UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

CARRERA CONTABILIDAD Y AUDITORÍA

TRABAJO GRUPAL - UNIDAD 4

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
ASIGNATURA: DESARROLLO DEL PENSAMIENTO

CURSO SEGUNDO
PARALELO: PRCA2-002

ELABORADO POR:
ARIANNA LUCIA BARRETO ZAMBRANO
MIRYAN ANDREA CACHIMUEL GUALACATA
DANIEL ANTONIO GÓMEZ TOBAR
STEFANY CAROLINA LÓPEZ HERRERA (COORDINADORA)
LAURA NARCIZA PARRALES JEREZ

Grupo Nº 03

TUTOR
MGT. CARLOS MONTALVO LÓPEZ
jmontalvo@uce.edu.ec

SEMESTRE: 2022 - 2023

Indicaciones generales

A. Consulte la Unidad cuatro, contenido 4.3 resolución de los problemas y la toma de

decisiones creativas, innovadoras: archivo: “Ideas de Negocio - problema”.

Se pide:

A. Proceso Creativo: Realizar una lluvia de ideas de Negocio que resuelva una necesidad
de carácter contable – financiero. (Cinco ideas)

Ideas Características
1. Peluquería canina 1.- Brindar servicios de baño, relajación y
entretenimiento a los cachorros y perros adultos.
2.- Atender a las mascotas de la mejor manera
posible para que su estadía sea agradable.
3.- Cuidar de las mascotas.
2. Restaurante de comida rápida 1. Son productos que ofrecen rapidez e
inmediatez, en su preparación y consumo; y
precios baratos.
2. El lugar donde se consume también
acostumbra a tener flexibilidad de horarios y
ambientes diseñados para que las estancias de
los clientes sean breve.
3. Es más económica que los platillos que se
ofrecen en los restaurantes tradicionales, siendo
fácil de trasladar y de consumir.
3. Cursos y tutorías académicos para materias 1. Ofertan cursos en periodos intersemestrales
de semestres inferiores de la carrera de 2. Las materias relacionadas a contabilidad y
contabilidad. matemática son temas que dificultan en los
primeros semestres a los estudiantes.
3. Resulta más económico y pedagógico tomar
clases con personas de la carrera que con cursos
exteriores.
4. Servicios de asistencia tributaria 1. Ser el responsable de aplicar y administrar el
sistema de Impuestos Internos establecido en el
país, fiscalizar a los contribuyentes para que
cumplan con las disposiciones tributarias y
facilitar dicho cumplimiento.
2. Consiste en servicios de asesoría sobre todo
tipo de trámites tributarios a realizar con el
objetivo de facilitar y llevar al día los
requerimientos.
3. Implementar el buen manejo del Control
Interno, asesorar el registro adecuado de las

5. Coaching de contabilidad virtual
transacciones Contables y Tributarias.
1. Brindar a las personas administradoras de
pequeñas y medianas empresas, un
asesoramiento contable para el manejo de sus
finanzas.
2. El costo del servicio será benéfico para ambas
partes, debido a que se trata de un curso en línea
3. Indicar la importancia de llevar un registro
contable dentro de un negocio, ya que, este
permite construir una base para la toma de
decisiones.

Idea seleccionada:

Producto o servicio Características Necesidad identificada del

potencial cliente
Servicios de asistencia 1. Se dirige a ayudar a los La idea es crear una empresa
tributaria contribuyentes a cumplir con que tenga la finalidad de
sus obligaciones tributarias brindar los Servicios Integrales
2. Realizar la Gestión de Asesoría y Consultoría en el
Tributaria campo Financiero, Contable,
oportuna, que permita al Tributario y Laboral.
Contribuyente estar al día en
sus obligaciones ante los
Organismos de Control.
3. Ejecutar los procesos
necesarios para la recuperación
de impuestos por parte del
Estado a favor del
Contribuyente.

1. Seleccionar la idea de Negocio y aplicar la lista recomendada para la búsqueda

datos. La lista de las Preguntas “QQPPCCCD”

• ¿Qué?

¿En qué parte se puede dividir el problema?

Este problema se puede dividir en dos partes: la primera es la falta de conocimiento
que tienen los contribuyentes al momento de cumplir con sus obligaciones tributarias y la
segunda es que el contribuyente trate de evadir las tasas tributarias.
 ¿Con qué otros problemas se relacionan?
Con esta problemática también se relaciona la falta de cultura tributaria y la
desconfianza de encargar a otras autoridades su administración.
¿De qué situación total forma parte este problema?
El problema se genera debido a que, se debe seguir un proceso riguroso de trámites
a cubrir, que lo único que causa es la dificultad del contribuyente al momento de pagar sus
obligaciones e impuestos.
¿Qué dimensión tiene el problema? ¿Grande, mediana, pequeña?
Al no tener una correcta capacitación acerca de las obligaciones que debe pagar
como contribuyente de su propia empresa, a dimensión del problema se puede volver
relativamente grande.
¿Qué ocurrirá si el problema no se soluciona?
En el caso de no asesorar correctamente al contribuyente para solucionar sus
problemas tributarios, puede generar responsabilidades penales y patrimonio, lo que no
resulta nada beneficioso para el cliente.
¿Qué ocurriría si se demora la solución?
Al momento de demorarse la solución en el cumplimiento de cualquier servicio en el
campo Financiero, Contable, Tributario y Laboral, se puede generar riesgos por
inconvenientes en la empresa y por ende en erogaciones en concepto de multas pagadas a la
administración Tributaria.

• ¿Quién?

¿Quién identifico la existencia del problema?

Uno de los integrantes del grupo de trabajo, ya que se nos pidió analizar una idea de
proyecto y describir para que queramos poner en marcha el proyecto, además de que se pueda
brindar una solución a dicho problema.
¿Quién fue el responsable de que surgiera?
Hoy en día hay un sin fin de emprendimientos, negocios, microempresas, entre otras
que no tienen idea de la tributación que se lleva a cabo en el país, qué impuestos pagar o
como realizarlos, no se habla de un responsable en concreto, pero la falta de conocimiento
en este tema es un gran dilema en la sociedad.
 ¿Quién podría ser el responsable de la solución?
Los estudiantes universitarios, ya que constantemente se preparan, son más
tecnológicos, entienden mejor sobre las leyes tributarias, ellos pueden brindar asesorías y
llenar formularios, así ayudarían a emprendimientos, negocios, microempresas, entre otras a
obtener un mejor concepto de tributación y evitar las multas que el desconocimiento provoca.
¿Quién es la persona o cuál es el departamento más afectado por la persistencia
del problema?
Hablando de las pymes son los dueños de las mismas quienes se ven afectados, ya
que pagar una multa que no se tiene previsto retrasa el trabajo que van realizando.
¿A quién hay que consultar para solucionar el problema?
En este caso a contadores, porque ellos son los que saben del tema, están más al día
de lo que pasa en el país respecto a tributaciones, ellos también ayudar con asesorías para así
llevar de mejor manera el negocio y evitar sanciones.

• ¿Por qué?

¿Por qué se presentó el problema?

Personas que desconocen los procesos actuales para trámites tributarios y tienen
poco conocimiento sobre el tema.
¿Por qué no se detectó antes el problema?
Debido a que hoy en día se realiza con nuevas modalidades y bajo nuevas
disposiciones, ahora el problema incremento.
¿Por qué no se intentó resolverlo antes?
Si se lo intentó, por eso existen varios negocios que funcionan a partir de estos
procesos a personas naturales y emprendedoras.

• ¿Para qué?

¿Para qué se resuelve este problema?

Para ayudar a personas naturales y emprendedoras a trámites y procesos de acuerdo
a sus obligaciones tributarias.
¿Para qué gastamos tiempo, dinero y energía en este problema?
Porque es un problema en el cual es fácil adquirir conocimiento y capacitarse y, así
 mismo, aplicar lo aprendido, por otra parte, ayuda a emprendedores y personas con negocios
a manejar su apartado tributario de forma más eficiente.

• ¿Cuándo?

¿Cuándo se observó el problema por primera vez?

El problema se dio a raíz de los cambios que se dio a los negocios pequeños por la
implementación del negocio popular y emprendimientos, la cual sigue confundiendo aún a
los pequeños negocios.
¿El momento de aparición del problema reviste alguna significación?
En el momento de implementar estas nuevas normas, condiciones y métodos, así
como el deseo de adaptar la factura electrónica a todos los negocios.
¿Hay un patrón temporal en la manifestación del problema?
Los deberes formales de los contribuyentes son inobservados, son sancionados en
algunos casos dependiendo el error u omisión cometida, como faltas reglamentarias o
contravenciones, a sancionadas de forma individual, estas sanciones conllevas el pago de
multas, clausuras, bloqueo de autorizaciones o hasta más severas.

• ¿Cuánto?

¿Cuánta pérdida generó el problema en tiempo, dinero y energía?

En materia tributaria, el incumplimiento de las obligaciones a cargo de los
contribuyentes puede generar al menos dos tipos de responsabilidad, la penal y la
patrimonial, que lejos de ser excluyentes resultan complementarias frente a los bienes
jurídicos objeto de protección. El art. 50 de la LORTI menciona que el incumplimiento de
estas disposiciones se sancionará de la siguiente manera:
• Multas e intereses de mora: De no efectuarse la retención, hacerla en forma
parcial o no depositar los valores retenidos, se multa con el valor total de la
retención no realizada más los intereses que correspondan.
• Intereses: Por el retraso en la presentación de la declaración de retención y
demás sanciones previstas en el Código Tributario.
• Multa del 5%: Por no entregar el comprobante de retención al contribuyente.
 ¿Cuánto nos cuesta resolverlo?
Al momento de definir una planificación tributaria, esto se requiere de un permanente
seguimiento, a efectos de que, por una parte, se cumpla la programación elaborada, y, por
otra, se solucionen de manera inmediata los problemas que se generen en su ejecución. El
permanente contacto entre la empresa y el asesor tributario es una garantía para que no se
acumulen los problemas, ya que si se demora más tarde son costosos de resolver y que
generan contratiempos.

• ¿Cómo?

¿Cómo se detectó el problema?

Los Impuestos son aportes establecidos por Ley que deben hacer las personas y las
empresas, para que el Estado tenga los recursos suficientes para brindar los bienes y servicios
públicos que necesita la comunidad. Los impuestos son los principales recursos con que
cuenta el Estado para cumplir con sus cometidos.
¿Cómo afecta al desempeño de la organización?
Los tributos son parte fundamental para el desarrollo de un país, porque se relaciona
al desempeño de las organizaciones por lo que se debe garantizar el desarrollo de políticas
sociales y económicas para el beneficio de la sociedad y empresas. Podemos ver que, en el
Ecuador, los tributos se han convertido en una de las principales fuentes de ingresos públicos
después de la caída que se tuvo de los precios del petróleo. Por ende, resulta importante
integrar las políticas y el cumplimiento tributario con el contribuyente y con las
organizaciones.
¿Cómo se impidió que se repitiera en el pasado?
Para evitar que el problema se repitiera en el pasado, se optaba por contratar a un
tercero especializado en el área de impuestos, este factor implica gastos adicionales para la
gestión de la empresa.
Si es un problema viejo, ¿cómo se abordó en ocasiones pasadas?
El problema de falta de conocimiento tributario, se abordó en otras ocasiones con la
contracción de agentes externos a la empresa, encargados de manejar el área tributaria de la
misma.
 • ¿Dónde?

¿El problema está limitado a una sola parte de la organización?

El problema se encuentra limitado en el área de finanzas y administración, en el área
de finanzas, debido a que esta es la encargada de los pagos que se realicen al SRI y el área
administrativa, ya que esta cumple con el rol de declaraciones al SRI de cada tipo de
impuesto.
¿El problema está limitado a una sola parte del mundo/país?
El problema se encuentra limitado al entorno de nuestro país, puesto que, los
impuestos resultan en uno de los ingresos principales del Estado, influyendo estos
directamente en la economía del país y por ende en el bienestar de la sociedad.
Si la respuesta a la pregunta anterior es “sí”, ¿esto tiene alguna significación?
Debido a que la respuesta a la pregunta anterior fue sí, la significancia de este dentro
del ámbito nacional es que los tributos son una de las principales fuentes de ingresos de un
país, por ello, resulta importante para el crecimiento económico de este y por ende influye en
el nivel de vida de sus habitantes.
¿Está asociado el problema con una sola boca de distribución?
No, este problema se encuentra asociado a varios canales de distribución, debido a
que no solo las empresas son quienes declaran impuestos o necesitan asesoría tributaria, este
es un tema que también resulta importante para las personas naturales obligadas a llevar
contabilidad, pequeños negocios y artesanos, puesto que ellos también necesitan una asesoría
tributaria, para de este modo evitar sanciones impuestas por el SRI.

Referencia
LEY DE REGIMEN TRIBUTARIO INTERNO, LRTI. Gob.ec. (2018). Obtenido de:
https://www.ces.gob.ec/lotaip/2018/Agosto/Anexos-literal-
a2/LEY%20DE%20REGIMEN%20TRIBUTARIO%20INTERNO,%20LRTI.
pdf