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Wa0073

Este documento describe un taller sobre estilos de comunicación asertiva. Participantes completarán ejercicios para identificar sus propios estilos de comunicación, como ratón, delfín o piraña. Analizarán cómo estos estilos afectan sus relaciones y discutirán situaciones conflictivas pasadas donde usaron comunicación pasiva, agresiva o asertiva. El objetivo es que aprendan a comunicarse de forma más asertiva.

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Mateo De la hoz
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Este documento describe un taller sobre estilos de comunicación asertiva. Participantes completarán ejercicios para identificar sus propios estilos de comunicación, como ratón, delfín o piraña. Analizarán cómo estos estilos afectan sus relaciones y discutirán situaciones conflictivas pasadas donde usaron comunicación pasiva, agresiva o asertiva. El objetivo es que aprendan a comunicarse de forma más asertiva.

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TALLER ASERTIVIDAD

NOMBRE: ______________________________________________

PARTICIPANTE

La comunicación es un proceso mediante el cual transmitimos ideas, sentimientos emociones


a un sujeto que será considerado el receptor.
Existen diferentes estilos de comunicación. Los estilos pasivos y agresivos son extremos
opuestos y el medio se encuentra el asertivo.

DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD
1. Consultar sobre los estilos de comunicación (Ratón, delfín y piraña).

2. Responda las siguientes preguntas:

¿Qué consecuencia tiene a corto y largo plazo en nuestra relación con los demás?
Reflexiona sobre: ¿Con cuál te identificas en los diferentes contextos?
Según su criterio. Explique ¿Por qué es mejor actuar como delfín?

Cómo utilizamos la comunicación no verbal en cada uno de los estilos de comunicación?


3. Describe una situación conflictiva o una conversación difícil que hayas tenido con otra
persona y en la que hayas reaccionado de forma pasiva.
4. Describe una situación conflictiva o una conversación difícil que hayas tenido con otra
persona y en la que hayas reaccionado de forma agresiva.

Describe una situación conflictiva o una conversación difícil que hayas tenido con otra persona
y en la que hayas reaccionado de forma asertiva.

6. ¿Cuál consideras debería ser la mejor forma de comunicarte con un cliente agresivo?
Sustenta tu respuesta.

7. ¿Qué tipo de comunicación consideras es el que manejas diariamente con tus semejantes?
¿consideras que debes mejorar tu comunicación con los demás? ¿crees que puedes llevar un
tipo de comunicación asertiva en todos los ámbitos de tu vida? Sustenta tus respuestas.

8. Consulte y enumere al menos 5 canales de Comunicación creados a partir de las nuevas


tecnologías de la Comunicación y la información.

9. Plantee un esquema donde relacione los pasos para lograr diálogos eficaces.

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