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La rivalidad más fuerte que coca cola ha enfrentado por décadas ha sido Pepsi, ya que estas dos
compañías han luchado por la supremacía en el mercado de las bebidas carbonatadas, sin
embargo, han surgido otras marcas locales que no tienen la misma presencia mundial, pero han
logrado representar una competencia significativa en algunos mercados.
A lo largo de los últimos años los consumidores han realizado un cambio en sus preferencias en el
consumo de bebidas, ya que han buscado consumir bebidas más saludables y con un menor
contenido de azúcar, esto ha conllevado a que haya aumentado el consumo de productos
sustitutos, como agua en botella, agua saborizada, bebidas energizantes, te, y un otras más.
Aunque coca cola aumento su portafolio para incluir bebidas más saludables, la amenaza de
productos sustitutos sigue siendo una preocupación latente y constante.
Coca cola depende de un grupo diversificado de proveedores para poder obtener ingredientes
para sus productos, pero debido a su gran volumen de compras, puede negociar precios más bajos
y flexibles lo que hace que su poder de negociación sea moderado.
Coca cola tiene una variedad amplia de clientes, desde la persona que consume coca cola, hasta
grandes compañías comercializadoras y grades distribuidores a nivel local y mundial. Coca cola
debe mantener estas grandes relaciones con clientes y consolidar cada día sus ventas buscando
incentivar a sus clientes con campañas comerciales de descuento y promociones.
Coca cola tiene una posición dominante en la industria de bebidas, sin embargo, este sector es
altamente competitivo, pero la barrera de entrada es alta ya que tiene una fuerte presencia y
amplia distribución, lo que hace que se consolide como marca y tenga un alto reconocimiento y
lealtad. Aunque no se puede ignorar la posibilidad que empresas emergentes o marcas locales
puedan arrebatar una gran parte de su mercado.
Análisis pestel
Político
En países como Cuba y Corea del Norte los productos de coca cola no pueden comprarse ni
venderse ilegalmente. Estos dos países actualmente tienen embargos comerciales con estados
unidos.
La empresa no está blindada a los desafíos del resto del mundo. Los aranceles al acero y al
aluminio que México, la Unión Europea y Canadá impusieron, aumentaron los costos de las
materias primas utilizadas
Económicos
Social
Tecnológico
La publicidad en las redes sociales ha sido de gran ayuda. Muchos productos también tienen
códigos QR que los consumidores pueden escanear para desbloquear experiencias y premios.
Además, la empresa está utilizando inteligencia artificial y big data para analizar las tendencias del
mercado y optimizar su cadena de suministro global.
Legal
Las regulaciones y leyes relacionadas con la publicidad, etiquetado, impuestos y otras áreas
pueden tener un impacto en las operaciones de coca cola.
Ambientales
Coca cola ha sido promocionada como el mayor consumidor de agua dulce del mundo. En India,
los acuíferos subterráneos se han agotado en detrimento de la población local.
La empresa está tomando medidas para utilizar el agua de manera más eficiente. En África, los
programas agrícolas inteligentes como CARE y RAIN enseñan a los agricultores a aumentar los
rendimientos de manera sostenible.
Sin embargo, frente al cambio climático, coca cola enfrenta una característica incierta dado que
sus productos son predominantemente agua.