ASOCIACIÓN DE PADRES USUARIOS DE LOS HOGARES COMUNITARIOS DE BIENESTAR

FAMILIAR, OTRAS MODALIDADES DE ATENCIÓN A LA PRIMERA INFANCIA Y MADRES 17/06/2022

COMUNITARIAS DEL SECTOR PATRIOTAS DEL MUNICIPIO DE TUNJA
FORMATO DE ACTA DE REUNIÓN O COMITÉ
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ACTA DE REUNIÓN O COMITÉ N°

Tipo de Actividad: SOCIALIZACION PQRSF MES DE JULIO
Tema: SOCIALIZACION DE LAS PQRSF MES DE JULIO DE LA UNIDAD DE
SERVICIO CIENEGA A 2
Componente: ADMINISTRACION Y GESTION
Lugar: Vereda San Vicente Fecha: 27/07/2022 Hora: 2:00 PM
Municipio(s): CIENEGA UDS: CIENEGA A 2
Responsable (s) AGENTE EDUCATIVO:
de la Actividad:
Realizar apertura del buzón de sugerencias con el fin de conocer las opiniones
de los padres, madres y cuidadores, mujeres gestantes y madres lactantes de la
OBJETIVO: modalidad DIMF.

Agenda

1. Saludo.
2. Apertura del buzón de sugerencias
3. Socialización de las PQRSF.

Desarrollo

Como primera medida se inicia con un saludo a las familias usuarias, adultos , cuidadores que nos
acompañan el día de hoy que hacen parte de la modalidad DIMF de ICBF y ASOPADRES PATRIOTAS,
a la unidad de servicio Ciénega A1.

Momento 2: Apertura del buzón de sugerencias

Teniendo en cuenta el protocolo para aperturas del buzón de sugerencias y PQRSF del operador
ASOPATRIOTAS se tubo en cuenta las siguientes recomendaciones:

Durante el mes de julio se realiza el recordatorio a los usuarios que el buzón de sugerencias de la
unidad Ciénega A1, y se recalca sobre la importancia del diligenciamiento y utilización de los métodos
de participación como lo es el buzón de sugerencias.

El buzón de sugerencias se mantiene en los espacios de los encuentros pedagógicos y entrega de

RPP, con sus respectivos formatos PQRSF bolígrafo y protocolo de buzón de sugerencias.

Se realiza apertura del buzón de sugerencias enseguida de terminada la entrega de la ración teniendo
en cuenta hasta el ultimo adulto o cuidador que nos acompaña en recibir su ración RPP.
Correo Electrónico: dimfycdipatriotas@gmail.com
Teléfono: 3105530371-3118507629
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FORMATO DE ACTA DE REUNIÓN O COMITÉ
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Se procede a realizar apertura del buzón de sugerencias y a revisar los formatos dentro de los cuales
se encontraron las siguientes PQRSF:

1-Felicitaciones al equipo de trabajo como son el agente educativo el auxiliar pedagógico y el apoyo
psicosocial por su interés y trabajo en el programa y enseñar muchas cosas importantes

2- Felicitaciones a nuevo operador por la RPP ya que gracias a él podemos alimentar mejor a nuestros
hijos.

3- Felicitaciones Poner al psicosocial por ser muy expresivo e informarnos sobre estrategias para el
fortalecimiento de nuestras familias.

Conclusiones y Compromisos
-Se da agradecimiento por las felicitaciones obtenidas por parte de las familias ya que son los inspira
para optimizar el servicio y traer actividades que se les dejé un aprendizaje y enseñanza a los niños y
familias en la unidad.

-Se realiza recomendaciones algunos participantes invitándolos a cumplir con los horarios
establecidos y los compromisos con un cumplimiento de entrega de documentos

Correo Electrónico: dimfycdipatriotas@gmail.com

Teléfono: 3105530371-3118507629
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COMUNITARIAS DEL SECTOR PATRIOTAS DEL MUNICIPIO DE TUNJA
FORMATO DE ACTA DE REUNIÓN O COMITÉ
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REGISTRO FOTOGRÁFICO

Nombre y/o Descripción de la

actividad SOCIALIZACION DE LAS PQRSF MES DE JULIO DE LA UNIDAD DE SERVICIO CIENEGA A 1

Fecha (dd/mm/aaaa) 27/07/2022 Lugar: Vereda San Vicente

Correo Electrónico: dimfycdipatriotas@gmail.com

Teléfono: 3105530371-3118507629
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FAMLIAR OTRAS HODALI0ADES DE ATENCION ALA
(0LPRIMIRA INTANCIA
MUNICIPO YMADRts
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7/06/707
COMUNIARIAB PATROIA:
DEL SECIOR
FORMAT0 BUZÔN DE SUOERENCIAS
Verelan Vágina 1 d
SERVICIO DESARROLLO INFANTIL EN Medio FAMiLIAR
DIMF
SERVICIO DESARROLLO INFANTIL EN MEDIO FAMILIAR
DIMF
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TIPO DE SOLICITUD

PREGUNTA JQUEJA XRECLAMO FELICITACIÓN sUGERENCIA

CENTRO ZONAL CONTRATTO

MUNICIPIOb UDS

PERSONA QUE REALIZA LA PQRFS

Usuario Cuidador X TalentoHumano Persona Externa|
Relocione la información de PQRFS,para poderbrindarle una respuesta
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Anexa algún documento No

 ASOCIACIÓNDE PADRES USUARIOSDELOSHO6ARES COMUNITARIDS OE BIENESTAR
FAMILLAR OTRAS MODALIDADES DE ATENCIÓN ALA PRIMERA INFANCIA YMADRES 7/06/2022
COMUINITARAS DELSECTORPATRIOTASDEL MUNICIPIODE TUNJUA
FORMATO BUZÓN DE SUGERENCIAS
Varión Páqina1da1
SERVICIO DESARROLLO INFANTIL EN MEDIO FAMILIAR
DIMF
N
FECHA 2/0/o2z
TIPO DE SOLucITUD

PREGUNTA QUEJA RECLAMo JFELICITACIÓN SUGERENCIA

CENTRO ZONAL CONTRATO ISC 12AL

MUNICIPIOO UDS

PERSONA QUE REALIZA LA PQRFS

Usuario Cuidador Talento Humano

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Relocione lainformación dePQRES,pora poderbrindarleuna respuesto

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Anexa algun documento NO

 ASOCIACIÓN OE PADRES USUARIOS DE LOS HO6ARES COMUNITARIDS DEBIENESTAR
FAMLIAR, OTRAS MODALIOADES DE ATENCION ALA PRIMERA INFANCIA YMADRES n/04/2022
COMUNITARIAS OEL SECTOR PATRIOTAS DEL MUNICIPIO DETUNJA
FORMATO BUZON DE SUGERENCIAS
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SERVICIO DESARROLLO INFANTIL EN MEDIO FAMILIAR
DIMF
N
FECHA 2 Julfo 2022
TIPO DE SOLICITUD

PREGUNTA QUEJA RECLAMO FELICITACIÓNXSUGERENCIA

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MUNICIPIOO Ceac UDS

PERSONA QUE REALIZA LA PQRFS

Usuario Cuidador Talento Humano Persona Externa

Relacione la información de PQRFS, para poder brindarle unarespuesto
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 ASOCIACóN OE PAORESUSUARIosOE LOS KOGARES COMUNTARIOs Of eNENESTAR
FAMLIAR oTRAS MO0ALIOADES DE ATENCIÓN A LA PRIMERA INFANCA Y MADRES n/os/2022
COMUNTARLAS DEL SECTOR PATRIOTAS 0EL MUNICIPIO DE TUNA
FORMATO BUZÓN DE SUGERENCIAS Página 1do
Versión 1
SERVICIO DESARROLLOINFANTIL EN MEDIOFAMILIAR
DIMF
SERVICIO DESARROLLO INFANTIL EN MEDIO FAMILIAR
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FECHA 21 de Nulko Z022
TIPO DE SOLICITUD

PREGUNTA QUEJA RECLAMo FELIaTACIÓN sUGERENCIA

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Usuario Cuidador Talento Humano

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Relacione la información de PQRFS, para poderbrindarle una respuesta La svreii a a
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Anexa algún documento NO

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FAMILIAR, OTRAS MODALIDADES DE ATENCION ALA PRIMERA INFANCIA YMAORES 17/06/2022
COMUNITARIAS DEL SECTOR PATRIOTAS DEL MUNICIPIO DE TUNJA
FORMATO BUZÓN DE SUGERENCIAS
Versión 1 Páqina 1de1
SERVICIO DESARROLLO INFANTIL EN MEDIO FAMILIAR
DIMF
N°
FECHA 73 (oa l22
TIPO DE SOLICITUD

PREGUNTAL QUEJA RECLAMO FELICITACIÓN suGERENGIA

CENTRO ZONAL
MUNICIPIOo
um 1 CONTRATO
UDS

PERSONA QUE REALIZA LA PQRFS

Usuario Cuidador X Talento Humano JPersona Externa

Relocione la información de PQRFS,pora poderbrindarleuna respuesta

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Anexa algún documento NO