Unidad 2 - Paso 3 - Investigar El Mercado-Karina Stefany Diaz Garces

Investigar el mercado

1. Determinación de las necesidades de información
Antecedentes
Ergonomía: Ciencia de carácter multidisciplinario que propende a adecuar la
actividad humana, sus procesos e insumos a las características de las
personas. (Figueroa, 2000)
La ergonomía es considerada mundialmente como una disciplina científica, sus
inicios reales se conformaron en el año de 1949, se crea la primera sociedad
denominada “Ergonomics Research Society” en Gran Bretaña, también se le reconoce
a los británicos haber sido los primeros en usar el término Ergonomía (Ergonomics) del
griego “έργον (ergon = trabajo) y νόμος (nomos =ley)”
En la década de 1990, el tema de ergonomía en Colombia empieza tomar
fuerza, en el año de 1996 en el mes de mayo se crea la SCE Sociedad Colombiana de
Ergonomía, una institución privada sin ánimo de lucro, su misión es el desarrollar el
campo de la ergonomía en Colombia, la Escuela Colombiana de Rehabilitación ofrece
el primer posgrado de ergonomía a nivel de especialización (GARCÍA, 2002).
En cuanto al mercado ergonómico en productos científicos, elaborados en
Colombia, es muy poca la oferta.

Para el área de mobiliarios ergonómicos, Colombia cuenta con empresas que
ofrecen en su portafolio productos para niños, utilizando materiales como el plástico y
la madera, estas empresas iniciaron sus labores únicamente para la venta de sus
productos a empresas u oficinas, locales o para el hogar, pero hoy el mercado cuenta
con una gran demanda por parte de compradores que desean una silla o mesa acta
para sus hijos y la oferta empezó a crecer, se pueden encontrar sillas ergonómicas que
crecen con los niños ya que se ajustan en altura y profundidad, este mercado es
llamativo para las familias pero no se ha podido implementar en las instituciones
educativas.
Identificación del problema.
Cuantas horas pasan los niños sentados en una silla en un aula de clase, como
mínimo son 4 horas, se puede evidenciar como existen niños que al sentarse adoptan
posturas incomodas no se sientan de forma correcta, estas malas postura pueden
generar problemas o lesiones graves en su salud en un largo o corto plazo, s según Del
Rosso, investigadora de La Universidad Nacional de Cuyo “Las
patologías y alteraciones de la columna vertebral en edades cada vez más
tempranas deberían constituir hoy una problemática de salud pública si
consideramos que la génesis de las mismas es, entre otros factores,
consecuencia de malos hábitos posturales adoptados desde edades escolares”.
Planteamiento del problema
 No hay un desarrollo en un mobiliario adecuado para cada niño.

 Existe un desajuste entre la silla en uso y la realidad ergonómica
Formulación del problema o hipótesis.
Los muebles escolares que brindan las instituciones escolares no cuentan con
las medidas reglamentarias en las practicas ergonómicas, estas sillas pasan de
generación en generación, es notorio el desgaste del material y simplemente al
terminar un año escolar, estas se pintan y se procede a llevarlas nuevamente al área
de clases, considerando que los niños en edad de prescolar se encuentran en
crecimiento, es fundamental que se les garantice las mejores condiciones.
Por último, el diseño de muebles es fundamental De acuerdo con los requisitos
de enseñanza actuales, todo esto motiva la necesidad de revisar el tema, La
investigación ergonómica es la etapa inicial del desarrollo anterior.
Definir objetivos del plan de mercadeo (general y específicos)
Objetivos General.
Al encontrar la necesidad de cobertura en la dotación de sillas ergonómicas para
los niños de prescolar, el objetivo general es cubrir estas necesidades con un producto
diseñado especialmente a la medida, guardando la salud y considerando la seguridad
de cada niño.
con nuestra marca queremos resaltar la calidad y especialización de cada
producto ya que es creado de acuerdo a la necesidad de cada niño ya que las
dimensiones se pueden ajustar por ello se especifican dimensiones de los elementos
de acuerdo a su función, alto del asiento, apoyo lumbar o soporte lateral.
Objetivos Específicos
 Implementar campañas de marketing digital para generar conciencia en la
importancia de la ergonomía en las instituciones educativas.
 Establecer las medidas del mobiliario.
 Poseer una base de datos de jardines, escuelas privadas y publicas sobre las
dimensiones antropométricos de los niños.
 Realizar capacitaciones para los docentes en el uso adecuado de las sillas
 Dar a conocer los beneficios que se le brinda a los niños al utilizar una silla
ergonómica.
Describir la población objeto de estudio (mercado objetivo).
Para esta investigación nos centraremos en la ciudad de Medellín, capital del
departamento de Antioquia, es la ciudad más poblada del departamento y la segunda
más poblada del país después de Bogotá, tiene 2 533 424 habitantes.
Tabla 1 tasas de cobertura bruta 2016-2020 , fuente Medellín como vamos 2020
la cobertura en educación preescolar ha venido incrementando desde el año
2018, hasta alcanzar su punto más alto en el 2020, con un 97,6%. Este incremento de
la cobertura en preescolar es un esfuerzo histórico de las administraciones locales, que
desde 2006 en el marco de Buen Comienzo, han venido construyendo una estructura
de oferta de cupos para niños de 0 a 5, que tuvo su expansión de cobertura más
grande en el periodo 2009-2011 se pasó de atender 31 mil niños a 91 mil niños
“Medellín como vamos”
Tipo de estudio
Cualitativa de tipo exploratorio; es decir se utiliza un método de recolección de
datos a partir de la exploración del medio escolar.
Nuestro mercado objetivo serán los niños de primaria desde 5 grado y
profesores del colegio María Auxiliadora ubicado en la ciudad de Medellín, la
metodología que utilizaremos para esta investigación es basado en un análisis
cualitativo por medio de la recolección de datos.
Herramienta de recolección de datos
El instrumento que se utilizará para la recolección de datos, será una encuesta,
la cual se realizar a 100 niños
Instrumento de recolección de datos.
N° TIPO DE PREGUNTA CONTEXTO DE PREGUNTA OPCION DE RESPUESTA
1 CERRADA ¿Conoce los muebles ergonómicos? A (SI) B (NO)
2 CERRADA ¿Ha presentado dolores de espalda después de salir de clases? A (SI) B (NO)
A) Muebles, monitores y computadores.

3 SELECCIÓN MULTIPLE ¿Algunos ejemplos de muebles o elementos ergonómicos son? B) Temperatura ambiental, humedad e iluminación.
C) Distribución de espacios.
¿Ha Utilizado una silla ergonómica en alguna institución

4 CERRADA A (SI) B (NO)
educativa?
5 CERRADA ¿Le gustaría que su silla tuviera más comodidad? A (SI) B (NO)
¿En algún momento de la clase se procede a corregir a algún

6 CERRADA A (SI) B (NO)
estudiante que este mal sentado?
7 CERRADA ¿Conoce cuál es la postura adecuada para sentarse? A (SI) B (NO)
A) Mala conducta
8 SELECCIÓN MULTIPLE ¿Por qué en ocasiones los estudiantes se sientan mal? B) no saben como hacerlo.
C) la silla no es adecuada.
Fuente propia
Resultado de la encuesta
1. ¿Conoce los muebles ergonómicos?
(80%) 80 encuestados contestaron que si
(20%) 20 encuestados contestaron que no
2. ¿Ha presentado dolores de espalda después de salir de clases?

3. ¿Algunos ejemplos de muebles o elementos ergonómicos son?
(1%) 1 encuestados contestaron que son distribuciones de espacios
(7%) 7 encuestados contestaron que es la temperatura ambiental. Humedad e
iluminación.
(92%) 92 encuestados contestaron que son muebles, monitores y computadores

4. ¿Ha Utilizado una silla ergonómica en alguna institución educativa?
5. ¿Le gustaría que su silla tuviera más comodidad?

6. ¿En algún momento de la clase se procede a corregir a algún estudiante que
este mal sentado?

7. ¿Conoce cuál es la postura adecuada para sentarse?
8. ¿Por qué en ocasiones los estudiantes se sientan mal?

(10%) 10 encuestados contestaron que por mala conducta
(35%) 35 encuestados contestaron que no saben cómo hacerlo
(55%) 55 encuestados contestaron que la silla no es adecuada

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Ergonomía: Ciencia de carácter multidisciplinario que propende a adecuar la

actividad humana, sus procesos e insumos a las características de las

personas. (Figueroa, 2000)

La ergonomía es considerada mundialmente como una disciplina científica, sus

inicios reales se conformaron en el año de 1949, se crea la primera sociedad

denominada “Ergonomics Research Society” en Gran Bretaña, también se le reconoce

griego “έργον (ergon = trabajo) y νόμος (nomos =ley)”

En la década de 1990, el tema de ergonomía en Colombia empieza tomar

fuerza, en el año de 1996 en el mes de mayo se crea la SCE Sociedad Colombiana de

Ergonomía, una institución privada sin ánimo de lucro, su misión es el desarrollar el

campo de la ergonomía en Colombia, la Escuela Colombiana de Rehabilitación ofrece

el primer posgrado de ergonomía a nivel de especialización (GARCÍA, 2002).

En cuanto al mercado ergonómico en productos científicos, elaborados en

Colombia, es muy poca la oferta.

ofrecen en su portafolio productos para niños, utilizando materiales como el plástico y

llamativo para las familias pero no se ha podido implementar en las instituciones

Identificación del problema.

posturas incomodas no se sientan de forma correcta, estas malas postura pueden

Rosso, investigadora de La Universidad Nacional de Cuyo “Las

patologías y alteraciones de la columna vertebral en edades cada vez más

tempranas deberían constituir hoy una problemática de salud pública si

consideramos que la génesis de las mismas es, entre otros factores,

consecuencia de malos hábitos posturales adoptados desde edades escolares”.

Planteamiento del problema

 No hay un desarrollo en un mobiliario adecuado para cada niño.

Formulación del problema o hipótesis.

las medidas reglamentarias en las practicas ergonómicas, estas sillas pasan de

generación en generación, es notorio el desgaste del material y simplemente al

terminar un año escolar, estas se pintan y se procede a llevarlas nuevamente al área

de clases, considerando que los niños en edad de prescolar se encuentran en

crecimiento, es fundamental que se les garantice las mejores condiciones.

Por último, el diseño de muebles es fundamental De acuerdo con los requisitos

de enseñanza actuales, todo esto motiva la necesidad de revisar el tema, La

investigación ergonómica es la etapa inicial del desarrollo anterior.

Definir objetivos del plan de mercadeo (general y específicos)

Al encontrar la necesidad de cobertura en la dotación de sillas ergonómicas para

diseñado especialmente a la medida, guardando la salud y considerando la seguridad

producto ya que es creado de acuerdo a la necesidad de cada niño ya que las

dimensiones se pueden ajustar por ello se especifican dimensiones de los elementos

de acuerdo a su función, alto del asiento, apoyo lumbar o soporte lateral.

 Implementar campañas de marketing digital para generar conciencia en la

importancia de la ergonomía en las instituciones educativas.

 Establecer las medidas del mobiliario.

dimensiones antropométricos de los niños.

 Realizar capacitaciones para los docentes en el uso adecuado de las sillas

Describir la población objeto de estudio (mercado objetivo).

Para esta investigación nos centraremos en la ciudad de Medellín, capital del

departamento de Antioquia, es la ciudad más poblada del departamento y la segunda

la cobertura en educación preescolar ha venido incrementando desde el año

la cobertura en preescolar es un esfuerzo histórico de las administraciones locales, que

de oferta de cupos para niños de 0 a 5, que tuvo su expansión de cobertura más

grande en el periodo 2009-2011 se pasó de atender 31 mil niños a 91 mil niños

“Medellín como vamos”

datos a partir de la exploración del medio escolar.

Nuestro mercado objetivo serán los niños de primaria desde 5 grado y

profesores del colegio María Auxiliadora ubicado en la ciudad de Medellín, la

metodología que utilizaremos para esta investigación es basado en un análisis

cualitativo por medio de la recolección de datos.

Herramienta de recolección de datos

El instrumento que se utilizará para la recolección de datos, será una encuesta,

la cual se realizar a 100 niños