INVESTIGACIÓN

DE MERCADOS
PARA
PUBLICIDAD.
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ARTE
INVESTIGAR PROFUNDIZAR
DESCUBRIR

ANALIZAR
 3

Una investigación en publicidad te ayuda a

conocer las intenciones de compra de los
consumidores, o te da retroalimentación acerca
del crecimiento del mercado y como generar
impactos publicitarios...
 1.
ESTRATEGIA
EMPRESARIAL
INVESTIGACIÓN
 “
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https://www.youtube.com/watch?v=dS5mcwbpRE4
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 7

Cuando se dieron cuenta de que los

consumidores buscaban un grado de
PERSONZALIZACIÓN. personalización mayor, llegaron a la
CUSTOMIZACIÓN. conclusión de que el individuo tenía que estar
en el centro de toda su estrategia.

El área de investigación de mercado y

publicidad hizo su trabajo.
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INVESTIGACIÓN
DE MERCADOS Esta necesita el apoyo de logística, en tanto
EN PUBLICIDAD que una estrategia completa incluye el plan
para llegar hasta el comprador en el momento
adecuado y la revisión de impactos
publicitarios que este pueda recibir.
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PIENSALO ASÍ
 10

La investigación debe convertirse en un plan

preciso, que posteriormente se ejecuta con el
apoyo de esta área. Lo que hace tan efectivas
las campañas de las mejores empresas está en
en el éxito de la planificación y la ejecución en
conjunto.
 “
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https://www.youtube.com/watch?v=LRs-nd_8oA0
 TIPOS DE
INVESTIGACIÓN.
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¿Cómo hago para llegar al

CONSUMIDOR?
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CUALITATIVA O ○ Se realiza al inicio del proceso y con el fin

EXPLORATORIA de obtener información sobre los
consumidores. Es un proceso corto y no
requiere de una gran inversión de dinero,
se puede realizar mediante encuestas,
entrevistas o test.
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“La investigación exploratoria se acerca

al mercado para entenderlo mejor desde
adentro. Usa técnicas mucho más
comprometidas que permite un contacto
más directo con el usuario”.
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También es llamada investigación concluyente porque

CUANTITATIVA
es mucho más exacta que la cualitativa. Este tipo de
investigación se realiza mediante encuestas a una
gran cantidad de personas (la muestra) o mediante
focus group para obtener información más concreta y
específica.
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Se realiza mediante empresas que

tienen datos de la competencia,
CAMPO como la cantidad de productos que
venden, precios y producción. Esta
investigación es más cara pero la
información obtenida es muy útil e
interesante.
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GABINETE

Mediante esta
investigación se recopilan
datos o información
pública. a los que
cualquier persona tiene
acceso.
 19

CONTINUA ○ Se realiza en un mismo lugar y de forma

periódica y programada. Es muy útil para
detectar cambios en las preferencias de
los consumidores y para identificar
factores que pueden alterar los gustos de
estos.
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PUNTUAL ○ Se realiza a un grupo determinado sobre

un producto o servicio en particular y en
un momento de tiempo específico, por
ejemplo: Mujeres de 25 a 30 años, sobre
leche, en verano 2023.
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○ En este tipo de investigación,

EXPERIMENTAL
se realizan experimentos a los
consumidores para evaluar
sus reacciones frente a
diferentes situaciones.
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TENER EN
CUENTA COMPETENCIA VIABILIDAD

CONSUMIDOR
 ACTIVIDAD
EN GRUPOS MÁXIMO DE
5 PERSONAS
 “
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○ Definir una marca de productos o

servicios
○ Buscar publicidad de la marca y
analizar las percepciones que se tienen
de ella.
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○ Pensar en una encuesta a realizar de

no más de 10 preguntas.
○ Realiza la encuesta
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¡Gracias!
mcortesc6@udentral.edu.co