1.

 ¿Qué es IDENTIDAD? Explique profundamente e ilustre.

La identidad es el conjunto de características de una persona o grupo que la distinguen de

los demás. La identidad es la misma cualidad. La identidad también puede entenderse
como la percepción que tiene una persona o un grupo de su relación con los demás.

 ¿Qué es Identidad Empresarial o Corporativa? Ilustre.

La propia identidad de una empresa no es más que su razón de ser: qué es, qué hace y
cómo lo hace. Es la suma total de las cualidades, valores y creencias que la empresa define
y la distingue de otras empresas a lo largo del tiempo. En definitiva, la identidad de una
empresa es su personalidad, su alma, que la hace única y diferente a las demás. Eso es
todo, ella es invisible para nosotros, y no sé por qué nos hemos convertido en fieles
consumidores de sus productos. Las empresas son como las personas. Sus valores y
filosofía, intereses, trayectoria, familia y amigos, ropa y vestuario nos hablan de su
personalidad. Su historia, su filosofía de trabajo, sus valores, su actitud, sus empleados, lo
que ofrece y cómo, su cultura, sus estándares, pero también su logotipo, su página web…
todo configura la identidad de la empresa.

2.

 ¿Qué es IMAGEN? Explique profundamente e ilustre.

 Una imagen (del latín imago) es una representación visual, que manifiesta
la apariencia visual de un objeto real o imaginario.
Aunque el término suele entenderse como sinónimo de representación visual,
de percepción, como imágenes auditivas, olfativas o táctiles.

 ¿Qué es Imagen Empresarial o Corporativa? Ilustre

La imagen corporativa es la carta de presentación de la empresa, es la primera impresión

que tendrán los clientes.
Es un conjunto de creencias, actitudes, ideas, sesgos y sentimientos del consumidor. Esta
imagen depende no solo de los productos y servicios que ofrece la empresa, sino también
de las relaciones que construye con los clientes, empleados y la sociedad en general.