UNIVERSIDAD NACIONAL DE LOJA

Área de la Energía, las Industrias y los Recursos

Naturales no Renovables

Trabajo en clase 1
Estudio caso tercer ciclo “B”

Autor:
Juan Pablo Mora

Docente:
Ing. Anny Aponte

Ciclo/Modulo:
3ro Ciclo Paralelo “b”

Noviembre – 2020
En mi opinión es una actitud bastante viva y oportunista, que siendo sincero creo que en

su caso yo también lo haría, pero no es ético, no es suficiente hablar inglés para atender

a turistas extranjeros, puesto que se debe tener valores como la responsabilidad, carisma.

No es ético mentir a personas que vienen desde muy lejos para conocer la historia de un

lugar y encontrar a una persona que por el hecho de no tener el suficiente valor para

reconocer su desconocimiento sobre un tema se lleven una versión ficticia sobre la

historia del lugar a conocer, la mentira es mentira en cualquiera de los casos. Ahora bien,

nuestra sociedad, no es perfecta, las personas hacen lo necesario para mantener su trabajo,

puesto que cada vez está más difícil conseguirlo, en el caso de Fabiola no creo que lo

merezca haber durado tanto en ese puesto, ya que ella nunca tuvo la voluntad de aprender

y ofrecer un mejor servicio para sus clientes y eso pienso que es el principal problema ya

que el desarrollo de una empresa, una ciudad, un país comienza por la superación de cada

individuo, un país se desarrolla cuando desde los trabajos más pequeños se esperan por

dar un mejor servicio.