APLICACIÓN DE MODELOS DE EVALUACIÓN DE CALIDAD DE RED

NURY ASTRYD MORERA SANDOVAL

JOHN GERARDO MORILLO

UNIVERSIDAD DE SANTANDER UDES

MODULO: EVALUACIÓN DE LOS RECURSOS EDUCATIVOS DIGITALES

CAMPUS VIRTUAL CV-UDES

CALI

2021
 INTRODUCCIÓN

Los Recursos Educativos pueden ser cursos completos, módulos, libros, artículos,
exámenes, software, videos, cápsulas informativas, simuladores, podcast,
materiales generados en clase y cualquier otra herramienta, material o técnica
empleada para dar soporte al acceso del conocimiento. La evaluación oportuna de
cada recurso posibilita que los recursos educativos se puedan valorar en función de
su calidad, relevancia y pertinencia, antes y después de ser liberados. (Adame,
2013, p.3)

En los procesos de enseñanza-aprendizaje hoy día, son prácticamente

indispensable la utilización de un Recurso Educativo Digital RED, para avanzar,
motivar y generar diversos ambientes educativos para los estudiantes. Siendo de
gran importancia los RED, así como la evaluación se realiza en los procesos de
enseñanza aprendizaje, como lo menciona Chinchilla, Z. (2016). “Entonces la
evaluación es un proceso a través del cual se verifica y valora la capacidad de una
persona con relación al desempeño establecido”; los RED deben ser evaluados para
garantizar aún más su utilización y afianzamiento tanto en los estudiantes como en
los docentes; por lo cual, existen unos modelos de evaluación de calidad de estos
RED, Piattini plantea que existen tres tipos de modelos de calidad: fijos, a medida,
y mixtos. Piattini, Moraga, & Calero (2010).

El presente informe se mostrará la vinculación de un RED (Recurso Educativo

Digital) en el proceso de enseñanza en el área de Ética y valores, el recurso
trabajado es Google Classroom, el cual le será aplicado los modelos de evaluación
de calidad: de McCall, Boehm, FURPS y Gilb
 GOOGLE CLASSROOM

Una de las herramientas más populares en la actualidad es quizás Classroom de

Google. El soporte del gigante tecnológico ha hecho que cuente con muchas
ventajas que otros LMS no tienen. Dentro de los RED se puede clasificar a
Classroom como una herramienta (Chinchilla, 2013, p. 35) que facilita otras
actividades escolares.

La secretaria de educación de Cali, durante la situación vivida durante la pandemia,

adquirió la G- Suite para los docentes oficiales del municipio de Cali, razón que
potencializó el uso de la herramienta. Classroom, como se dijo es una herramienta
que permite crear actividades como: tareas, cuestionarios, calificaciones, rúbricas,
por mencionar algunas posibilidades. Classroom permite en sus actividades crear
enlaces con objetos de aprendizaje, lo que permite complementar la herramienta

Los desafíos de la educación actual implican que los paradigmas dónde el docente
es el portador del conocimiento y los estudiantes simplemente reciben ese
conocimiento está mandando a recoger. Si bien es cierto, en Classroom como en
una clase presencial existe un docente que toma el papel de orientador, se privilegia
la orientación del docente, el trabajo colaborativo y el compromiso individual de cada
actor involucrado. (Mundocuentas, 2021, pag. 2.1) Por estás razones y muchas más
que desbordaría el objetivo del trabajo es la razón por la cuál se eligió este “salón
de clase virtual” para integrarlo con los objetos de aprendizaje. Se comparte el
enlace de la clase creada para ética y valores de grado sexto.
https://classroom.google.com/c/MzE5NDYxNDgyMDg3?cjc=oq6qngv
 Cuadro de análisis de calidad del RED Modelo MCCALL

RED: CLASSROOM (Ética y Valores)

Capacidad Factor Significado Escala de Valoración

Excelente/ Bueno/Regu Regular/ Malo

siempre lar Deficiente /Nunca

Permite el trabajo colaborativo, se puede trabajar al

Corrección X
tiempo varios usuarios sin presentar fallas técnicas

Por ser parte de la suite educativa de

Google, Google Classroom no muestra anuncios de
ningún tipo dentro del entorno virtual a profesores ni
Operación estudiantes. Además, los datos personales de los
usuarios no son escaneados para ser usados para
Confiabilidad propósitos de definición de tendencias X
consumistas. Permite a los administradores de la
institución educativa y a los padres o tutores de los
alumnos monitorear y estar al tanto del progreso de
aprendizaje y está protegido por medio de técnicas
criptológicas modernas.
 Es de fácil comprensión, es atractivo al usuario, se
puede utilizar tanto en el aprendizaje virtual como el
presencial, las actividades son interactivas. Las
asignaciones desarrolladas por los profesores serán
vistas en orden sistemático dentro del almacenamiento
Usabilidad de la nube, estando contenidas en carpetas debidamente X
nombradas. En los documentos se podrá detallar el
número de página de las evaluaciones. Asimismo, todo
participante del aula virtual tendrá acceso al cronograma
de actividades del lapso académico, pudiendo obtener
información específica en función a semanas o días

El acceso a la herramienta está dado una validación a

Integridad través de un código que se puede compartir con los
X
o seguridad usuarios que tengan cuenta en Gmail. El tutor puede
desvincular las cuentas no deseadas.

Permite interactuar con los contenidos, se puede trabajar

off line Se encuentra apoyado por Google Drive, el cual
suministra un considerable almacenamiento y
Eficiencia o
herramientas como Google Docs, Sheets and Slides, X
Performance
para realizar diferente actividades y evaluaciones y para
compartirlas rápidamente entre los participantes,
mejorando la retroalimentación.

Es multiplataforma, por lo que se puede usar en PC,

Portabilidad X
Mac, IOs, Android.
Los contenidos compartidos o clases generadas se
Reusabilidad pueden reutilizar, haciendo una copia exacta de toda la X
Transición
clase o de actividades en particular.

Permite la interacción con herramientas propias de la G-

Interoperabilidad X
Suite, las aplicaciones de terceros no tiene soporte.
 Los servicios de las aplicaciones de Google presentan
Facilidad limitaciones al integrarse con servicios externos, y en
X
Mantenimiento algunas situaciones no existe ningún tipo de soporte
entre los servicios integrados.

Revisión La actualización de los trabajos y actividades son

Flexibilidad inmediatas. Con cada actividad llega notificación a los X
usuarios.

La plataforma es intuitiva, fácil de usar por parte de

Facilidad de Prueba X
docentes y estudiantes.

Cuadro de análisis de calidad de los RED. Modelo Gilb

RED: CLASSROOM
Capacidad Factor Significado Escala de valoración
Excelente/ Bueno Regular/ Malo
siempre /regular deficiente /nunca

El recurso es modificable, todas las actividades se pueden

Capacidad de realizar una participación directa. Se puede ejecutar en
Adaptabilidad. X
almacenamiento diferentes hardware y software, además se puede trabajar
offline.

Disponibilidad X
 Es de fácil acceso, es confiable ya que está en un
repositorio reconocido por el Ministerio de educación, de
hecho, es el que orienta para la utilización en los colegios,
Capacidad de
se puede utilizar por varios usuarios al tiempo y se puede
proceso
acceder desde cualquier dispositivo tecnológico. Es
totalmente gratuito, los datos de los estudiantes no son
utilizados para publicidad.

Es de fácil comprensión, es atractivo al usuario, se puede

utilizar tanto en el aprendizaje virtual como el presencial,
las actividades son interactivas. Las asignaciones
desarrolladas por los profesores serán vistas en orden
sistemático dentro del almacenamiento de la nube, estando
Capacidad de
Usabilidad contenidas en carpetas debidamente nombradas. En los X
respuesta
documentos se podrá detallar el número de página de las
evaluaciones. Asimismo, todo participante del aula virtual
tendrá acceso al cronograma de actividades del lapso
académico, pudiendo obtener información específica en
función a semanas o días
 Capacidad de Permite el trabajo colaborativo, se puede trabajar al tiempo
X
trabajo. varios usuarios sin presentar fallas técnicas

Cuadro de análisis de calidad del RED Modelo BOEHM

RED: CLASSROOM (Ética y Valores)

Capacidad Factor Significado Escala de Valoración

Este recurso nos presta una gran

Características de funcionalidad, no solo para el estudiante, sino
Utilidad X
Alto Nivel. para el profesor, cuenta con muchas
herramientas
 Los servicios de las aplicaciones de
Google presentan limitaciones al integrarse
Mantenimiento con servicios externos, y en algunas x
situaciones no existe ningún tipo de soporte
entre los servicios integrados.

Es multiplataforma, por lo que se puede usar

portabilidad X
en PC, Mac, IOs, Android.

Por ser parte de la suite educativa de

Google, Google Classroom no muestra
anuncios de ningún tipo dentro del entorno
virtual a profesores ni estudiantes. Además,
los datos personales de los usuarios no son
escaneados para ser usados para propósitos
Características de
Fiabilidad de definición de tendencias X
nivel intermedio.
consumistas. Permite a los administradores
de la institución educativa y a los padres o
tutores de los alumnos monitorear y estar al
tanto del progreso de aprendizaje
y está protegido por medio de técnicas
criptológicas modernas
 Permite interactuar con los contenidos, se
puede trabajar off line Se encuentra apoyado
por Google Drive, el cual suministra un
considerable almacenamiento y herramientas
Eficiencia como Google Docs, Sheets and Slides, para x
realizar diferente actividades y evaluaciones
y para compartirlas rápidamente entre los
participantes, mejorando la
retroalimentación.
 . Es de fácil comprensión, es atractivo al
usuario, se puede utilizar tanto en el
aprendizaje virtual como el presencial, las
actividades son interactivas. Las
asignaciones desarrolladas por los
profesores serán vistas en orden sistemático
dentro del almacenamiento de la
Usabilidad nube, estando contenidas en carpetas x
debidamente nombradas. En los documentos
se podrá detallar el número de página de las
evaluaciones. Asimismo, todo participante del
aula virtual tendrá acceso al cronograma de
actividades del lapso académico, pudiendo
obtener información específica en función a
semanas o días

Permite el trabajo colaborativo, se puede

Capacidad de
trabajar al tiempo varios usuarios sin x
prueba
presentar fallas técnicas

Es de fácil comprensión por parte de

Comprensibilidad estudiantes y docentes facilitando una buena x
interacción.
 Es de fácil comprensión, es atractivo al
usuario, se puede utilizar tanto en el
aprendizaje virtual como el presencial, las
actividades son interactivas. Las
asignaciones desarrolladas por los
profesores serán vistas en orden sistemático
dentro del almacenamiento de la
Flexibilidad nube, estando contenidas en carpetas x
debidamente nombradas. En los documentos
se podrá detallar el número de página de las
evaluaciones. Asimismo, todo participante del
aula virtual tendrá acceso al cronograma de
actividades del lapso académico, pudiendo
obtener información específica en función a
semanas o días

Es multiplataforma, por lo que se puede usar

Independencia X
en PC, Mac, IOs, Android. Requiere Internet
Características
primitivas. Los contenidos compartidos o clases
generadas se pueden reutilizar, haciendo una
Completitud X
copia exacta de toda la clase o de
actividades en particular.
 Por ser parte de la suite educativa de
Google, Google Classroom no muestra
anuncios de ningún tipo dentro del entorno
virtual a profesores ni estudiantes. Además,
los datos personales de los usuarios no son
escaneados para ser usados para propósitos
Exactitud X
de definición de tendencias consumistas.
Permite a los administradores de la
institución educativa y a los padres o tutores
de los alumnos monitorear y estar al tanto del
progreso de aprendizaje y está protegido por
medio de técnicas criptológicas modernas.

El acceso a la herramienta está dado una

validación a través de un código que se
Accesibilidad puede compartir con los usuarios que tengan X
cuenta en Gmail. El tutor puede desvincular
las cuentas no deseadas.
 Cuadro de análisis de calidad del RED Modelo FURPS
RED: CLASSROOM (Ética y valores)

Factor de
Capacidad Significado Escala de Valoración
calidad
Bueno Regular/ Malo/
Excelente/ siempre
/Regular Deficiente Nunca

Este recurso nos presta una gran funcionalidad, no

Funcionalidad solo para el estudiante, sino para el profesor, X
cuenta con muchas herramientas

Capacidades
del programa
La plataforma es estable, de muy fácil uso, solo
Facilidad de uso requiere una cuenta de Gmail, puede ser X
configurada de forma sencilla por los profesores

Por ser parte de la suite educativa de Google,

Google Classroom no muestra anuncios de ningún
tipo dentro del entorno virtual a profesores ni
estudiantes. Además, los datos personales de los
Capacidad de usuarios no son escaneados para ser usados para
recuperación Confiabilidad propósitos de definición de tendencias consumistas. X
ante fallas. Permite a los administradores de la institución
educativa y a los padres o tutores de los alumnos
monitorear y estar al tanto del progreso de
aprendizaje y está protegido por medio de técnicas
criptológicas modernas.
 Permite interactuar con los contenidos, se puede
trabajar off line Se encuentra apoyado por Google
Drive, el cual suministra un considerable
almacenamiento y herramientas como Google
Rendimiento X
Docs, Sheets and Slides, para realizar diferente
actividades y evaluaciones y para compartirlas
rápidamente entre los participantes, mejorando la
retroalimentación.

Los servicios de las aplicaciones de Google

Capacidad de Capacidad de presentan limitaciones al integrarse con servicios
x
prueba soporte externos, y en algunas situaciones no existe ningún
tipo de soporte entre los servicios integrados.
 VINCULACIÓN DE RED EN MODELOS DE CALIDAD

Los Recursos Educativos Digitales, como recursos para la enseñanza son muy
variados, en ellos podemos encontrar tres tipos de herramientas: Contenidos
educativos, herramientas y recursos de implementación (Chinchilla, 2013, p. 35).
No está en el presupuesto de este trabajo definir cada uno de estos tres tipos, baste
con decir que Google Classroom como LMS entra en la categoría de herramientas.

La disponibilidad de RED disponibles al día de hoy, abarcan todas las áreas del
conocimiento. Lo que hace que sea necesario tener una propuesta o un modelo que
dé las pautas para la realización de una evaluación. Esta evaluación, dependiendo
de cada caso puede ir enfocada a los usuarios, desarrolladores o programadores,
según sea el modelo y el fin que se busca evaluar.

Es necesario que cada RED esté vinculado a un modelo de calidad, ya que el éxito
de un RED depende, en el caso de los usuarios, de la facilidad con que se pueda
manejar, de la confiabilidad, o de la estabilidad, sólo por mencionar algunos factores
a calificar. De este modo, vincular el RED a un modelo permite considerar los
aspectos por mejorar de cada RED o la forma en que cada usuario o programador
puede sentirse cómodos. Si no fuera por la vinculación de los RED a los modelos
de evaluación, no se podría avanzar en las mejoras, de hecho, lo que pretende toda
evaluación es mejorar.

IMPORTANCIA Y NECESIDAD DE EVALUAR LOS RED

Evaluar el material o recurso educativo que vamos a utilizar con nuestros

estudiantes, sea análogo o no, nos permite seleccionar aquél que realmente se
adapta a nuestros objetivos y necesidades, además, determinar la calidad de lo que
se les va a impartir en la formación de tal forma que los procesos de enseñanza
aprendizaje cumplan con ciertos estándares establecidos que apunten a cumplir el
fin pedagógico, los RED ayudan a dinamizar la enseñanza en el aula, facilitan la
orientación de los contenidos, ayudan a integrar de una manera creativa las
diferentes disciplinas, por tanto, se debe evaluar los RED a utilizar para poder utilizar
las mejores herramientas y chequear que sean de repositorios confiables y seguros
para nuestros educandos .

Los modelos de calidad integran la mayor parte de las mejores prácticas,

proponen temas de administración en los que cada organización debe
hacer énfasis, integran diferentes prácticas dirigidas a los procesos clave
y permiten medir los avances en calidad. Por otro lado, los estándares
de calidad permiten definir un conjunto de criterios de desarrollo que
guían la forma en que se aplica la Ingeniería del Software y suministran
los medios para que todos los procesos se realicen de la misma forma y
son una guía para lograr la productividad y la calidad.

Piattini & García-Rubio ( 2003)

El anterior texto, nos ilustra sobre la importancia de evaluar un RED para su

aplicación y reutilización.
 CONCLUSIÓN

Los Recursos Educativos Digitales RED, indiscutiblemente deben estar inmersos

en los procesos pedagógicos en la modalidad que sea; virtual, mixta y presencial,
dada su facilidad, dinamismo, creatividad, diversidad de posibilidades, entre otros
atributos, que contribuyen a un mejor entendimiento y acercamiento por parte de los
estudiantes en las temáticas abordadas en cada competencia o eje disciplinar.
En el anterior informe, se establece la vinculación de Google Classroom en el área
de ética y valores del grado sexto de la I.E.O. Carlos Holmes Trujillo de la ciudad de
Cali, donde ha sido de gran importancia su implementación en los estudiantes
facilitando su trabajo autónomo y así también el trabajo del docente tanto en el aula
como en la virtualidad.
La evaluación de un RED, definitivamente es fundamental para la implementación
del mismo y determinar la calidad del RED.
Los modelos de calidad usados son cuatro fijos donde los factores de calidad son
los mismos y se pueden reutilizar, como lo son el MaCall, el Boehm, el FURPS, y
Gilb, estos modelos tienen varios factores de calidad y atributos, que nos permiten
hacer una completa evaluación al RED en todas sus capacidades.
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