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La barrera de la comunicación que encuentro en los demás tiene que ver con
los factores psicológicos y es que la relación entre personas tiende a genera
algunos conflictos porque cada una de las partes tiene intereses distintos.
IV. Partiendo de la lectura de los principios de escucha activa ¿Cuándo
decimos que la escucha es activa?
La escucha es activa cuando hay concentración para escuchar al que habla y
se da una conexión entre el que escucha y el que habla.