Fase 5 Interiorización de las temáticas de compensación y evaluación del desempeño

Presentado por:

Johanna Emilce Porras Barrera

Código: 27.590.924

Tutor:

Carlos Antonio Jiménez

Universidad Nacional Abierta y A Distancia UNAD

Programa Administración de Empresas

101007 Diplomado de profundización en Gerencia del Talento Humano

21 de Enero 2022
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Introducción

Interiorizar las temáticas de compensación, tipos de compensación, objetivos de la

evaluación de desempeño, los sistemas, métodos de evaluación de desempeño y el proceso de

evaluación de desempeño, para crear estrategias desde la retribución y beneficios que permitan

medir el talento y rendimiento del talento humano.

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Objetivos

Objetivo General

Analizar concepto de compensación, objetivos de la evaluación de desempeño, sistemas y

métodos de evaluación de desempeño, además de proceso de evaluación del desempeño.

Objetivos Específicos.

 Diseñar un programa de Compensación e incentivos que crea conveniente para la

empresa con la que se que viene trabajando

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Trabajo Individual

1. Diseñar un programa de compensación e incentivo que crea conveniente para

la empresa con la que viene trabajando, teniendo en cuenta las acciones,

responsable, recursos, tiempo de duración e indicadores de control.

Enunciado de la estrategia: Evolucionar y crecer, brindando soluciones agiles e innovadoras

para y con las personas y los territorios.

 Evolucionar significa: Adaptarnos, optimizar, transformarnos en lo que hacemos, en

nuestras capacidades

 Crecer significa: Crecer en territorios, crecer en mercado , crecer en negocios, crecer en

clientes, crecer en capacidades.

 Soluciones significa: Servicios, productos que resuelvan necesidades alrededor del

desarrollo humano sostenible.

 Ágil e Innovador significa: Oportunidad de mercado ( Time to Market), co-creación,

adaptabilidad, talento emprendedor,

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 Personas significa: El ser humano, como centro de la organización

 Territorio significa: El entorno y la relación entre los actores que lo habitan

El siguiente cuadro resume la estrategia corporativa, la propuesta de valor de esta estrategia y a

quien va dirigido.

Objetivo Estratégico: Armonizar las relaciones con los grupos de interés externos

Objetivo Especifico: 7.000 inscritos durante el cuarto trimestre de 2021 y los meses de enero y

febrero 2022.

Objetivo comercial: Estimular el pago oportuno de la factura y el uso de los canales digitales y

promover el nuevo número de WhatsApp corporativo.

Objetivo Especifico: 7.000 inscritos durante el cuarto trimestre de 2022 y los meses de enero y

febrero 2023.

Mercado Objetivo: Clientes del segmento Residencial

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1 Una prima con la que tendrás tres oportunidades de ganar, seleccionando una de las dos

opciones de premios disponibles.

 Los canales de inscripción al concurso son:

 Página Web.

 App.

 Formulario digital (lo encontrarás disponible en redes sociales y podrás compartir

el link a través de WhatsApp).

2 Los datos que debes registrar son los siguientes:

Número de cliente (se encuentra resaltado en color amarillo en la factura).

Número de medidor en caso de ser usuario de energía recargable (el registro lo puede

hacer solo a través del formulario web).

Nombres y apellidos.

Número de Cédula.

Número de teléfono o celular.

Correo electrónico.

Indicar si es arrendatario o propietario.

Premio por el cual desea participar.

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Premios

Primer sorteo - 29 de Octubre 2021 6 kits (Pc 5 Electro 1)

Segundo sorteo - 10 de Diciembre 2021 9 kits (Pc 6 Electro 3)

Tercer sorteo – 11 de Febrero 2022 12 kits (Pc 6 Electro 6)

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Vigencia Del Concurso

Se tiene programado fecha de inicio del concurso para el día lunes 27 de Febrero 2023. Sin

embargo, esta fecha está sujeta a la aprobación de Coljuegos, quien emite Resolución de

autorización del concurso para poder iniciar, y estará vigente hasta el 28 de febrero de 2023.

Desagregación De Premios Por Regionales De Cens

Condiciones Para Participar En El Sorteo

 El cliente/usuario solo podrá inscribirse una única vez por número de cliente para

participar en uno de los premios. Si se encuentra un número de cliente inscrito varias

veces, se tendrá en cuenta la primera inscripción y las demás quedarán anuladas

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 Una vez se inscriba podrá participar en los tres sorteos, pero podrá ganar una única vez

siempre y cuando este al día en el pago de la factura.

 En caso de que el usuario no se alcance a inscribir para el primer sorteo, podrá hacerlo

para los sorteos siguientes, siempre y cuando se inscriba antes de las 23:59 horas del día

anterior al sorteo.

 Deberá tener 0 atrasos en facturas, esta validación se hará previamente al sorteo y para la

entrega del premio se validará la conexión legal al servicio de energía eléctrica.

Alternativas De Inscripción

Inscripción por App: Los usuarios podrán realizar su inscripción descargando la App de

Cens Grupo Epm, al ingresar deberá seleccionar la opción “Mi Factura” y luego la opción

“Concursos”.

Inscripción por Página Web: Los usuario se podrán inscribir a través de la página web

www.cens.com.co ingresando al banner alusivo al concurso, el cuál se encontrará en la página de

inicio. Se podrá registrar a través de las siguientes opciones: Cuenta de Google, Cuenta distinta a

Google (Hotmail, Yahoo, entre otros), Cuenta de Facebook

Inscripción por Formulario Forms: Los usuarios podrán realizar su inscripción a través

del siguiente enlace https://forms.office.com/r/VEmM7TrDiy el cuál será difundido por medio

de las redes sociales y página web de Cens.

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Inscripción A Través De La Pagina Web

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Inscripción A traves De La Pagina Web

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Inscripción A Través De Facebook

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Inscripción A Través De Formulario Web

Encuesta De Percepcion
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Observaciones Generales

- En la Prima Lucia, solo participan mayores de edad, según lo establece el artículo 4,

literal B. de la ley 643 de 2001, el cual prohíbe la participación de menores de edad.

- La entrega de premios se realizará 8 días después del sorteo. Esto con el fin de verificar

que los usuarios ganadores cumplan con el requisito de conexión legal al servicio de

energía y estar al día en el pago de su factura. En caso de no cumplir con los requisitos,

se seleccionará un nuevo ganador del listado de suplentes.

- Al momento de la entrega del premio, los ganadores se comprometen a suministrar los

datos cómo número de cliente inscrito en el concurso, nombres y apellidos completos,

número de cédula, correo electrónico, teléfono, entre otros. De igual manera, deberán

llevar fotocopia del documento de identificación y firmar el acta de entrega del premio.

- En el caso de que el ganador no pueda asistir personalmente a reclamar el premio, podrá

delegar a un tercero, quien deberá presentar comunicación de autorización firmada donde

se indique el número del cliente inscrito en el concurso y el motivo por el cual no puede

asistir a reclamar el premio, adjuntar fotocopia de la cédula del ganador y del tercero que

recibirá el premio.

Capacidades Organizacionales Que Se Logran Con Esta Estregia

Propone gestionar a CENS como un portafolio de capacidades, viendo todo lo que hacemos al

interior de las empresas, de la áreas y de los colaboradores, como un gran lego de habilidades

que se organiza y articula sistémicamente para apoyar las formas de jugar.

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Esta estrategia busca agrupar habilidades distintivas que se refuerzan mutuamente, organizadas

para apoyar las formas de jugar, las capacidades mas importantes son distintivas, cada una de

ella representa una competencia extraordinaria que pocos pueden dominar.

Estas capacidades son transversales a toda la organización y pretenden con su incorporación,

evolucionar lo que hoy realizamos a nivel de cada empresa, de cada área y de cada individuo
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Referencias

García Solarte, M., Murillo Vargas, G. y González, C. H. (2010). Los macro-procesos: un

nuevo enfoque al estudio de la gestión humana. Programa Editorial Universidad del Valle.
(pp.107-109). https://elibro-net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/128993?page=107

Gan, F. (2013). Manual de Recursos Humanos: 10 programas para la gestión y el

desarrollo del factor humano en las organizaciones actuales. Editorial UOC. (pp.300- 326).
https://elibro-net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/56651?page=300

Chiavenato, I. (2020). Gestión del talento humano: el nuevo papel de los recursos

humanos en las organizaciones. McGraw-Hill. (pp.296-298). https://www-ebooks7-24-
com.bibliotecavirtual.unad.edu.co/?il=9350&pg=296