TEMA 1

OBJETIVOS ESPECÍFICOS DE LA LOGÍSTICA:

 APROVISIONAMIENTO:
o Proporcionar un flujo ininterrumpido de materiales necesarios
o Mantener al mínimo los costes ocultos por deterioro, robo y
obsolescencia - Buscar, encontrar, mantener y gestionar proveedores
idóneas (con dpt. Compras)
o Normalizar los procesos de adquisición de mercancías - Mantener la
posición competitiva de la empresa en el mercado
 LOGÍSTICA INTERNA :
o Determinar los recursos humanos y materiales necesarios
o Gestionar el almacén con criterios de eficiencia
o Controlar la ubicación y el estado de las mercancías (control de stocks)
 LOGÍSTICA EXTERNA:
o Priorizar las necesidades de los clientes
o Adaptarse a la situación de constante cambio del mercado=ser
dinámicos
o Distribuir las mercancías en forma y tiempo óptimos con el menor
coste

CASO PRÁCTICO

2---- 100

2,60----x= (100*2,60)/2=130-100=30% Beneficios

Tender: Es una subasta, para elegir al transportista (no solo de transporte puede ser
de muchas cosas); Consiste en varias fases en las que el proveedor va bajando los
precios mientras en más fases esta. En la Fase A te ofrece un precio en la B te ofrece
menos, y así sucesivamente.

Glocalización: Pensar global y actuar local, hamburguesa de ternasco en Aragón

TIC: Tecnologías de la información y la comunicación. Las más utilizadas

 ERP: ENTERPRISE RESOURCE PLANNING (sistemas de planificación de recursos
empresariales)
 EDI: ELECTRONIC DATA INTERCHANGE
 RFID: RADIO FREQUENCY IDENTIFICATION
 SGA: SISTEMAS DE GESTIÓN DE ALMACENES
 OMS: ORDER MANAGEMENT SYSTEM (sistema de gestión de pedidos de
clientes)
  FORECASTING: consiste en la previsión y el análisis de la demanda de un
producto, para lo cual se utilizan los datos históricos de venta y estimaciones
de marketing.
 SOFTWARE DE FACTURACIÓN: Factusol
TEMA 2
TRANSACCIÓN SEGÚN INTERVINIENTES:

B2C: Business to client; Empresa vende algo a un particular = compra por el

consumidor final.

B2B: Business to Business; Compra industrial: entre 2 empresas.

B2A: Business to Administration; Compra realizada por una administración pública a

una empresa

A2C: Administration to Client; Carnet de conducir o renovar DNI

C2C: Client to Client; Wallapop, milanuncios

C2B: Client to Business; Cash Converter

TRANSACCIÓN SEGÚN DE APROVISIONAMIENTO:

Cíclicas: Compras rutinarias y regulares; Pan , leche…

Inmediatas: Necesidades urgentes; Se te rompe un tacón

Estacionales: Productos dependiendo de las estaciones; Frutas

Especiales: Inversiones en bienes de equipo; Una empresa compra alguna máquina.

FASES DEL PROCESO DE COMPRA

Requisición: Es un documento redactado por un departamento (que no es compra)

en el cual le especifica al departamento de compras lo que necesita que compre.

Elementos básicos que debe presentar la requisición de compras:

 Características técnicas del producto

 Alcance de la garantía
 Cantidad necesaria
 Mantenimiento post-compra
 Calidad objetiva / certificada
 Formación de operarios
 Envases, embalaje y etiquetado
 Fecha en que es preciso tener el producto
Kaizen: Mejora continúa

REGISTRO DE LAS INCIDENCIAS:

 Nº De Pedido
 Fecha de la incidencia
 Nombre proveedor
 Valoración de la incidencia: de 1 (leve) a 5 (intolerable)
 Descripción de la incidencia
 Observaciones
 Fecha
 Recibí

Playa: Es un espacio ubicado delante de los muelles de carga, donde se realiza la

recepción de la mercancía.

Cross Doking: Cruzar muelle

Retractilar: Es envolver con plástico transparente para ajustar la forma de mercancía.