Tania Ruiz Tirado

Master de Formación del profesorado

ACTIVIDAD DE FEEDBACK.
PROCESOS DE LA ORIENTACIÓN Y ASESORAMIENTO
PSICOPEDAGÓGICO

1. INTRODUCCIÓN. Antecedentes y Justificación.

El presente documento trata de realizar una mejora del Plan de Convivencia del centro Mater
Purissima, centro concertado religioso en el municipio de Usera, en la Comunidad de Madrid.
Se ha decidido hacer una mejora del Plan de Convivencia ya que se ha observado que han habido
diversas dificultades de implementar el Plan actual en ciertas ocasiones, teniendo que intervenir la
policía ante situaciones que no se han podido remediar en el centro.
En el municipio de Usera nos encontramos con un barrio de clase media-baja, en el que hay
población inmigrante de origen chino y latinoamericano. En la zona, según informan las
autoridades, nos encontramos con bandas latinas, las cuales han tenido varios altercados en estos
años anteriores.
Según nos narra el centro, en varias ocasiones, varios de los chicos de las bandas se quedan en la
puerta del centro cuando termina la jornada escolar y lo único que buscan es crear peleas con los
chicos del centro.
Es importante realizar una mejora del Plan de Convivencia, ya que no solo importa lo que ocurre
dentro del centro, sino también en el contexto próximo (barrio). La Teoría Ecológica de Sistemas
de Brofenbrenner afirma que la comunidad, y ya no solo la escuela o la familia, educa, por lo que,
como agente educativo activo, tiene el poder de influir en el desarrollo psicológico, en su bienestar
y calidad de vida. (Gifre y Esteban, 2012). Es por esto por lo que la actuación de los alumnos del
centro en diferentes situaciones es importante, ya que hay que dotarles de estrategias comunicativas
y de asertividad para que puedan evitar el conflicto y en el caso de que no puedan evitarlo, puedan
solventarlo con diálogo y resiliencia.
2. FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA

La convivencia escolar tiene un amplio recorrido dentro de los estudios desde hace años.
Los primeros autores (Merma-Molina, Ávalos y Martínez, 2019) en estudiar el fenómeno del
bullying en los años 90 fueron Ortega (1997) y Díaz-Aguado, Segura, Royo y Andrés (1996,), los
cuales proponen unos programas de intervención en la agresión y el acoso entre iguales.
El término convivencia es utilizado por Carbonell (1997) en el ámbito educativo, pero fue Jares
(1997) quien coge el término como transformador de la sociedad en los centros educativos.
Boqué (2002) añade al concepto “cultura de la paz” para referirse a los programas de mejora de la
convivencia escolar y Torrego (2006) defiende el que haya una normativa específica en el diálogo.
Un hito importante dentro de la Convivencia Escolar en los años noventa fue el Informe Delors, el
cual es un informe de la Comisión Internacional presidida por Jackes Delors sobre Educación a la
UNESCO el cual habla de cuatro pilares básicos en la educación (Córdoba, Del Rey y Ortega,
2014):
- Aprender a conocer
- Aprender a hacer
- Aprender a vivir juntos
- Aprender a ser

A partir de este momento empieza a considerarse la convivencia dentro del marco educativo como
un elemento indispensable para el proceso de enseñanza-aprendizaje.
A partir de la segunda mitad de los años noventa, y gracias al informe Delors, aparece una nueva
reforma educativa en España, la LOGSE (1990) que convierte a la convivencia escolar como pilar
fundamental dentro de la educación en España para hacer frente a la agresión entre iguales.
La convivencia escolar (Del Rey, Ortega y Feria, 2009), vista desde la mirada de los centros y la
comunidad educativa, es entendida como una forma de articular las relaciones interpersonales en el
interior de la escuela, las relaciones de la escuela con la familia y generalmente la vida social del
alumnado y agentes educativos. Los aspectos que deterioran la convivencia son: intimidación,
exclusión social, el acoso y los malos tratos entre el alumnado (Del Rey, Ortega y Feria, 2009).
Uno de los programas (García y Ferreira, 2005) que se llevaron a cabo entre 1985 y 1990 en España
y que merece mención es el programa de “Educación para la Convivencia” de la Cruz Roja
Juventud por 312 colegios e institutos de todo el territorio nacional con el objetivo de llevar a cabo
una intervención en colectivos marginados para lograr una buena integración, a fin de fomentar la
tolerancia y la convivencia, solidaridad y cooperación para favorecer el desarrollo integral de niños
y adolescentes a través de una metodología pedagógica especial, la cual busca transformar las
condiciones de vida a partir de su propia realidad.

3. FUNDAMENTACIÓN LEGAL

En cuanto a la fundamentación legal de la convivencia, se van a analizar varias leyes actuales que
rigen la convivencia escolar en España.

El primero es la Constitución de 1978 el cual dedica un artículo a hablar de la convivencia escolar:

Artículo 27
2. La educación tendrá por objeto el pleno desarrollo de la personalidad humana en el respeto a los
principios democráticos de convivencia y a los derechos y libertades fundamentales.

En segundo lugar, mencionar el Comité de los Derechos del Niño de la ONU de 1989, el cual hace
una observación a España en el punto 56:
56. El Comité acoge con satisfacción los esfuerzos del Estado parte por combatir la violencia en las
escuelas, como el Plan de actuación para la promoción y la mejora de la convivencia escolar y el
Plan de Convivencia para la convivencia y mejora de la seguridad escolar, y alienta al Estado parte
a proseguir sus esfuerzos por luchar contra el acoso escolar e invitar a los niños a participar en las
iniciativas destinadas a reducir y eliminar ese comportamiento nocivo.

La LOMCE (2013) menciona la convivencia en varios artículos dentro de la Ley:

En el art. 1: Principios

El sistema educativo español, configurado de acuerdo con los valores de la Constitución y asentado
en el respeto a los derechos y libertades reconocidos en ella, se inspira en los siguientes principios:
k) La educación para la prevención de conflictos y la resolución pacífica de los mismos, así como
para la no violencia en todos los ámbitos de la vida personal, familiar y social, y en especial en el
del acoso escolar.

En el art. 2: Fines
1. El sistema educativo español se orientará a la consecución de los siguientes fines:
c) La educación en el ejercicio de la tolerancia y de la libertad dentro de los principios democráticos
de convivencia, así como en la prevención de conflictos y la resolución pacífica de los mismos.
Art. 91: Funciones del profesorado:
c) La Tutoría de los alumnos, la dirección y la Orientación de su aprendizaje y el apoyo en su
proceso educativo, en colaboración con las familias.
e) La atención al desarrollo intelectual, afectivo, psicomotriz, social y moral del alumnado.
g) La contribución a que las actividades del centro se desarrollen en un clima de respeto, de
tolerancia, de participación y de libertad para fomentar en los alumnos los valores de la ciudadanía
democrática

Art. 127: Competencias del Consejo Escolar.

El Consejo Escolar del centro tendrá las siguientes competencias:
f) Conocer la resolución de conflictos disciplinarios y velar por que se atengan a la normativa
vigente. Cuando las medidas disciplinarias adoptadas por el Plan de Convivencia correspondan a
conductas del alumnado que perjudiquen gravemente la convivencia del centro, el Consejo Escolar,
a instancia de padres, madres o tutores legales, podrá revisar la decisión adoptada y proponer, en su
caso, las medidas oportunas.
g) Proponer medidas e iniciativas que favorezcan la convivencia en el centro, la igualdad entre
hombres y mujeres, la igualdad de trato y la no discriminación por las causas a que se refiere el
artículo 84.3 de la presente Ley Orgánica, la resolución pacífica de conflictos, y la prevención de la
violencia de género.

Art. 129: Competencias. El Claustro de profesores tendrá las siguientes competencias:

c) Fijar los criterios referentes a la Orientación, Tutoría, evaluación y recuperación de los alumnos.
i) Conocer la resolución de conflictos disciplinarios y la imposición de sanciones y velar porque
éstas se atengan a la normativa vigente.
j) Proponer medidas e iniciativas que favorezcan la convivencia en el centro.
Art. 132: Competencias del Director
Son competencias del Plan de Convivencia:
d) Garantizar el cumplimiento de las leyes y demás disposiciones vigentes.
f) Favorecer la convivencia en el centro, garantizar la mediación en la resolución de los conflictos e
imponer las medidas disciplinarias que correspondan a los alumnos y alumnas, en cumplimiento de
la normativa vigente, sin perjuicio de las competencias atribuidas al Consejo Escolar en el artículo
127 de esta Ley orgánica. A tal fin, se promoverá la agilización de los procedimientos para la
resolución de los conflictos en los centros
g) Impulsar la colaboración con las familias, con instituciones y con organismos que faciliten la
relación del centro con el entorno, y fomentar un clima escolar que favorezca el estudio y el
desarrollo de cuantas actuaciones propicien una formación integral en conocimientos y valores de
los alumnos y alumnas.

Real Decreto 1105/2014, 26 de diciembre, por el que se establece el currículo básico de

Educación Secundaria Obligatoria y de Bachillerato.

Artículo 6. Elementos transversales.

1. En Educación Secundaria Obligatoria la educación cívica y constitucional se trabajará en todas
las materias.
2. Las Administraciones educativas fomentarán el desarrollo de la igualdad efectiva entre hombres y
mujeres, la prevención de la violencia de género o contra personas con discapacidad y los valores
inherentes al principio de igualdad de trato y no discriminación por cualquier condición o
circunstancia personal o social.
Las Administraciones educativas fomentarán el aprendizaje de la prevención y resolución pacífica
de conflictos en todos los ámbitos de la vida personal, familiar y social, así como de los valores que
sustentan la libertad, la justicia, la igualdad, el pluralismo político, la paz, la democracia, el respeto
a los derechos humanos, el respeto a los hombre y mujeres por igual, a las personas con
discapacidad y el rechazo a la violencia terrorista, la pluralidad, el respeto al Estado de derecho, el
respeto y consideración a las víctimas del terrorismo y la prevención del terrorismo y de cualquier
tipo de violencia.
La programación docente debe comprender en todo caso la prevención de la violencia de género, de
la violencia contra las personas con discapacidad, de la violencia terrorista y de cualquier forma de
violencia, racismo o xenofobia, incluido el estudio del Holocausto judío como hecho histórico. Se
evitarán los comportamientos y contenidos sexistas y estereotipos que supongan discriminación.
Los currículos de Educación Secundaria Obligatoria y Bachillerato incorporarán elementos
curriculares relacionados con el desarrollo sostenible y el medio ambiente, los riesgos de
explotación y abuso sexual, el abuso y maltrato a las personas con discapacidad, las situaciones de
riesgo derivadas de la inadecuada utilización de las Tecnologías de la Información y la
Comunicación, así como la protección ante emergencias y catástrofes

Artículo 11. Objetivos de la Educación Secundaria Obligatoria.

La Educación Secundaria Obligatoria contribuirá a desarrollar en los alumnos y las alumnas las
capacidades relacionadas con la convivencia que les permitan:
a) Asumir con responsabilidad sus deberes, conocer y ejercer sus derechos en el respeto a los
demás, practicar la tolerancia, la cooperación y la solidaridad entre las personas y grupos,
ejercitarse en el diálogo afianzando los derechos humanos y la igualdad de trato y de oportunidades
entre mujeres y hombres, como valores comunes de una sociedad plural y prepararse para el
ejercicio de la ciudadanía democrática.
b) Valorar y respetar la diferencia de sexos y la igualdad de derechos y oportunidades entre ellos.
Rechazar la discriminación de las personas por razón de sexo o por cualquier otra condición o
circunstancia personal o social. Rechazar los estereotipos que supongan discriminación entre
hombres y mujeres, así como cualquier manifestación de violencia contra la mujer.
c) Fortalecer sus capacidades afectivas en todos los ámbitos de la personalidad y en sus relaciones
con los demás, así como rechazar la violencia, los prejuicios de cualquier tipo, los comportamientos
sexistas y resolver pacíficamente los conflictos.

Esta es la normativa actual vigente en la que se hace mención de la convivencia escolar y los
valores que debe promover la educación vinculada a ella.
4. COMPETENCIAS CLAVE

Las competencias clave (MEC, 2015) que se pretenden desarrollar con la mejora del Plan de
Convivencia del centro son las siguientes:
- Competencia en comunicación lingüística: ya que se pretende que el alumno adquiera
conocimientos para expresarse en un lenguaje diverso y en función del contexto utilizar uno u
otro; que adquiera la habilidad de poder expresarse de forma oral en diferentes situaciones
comunicativas, que sepa escuchar con atención controlando su respuesta en función de la
situación en la que se encuentre; que sepa estar dispuesto a un diálogo constructivo y crítico,
reconocer el diálogo como la mejor estrategia para la convivencia y que consiga ser consciente
de la repercusión que tiene el lenguaje en las otras personas.
- Competencia en conciencia y expresiones culturales: se pretende que el alumno sea respetuoso
con la diversidad cultural, el diálogo entre culturas y sociedades y que sea capaz de valorar la
libertad de expresión.
- Competencia social y cívica: ya que se pretende que el alumno sepa los códigos de conducta
aceptables en distintas sociedades y entornos, que comprenda los conceptos de igualdad, de no
discriminación entre sexos, entre diferentes grupos étnicos y entornos; que comprenda la
dimensión intercultural y socioeconómica de la sociedad y que comprenda los conceptos de
democracia, justicia, igualdad, ciudadanía y derechos humanos. A su vez que sea capaz de
comunicarse de manera constructiva en diferentes entornos y que muestre tolerancia; que
manifieste solidaridad e interés por resolver problemas y sobretodo que tenga disposición para
superar los prejuicios y respetar las diferencias.

5. OBJETIVOS

Objetivo general:
- Mejorar el Plan de Convivencia del Centro Mater Purissima para adaptarlo a las nuevas
exigencias sociales.
Objetivos específicos:
- Desarrollar la capacidad de establecer un diálogo constructivo y crítico.
- Desarrollar la escucha activa
- Desarrollar la asertividad
- Establecer pautas para construir una comunicación no violenta.
6. BIBLIOGRAFÍA

Córdoba, F., Del Rey, R. & Ortega, R. (2014). Convivencia Escolar en España: una revisión
histórico-conceptual. Revista Confluencia: análisis, experiencias y gestión de conflictos.
Bogotá: Grupo Editorial Ibáñez. 2 (2).

Merma-Molina, G., Ávalos, M.A. y Martínez, M.A. (2019). ¿Por qué no son eficaces los planes de
convivencia escolar en España? Revista de Investigación Educativa, 37(2), 561-579.
Recuperado de https://revistas.um.es/rie/article/view/313561/266591

Gifre, M. & Esteban, M. (2012). Consideraciones educativas de la perspectiva ecológica de Urie

Brofenbrenner. Rev Contextos educativos, 15, 79-92.
Recuperado dehttps://publicaciones.unirioja.es/ojs/index.php/contextos/article/view/656/619

García, A., & Ferreira, G. (2005). LA CONVIVENCIA ESCOLAR EN LAS AULAS. International
Journal of Developmental and Educational Psychology, 2(1),163-183.Recuperado de:
https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=3498/349832309012

Del Rey, R., Ortega, R. & Feria, I. (2009). Convivencia escolar: fortaleza de la comunidad
educativa y protección ante la conflictividad escolar. Revista Interuniversitaria de
Formación del Profesorado, 66 (23,3), 1259-15880.
Recuperado de https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=3098226

Constitución Española. Boletín Oficial del Estado, 29 de diciembre de 1978, núm. 311, pp. 29313 a
29424. Recuperado de https://www.boe.es/buscar/pdf/1978/BOE-A-1978-31229-
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ONU: Asamblea General, Convención sobre los Derechos del Niño, 20 Noviembre 1989, United
Nations, Treaty Series, vol. 1577. Recuperado de https://www.refworld.org.es/docid/
50ac92492.html
Ley Orgánica 8/2013, de 9 de diciembre, para la mejora de la Calidad Educativa. Boletín Oficial del
Estado, 10 de diciembre de 2013, núm. 295. Recuperado de
https://www.boe.es/buscar/pdf/2013/BOE-A-2013-12886-consolidado.pdf

Real Decreto 1105/2014, de 26 de diciembre, por el que se establece el currículo básico de la

Educación Secundaria Obligatoria y del Bachillerato. Boletín Oficial del Estado, 3 de enero
de 2015, núm. 3. Recuperado de
https://www.boe.es/buscar/pdf/2015/BOE-A-2015-37-consolidado.pdf

Orden ECD/65/2015, de 21 de enero, por la que se describen las relaciones entre las competencias,
los contenidos y los criterios de evaluación de la educación primaria, la educación
secundaria obligatoria y del bachillerato. Boletín Oficial del Estado, 29 de enero de 2015,
núm. 25. Recuperado de
https://www.boe.es/buscar/pdf/2015/BOE-A-2015-738-consolidado.pdf