MANUAL DE FUNCIONES

Hipermaxi S.A.

Nombre del cargo: Gerente de Sucursal

Nivel: Gerencial

Autoridad Lineal: Administrador de Local

Objetivos: El gerente de la sucursal tendrá como objetivo principal implementar las

acciones planificadas de venta para alcanzar los objetivos previos, llevando a cabo
las políticas comerciales de la empresa.

Funciones:

- Implementar las acciones de venta necesarias para alcanzar los objetivos

previos.
- Dirigir, coordinar y supervisar la labor de los administradores del local a su
cargo, a fin de garantizar una atención de calidad.
- Realizar el seguimiento y control de la sucursal en sus áreas.
- Controlar cotidianamente la imagen de la tienda.

Requisitos:

Nivel de formación: Lic. En Administración de Empresas, Marketing o afines.

Conocimientos: En materia de administración y ventas.

Experiencia: Mínimo 3 años en cargo similar.

 MANUAL DE FUNCIONES

Hipermaxi S.A.

Nombre del cargo: Administrador de local.

Nivel: Departamento.

Autoridad Lineal: Jefe de caja, limpieza, seguridad, jefe de sala.

Objetivos: El administrador debe organizar y controlar los recursos humanos,

técnicos y logísticos de la sucursal, buscando garantizar una calidad en atención y
facilitación de los productos en sala para alcanzar una buena rentabilidad y
experiencia.

Funciones:

- Garantizar una excelente interacción entre las secciones para con los clientes
y que los objetivos de prestar el producto de forma cómoda se lleven a
cabalidad.
- Apoyar para que los inventarios realizados periódicamente sean perfectos.
- Identificar las necesidades y expectativas de los clientes para aumentar el
nivel de satisfacción en estos.
- Consolidad, motivar y ayudar al equipo de trabajo.

Requisitos:

Nivel de formación: Estudiante de últimos semestres de administración de

empresas o ingeniería industrial.

Conocimientos: Manejo, buenas relaciones interpersonales y orientación al logro

de buenos resultados.

Experiencia: Mínimo 1 año en cargo similar.