ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 3: CONOCER LOS FUNDAMENTOS

TEÓRICOS DE LA COMUNICACIÓN Y LA DINÁMICA

DE GRUPOS.

En este momento, usted como aprendiz, ha logrado los conocimientos y las

habilidades a través de la construcción del aprendizaje que le permitirá aplicar las
técnicas de comunicación y manejo de grupo. Analice la siguiente situación: Como
guía turístico le llegan 25 personas de las cuales 15 son adolescentes menores de
edad estudiantes de una institución pública, 5 son adultos profesionales en áreas
ambientales y 5 son pensionados cuya edad oscila entre los 60 años. Para iniciar
su recorrido usted propone a los visitantes establecer equipos de trabajo, ante su
propuesta uno de los profesionales propone conformar 5 equipos y en cada uno
de ellos un pensionado con el fin de ayudarlo en su recorrido. Un pensionado
manifiesta apoyo a este planteamiento y un adolescente expone su desacuerdo.
Elabore un documento, donde dé respuesta a los siguientes interrogantes:

1. CLASE DE GRUPO: grupo Heterogéneo, con diferencia de edades y

perspectivas de vida e igualmente diferentes expectativas sobre el recorrido a
realizarse. Todos ellos desde sus particularidades poseen conocimientos y
experiencias que pueden ser de gran ayuda a la hora de dar manejo al grupo.

2. TAMAÑO DEL GRUPO: 25 personas en total, pero se proponen grupos de 5

personas cada uno.

3. ESTRATIFICACIÓN DEL GRUPO:

a. Por edad: 15 adolescentes (menores de edad), 5 adultos (mayores de

edad) y 5 adultos mayores (tercera edad que oscilan entre los 60 años de
edad)
b. Por nivel educativo: estudiantes de secundaria, profesionales en áreas
ambientales y pensionados (posiblemente profesionales).

4. IDENTIFICACIÓN DE 3 ROLES EN TAREAS GRUPALES:

 El iniciador y contribuyente (profesional que propone la estrategia para

establecer los equipos de trabajo).
 El que está en desacuerdo (el adolescente que expone su desacuerdo).
 El que da opinión (el pensionado que se manifiesta apoyando el
planteamiento).
 IDENTIFICACIÓN Y DESCRIPCIÓN BREVE DEL TIPO DE COMUNICACIÓN
PREVALENTE EN EL GRUPO.

¿Qué haría usted como guía del grupo ante el desacuerdo del adolescente?

Al tratarse de un grupo acabado de conformar, no hay evidencias de que tengan

un orden jerárquico. Por tal motivo, tienen una comunicación de tipo informal
positiva al momento de la generación de la propuesta del profesional para la
conformación de los equipos. En el otro momento cuando el adolescente expone
su desacuerdo, tienen una comunicación informal negativa. Como guía del grupo,
en primera instancia invitaría a las personas en desacuerdo a sustentar su
posición para aclarar y tomar las mejores decisiones sin afectar la armonía del
grupo. Si esto no fuese suficiente, al ser un grupo numeroso, tomaría la decisión
que en mi parecer sea más conveniente después de hacer un exhaustivo análisis
del tipo de personas que conforma el grupo; evaluando su condición física y su
capacidad para la toma de decisiones. Manteniendo siempre mi postura
respetuosa y tolerante para todos los miembros del grupo. En este momento
dividiría los grupo con un miembro de la tercera edad en cada uno, un adulto en
cada grupo y 3 adolescentes en cada grupo, quedando así los 5 grupos de 5
integrantes.