La supervisión es una actividad o conjunto de actividades que desarrolla una persona al

supervisar y/o dirigir el trabajo de un grupo de personas, con el fin de lograr de ellas su
máxima eficacia y satisfacción mutua, En este sentido, la supervisión es una actividad técnica y
especializada cuyo fin es la utilización racional de los factores productivos.

En palabras mas simples, la supervision se encarga de controlar que los trabajadores, las
materias primas, las maquinarias y todos los recursos de la empresa se encuentren
coordinados para contribuir al éxito de la compañía.

Si bien existen estilos de supervision muy diferentes cabe mencionar que todos ellos deben
contar con un supervisor que cuente con algunas características concretas como la capacidad
de gestión y de motivación de equipos.

Quien supervisa se encuentra en una situación de superioridad jerárquica, ya que tiene la

capacidad o la facultad de determinar si la acción supervisada es correcta o no.

En los enfoques de supervisión se encuentran:

1. Supervision Directa:

Comprende la facultad de realizar acciones de seguimiento y verificación a los individuos para

asegurar el cumplimiento de sus obligaciones.

El procedimiento comprende de 3 etapas de preparacion, que son, planeación, ejecución y de

resultados

1. Etapa de planeación que comprende la realizacion de acciones previas que garanticen

la eficacia de la supervision, es decir, se elabora el plan de supervision, con el cual se
inicia el expediente en el cual se recogen cuales son las obligaciones del trabajador
que serán objeto de supervision.
2. Etapa de ejecución contiene la realización de todos los actos previstos para la
supervisión con el objeto de verificar el cumplimiento de las obligaciones de los
trabajadores, en los que se hace uso de distintos instrumentos para recabar
informacion, ya sea en actas de supervisión o un documento de registro de
información.
3. En la etapa de resultados, se da terminada la etapa de ejecución, la Autoridad emite el
Informe de Supervisión, el cual contiene el análisis del cumplimiento o incumplimiento
de las obligaciones del individuo.

2. Supervisión Indirecta.

Es normalmente el principal enfoque disponible para la mayoría de supervisores que no

pueden observar directamente los contactos que el miembro del personal está haciendo y las
técnicas que emplea. El supervisor se ha de imaginar la realidad, basándose en métodos de
libre asociación o de discusión de temas, grabaciones y posiblemente algunos ejercicios sobre
experiencias, como juego de roles o simulaciones para ayudar al supervisado.
En la Supervision, existen 3 principales estilos distintos que son:

1. La supervisión administrativa está directamente relacionada con una técnica de

gestión. Esta supervisión se da siempre en el marco de una organización con el
objetivo prioritario de que se cumplan los objetivos de dicha organización.
2. La supervisión educativa es la que tiene como objetivo primordial enseñar, formar y
ayudar a mejorar el conocimiento a los trabajadores, o a aquellos que están en fase de
formación para convertirse en profesional.
3. supervisión de apoyo es aquella que tiene en cuenta en sus objetivos y aplicación el
ofrecer apoyo a las personas que reciben dicha supervisión, de forma que puedan
superar mejor las tensiones y dificultades que se presentan en el ejercicio de su
trabajo

También puede haber otros tipos como la supervisión profesional, que a diferencia de la
supervisión de alumnos, es aquella que va dirigida a personas que ya tienen la certificación
académica para ejercer como profesionales.

La supervisión grupal que se podría elegir como la única vía para que todo el mundo consiga el
apoyo que necesita.

O la supervisión formal, por la que un trabajador ayuda a otro en el mejorar su práctica a un

nivel óptimo y en la que el supervisado es formalmente responsable ante el supervisor.

En general, la supervisión es una fuente de revisión y apoyo al individuo para el cumplimiento

de sus actividades diarias, en general, se podría decir que los Objetivos de la supervisión son:

• Mejorar la productividad de los empleados

• Desarrollar un uso óptimo de los recursos

• Obtener una adecuada rentabilidad de cada actividad realizada

• Desarrollar constantemente a los empleados de manera integral,

• Monitorear las actitudes de los subordinados

• Contribuir a mejorar las condiciones laborales