En la empresa FarmWell, el gerente pide a su personal un lote de 30,000 cajas con 10 tabletas cada una para el día de

mañana considerando que su jornada laboral es de 8:00 a 19:00 h. Sin embargo, un nuevo empleado en el área de almacén
le tomó 30 minutos encontrar la materia prima que le solicitaron para el área de fabricación, realizando el movimiento
correspondiente hasta las 9:30 h. Luego se tomaron 15 minutos en llevarla al área de control previo a la fabricación. El
químico encargado de verificar que la materia prima cumpliera con las especificaciones tardo hora y media, dado que es
nuevo en el área; realizó un análisis por triplicado para garantizar la calidad del insumo (cumpliendo con las especificaciones
en los 3 análisis). Pasaron 5 minutos en llegar al área de fabricación y media hora en preparar la maquina tableteadora que
produce 60,000 tabletas por hora. Después de 5 horas se detuvo el proceso y se estimó que el 0.025% de las tabletas
producidas no cumplen con las especificaciones establecidas por la FEUM.

1. Al día siguiente, con estos datos el director pide que se calcule la eficiencia y eficacia de la producción del día anterior,
además la productividad global.

La eficiencia fue de 71.18%, mientras que la eficacia fue de 38,304 tabletas por hora.
Por su parte, la productividad global fue de 299,925 tabletas por jornada.

2. ¿Alcanzaron la meta establecida? No

¿Cuántas cajas se produjeron al final? Se produjeron 29,990 cajas

3. Posteriormente, dado los resultados obtenidos se pide que se reporte el porcentaje de los productos con defectos
durante la jornada.

El porcentaje de lotes de productos manufacturados sin defectos fue de 99.97% y el 0.03% restante corresponde a los
productos del lote que salieron con algún defecto.

3. Según la cultura organizacional ¿Qué aspectos consideras que deben corregir para alcanzar la meta para la siguiente
producción?
Deben definir los estándares con los que se van a trabajar, pues al haber personal nuevo y un objetivo se debe considerar
realizar las mediciones del desempeño durante el proceso.
Además, necesita de una orientación del proceso y capacitación del personal, dado que son grupos de trabajo que en
conjunto trabajan por una misma misión organizacional.