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CASO PRÁCTICO

La empresa Trapitos S.A con más de 30 años en el mercado, se dedica a la confección de prenda de
vestir para niños.

La marca se ha expandido mucho y su planta de producción tiene un alto requerimiento de


producto.

El sistema productivo de la planta es modular. Cada célula de trabajo esta compuesta por 6
personas.

El supervisor en su ronda de seguimiento en el turno identifica que tiene un cuello de botella en


uno de los módulos y llama a su equipo de trabajo para analizar el caso. Dicho equipo está
compuesto por entrenador y técnico.

EL rol del entrenador se basa específicamente en 5 responsabilidades:

1. Entrenamiento al personal en las diferentes operaciones que componen los productos


2. Reentrenamientos; este consiste en refrescar conocimiento que ya se le había dado al
colaborador
3. Seguimientos de eficiencias; este consiste en elevar la velocidad de trabajo del
colaborador para cumplir con las unidades que debe aportar al módulo en su operación.
4. Mejoramientos de proceso; estos consisten en aportar soluciones a los diferentes
problemas que están presentando los módulos para alcanzar su resultado.
5. Montajes de nuevos productos en planta

La situación que expone el supervisor es la siguiente:

El módulo M1 tiene la referencia 11208. Dicho producto es muy conocido por el módulo. Han
realizado más de 10.000 unidades. Su productividad habitual es del 90%.

El supervisor identifica que el módulo esta al 30% de productividad. Esto no es lo habitual; es así
que el supervisor pide validar los siguientes datos:

 Calcular cuantas unidades podría entregar el módulo con una productividad del 90%.
El módulo consta de 6 personas y el tiempo estándar de la referencia es 7,8 minutos

 Cuantas unidades esta entregando realmente el módulo ya que tiene una productividad
del 30%

 Revisando el módulo, identifican que el cuello de botella esta en la operación cerrar lados.
Al parecer tiene un problema con el método de la operación y no esta logrando entregar
las unidades que le piden. Debería entregar 100 unidades en la hora y está entregando 30.

¿Cómo le ayudarías a esta colaboradora a mejorar su resultado?


Resuelva la prueba de manera individual. Tpo estimado: 30 min

En conjunto, compartan con el supervisor cómo ayudarían al colaborador que tiene problemas.
Tiempo para construir la propuesta 10 min. Luego deberán sustentarla al supervisor.

Tpo estimado: 5 minutos

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