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  • Mapa de Procesos

    Cargado por

    Chris Segura
    17 vistas1 página
    El mapa de procesos de Calpelab CIA. Ltda. describe sus procesos estratégicos y de soporte. Los procesos estratégicos incluyen la dirección del sistema de gestión, la ejecución económica, y la evaluación de la satisfacción del cliente. Los procesos de soporte son la adquisición de proveedores, el mantenimiento de instalaciones y equipos, y la gestión de recursos humanos.

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    Mapa de Procesos

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    El mapa de procesos de Calpelab CIA. Ltda. describe sus procesos estratégicos y de soporte. Los procesos estratégicos incluyen la dirección del sistema de gestión, la ejecución económica, y la evaluación de la satisfacción del cliente. Los procesos de soporte son la adquisición de proveedores, el mantenimiento de instalaciones y equipos, y la gestión de recursos humanos.

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    MAPA DE PROCESOS - CALPELAB CIA. LTDA.

    PROCESOS ESTRATÉGICOS

    Direccionamiento Evaluación
    Ejecución
    del Sistema de Satisfacción del
    Económica
    Gestión Cliente

    Revisión pedido,
    diseño y

    SATISFACCION DEL CLIENTE


    NECESIDADES DEL CLIENTE

    desarrollo del
    servicio
    PROCESOS DE REALIZACIÓN

    Ensayos de
    Medición

    Planificación del
    Liberación y
    Servicio
    logística de
    Despacho

    Calibración
    Instrumental

    PRODUCTO

    Adquisición y Control, Seguimiento


    Evaluación Mantenimiento Gestión Recurso
    y Medición del Mejora Continua
    Proveedores - de Instalaciones Humano
    Sistema de Gestión
    Subcontratación y Equipos

    PROCESOS DE SOPORTE PROCESOS DE SEGUIMIENTO Y MEJORA

    COD: DSG-MC-01
    Revisión No. 05

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