Pérez López Consuelo Carolina

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Cuestionario
1. ¿Cuáles son las ventajas de la DFI?

Promueve una mejor comercialización del producto, generando un alcance

importante en el mercado a través de una gestión estratégica de la logística y
la distribución.

Facilita una planificación rigurosa de cada entrega. De esta forma, mejora

considerablemente el servicio al cliente y su experiencia con la marca.

Permite visualizar qué procesos y herramientas son más rentables para la

empresa, lo que fomenta el ahorro en gastos innecesarios, generalmente
promovidos por la falta de planificación. 

2. Explique cuál es la importancia que tiene la DFI

La importancia de la distribución física radica en el hecho de que, gracias
a esta, es posible implementar los recursos necesarios para satisfacer al
cliente y, al mismo tiempo, generar rentabilidad en la empresa, ya sea
tanto para negocios digitales como para negocios físicos.
3. Explique en que consiste una estrategia de promoción internacional.

Las empresas para poder entrar a otros mercados necesitan de estrategias

comerciales que faciliten la comunicación con el país destino, entre las
estrategias tenemos:

1. Ferias y exposiciones Internacionales

2. Patrocinio
3. Publicidad Internacional
4. Misiones comerciales
5. Relaciones Públicas. 
6. Viajes de negocios

4. ¿Cuáles son los componentes de la DFI?

De acuerdo a la secuencia que se realiza en las operaciones de comercio

internacional, los componentes de la cadena de DFI son:

 Preparación: embalaje y marcado de la mercancía.

 Unitarización: paletización y contenedorización de la mercancía.
 Manipuleo: se realiza en terminales y almacenes.
 Almacenamiento: se efectúa en almacenes y depósitos privados o
públicos.
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 Transporte: se da en toda la cadena de distribución.
 Seguro de la carga: pólizas para la cobertura de riesgos.
 Documentación: facturas, certificados, documentos de pago, orden de
embarque, declaración de aduanas.
 Gestión y operación aduanera: tanto para la exportación como para la
importación.
 Gestión y operación bancaria: certificado bancario, agentes
corresponsales.
 Gestión de distribución: se considera al personal operario y administrativo
de la empresa.

5. Mencioné cuáles son los pasos para realizar una estrategia de promoción
internacional y describalos.
1# Capacidad para identificar las barreras
Si una empresa no conoce qué es lo que le impide crecer, no podrá continuar.
Es importante tomar apunte de esto ya que el fallo que cometen muchas
empresas es mirar hacia delante sin tener en cuenta los riesgos. Digamos que
para dar este paso es primordial realizar un análisis interno, donde se analiza
si la empresa está preparada para cumplir con las demandas del mercado que
quiere cubrir.
2# Reconocer el producto que se va a ofrecer
Para internacionalizar una empresa también hay que evaluar las oportunidades
del producto o servicio que se ofrece a nivel internacional. ¿En qué países
podrá tener éxito? ¿Será atractivo para mis clientes potenciales? Si una
empresa quiere expandir su negocio a mercados internacionales no bastará
con que su producto sea popular en el país donde ya se ha asentado, tendrá
que serlo también en los demás países objetivo.
3# Ser mejor que la competencia

La empresa que quiera internacionalizarse tendrá que ofrecer un producto o

servicio mejorado al de su competencia, si es que la tiene. Por esta razón,
expandirse a otros mercados significa estar muy al tanto de lo que hacen otras
empresas en el mismo sector. Examinar el consumo de lo que ofrece la
competencia puede ayudarte a conocer el nivel de oportunidades que tienes en
ese mercado.
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4# Elaborar una guía

Una empresa no puede internacionalizarse sin un plan que determine los

pasos para ello, donde se apunten todas las acciones, los fallos, los aciertos,
las estrategias, nada de esto puede funcionar sin una estrategia y una guía.

5# Cada actividad es una inversión

A la hora de lanzarse a internacionalizar una empresa hay que tener en mente

que cada actividad es una inversión a realizar. Esto supone tener en cuenta
que los beneficios pueden ser a largo plazo y que siempre hay que trabajar con
un margen para actuar ante fallos que pueden surgir en cada actividad.

La capacidad de la organización influye a la hora de realizar las exportaciones.

Por eso, examinar la situación de la empresa en el mercado ayudará a saber si
se puede internacionalizar sin la ayuda de agentes externos. Si la capacidad
de la empresa no es suficiente, habrá que mirar otras opciones como asociarse
con otras empresas o contratar los servicios de consultoras de comercio
exterior o asesores.

6. Explica las principales estrategias de promoción internacional.

Ferias Comerciales Lerma y Márquez, (2010) define a las ferias internacionales
como “exhibiciones que se realizan periódicamente en determinadas plazas a
las cuales acuden oferentes (quienes promueven sus productos), además de
posibles compradores, hombres y mujeres de negocios en busca de una
alianza estratégica o representación, investigadores de inteligencia comercial
en busca de información sobre tendencias, avances y formas de
comercialización para suministrarla a las empresas a las cuales sirven”.
Alcaraz A &García, A. (2010) “la estrategia de empuje consiste en colocar entre
los distribuidores una elevada cantidad de producto en sus almacenes, de
forma que sea el propio distribuidor el que a su vez, fomente la venta a los
consumidores finales o clientes para poder dar salida el producto a través de
promociones, descuentos, incentivos redes de venta”
Lerma y Márquez, (2010) “la estrategia de mejora detecta puntos débiles de la
organización y procede a solucionar las debilidades, que la empresa está
afrontando. El plantear un plan de mejora permite definir que procedimientos o
herramientas le permitan a la empresa alcanzar los objetivos que sean
propuestos con respecto a su posición y competitividad en el mercado”
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7. ¿En qué consiste una misión comercial?

Las misiones comerciales directas consisten en viajes de negocios a un país o
mercado objetivo en los que, generalmente, participa un conjunto de empresas.
Dependiendo de las metas establecidas para la misión, las empresas pueden
ser del mismo sector o no.
8. ¿Explique en que consiste una visión comercial?
Se refiere a una imagen del futuro respecto a una mayor satisfacción de
necesidades y deseos de los consumidores en las mejores condiciones de
bienestar y un incremento del volumen de ventas.

9. ¿En qué consiste una axiología comercial?

Es una investigación con fundamento en las ciencias sociales, de metodología
inductiva y de perspectiva cualitativa, con un nivel de investigación descriptiva,
tipo documental y de campo
10. Explique en que consiste la productividad comercial.
La productividad comercial es la capacidad que tienen las organizaciones para
incrementar sus ingresos mientras optimizan el uso de sus recursos. Debido a
ello, es clave para aumentar la rentabilidad.
11. Explique en que consiste un sistema de calidad comercial.
Un sistema de gestión de calidad se refiere tanto a la acción de recopilar,
organizar y compartir información en una organización, como a la tecnología
utilizada para gestionar esos procesos. Su objetivo es impulsar la satisfacción
de las partes interesadas y cumplir con los requisitos específicos de la industria
en la que operas.