Miguel Vilar, Álvaro Nuñez y Jesús Lozano

CASO NORDIC

Introducción al Caso: Sector Iluminación

Flos es una empresa italiana de iluminación que trabaja para el sector retail. Trabaja
con tres elementos principales que son los perfiles de iluminación, los focos y el
conector de focos con tracks. Suministra distintos proyectos de iluminación a
diferentes tiendas por toda España como las tiendas de Inditex.

Identificación de la problemática:

El cliente final nos ha pedido un proyecto de iluminación con alrededor de 800 perfiles
de iluminación para dentro de 2 o 3 semanas. El problema es que el proveedor nuestro
de Finlandia nos provee los perfiles de iluminacion en un plazo minimo de 2 meses.

Recopilación de la información: Consumos, facturación, plazos de entrega:

La facturación de la empresa con el proveedor va creciendo anualmente y nos

encontramos con que la facturación ha incrementado un 25% con Nordic. Los plazos
de la entrega de los diferentes elementos que vende Nordic son desde 1 semana hasta
2 meses como en nuestro caso. Nuestro consumo con ellos también ha incrementado
durante el tiempo.

Distribuidor alternativo:

Tras una búsqueda para encontrar a un diferente proveedor no hemos encontrado

ningún distruibidor alternativo. Lo que hemos encontrado es un distribuidor oficial de
Nordic, nuestro proveedor finlandés, ubicado en Madrid pero que contiene muy poco
inventario ya que se dedican a vender productos para acabar los proyectos de
iluminacion y los precios son 3 veces mayores

Cadena logística actual:

La cadena logística actual de este problema son los 2 meses que el proveedor tardará
en entregarnos el producto.

Desarrollo de nuevo producto: pintura:

Dentro del desarrollo del nuevo producto encontramos que el tipo de desarrollo es de
largo plazo, 2 meses exactamente. Para el desarrollo de este producto también
necesitamos la experiencia que ya ofrece Nordic para ser capaces de llevar a cabo la
producción. Nordic también ofrece una reputación dentro del mercado que no tienen
otros proveedores. Por ultimo, para el desarrollo del producto solo queda invertir
nosotros en la producción y llevar a cabo el desarrollo de los productos por nuestra
cuenta.
 Miguel Vilar, Álvaro Nuñez y Jesús Lozano

También proponemos el hecho de aportar otro tipo de color de pintura a los

elementos. En este caso proponemos que se pinten los elementos no solo en gris
blanco y negro, sino que también de color verde para satisfacer diferentes clientes
como podría ser Benetton.

Estudio del proveedor: Productos y Fabricación

Nordic produce sus productos usando diferentes procesos de fabricación. El proveedor

produce productos como los conectores, los perfiles de iluminación y los focos son
ligeras de manejar y fácil de instalar. Dentro de la fabricación llevan a cabo diferentes
procesos de producción como: el proceso de extrusión de perfiles y el proceso de
pintura de los elementos.

Estrategia de Negociación: Puntos débiles y puntos fuertes

Los puntos fuertes de la negociación son que a parte de fabricar los productos de color
negro gris y blanco, les vamos a ofrecer la opción de pintar los elementos de color
verde para que ofrezca la demanda de los clientes. Otro punto fuerte de la negociación
es que somos una empresa muy fiel a Nordic cada año y nuestra facturación con ellos
aumenta anualmente. Otro punto fuerte es el desplazamiento a Finlandia de nuestra
empresa para llegar a un acuerdo. Nos damos cuenta que los perfiles de iluminación
salen diariamente de la fabrica en grandes cantidades. Otro punto fuerte para le
negociación es decirle a la empresa que le vamos a comprar cada año mas. También
les podemos proponer que nosotros vamos a llevar la pintura verde para quitarles una
desventaja que puedan tener con esta operación.

Le proponemos que haya un stock de productos para nuestra empresa en sus

almacenes de Finlandia para ahorrarnos los costes de almacenamiento y así tener
disponibilidad. También les ofrecemos que haya stock para nosotros, pero en este
caso, en su distribuidor de España ubicado en Madrid así nos ahorramos el transporte
a Finlandia

Nueva Cadena de Suministro

Para nuestra nueva cadena de suministro hemos llegado a la conclusión que vamos a
usar el transporte en camión de los elementos desde Finlandia hasta Valencia. Hemos
decidido usar este tipo de transporte ya que el transporte por avión es demasiado caro
y no rentaría a largo plazo. Tambien hemos descartado la opción del transporte en
barco ya que tardaría mucho en transportar los elementos de Finlandia a Valencia.
Finalmente, el transporte mas rentable entre los tres es el camión ya que seria el mas
económico y, sin ser el mas rápido, podría llegar a Valencia en cuestión de una semana
 Miguel Vilar, Álvaro Nuñez y Jesús Lozano

Conclusiones del Caso

Teniendo en cuenta todos los aspectos anteriores ya comentados como lo son la

cadena de suministro, el estudio del proveedor y la cadena logística, además de todos
los demás puntos, podemos concluir que el plan presentado para Flos sería exitoso y
lograría solucionar el encargo además de adelantarse a posibles problemáticas.
Finalmente usaríamos el camión como transporte para traer los elementos de
Finlandia a Valencia, proporcionaríamos nosotros la pintura de color verde al
proveedor y además propondríamos tener stock específicamente para nosotros en su
sede, ya sea la de Finlandia o la de Madrid.