decir, fuera de sus actividades se vinculan con clientes,
proveedores, competidores y se ven afectadas por los sucesos políticos, medioambientales,
sociales, etc.

El ambiente inmediato de una empresa se conoce

como microentorno por la cercanía a ella y por
afectar directamente el comportamiento su
comportamiento. El microentorno se conoce
también como la industria en la que participa la
empresa.

Conjuntamente, todas las industrias participan de

un entorno que es superior a ellas y eso se conoce
como macroentorno; Internet cambió todas las
industrias, por dar un ejemplo.
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El análisis PESTAL es una metodología que nos permitirá lograr conclusiones objetivas del
macroentorno empresarial y para ello revisaremos las seis variables que lo componen: Análisis
Político, Económico, Social, Tecnológico, Ambiental y Legal

Como los factores del macroentorno afectan diferentes industrias en diversas formas y grados, es
importante determinar cuáles factores son más importantes desde el punto de vista estratégico.

Lo que se busca es determinar cuáles factores tienen el peso suficiente para afectar las decisiones
finales de la empresa.

El análisis PESTAL considera el análisis de cada una de las 6 variables que conforman el
macroentorno, y la determinación de las posibles oportunidades y amenazas a las que se puede
ver enfrentada la empresa que se está analizando.

A continuación, se revisarán cada uno de los 6 factores que componen el análisis PESTAL:

Político.

Al analizar el factor político se deben considerar políticas y procedimientos políticos, también las
normativas y leyes que las empresas deben cumplir. Algunos ejemplos son las leyes laborales,
normas antimonopolios, política fiscal, políticas regulatorias, clima político y fuerzas de las
instituciones como el poder judicial. Algunos factores políticos como la ley de bancos, son
específicas de una industria. Otros como la fijación del salario mínimo afectan a todas las
empresas. Es importante investigar las regulaciones actuales como las que están en proyecto de
ser aplicadas.

Económico.

Se trata de analizar los factores económicos que pueden ser a nivel local, regional, país e incluso
mundial. Dentro de los puntos que se deben analizar se encuentra la tasa de crecimiento
económico, de desempleo, de inflación, de interés, déficits o superávits comerciales, tasas de
ahorro y producto interno per cápita. Los aspectos económicos también son las condiciones en los
mercados de acciones y bonos que afectan la confianza del consumidor.

Social.

En este punto se deben analizar los valores, actitudes, factores culturales y estilos de vida de la
sociedad que impactan en los negocios. Las fuerzas sociales son diferentes de acuerdo al lugar
geográfico y cambian con el tiempo. Un ejemplo es la tendencia hacia estilos de vida más sanos,
que desvían el gasto en alcohol y comida chatarra hacia equipos de ejercicios y clubes deportivos.
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Tecnológico. ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS

Este factor considera el ritmo de cambio tecnológico y los avances técnicos que llegan a tener
amplios efectos en la sociedad, como los descubrimientos técnicos, la masificación de internet y
los cambios de las tecnologías de comunicación. Incluyen actividades e instituciones que
intervienen en la creación de nuevo conocimiento y en el control del uso de la nueva tecnología. El
cambio tecnológico puede alentar el nacimiento de nuevas industrias y perturbar o perjudicar a
otras.

Ambiental.

Este aspecto considera las fuerzas ecológicas y ambientales como el clima y el cambio climático y
otros factores asociados como la escasez de ciertas materias primas. Estos factores tienen un
impacto directo en industrias como los seguros, la agricultura, la producción de electricidad y el
turismo. También pueden tener un efecto indirecto pero sustancial en otras industrias como el
transporte y la entrega de servicios públicos. También en este punto se debe considerar el efecto
de la contaminación sobre el desempeño de ciertas industrias y los problemas indirectos que
puede acarrear.

Legal.

Este aspecto relaciona los cambios regulatorios y su efecto en las empresas como por ejemplo un
cambio en la regulación sobre las pensiones afecta a todas las empresas en sus costos
operacionales. Las reformas tributarias, etc. Cada ley que se promulga tiene efectos en la forma en
cómo nos comportamos en sociedad y ello afecta a las empresas en el largo plazo.

Existen variaciones al análisis PESTAL como lo son el análisis PESTEL y otros que incluyen más
variables. El objetivo detrás de un análisis externo como lo es el PESTEL es ayudar a determinar
cuáles son las amenazas y oportunidades del medio en el que se desenvuelve una organización.