INTRODUCCIÓN A LA

INVESTIGACIÓN

Freddy Pérez Mantilla, PhD

1. Estructura del proyecto de
investigación
 Estructura de un proyecto de
investigación
Titulo del proyecto
Introducción
Planteamiento del problema
3.1. Pregunta de investigación
Objetivos
4.1. Objetivo General
4.2. Objetivos Específicos
5. Justificación
6. Marco de Referencia
6.1. Antecedentes
6.2. Marco Teórico
6.3 Marco Conceptual
6.4 Marco Legal
Metodología
Análisis de resultados
Conclusiones
Referencias Bibliográficas
 1. Titulo de investigación
El título es uno de los primeros elementos
del trabajo a comunicar y sintetiza el tema
abordado y la postura del investigador ante
la problemática planteada
El título transmite al lector la inquietud y
motivación del autor hacia el tema
investigado-
La construcción del título obedece además
a los términos claves de la investigación

Gutiérrez (1999); Maza-Avila (2014)

 1. Titulo de investigación
Está relacionado con el objetivo general de
la investigación (Tener en cuenta!!)
Debe ser claro, preciso y completo
Debe responder al qué, dónde y cuando se
realizará la investigación

Gutiérrez (1999); Maza-Avila (2014)

Origen de la idea de investigación
Con el equipo estuvimos observando que
existe una displicencia de las personas al
momento de arrojar basura a los canales y
arroyos y esto provoca que se taponen y que
este el problema de las basuras.
Tema de investigación
Análisis cultural del manejo de basuras en
estratos 1 y2 en la ciudad de Barranquilla
 EJEMPLOS

Ejemplo 1:
El rol de la gestión de conocimiento en el
desempeño y satisfacción de los empleados
administrativos de las universidades en la
región Caribe
 2. Introducción
La introducción constituye la primera vista general
del proyecto de investigación, esta debe contener
debe responder a las preguntas:
¿Qué se pretende investigar?
¿Cuál es el problema que se investiga?
¿Cuál es la importancia de la investigación?
El objetivo de la investigación
La metodología utilizada
Los hallazgos mas significativos del documento
El ultimo párrafo debe contener la organización del
trabajo

Gutiérrez (1999); Maza-Avila (2014)

 3. Planteamiento del problema de
investigación
El análisis del problema o necesidad es el punto
de partida
El problema debe expresar en relación a los
conceptos o variables de la investigación
El problema debe estar formulado como
pregunta, claramente y sin ambigüedades; por
ejemplo:
¿qué efecto?, ¿en qué condiciones...?, ¿cuál es la
probabilidad de...?, ¿cómo se relaciona...
con...?
 3. Planteamiento del problema de
investigación
El planteamiento debe implicar la
posibilidad de realizar una prueba empírica,
es decir, la factibilidad de observarse en la
“realidad objetiva”.
Es necesario conocer sus causas y
consecuencias, así se precisará de manera
adecuada.
¿Cuál es la magnitud actual del problema?
 3.Planteamiento del problema de
investigación
Debe responder los siguientes
interrogantes:
¿Existe el problema?
¿Cual es el problema?
Descripción del problema
¿Cuáles son las causas que dan origen al
problema?
¿Cuáles son las consecuencias que dan
origen al problema?
 3. Planteamiento del problema de
investigación
Recomendaciones
Describir el problema desde un contexto global al
particular
Escriba el problema y cómo los resultados de la
investigación ayudarán a solucionarlo
Eliminar la información que no es útil
Utilizar datos estadísticos concretos y lo más
actualizado posible!
Evitar el uso de juicios de valor
Defina un problema de investigación!, no dos ni
tres!
Apoyarse en investigaciones previos para
sustentar lo planteado!
 3.1 FORMULACIÓN DE LA PREGUNTA
PROBLEMA
formular un problema es realizar un pronostico sobre la
situación problema, este pronostico se plantea mediante
preguntas orientadas a dar respuesta a los problemas de
investigación. Esta íntimamente ligado al titulo de la
investigación
 EJEMPLO
¿Cuál es la el rol de la gestión de conocimiento en el
desempeño y satisfacción de los empleados administrativos
de las universidades en la región caribe?
 4. OBJETIVOS
Los objetivos son los propósitos del estudio, expresan
el fin que pretende alcanzarse.
El trabajo de investigación tiene que estar orientado a
lograr estos objetivos.
Estos deben ser claros y precisos
Se redactan en infinitivo
Cuando concluya la investigación se debe poder
identificar sí los objetivos propuestos se alcanzaron
de acuerdo a los resultados de la investigación.
 4.
OBJETIVOS
CARACTERISTICAS
Claros: Deben estar enunciados en un lenguaje claro y preciso, de
modo que sean fácilmente identificables, evitando otras
interpretaciones.
Concretos: Que expresen con claridad y precisión lo que se pretende
alcanzar con ellos.
Realistas: Deben ser factibles de alcanzar con los recursos disponibles,
la metodología adoptada y dentro de los plazos previstos.
Pertinentes: Los objetivos deben tener relación lógica con la
naturaleza de los problemas que se pretenden solucionar.
Evaluables: Lo que equivale a decir que, cuando termine las
actividades que lo desarrollan, se pueda saber si se han cumplido o
no.
TIPOS DE VERBOS SEGÚN EL
TIPO DE INVESTIGACIÓN
Exploratorio Descriptivo Explicativo
Definir Analizar Comprobar
Explorar Caracterizar Demostrar
Indagar Clasificar Determinar
Detectar Comparar Extablecer
  Cuantificar Evaluar
  Diagnosticar Explicar
  Examinar Inferir
  Identificar Relacionar
    Verificar
 4. OBJETIVOS
GENERALES
El objetivo general debe reflejar la esencia del
planteamiento del problema y la idea expresada en el
título del proyecto de investigación.
Se deben responder las preguntas implícitamente de:

¿Qué?
¿Dónde?
¿Para qué?
¿Como?
 EJEMPL
O
Determinar el rol de la gestión del conocimiento en la
satisfacción y desempeño de los empleados
administrativos de las universidades
 4.1 OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Los objetivos específicos se desprenden del objetivo
general, deben estar orientados al logro de este. Se
consideran los pasos para realizar el objetivo general.

Los objetivos específicos se van realizando en cada

una de las etapas de la investigación. Estos objetivos
deben ser evaluados en cada paso para conocer los
distintos niveles de resultados.
 EJEMPL
O
1. Identificar la relación entre los factores contextuales
y las dimensiones de la gestión del conocimiento, la
satisfacción y el desempeño de los empleados.
2. Validar la escala propuesta de desempeño de los
empleados.
3. Evaluar la relación entre la gestión del
conocimiento, la satisfacción y el desempeño de los
empleados a través de modelos de ecuaciones
estructurales
5. JUSTIFICACIÓN
En la justificación se exponen las razones por los cuales se
pretende realizar la investigación. Dentro de las cuales se
debe tener en cuenta los siguientes criterios

Conveniencia
Relevancia social
Implicancias prácticas
Valor teórico
Utilidad metodológica
 5. JUSTIFICACIÓN
Deben responder las preguntas de:

¿Cuál es la importancia de realizar el estudio?¿Para qué sirve?

Relevancia social
Relevancia a la Ciencia
Relevancia a la Academia
6. MARCO REFERENCIAL

Una vez identificado el problema de estudio, evaluado su pertinencia y

relevancia, el siguiente paso es dar soporte teórico a la investigación que se
pretende realizar.

El marco referencial proporciona una visión sobre donde se sitúa el

planteamiento propuesto dentro del campo de conocimiento en el cual se
moverá la investigación.

Una investigación generalmente parte del conocimiento disponible, para

poder así generar nuevos conocimientos frente a un problema.
6. MARCO
REFERENCIAL
CONSIDERACIONES
Ayuda a prevenir errores que se han cometido en otras
investigaciones.
Orienta sobre cómo habrá de realizarse el estudio. En efecto,
al acudir a los antecedentes podemos darnos cuenta de cómo
se ha tratado un problema específico de investigación:
• Qué clases de estudios se han efectuado.
• Con qué tipo de participantes, casos o muestras
• Cómo se han recolectado los datos
• En qué lugares o contextos se han llevado a cabo
• Qué diseños se han utilizado
• Aun en el caso de que desechemos los estudios previos, éstos
nos orientarán sobre lo que queremos y lo que no queremos
para nuestra investigación
1. Amplía el horizonte del estudio o guía al investigador para
que se centre en su problema y evite desviaciones del
planteamiento original.
6. MARCO
REFERENCIAL
CONSIDERACIONES
4. Documenta la necesidad de realizar el estudio.
5. Conduce al establecimiento de hipótesis o afirmaciones que
más tarde habrán de someterse a prueba en la realidad, o nos
ayuda a no establecerlas por razones bien fundamentadas.
6. Inspira nuevas líneas y áreas de investigación (Race, 2010 y
Yurén Camarena, 2000).
7. Provee de un marco de referencia para interpretar los
resultados del estudio. Aunque podemos no estar de acuerdo
con dicho marco o no utilizarlo para explicar nuestros
resultados, es un punto de referencia.
6. MARCO DE
REFERENCIA
6.1 ANTECEDENTES
La revisión de la literatura consiste en detectar,
obtener y consultar la bibliografía y otros materiales
que sean útiles para los propósitos del estudio.

La recomendación es buscar investigaciones

relacionadas al tema a tratar, en diferentes bases de
datos especializadas.

Se deben referenciar los antecedentes de acuerdo a 3

preguntas básicas:

¿Qué se hizo?
¿Cómo se hizo?
¿A qué resultados llegaron?
6. MARCO DE
REFERENCIA
6.1 ANTECEDENTES
La fuente de los antecedentes puede ser:
Informes de investigaciones de actualidad
Artículos de investigación
Libros resultado de investigaciones
Resúmenes de investigaciones
Tesis de postgrado: Maestrías y Doctorados
6. MARCO DE
REFERENCIA
6.1 ANTECEDENTES
RECOMENDACIONES:

Los antecedentes encontrados se deben organizar de una manera ordenada y

lógica; presentándolos agrupados, de acuerdo a la universidad, institución o
fuente consultada. Dentro de ello, se incluyen respondiendo a un orden, que
puede ser:

Del ámbito internacional al local

De acuerdo al orden cronológico
El orden de importancia con respecto al problema específico que se está
investigando
EJEMPLOS
 6.2 MARCO TEÓRICO
“Al construir el marco teórico, debemos centrarnos en el
problema de investigación que nos ocupa sin divagar en otros
temas ajenos al estudio. Un buen marco teórico no es aquel
que contiene muchas páginas, sino que trata con profundidad
únicamente los aspectos relacionados con el problema, y que
vincula de manera lógica y coherente los conceptos y las
proposiciones existentes en estudios anteriores”.

Sampieri (2010)
 6.1 MARCO TEÓRICO

La construcción del marco teórico empieza con

los antecedentes de investigación consultados.
Con la base teórica que utilizaron estos, es
posible generar una ruta de construcción de
nuestro marco teórico.
Se recomienda elaborar una hoja de ruta antes
de iniciar el proceso de escritura. Esta hoja de
ruta está determinada por las siguientes
condiciones:
Teoría

Historia Definicione Dimensione

Medición Modelos
teorica s s
 6.1 MARCO TEÓRICO
Preguntas claves
¿Acudimos a bases de datos adecuadas?
¿Tenemos referencias tanto de autores
fundacionales como recientes?
¿Buscamos en bibliotecas o repositorios
virtuales?
¿Consultamos con más de una persona que sepa
algo del tema?
¿Presentamos una robusta referencias
bibliográficas para la construcción de este?
 6.1 Marco Teórico
Recomendaciones

Buscar la temática tratada en artículos de

investigación y tesis de maestría, son una
excelente guía para construir el nuestro!!
Si tenemos más de 1 temática, se debe realizar
1 marco teórico por cada una.
Además, se debe finalizar con la relación entre
las temáticas que proponemos, pero desde la
teoría.
 6.1 MARCO
CONCEPTUAL
El marco conceptual constituye la manera como
definimos, según autores, las variables o
temáticas de nuestra investigación.
Es importante su construcción puesto que así
daremos claridad sobre nuestra postura para
definir las temáticas presente en el estudio, ya
que puede haber más de una definición de estas
en la literatura científica.
Así las cosas, es necesario hacer un listado de
las palabras o conceptos claves que son la base
de nuestra investigación y darle a ello un
significado.
 Diseño metodológico
El diseño metodológico responde
a la pregunta, ¿cual(es) van a
hacer los caminos para abordar
los objetivos específicos?, y así
abordar el objetivo general.
Se refiere al plan o estrategia
concebida para obtener la
información que se desea.

Sampieri (2010)
 ¿Qué se incluye?
Delimitación del problema
Tipo de Investigación
Hipótesis de investigación
Diseño de la investigación
Fuentes de Recolección de datos

Población y muestra
Revisión y análisis de información
 Delimitación del problema
Se trata de la definición en términos
concretos del área de interés de la
investigación, en la cual se especifican los
alcances y límites.
Se dividen en:
Delimitación espacial: Señala el área geográfica
(comunidad, región, etc.). y unidades de
observación (lugar, grupo social).
Delimitación temporal: Especifica la
temporalidad que se va a estudiar; el periodo de
estudio que abarca el proyecto de investigación.
 Tipo de Investigación
Se clasifican en:
Descriptiva:
Consideran al fenómeno estudiado
y sus componentes.
Miden Conceptos
Definen variables

Sampieri (2010)
Correlacionales

Ofrecen predicciones
Explican la relación entre variables
Cuantifican relaciones entre variables

Explicativos

Determinan las causas de los fenómenos

Generan un sentido de entendimiento
Son sumamente estructurados

Sampieri (2010)
Exploratorios
Investigan problemas poco estudiados
Indagan desde una perspectiva innovadora
Ayudan a identificar conceptos promisorios
Preparan el terreno para nuevos estudios

Sampieri (2010)
 Hipótesis de investigación
Las hipótesis de investigación son las guías de
esta. Indican que tratamos de probar, se definen
como explicaciones tentativas del fenómeno
investigado.
Estas se derivan de la teoría existente y deben
formularse a manera de proposiciones.
Se plantean utilizando la relación de las
variables utilizadas en el estudio
 Hipótesis de investigación
Características
Las hipótesis deben referirse a una situación real. En ocasiones,
en la misma hipótesis se hace explicita la realidad
Las variables o términos de las hipótesis deben ser
comprensibles, precisos y lo mas concretos posible. Términos
vagos o confusos no tienen cabida en una hipótesis.
La relación entre variables propuesta por una hipótesis debe ser
clara y verosímil
Los términos o variables de las hipótesis deben ser observables y
medibles, así como la relación planteada entre ellos, ósea,
tener referentes en la realidad.
Las hipótesis deben estar relacionadas con técnicas disponibles
para probarlas
Hipótesis de investigación

Alcance del estudio Formulación de hipotesis

Exploratorio No se formulan hipótesis
Descriptivo Solo se formulan hipotesis cuando
se pronostica un hecho o dato

Correlacional Se formulan hipotesis

correlacionales
Explicativo Se formulan hipótesis causales
 Hipótesis de investigación

Las hipótesis de investigación pueden ser:

Descriptivas de un valor o dato pronosticado
Ejemplo
Hi: “El aumento del número de divorcios de parejas
cuyas edades oscilan entre los 18 y 25 años será de 20%
el próximo año” (en un contexto específico como una
ciudad o un país).
2. Correlacionales
Ejemplo
Hi: “A mayor autoestima, habrá menor temor al éxito”.
 Hipótesis de investigación

Las hipótesis de investigación pueden ser:

3. De diferencia de grupos
Ejemplo
Hi: “Los adolescentes le atribuyen más importancia al
atractivo físico en sus relaciones de pareja, que las
adolescentes a las suyas.”
4. Causales
Ejemplo
Hi: “La satisfacción sobre la calidad del diseño ambiental del
interior de la oficina donde se labora incrementa
significativamente la satisfacción general del espacio de
trabajo por parte de sus ocupantes y su desempeño laboral.”
 Diseño de investigación
Estrategia inductiva
Escoger y operacionalizar
conceptos/modelos relevantes

Estrategia deductiva
Identificar teorías relevantes e hipótesis
Prueba de hipótesis utilizando medidas de
conceptos (Variables)
8. Diseño de la investigación
Diseño de investigación
Tipos de diseño de investigación
Experimental
Útil para explorar causa-efecto
Manipulación de la variable dependiente para explorar su efecto sobre la
variable independiente
Grupo de control para <cancelar> efectos de otras variables
 Diseño de investigación
Transversal
Recolección de datos cuantificables en UN punto específico del tiempo a fin
de detectar patrones de asociación.
Usualmente asociado con recolección de encuestas, análisis cuantitativo de la
información y regresión
 Diseño de investigación
Diseño transversal permite:

Énfasis en variabilidad de los datos

Recolección simultánea de datos
Cuantificación sistemática de resultados
Patrones de asociación (relación vs
causación)
Diseño de investigación

Longitudinal
Recolección de datos cuantificables A TRAVES
del tiempo.
Estudios comparativos
Estudios de panel, series de tiempos
 Diseño de investigación
Diseño longitudinal permite:

Entender efecto del tiempo en variables

(ordenadas)
Entender mejor dirección causa-efecto
Diseño de investigación

Estudio de caso

Análisis detallado e intensivo de un solo caso

(empresa, personas, evento) a la luz de teorías
específicas
Énfasis en hilar las teorías utilizadas para el caso
particular
Cómo se conectan los datos con la(s) teoría(s)
escogidas?
Cómo los datos alimentan la(s) teoría(s)
escogida(s)?
 Fuente de informacion

Primarias: Generadas por el investigador

(encuestas no existentes previamente)
Secundarias: Generadas por otro
investigador (bases de datos existentes)
Terciarias: Analizadas por otro investigador
(reportes, análisis de cifras)
 Fuente de informacion

Población
Definida según características específicas
En conexión con pregunta(s) de
investigación
Censo: Describe características de la
población
Muestra
Tomada de la población para hacer
inferencias
 Fuentes de información
Tipos de muestreo
Probabilístico (Métodos cuantitativos)

Aleatorio simple (igual probabilidad de ser

escogido; al azar). Tamaño de muestra?
Estratificado (Representatividad de proporciones
de categorías de la población; muestreo
aleatorio al interior de cada categoría).
Suficientes observaciones por categorías a
examinar).
 Fuentes de información
Tipos de muestreo
No Probabilístico (Métodos cualitativos)
Por conveniencia (accidente)-representatividad
de la muestra?
Por cuotas, a criterio del investigador
Según propósito específico (individuos con
características específicas)
Bola de nieve (individuos difíciles de identificar
o para ubicar redes sociales naturales)
 METODOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS

Encuesta:
Es un método descriptivo con el que se
pueden detectar ideas, necesidades,
preferencias, hábitos de uso entre otros.
Experimentación:
En la experimentación existe un control
directo sobre un factor de los que se va
analizar.
 Tipos de encuestas

FUENTE: TORRES Y SALAZAR 2006

 Fiabilidad de una encuesta
La Fiabilidad Es el grado en que un instrumento
mide con precisión, sin error. Se mide a través de la
Consistencia de la encuesta y la estabilidad
temporal

Consistencia: Se refiere al nivel en que los

diferentes ítems o preguntas de una escala están
relacionados entre sí. Se mide mediante El
coeficiente alfa de Cronbach. Sus valores oscilan
entre 0 y 1. Entre 0 a 0,7 se dice que la encuesta es
poco consistente, +0,7 la encuesta presenta
consistencia
 Fiabilidad de una encuesta
Estabilidad temporal: Es la concordancia
obtenida entre los resultados del test al ser
evaluada la misma muestra por el mismo
evaluador en dos situaciones distintas
(fiabilidad test-retest). (Arribas, 2004)
Se debe realizar una prueba piloto para medir la
validez y consistencia de la encuesta…

¿Para que sirve una prueba piloto?

Si la redacción de las preguntas es
adecuada
Sirve para detectar valores
inesperados de las variables
Si la duración del cuestionario es la
adecuada
Para Aplicar técnicas estadísticas
de fiabilidad y validez de la
encuesta
POBLACION Y MUESTRA

Población:
Una población es un conjunto de elementos
que presentan una característica común.
Se dividen en poblaciones finitas e infinitas

Muestra
La muestra es una parte de la población
que se quiere estudiar la cual tiene
significancia en cuanto a representarla.
¿Cómo se calcula la muestra
de un estudio?
 Calculo de la muestra – Investigación
cuantitativa

Para poblaciones infinitas Para poblaciones

finitas

Donde:
n=Tamaño de la muestra
N= Tamaño de la población
Z= Valor Z Critico. Tablas de normalidades, Nivel de confianza. Por lo general se utiliza entre 90% y
95%.
S2=Varianza de la población en estudio (Puede obtenerse de estudios similares o pruebas piloto)
d=Nivel de precisión absoluta. Se refiere a la amplitud del intervalo deseado. Por lo general se
utiliza el 5%
 Calculo de la muestra – Investigación
CUALITATIVA

Para poblaciones infinitas Para poblaciones

finitas

Donde:
p=proporción aproximada del fenómeno en estudio en la población de referencia
q=proporción de la población de referencia que no presenta el fenómeno en estudio. La suma de la
p y la q debe dar siempre 1.
N= Tamaño de la población
Z= Valor Z Critico. Tablas de normalidades, Nivel de confianza. Por lo general se utiliza entre 90% y
95%.
S2=Varianza de la población en estudio (Puede obtenerse de estudios similares o pruebas piloto)
d=Nivel de precisión absoluta. Se refiere a la amplitud del intervalo deseado. Por lo general se
utiliza el 5%
 Revisión y análisis de la información

Es necesario definir cómo se hará el análisis

de la información, sí se utilizarán software
especializados o metodologías
especializadas en el análisis de datos.

Además se tiene que especificar el paso a

paso de cómo se hará dicho análisis. Es
decir clasificar esta sección por fases o
actividades.