INGENIERÍA DE PROCESOS

TRABAJO DE
ASIGNATURA

TRABAJO DE ASIGNATURA
ROSA MARIA MARTINEZ ARIAS

Página 1 de 13
 TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO
INSTITUTO TECNOLÓGICO DE SALINA CRUZ

ASIGNATURA:
INGENERIA DE PROCESOS

DOCENTE:
ING. CRUZ ELVIRA REYES ARMENGOL

ALUMNO N° CONTROL
MARTINEZ ARIAS ROSA MARIANA 201020385

TEMA 4
ERGONOMÍA

ADTIVIDAD
TRABAJO DE ASIGNATURA

GRADO Y GRUPO:
5-D1

SALINA CRUZ OAXACA A ENERO DEL 2023

Página 2 de 13
ÍNDICE

INTRODUCCIÓN………………………………………………..Página 4

OBJETIVO………………………………………………..Página 5

RELATORIA DE TEMAS………………………………………..Página 6

CONCLUSIÓN………………………………………………..Página 11

REFERENCIAS ………………………………………………..Página 12

Página 3 de 13
 INTRODUCCION

La Ergonomía es un campo de conocimientos que trata de adaptar los productos,

las tareas, las herramientas, los espacios y el entorno en general a la capacidad y
a las necesidades de las personas, con el objetivo de mejorar la eficiencia, la
seguridad y el bienestar de los trabajadores y usuarios de dichos productos y
entornos de trabajo.

Un aspecto muy importante de la Ergonomía es que está centrada en las

personas. Esto quiere decir que las personas son más importantes que los objetos
o que los procesos productivos, por lo que, en aquellos casos en los que se
plantee cualquier tipo de conflicto de intereses, deben prevalecer siempre los de
las personas. Por ello, la Ergonomía estudia las reacciones, capacidades y
habilidades de los trabajadores, de manera que se pueda diseñar su entorno y
elementos de trabajo ajustados a estas capacidades y se consigan unas
condiciones óptimas de confort y de eficacia productiva.

Página 4 de 13
 OBJETIVO

 La carga física de la actividad realizada: posturas forzadas, movimientos

repetitivos, manejo manual de cargas, fuerzas, etc.
 El diseño del puesto de trabajo (altura del plano de trabajo, espacio
disponible, etc.) y de los elementos utilizados para realizar las tareas
(herramientas, máquinas, vehículos, etc.).
 Las condiciones ambientales del puesto de trabajo: ruido, vibraciones,
temperatura, humedad, iluminación, etc.
 Los aspectos psicosociales y organizacionales del trabajo: ritmo de
trabajo, descansos, presión de tiempos, participación en la toma de
decisiones, relaciones entre compañeros y con los superiores, etc.

Página 5 de 13
4.2. DISEÑO DE INSTALACIONES ERGONÓMICAS.

Diseño de instalaciones y estaciones ergonómicas

El diseño de instalaciones se refiere a la organización de las instalaciones físicas
de la compañía con el fin de promover el uso eficiente de sus recursos, personal,
equipo, materiales y energía. Incluye la ubicación de la planta y el diseño del
inmueble, la distribución de la planta y el manejo de materiales. Estaciones
ergonómicas hace un estudio de éstos elementos, que afectan de manera directa
o indirecta a un trabajador que realiza una operación de ensamble en una
determinada estación de trabajo, así como la determinación de los valores y
características adecuados para cada uno de ellos. Condiciones ambientales

Diseñar es una actividad que permite plasmar, comúnmente en papel, de manera

objetiva las características y especificaciones de la idea visualizada, que le da
solución a un problema planteado. Para diseñar el lugar de trabajo se debe
considerar: el medioambiente, las actividades, la herramienta y las personas
involucradas. Cada una de ellos puede influir en el resultado del proceso, es decir,
en ser productivo.

4.2.1 CONDICIONES AMBIENTELES

Una parte de la Ergonomía está dedicada al estudio de factores ambientales,
como la temperatura, el ruido o la iluminación, etc., que afectan al nivel de confort
en que se realiza el trabajo, lo que a su vez, tiene una gran influencia en la
seguridad del trabajador y su rendimiento.

Entre estos factores se encuentran:

El ambiente térmico.
Variables como la temperatura, la humedad o la velocidad del aire, tienen una
gran influencia en el trabajador y sus mecanismos de termorregulación,
especialmente en trabajos realizados a la intemperie, como ocurre en muchas de
las tareas de la construcción. Estos factores incrementan el esfuerzo necesario
para realizar el trabajo, aumentando la fatiga del trabajador y el riesgo de
accidentes.

Página 6 de 13
Las condiciones de iluminación.
La iluminación del lugar de trabajo también tiene especial relevancia, tanto en el
confort como en la seguridad, por lo que es necesario procurar unos niveles
óptimos y una adecuada distribución de la luz, evitar reflejos y deslumbramientos y
tener en cuenta cualquier obstáculo que pueda interferir en el campo visual del
trabajador y condicionar la postura de trabajo.

El nivel de ruido.
En el entorno de una obra de construcción existen numerosas fuentes de ruido,
como las máquinas y herramientas que se utilizan, los motores de los vehículos y
maquinaria que circulan por la obra, etc. En función de factores como su
intensidad o frecuencia y del tiempo de exposición, además de afectar a la
capacidad auditiva de los trabajadores expuestos, también pueden tener otros
efectos, tanto fisiológicos (problemas digestivos, aumento de la frecuencia
cardíaca, etc.) como psicológicos (irritabilidad, aumento del nivel de estrés). Pero
además, es importante valorar otras consecuencias derivadas de la presencia del
ruido, que pueden generar accidentes de trabajo, como son las interferencias que
produce en la comunicación, impidiendo la audición de alarmas, indicaciones,
señales de peligro, etc.

Las vibraciones.
Muchos trabajadores de la construcción están expuestos a este riesgo, debido al
uso de equipos de trabajo que transmiten vibraciones al operario, bien por
contacto directo, como ocurre al manipular máquinas y herramientas (como un
martillo neumático, taladro, etc.,) o bien a través del contacto con partes del
equipo que trasmiten vibraciones, como en los vehículos de transporte y
maquinaria de obras públicas (como un camión, retroexcavadora, dúmper, etc.), a
través del asiento, del volante o de la cabina. La exposición prolongada a
vibraciones, puede tener consecuencias de diversa consideración en el organismo
del trabajador.

4.2.2 ATROPROMETRIA
Igualdad sexual en el campo laboral, establecer la diferencia en las dimensiones
corporales entre los sexos se convierte en un aspecto importante en la tarea del
ergónomo. En este aspecto, el hombre es generalmente más grande que la mujer
para la mayoría de las dimensiones corporales, y la extensión de esta diferencia
varía de una dimensión a otra.

Página 7 de 13
LA CULTURA

La importancia de las diferencias nacionales y culturales en la antropometría se ha

estimado desde hace tiempo, pero sólo recientemente se han realizado algunos
esfuerzos para utilizar los datos adecuados en la producción de una planta o
maquinaria. Cuando se tiene un mal diseño antropométrico no sólo conduce a una
ejecución deficiente por parte del operario, sino que también da como resultado
una pérdida de mercado.

La variabilidad de las dimensiones antropométricas debidas a las diferencias

nacionales y culturales quizá no sea tan dramática como la que sería entre los
pigmeos de las tribus de África central (el promedio de estatura del hombre es de
1.44 m) y las de los nitóles del norte de Sudán del Sur (el promedio de estatura del
hombre es de 1.83 m). Por ello es importante determinar a que país (en caso de
procedencia extranjera) va destinado algún equipo o alguna maquinaria, ya que se
debe analizar la adaptabilidad de estas a las personas ejecutoras de alguna tarea.

LA OCUPACIÓN

Las diferencias en el tamaño del cuerpo y las proporciones entre cada grupo
ocupacional también son comunes y bastante conocidas; por ejemplo, muchas de
las dimensiones corporales de un trabajador manual son, en promedio, más
grandes que las de un académico. Sin embargo, tales diferencias también pueden
estar relacionadas con la edad, la dieta, el ejercicio y con muchos factores,
además de cierto grado de autoselección. Para la variabilidad antropométrica en
cada ocupación se debe tener en cuenta:

1. Para diseñar ambientes para ocupaciones en particular.

2. Antes de usar los datos antropométricos obtenidos de los miembros de una

ocupación para diseñar el ambiente de otra.

Página 8 de 13
4.2.3 DISEÑO DEL LUGAR DEL TRABAJO

El diseño de los puestos de trabajo es uno de los elementos más importantes a la

hora de conseguir eficiencia por parte del trabajador y reducción de rotación por
parte del mismo. Hay que tener en cuenta que un puesto de trabajo
debe responder a las necesidades tanto de la empresa como del propio
trabajador y, por ello, es fundamental que se diseñe acorde a ambas
perspectivas. 

Elementos clave en el diseño de puestos de trabajo

Existen muchos elementos que influyen correcta o incorrectamente a la hora de

garantizar un buen diseño de puestos de trabajo. Por lo general, algunos de los
que no se podrían pasar por alto en cualquier diseño que vaya a ser exitoso son
los siguientes:

 Responder a una necesidad real: Puede parecer una obviedad, pero no

siempre es así. Un puesto de trabajo debe responder a una necesidad real
para la empresa. Es decir, la persona que ocupe dicho puesto de trabajo
deberá realizar una función que sea útil para la empresa. De lo contrario, la
empresa malgastará recursos de forma innecesaria y el trabajador se
sentirá insatisfecho en el puesto de trabajo en cuestión, ya que no se
sentirá realizado con la labor que lleve a cabo. 
 Ser atractivo para el trabajador: Además de la importancia de que un
puesto de trabajo sea útil, también tiene que resultar atractivo para el
empleado. En este sentido, es importante tener en cuenta todos los
aspectos que rodean a cada puesto de trabajo, desde el ambiente y las
funciones que realiza el trabajador, a las condiciones laborales y las
retribuciones que este recibe. De hecho, en muchos casos, no basta con
ofrecer un salario elevado para que un trabajador se sienta satisfecho, sino
que es necesario mejorar sus condiciones desde una perspectiva más
amplia. Una posible solución pasa por la Retribución Flexible, que al final
constituye una forma de incrementar el valor adquisitivo de los trabajadores
sin que ello repercuta en la arcas financieras de la empresa. 

Personalizar los puestos de trabajo: Finalmente, otro de los elementos que no

se puede pasar por alto en el diseño de puestos de trabajo es que cada trabajador

Página 9 de 13
es único y cada función en la empresa responde a unas circunstancias generales
pero que se pueden acotar en un momento y tiempo determinados. Debido a esto,
una mayor flexibilidad a la hora de reformular los puestos de trabajo con el fin
de adaptarlos a las necesidades presentes de la empresa y del trabajador
constituye uno de los elementos clave que garantizan el éxito en los procesos de
diseño de puestos de trabajo.

Página 10 de 13
CONCLUSION

Aplicar y considerar a la ergonomía en la planificación y reestructuración de la

arquitectura e instalaciones, en el acondicionamiento de los puestos y áreas de
trabajo, en la organización de tareas y en un sistema de procedimientos del
consultorio ayuda enormemente a: simplificar las tareas, aumentar la buena
comunicación, evitar los movimientos innecesarios, reducir la fatiga física y mental,
disminuir el estrés, minimizar el riesgo de enfermedades profesionales, mejorar la
calidad y rendimiento del trabajo y hacerlo con mayor confort y placer.

Se observa que la ergonomía no solo puede ser aplicada en aquellos procesos de

trabajo dentro de una industria, sino también en cualquier espacio o actividad en
nuestros hogares, todo esto con la finalidad de lograr un mejor desempeño y evitar
posibles errores. En la actualidad, los diseñadores e ingenieros se basan en la
investigación de los factores humanos, como por ejemplo los estudios
experimentales de datos antropométricos (medidas corporales) y facilidad de uso,
para ayudar a fabricar productos más fáciles de entender, más seguros de
manejar y mejor adaptados al cuerpo humano.

Página 11 de 13
REFERENCIAS

Condiciones ambientales. (n.d.). Condiciones Ambientales | Ergonomía En El Sector de La

Contrucción. Retrieved January 4, 2023, from https://ergonomia.lineaprevencion.com/ergonomia-
en-construccion/factores-de-riesgo/condiciones-ambientales

GENERALIDADES P7 “ERGONOMÍA Y ANTROPOMETRÍA.” (n.d.). Ipn.Mx. Retrieved January 4, 2023,

from http://www.sites.upiicsa.ipn.mx/polilibros/terminados/aspi/POLILIBRO/2%20PORTAL/
P7%20ANTROPOMETRIA/GENERALIDADES_7.HTM

Abolafio, M. (2019, July 19). Diseño de puestos de trabajo: espacio laboral y rendimiento.
Edenred.es. https://blog.edenred.es/diseno-puestos-trabajo-espacio-laboral-y-rendimiento/

Página 12 de 13
Página 13 de 13