Objetivos

En Coca-Cola FEMSA integramos la sostenibilidad a nuestras operaciones cotidianas como un

motor clave de nuestras decisiones. Esto nos permite garantizar el desarrollo a largo plazo y la
continuidad de nuestra compañía, promover el bienestar de las comunidades, y cuidar el
medio ambiente, cumpliendo

Nos enfocamos obsesivamente en satisfacer a nuestros clientes y consumidores. Por ello, la

transparencia, la información verificada y un alto sentido de la responsabilidad conforman los
principios guía de nuestras prácticas de mercadotecnia responsable.

El agua es un recurso clave para unestras comunidades y operaciones. Por lo tanto, estamos
comprometidos con el uso eficiente de este recurso natural en nuestras operaciones de
embotellado, y lo demostramos reabasteciendo la misma cantidad de agua que utilizamos en
nuestras bebidas, mientras que cuidamos del agua no solamente para nuestro uso, sino
también para que las comunidades puedan disfrutarla ahora y en el futuro

Con el fin de crear una visión de relaciones comunitarias que podamos poner en práctica de
manera estandarizada y sistemática, desarrollamos un modelo de gestión que incluye cinco
pasos secuenciales, los cuales son la base de nuestro Modelo de Atención a Riesgos y
Relacionamiento

Al comprender perfectamente la evolución en gustos y hábitos de compra de nuestros clientes

y consumidores, actuamos con mayor agilidad que nuestros competidores para adaptar
nuestro portafolio, promociones y empaques, de acuerdo con estos cambios.

Tiempo

Reconocemos la importancia de acercarnos con nuestros consumidores finales, interpretando

sus necesidades y siendo capaces de ofrecerles el producto adecuado para la ocasión
adecuada con una óptima propuesta de valor

Fuentes próximas a la negociación afirman que se trata de un acercamiento entre ambas

partes y que este miércoles se celebró la primera reunión donde se han querido sentar las
bases para llegar a un futuro acuerdo después de meses con la relación enquistada.

Áreas de oportunidad

Oportunidad de Coca Cola: Aumento de la demanda de bebidas saludables: la demanda de

bebidas y alimentos saludables aún está en su etapa inicial y está creciendo exponencialmente,
la necesidad de la hora es aprovechar esta oportunidad y aprovechar la máxima participación
de mercado.
Diversificación. La diversificación en los mercados de salud y comida mejorará la oferta de
Coca-Cola. Esto además asegurará que la compañía obtenga mejores ingresos por parte de
clientes existentes al realizar ventas cruzadas de sus productos. La cadena de suministros que
distribuye sus bebidas también puede distribuir snacks, por lo que los costos de distribución
podrían diluirse aún más.

2. Naciones en desarrollo. Aunque las naciones desarrolladas tienen una gran presencia de
Coca-Cola, estos países están cambiando lentamente sus hábitos de consumo hacia bebidas
más saludables. Sin embargo, muchos países en vías de desarrollo todavía se introducen en la
delicia de las bebidas carbonatadas. En países super poblados como India que tienen un
verano muy cálido, el consumo de bebidas frías se duplica durante el verano. Por lo tanto, el
mayor consumo en los países en desarrollo puede ser una gran oportunidad para Coca-Cola.

3. Agua pura embotellada. Con la higiene convirtiéndose en un factor cada vez más importante
en el consumo de agua, el agua embotellada ha encontrado la forma de entrar en la mente de
los consumidores. Coca-Cola es uno de los líderes en el segmento de agua pura embotellada a
través de sus marcas Dasani y Glaceau. En el 2017, Dasani fue la marca de agua pura más
vendida en Estados Unidos con más de $1 billón, por encima de Aquafina de PepsiCo -que
también sobrepasó el billón de dólares en ventas. Además, las otras marcas de agua pura de
The Coca-Cola Company (Glaceau Smart Water y Glaceau Vitaminwater) sumaron más de $1.3
billones en ventas durante el 2017.

Aunque Coca-Cola está haciendo un buen trabajo en Estados Unidos con sus marcas de agua
pura, no se ha lanzado de lleno en la conquista de este segmento en otros países, por lo que la
compañía debería enfocarse en la expansión de la marca Dasani a nivel mundial.