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Identidad corporativa, conceptos y características.

Antes de comenzar puntualmente con la identidad corporativa, primero tenemos


que tener una idea de lo que es en general el concepto de la identidad, según el
“Oxford lenguages” la identidad se define como la circunstancia de ser una
persona en concreto y no otra, la cual es determinada por un conjunto de rasgos o
características que la diferencian de otras. Otra definición de identidad, es el
conjunto de rasgos o características de una persona o cosa que permiten
distinguirla de otras en un conjunto.

Ya con una definición un poco más clara de lo que es la identidad podemos


referenciarla al mundo corporativo. Para las compañías, la identidad hace
referencia a los valores que moldean de cierta forma la visión del mundo de esta
empresa, así como las distintas posturas que adopta frente a distintas situaciones
que tienen que atravesar.

Es importante no relacionar al cien por ciento la identidad corporativa con la


apariencia que tiene el negocio la identidad va mucho más allá, como lo
mencionamos, esa relacionada con aspectos culturales y organizacionales.

Otro factor que se encuentra en la identidad corporativa es el “endomarketing”, el


“endomarketing” son acciones que se toman dentro de la empresa con la finalidad
de tener plantilla de trabajadores menos rotativos y encontrar mas gente calificada
y que tengan sentimientos de lealtad y compromiso con la empresa.

El “endomarketing” lo que busca principalmente es mejorar la identidad e imagen


de la empresa con sus trabajadores, en el que se buscara a manera de objetivo
final contar con un equipo de trabajo motivado, reduciendo como ya lo
mencionamos el “turnover” o los trabajadores rotativos.

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