DIRECCIÓN GENERAL

La función que desempeñan estos profesionales en una empresa no es fácil y es muy

importante, ya que realizan tareas y funciones esenciales para la buena evolución de la misma.
Los directores generales de las organizaciones, sean públicas o privadas, se encargan de que
estas marchen sobre ruedas. No es solamente la figura que se dedica a encomendar tareas al
personal, sino que debe ser un líder esencial que supervisa la buena marcha y el crecimiento.

1. Orientar

Una de sus funciones primordiales es la de orientar a sus empleados. Al fin y al cabo,

estos son uno de los activos más valiosos que posee una organización. Con una
buena orientación, los directores generales aseguran que todos los componentes que
conforman la empresa naveguen hacia la misma dirección, logrando así los objetivos
definidos de una forma productiva.

2. Gestionar y planificar.

Para poder implementar la orientación de forma satisfactoria, es vital tener un plan en

mente. El director general deberá estudiar los objetivos de la empresa para poder
planificar y desarrollar una estrategia. Teniendo en cuenta las metas fijadas, podrá
organizar cada departamento centrándose en las actividades a realizar por cada
trabajador. Al mismo tiempo, será su labor supervisar todas estas actividades y
asegurarse de que se cumplen de la manera que se había proyectado.

3. Supervisar.

La supervisión es otra de las funciones de las que ha de hacerse cargo este

profesional. Después de haber diseñado las estrategias, ha de hacerse cargo de
supervisar que se implementan de manera correcta. Siempre es una buena idea estar
al corriente de las responsabilidades y labores de los empleados para poder así
evaluarlas y ofrecer críticas constructivas para la mejora en el desempeño.

Responsabilidades:

● Desarrollar y ejecutar las estrategias empresariales de la compañía.

● Proporcionar asesoramiento estratégico a la junta y el presidente.
● Preparar e implementar amplios planes empresariales para facilitar el logro de los
objetivos.
● Desarrollar y ejecutar las estrategias empresariales de la compañía para lograr los
objetivos de la junta y los accionistas
● Preparar e implementar amplios planes empresariales para facilitar el logro
mediante la planificación de operaciones rentables y actividades de desarrollo del
mercado
● Comunicarse y mantener relaciones de confianza con accionistas, socios
empresariales y autoridades
● Supervisar el rendimiento financiero, las inversiones y otros proyectos
empresariales de la compañía
 ● Delegar responsabilidades y supervisar el trabajo de ejecutivos, proporcionando
orientación y motivación para impulsar el máximo desempeño
● Leer todos los informes presentados por los directores de rangos inferiores para
recompensar el rendimiento, evitar ciertas cuestiones y resolver problemas
● Actuar de portavoz público y representante de las relaciones públicas de la
compañía de maneras que refuercen su perfil
● Analizar situaciones problemáticas e incidentes y ofrecer soluciones para asegurar
la supervivencia y crecimiento de la compañía

GERENCIA EN PRODUCCIÓN
El gerente de producción es un profesionista altamente valorado por las empresas ya que su
función es elaborar a tiempo un producto de calidad y con el menor costo posible.

Quien ocupe esta posición tiene que prever, organizar, integrar y controlar las operaciones de
las áreas productivas, administrando los recursos humanos, equipos y sistemas de manera
eficiente para certificar el cumplimiento de los planes de producción dentro de los estándares
de productividad y calidad marcados.

Las funciones del gerente de producción son diversas ya que es el encargado de coordinar,
planificar y dirigir las actividades utilizadas para crear los productos. Esto significa que le
corresponde cumplir con una gran variedad de tareas, como:

● Supervisar los procesos de producción.

● Planear el mantenimiento rutinario de la maquinaria y los equipos.
● Observar el desempeño de la plantilla laboral.
● Desarrollar el presupuesto de producción y mantener los gastos dentro de este.
● Certificar que la empresa cumple con la normativa de seguridad e higiene industrial
vigente.
● Controlar el stock y gestionar los almacenes.
● Planificar y organizar el cronograma de producción, renegociando y ajustando los plazos
según sea necesario.
● Asegurar que la elaboración del bien o servicio sea rentable.
● Evaluar los requerimientos y recursos de producción.
● Estimar los costos y establecer los estándares de calidad.
● Participar en el diseño y la compra de productos.
● Identificar las necesidades de formación y organizar las sesiones de entrenamiento
relevantes.
● Revisar y asegurar que los productos cumplen con los objetivos de calidad.
● Proponer iniciativas para reducir los costos.
● Analizar los datos para informar a las decisiones operativas o actividades.
● En general, el propósito de un gerente de producción es elaborar un producto de
calidad, a tiempo y con el menor costo posible.

Este profesionista también debe buscar que:

● La inversión de capital sea mínima.

● Los empleados sean altamente productivos y estén satisfechos de su labor.
 ● Se cumplen las especificaciones de ingeniería.
● Los clientes queden satisfechos.

● Jefatura en Ingeniería
El director de ingeniería dirige el departamento de ingeniería de una empresa; desde la
contratación y formación de nuevos miembros del equipo hasta la gestión de proyectos
tecnológicos y la preparación del presupuesto del equipo. Los títulos de trabajo alternativos son
‘Jefe de Ingeniería’ o ‘Vicepresidente de Ingeniería’.

Los directores de ingeniería suelen tener un papel tanto estratégico como técnico dentro de la
empresa. El aspecto estratégico incluye establecer metas para el equipo, contratar ingenieros y
priorizar proyectos. El aspecto técnico consiste en involucrarse activamente en el desarrollo de
nuevos productos, identificando requisitos y estableciendo cronogramas.

Las responsabilidades del director de ingeniería incluyen:

● Gestión de proyectos de ingeniería de principio a fin

● Coordinación de equipos internos, incluidos los de seguridad, TI y desarrolladores.
● Implementando nuevos sistemas
● Supervisar los equipos de desarrollo de front-end y back-end y sus proyectos
● Supervisar la fiabilidad y el rendimiento de todos los sistemas internos para sugerir
mejoras.
● Garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad.
● Gestione proyectos de desarrollo de software estableciendo requisitos, objetivos y
plazos.
● Elaborar y gestionar el presupuesto del departamento de ingeniería.
● Diseñar estrategias para futuros proyectos de desarrollo en base a los objetivos y
recursos generales de la empresa.
● Contratar ingenieros y coordinar su formación
● Implementar tecnologías innovadoras
● Coordinar con partes interesadas externas para nuevas integraciones y herramientas.
● Revisar y actualizar las políticas relevantes para los sistemas y equipos internos.

● Jefatura en fábrica
Es responsable del planeamiento, la programación, la preparación, el lanzamiento y la
supervisión del cumplimiento del programa de materiales, mano de obra, instalaciones,
instrucciones y todos los elementos adicionales necesarios para que estén disponibles en
las fechas en que se requieren para cumplir con el programa de producción.

● Planificación de la producción: Prepara los planes y los programas de producción.

● Preparación, de acuerdo con el programa prepara todas las órdenes de producción,
determina el itinerario y los tiempos requeridos.
● Lanzamiento: Informa a los departamentos y centros de operación acerca del
trabajo por hacer, con la asignación de prioridades.
● Control de la producción: Afecta el seguimiento y control del cumplimiento de las
órdenes de trabajo, su análisis, corrección y reprogramación.
 ● Tráfico y despacho: Se ocupa de la obtención y especificación del transporte que
mejor satisfagan las necesidades de recepción y despacho de los materiales del
sistema y la preparación de los productos para su envío al cliente o a depósito,
carga de los mismos en los vehículos de transporte y comunicación del hecho a los
interesados.
● Recepción en fábricas y almacenamiento: Encargada de la aceptación de los
envíos de los proveedores con todas sus operaciones, como descarga de los
vehículos, entrega en almacén y comunicación del hecho al destino autorizado.
Recepción, protección y entrega en el punto donde son necesarios los materiales
adquiridos para producir, prestar servicios u operar la planta.

Sector responsable de la fabricación de los productos y de las partes componentes de

estos. Está integrada por las siguientes subfunciones:

● Fabricación de elementos:Creación de las unidades básicas constitutivas de un

producto completo (partes).
● Submontaje:Responsable de la unión de dos o más partes para formar una porción
del producto terminado.
● Montaje final:unión de dos o más partes o subconjuntos para formar el producto
terminado.
● Reparaciones: realiza la corrección de productos o implementación del servicio.

GERENCIA EN ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS

● Jefatura en Recursos Humanos
Su objetivo es el de lograr las mejores condiciones laborales para obtener el mejor desempeño
humano. Es decir, conlleva los procesos de reclutamiento, planificación, organización y
realización de tareas y activos relacionados con las personas que conforman la empresa u
organización.

1. Selección y contratación de personal

Engloba todos los procesos necesarios para el reclutamiento de personal que ha de trabajar en
la empresa, es decir, la publicación de vacantes, criba curricular, pruebas de selección,
entrevistas y mantener con los candidatos la comunicación sobre el estado del proceso.

2. Prevención de riesgos laborales (PRL)

Garantiza las condiciones de trabajo y busca evitar los riesgos laborales. Precede a la
implementación de medidas de prevención y de protección, siempre con el fin de preservar la
salud de la plantilla.

3. Administración del personal

Incluye todos aquellos trámites administrativos relacionados con el personal de la empresa,
como contratos, bajas, nóminas y seguros sociales, disciplina, reubicaciones, regulaciones,
vacaciones, permisos, etc.
 ● Jefatura de Contabilidad
1. Manejo de libros contables. Un buen contador o contadora plasma, en tiempo y forma, las
operaciones económicas de la compañía para llevar un estatus de la salud financiera.
2. Control de estados financieros. Otra función esencial de un contador es la elaboración de
reportes y documentos contables (cheques, pagarés, recibos, etc.) con el fin de agrupar
datos y estudiar el balance general de operaciones.
3. Cumplimiento de obligaciones fiscales. Lleva a cabo la declaración de impuestos, revisa
registros fiscales y presenta proyecciones en materia tributaria para velar por los intereses
de la compañía.
4. Transacciones contables. El contador se encarga de llevar un registro de activos y pasivos
de la empresa y, algunas veces, efectúa todos sus pagos correspondientes, como el pago de
nóminas a trabajadores.

● Jefatura de Compras y Adquisiciones

Es el que se encarga de comprar aquellos bienes que la empresa necesita, tanto para
revender, como para hacer uso de los mismos por parte de los trabajadores. Su principal
función es la de conseguir comprarlos al mejor precio, pero sin dejar de lado la calidad, y
por supuesto es muy difícil en un mercado cada vez más competitivo.
1. Búsqueda y negociación con proveedores.
2. Análisis de los precios de las materias primas, componentes o materiales.
3. Control de calidad de los materiales y componentes.
4. Control de la gestión documental de las compras.
5. Información de stock a tiempo real.
6. Diseño del área de compras.

● Jefatura de Tesorería
Se encarga de garantizar y optimizar la liquidez de la empresa y optimizar el resultado
financiero de la misma. Esto al realizar una gestión eficiente del volumen de financiación
utilizado o de las cuentas bancarias, entre otras cuestiones.

1. Control y planificación de la liquidez

Realizar un seguimiento de la posición diaria de tesorería para anticiparse a las posibles
desviaciones, también gestiona los flujos de cobro y pago de la empresa, y decide a qué
entidad financiera llevarlos para optimizar la liquidez.

2. Gestión de las necesidades y excedentes a corto plazo

Toma las decisiones de inversión oportunas, negociando las mismas con distintas entidades
correspondientes e informándose de las alternativas existentes en el mercado que garanticen a
la empresa mejor rentabilidad, liquidez y seguridad.

3. Negociaciones bancarias
Busca reducir gastos asociados con la inversión de los excedentes y la financiación de la
demanda financiera, al igual que gastos administrativos y de gestión internos de tesorería.

GERENCIA EN SISTEMAS
● Jefatura de analista programador
Los analistas en programación realizan:

Investigar, analizar, desarrollar e implementar soluciones. Los analistas programadores se

encargan de todo lo que implica la creación de recursos informáticos que respondan a
necesidades muy concretas por parte de los clientes.
Realizar el mantenimiento y actualizaciones de softwares y aplicaciones. Un analista
programador se ocupa del soporte que requieren los programas informáticos, aunque también
se encarga del soporte de equipos y dispositivos, si se diera el caso.
Análisis e implementación de mejoras. Un analista programador debe estar capacitado para
llevar a cabo un profundo análisis, tanto en programas como aplicaciones, así como
implementar las mejoras que correspondan.
Proporcionar asistencia a los usuarios que utilizan los programas y aplicaciones desarrolladas.
Es decir, también será el encargado de ofrecer la formación necesaria para que los clientes
conozcan y sepan manejar la aplicación informática diseñada para dar respuesta a sus
necesidades.

GERENCIA DE MERCADOTECNIA
● Jefatura de Compras y Ventas
Se refiere a las estrategias para la adquisición de suministros de producción, bienes y servicios
que permiten la comercialización de la materia prima en una empresa, teniendo en cuenta la
demanda de ventas y la cantidad de productos en stock.

1. Reduce los costos

Se encarga de mantener una estabilidad económica a través de los diversos procesos
administrativos que esto conlleva, los productos, la administración de proveedores,
planificación financiera, análisis de mercado y monitoreo de acuerdos y contratos.

2. Coordina el suministro de recursos

Se responsabiliza de la disponibilidad de productos y recursos necesarios para el desempeño
de la empresa, por lo que debe acordar las transacciones necesarias con los distribuidores
para las adquisiciones necesarias.

● Jefatura de Publicidad
Consiste en la divulgación de ideas con la intención de que alguien compre o conozca
productos y servicios de una empresa en específico. Es decir, abarca la reputación de una
empresa, servicio o producto que quiera comenzar a comercializar o posicionarse en un público
objetivo, siempre basándose en un estudio de mercado realizado con la finalidad de aprender
más sobre el contexto que lo rodea.

1. Definir y gestionar una marca

2. Gestionar campañas e iniciativas de marketing
3. Producir contenidos y promocionarlos
4. Producir y organizar la comunicación interna y externa de una empresa
5. Realizar estudios de mercado y estrategias de ventas