GESTION DE PEDIDOS EN UNA ORGANIZACIÓN • La gestión de pedidos es el proceso para organizar, controlar y solicitar productos y servicios.
• La gestión de pedidos es el proceso desarrollado en una empresa mediante en cuál se
organiza, realiza seguimiento y se solicitan las compras de productos o servicios. Esta gestión procura mantener un registro de los pedidos y administración de las personas, procesos y asociaciones necesarias para realizarlos. 1. ¿Cuándo comprar? Sin duda, para poder saber cuándo comprar primero se debe hacer un estudio previo del mercado. Puesto que esto nos provee información sobre los bienes y servicios que los proveedores ofrecen en el mercado. Con esta información la empresa se anticipa a los requerimientos y necesidades de la empresa. Porque en el momento que se requieran los bienes y servicios ya se tienen identificadas las fuentes de suministro. ¿Qué comprar? Desde luego, el proceso de compra queda centralizado en el departamento de compras de una empresa. A este departamento se dirigen los requerimientos de compras de las áreas de producción , inventario y ventas. Al recibir los requerimientos, el departamento prioriza los requerimientos más inminentes y procede a realizar los trámites de la gestión de compras. Generalmente la decisión de qué comprar la realiza el comité de compras de la empresa. Este comité puede estar integrado por directivos de la empresa. La decisión se toma basada en las necesidades más importantes para el desempeño de la empresa. ¿Cómo comprar? Por otra parte, el cómo comprar se define en función de las ofertas recibidas. Todas las propuestas de oferta recibidas deben ser analizadas y evaluadas, a fin de escoger la mejor propuesta. Para que la decisión resulte más efectiva, es recomendable preseleccionar las ofertas. De manera que solo queden para ser examinadas aquellas propuestas que se ajusten mejor a los objetivos establecidos por la empresa. ¿Cuánto comprar? En efecto, la determinación de cuánto comprar se produce después del proceso de negociación con los proveedores. Podrían ser cantidades mínimas y máximas de venta establecida por parte del proveedor. Se pueden negociar precios, las formas de pago, el servicio de entrega y las garantías. ¿Dónde comprar? Así mismo, esto se decide luego de que los proveedores han sido seleccionados. Para ello se contacta con los proveedores y se les solicita información relacionada con las condiciones económicas, técnicas y de los servicios de posventa ofrecidos. También es conveniente requerir presupuestos, muestras y catálogos. BENEFICIOS DE REALIZAR UNA EFICIENTE GESTIÓN DE COMPRAS Reducción de costos Una buena gestión de compras puede evitarle a la empresa incurrir en gastos innecesarios. Por ello, el departamento de compras debe estar integrado por personal capacitado. De manera que su buena gestión logre el fortalecimiento de la relación con los proveedores. Lo que permitirá realizar una mejor negociación de los precios de adquisición y lograr mejores condiciones de pago. Mejora en la calidad de suministros y servicios Una buena gestión de compras ayuda a identificar a los mejores proveedores, lo que incide en una mejora en la calidad y el precio del producto final que vende la empresa. Por eso algunas empresas trabajan en estrecha relación con sus proveedores para mejorar todos sus procesos, no solo el proceso de gestión de compras. Claro que, para que una empresa pueda ofrecer un bien y servicio de buena calidad y precio, debe contar con los suministros y medios adecuados para lograrlo. También se pueden aportar mejores soluciones en situaciones críticas. Reducir riesgos y garantizar los suministros Una buena Gestión de compras debe conocer entre los bienes y servicios que se ofrecen al mercado, cuáles son determinantes para la sobrevivencia de la empresa. Por ello deberá tomar las medidas adecuadas para garantizar las cadenas de suministro que abastecen su proceso de producción. Mejora de la competitividad Finalmente, si el departamento de compras realiza eficientemente su tarea, logra aumentar la competitividad de la empresa. Puesto que su buena gestión logra la reducción de costos, el desarrollo de nuevos productos y una mayor satisfacción de sus clientes. Todo esto, sin lugar a dudas, incrementa considerablemente la posición competitiva de la empresa. OPERACIÓN DEL PROCESAMIENTO DE PEDIDOS
6sigma.clase La NTC 3949 es la norma técnica colombiana creada por el ICONTEC que establece los requisitos mínimos que deben cumplir las estaciones de regulación de presión abastecidas de líneas de transporte y líneas primarias de redes de distribución de gas La NTC 3949 es la norma técnica colombiana creada por el ICONTEC que establece los requisitos mínimos que deben cumplir las estaciones de regulación de presión abastecidas de líneas de transporte y líneas primarias de redes de distribución de gas