Versión: 3

PROCEDIMIENTO PARALA ATENCION DE Vigencia:

EMERGENCIAS 16/10/2012
Pág: 1/15

1. OBJETO:

El presente procedimiento, tiene por objeto establecer los lineamientos que permitan
a los empleados, visitantes, contratistas y proveedores de Rugeles Duran
Arquitectos S.A.S., actuar de la manera adecuada en caso de emergencias que
puedan poner en peligro su integridad.

2. ALCANCE:

Este plan de emergencias cubre y atiende las áreas de la empresa y aplica también
para las eventuales emergencias en proyecto, según identificado y evaluado en el
panorama de riesgos.

3. DEFINICIONES:

Emergencia: Situación resultante de un fenómeno de origen natural o

antrópico que sea susceptible de ocasionar lesiones a la
persona y/o daños a los bienes materiales

4. METODOLOGÍA:

Que y Como se hace Responsable Cuando/ Registro o

Frecuencia Documento
asociado
Avisos

* Alerta de emergencia: Un pito Coordinador de En caso de NA

prolongado: llamado a miembros la emergencia emergencia
de la brigada, deben ponerse en
contacto con el coordinador de la
emergencia.
* Alarma de evacuación: pitos
continuos
Evacuación
Recursos para la evacuación:
* Planos de las instalaciones con rutas de evacuación;
* Señalización salida de emergencia y rutas de evacuación;
* Definición de puntos de encuentro.
*Siempre que suene la alarma de Todo el personal, Cuando se NA
evacuación es necesario evacuar, visitantes, active la
puede ser un simulacro, pero contratistas, alarma de
tome la situación como si fuera proveedores, evacuación
 Versión: 3
PROCEDIMIENTO PARALA ATENCION DE Vigencia:
EMERGENCIAS 16/10/2012
Pág: 2/15

Que y Como se hace Responsable Cuando/ Registro o

Frecuencia Documento
asociado
real. empleados
*Revise los planos con las Siempre que Planos de las
respectivas rutas de evacuación y se este en la instalaciones
tenga presente las salidas de oficina con rutas de
emergencia. principal, evacuación
oficina del
cliente y/o
proyecto
* Si escucha la alarma de En caso de Informe de
evacuación diríjase al punto de evacuación simulacro y/o
encuentro más cercano; emergencia
* Si está con algún empleado de visitantes,
la organización siga sus contratistas,
instrucciones y siga la misma ruta proveedores,
que él;
* Si se encuentra solo, siga la
misma ruta que los demás.
Tenga en cuenta:
* Suspenda lo que está haciendo,
en lo posible apague equipos con
los que está trabajando, tome su
dinero, celular y documentos, solo
si los tiene a la mano.
* Diríjase a la salida de
emergencia.
* No trate de averiguar lo que
sucede, solo evacue.
* Transite por la derecha
caminado rápido, pero sin correr.
* Conserve la calma y haga que
los demás la conserven.
* No grite, ni haga comentarios
alarmistas.
* Ayude a embarazadas,
visitantes o personas con alguna
limitación física,
* Las damas con tacones deben
quitárselos.
* Llegue al punto de encuentro y
 Versión: 3
PROCEDIMIENTO PARALA ATENCION DE Vigencia:
EMERGENCIAS 16/10/2012
Pág: 3/15

Que y Como se hace Responsable Cuando/ Registro o

Frecuencia Documento
asociado
colabore con la verificación del
personal y el llamado a lista.
* Regrese al lugar, solo hasta que
la emergencia haya sido
controlada y el coordinador de
emergencia indique que se
puede ingresar.
Funciones del personal de atención de emergencias
Dirigir evacuación del personal de Brigada Durante
la oficina. evacuación
Cerrar la puerta de la oficina Al finalizar
principal, por seguridad de evacuación
equipos e instalaciones cuando el
coordinador de la emergencia lo
considere prudente.
Abrir rápidamente la puerta de Recepcionista Durante la
evacuación principal evacuación
Dirigirse al punto de encuentro
con el listado del personal que se
encuentra en las instalaciones
para realizar la verificación del
mismo
Comunicar al coordinador de la Al finalizar
emergencia el resultado de la evacuación
verificación de la evacuación del
personal
Recibir las notificaciones de Coordinador de Cuando se
emergencia de parte de todo el emergencia identifique una
personal emergencia
Realizar la evaluación preliminar
de la contingencia.
Activar y convocar la Brigada de
Emergencia
Analizar el tipo de emergencia y
definir mecanismos de acción
Coordinar la atención de la
emergencia
Determinar si se debe hacer el Cuando se
aviso de evacuación requiera
 Versión: 3
PROCEDIMIENTO PARALA ATENCION DE Vigencia:
EMERGENCIAS 16/10/2012
Pág: 4/15

Que y Como se hace Responsable Cuando/ Registro o

Frecuencia Documento
asociado
Recibir información de evacuación
evacuación del personal.
Autorizar el cierre de la puerta
principal de la oficina
Determinar si se requiere En caso que
comunicar a los vecinos sobre la la emergencia
emergencia y los lineamientos a represente un
seguir riesgo para los
vecinos.

Incendio
Recursos para la atención de emergencia por Incendio:
* extintores en las ubicaciones mas adecuadas
* considerar origen del incendio
Si identifica un indicio de Cuando se Informe de
incendio, conato de incendio o Visitante, detecte un simulacro y/o
humo, de aviso al coordinador de contratista, indicio de emergencia
emergencia o algún integrante de proveedor, incendio
la brigada o a la persona mas empleado
cercana de la compañía que
pueda ayudarle y avisar a
bomberos.
Tenga en cuenta: Durante la
* Conserve la calma emergencia
* Colabore con el retiro de las
personas del lugar
* Identifique que origina el
incendio
* De aviso a personal de la
brigada contra incendio
* Si el fuego es pequeño, y
conoce el uso del extintor,
utilícelo.
* Si el fuego es grande, salga
inmediatamente.
* Si hay humo, salga agachado,
cubriéndose la nariz de ser
posible con un pañuelo húmedo
* Si su ropa se incendia, no corra,
 Versión: 3
PROCEDIMIENTO PARALA ATENCION DE Vigencia:
EMERGENCIAS 16/10/2012
Pág: 5/15

Que y Como se hace Responsable Cuando/ Registro o

Frecuencia Documento
asociado
arrójese al suelo y de vueltas
sobre su cuerpo.
* Antes de abrir una puerta
tóquela si está muy caliente no la
abra.
Si escucha la alarma de
evacuación siga el procedimiento
de evacuación.
Funciones del personal de atención de emergencias
Al escuchar la alerta de Brigada Cuando se
emergencia, los brigadistas se active la alerta
comunican con el coordinador de de
la emergencia, para obtener emergencia
información sobre el lugar y tipo
de emergencia.
Los brigadistas se movilizaran al Durante la
sitio de la emergencia con los emergencia
equipos requeridos para la
atención de la misma
Realizar la extinción del fuego,
con los equipos disponibles, de
acuerdo a lo impartido en la
capacitación de manejo de
extintores y extinción del fuego.
En caso de encontrarse en una
situación de riesgo vital por no
tener los recursos para atender la
emergencia, comunicar de
manera inmediata al coordinador
de la emergencia y evacuar.
Hacer uso del teclado de la
alarma de seguridad.
Hacer buen uso de los recursos
para la atención de la
emergencia.
Combatir de forma total el
incendio, aún cuando ya no se
puedan recuperar equipos o
elementos físicos de la empresa.
 Versión: 3
PROCEDIMIENTO PARALA ATENCION DE Vigencia:
EMERGENCIAS 16/10/2012
Pág: 6/15

Que y Como se hace Responsable Cuando/ Registro o

Frecuencia Documento
asociado
Utilizar los equipos de extinción,
extinguiendo rápidamente el
fuego,
Recibir las notificaciones de Coordinador de Cuando se
emergencia de parte de todo el la emergencia identifique la
personal emergencia
Analizar el tipo de emergencia y
definir mecanismos de acción
Activar y convocar la Brigada de
Emergencia
Determinar si se debe hacer el
aviso de evacuación y seguir el
procedimiento señalado
anteriormente para tal fin
Coordinar la atención de la
emergencia
Recibir información de Durante
evacuación del personal. evacuación
Autorizar el cierre de la puerta
principal de la oficina
Gestionar de forma pronta y Durante la
oportuna la colaboración de los emergencia
entes de ayuda como bomberos,
ARP, servicios de transporte en
ambulancia, etc.
Dar la orden de evacuación a la
brigada si se esta poniendo en
riesgo la vida por nivel del
incendio y la insuficiencia de los
recursos.
Sismo o terremoto
Tenga en cuenta: todo el personal, Informe de
* Conserve la calma. visitantes, Durante la simulacro y/o
* Elimine fuentes de incendio. contratistas, emergencia emergencia
* Retírese de ventanas y objetos proveedores,
que puedan caerse. empleados
* Ubíquese en las zonas que
ofrezcan seguridad, al lado de
una mesa o escritorio, al lado de
 Versión: 3
PROCEDIMIENTO PARALA ATENCION DE Vigencia:
EMERGENCIAS 16/10/2012
Pág: 7/15

Que y Como se hace Responsable Cuando/ Registro o

Frecuencia Documento
asociado
muebles grandes y compactos en
posición fetal.
* Si observa que la ruta de
evacuación no le genera mayores
riesgos, evacué de acuerdo al
procedimiento y diríjase al punto
de encuentro mas cercano
Funciones del personal de atención de emergencias
Actuar siguiendo el mecanismo Brigada Durante la
de acción que se defina con el emergencia
coordinador de la emergencia
(Evacuación, atención de
emergencia por incendio,
prestación de primeros auxilios,
etc.)
En caso de encontrarse en una
situación de riesgo vital por no
tener los recursos para atender la
emergencia, comunicar de
manera inmediata al coordinador
de la emergencia y evacuar.
Recibir las notificaciones de Coordinador de Cuando se
emergencia de parte de todo el la emergencia identifique la
personal emergencia
Analizar el tipo de emergencia y
definir mecanismos de acción
Determinar si se debe hacer el
aviso de evacuación y seguir el
procedimiento señalado
anteriormente para tal fin
Coordinar la atención de la
emergencia
Recibir información de Durante
evacuación del personal. evacuación
Autorizar el cierre de la puerta
principal de la oficina
Gestionar de forma pronta y Durante la
oportuna la colaboración de los evacuación
entes de ayuda como bomberos,
 Versión: 3
PROCEDIMIENTO PARALA ATENCION DE Vigencia:
EMERGENCIAS 16/10/2012
Pág: 8/15

Que y Como se hace Responsable Cuando/ Registro o

Frecuencia Documento
asociado
ARP, servicios de transporte en
ambulancia, etc.
Dar la orden de evacuación a la
brigada si se esta poniendo en
riesgo la vida y la insuficiencia de
los recursos.
Explosión/Atentado
Tenga en cuenta: todo el personal, Durante la Informe de
* No salga corriendo, pueden caer visitantes, emergencia simulacro y/o
elementos desprendidos por la contratistas, emergencia
onda explosiva, proveedores,
* Aléjese de ventanas y protéjase empleados
debajo de un mueble fuerte.
* Tenga precaución puede haber
una segunda explosión.
* Si hay heridos informe y espere
instrucciones
Si escucha la alarma de
evacuación siga el procedimiento
de evacuación
Funciones del personal
Actuar siguiendo el mecanismo Brigada Durante la
de acción que se defina con el emergencia
coordinador de la emergencia
(Evacuación, atención de
emergencia por incendio,
presentar, prestación de primeros
auxilios, etc.)
En caso de encontrarse en una Brigada Durante la
situación de riesgo vital por no emergencia
tener los recursos para atender la
emergencia, comunicar de
manera inmediata al coordinador
de la emergencia y evacuar.
Recibir las notificaciones de Coordinador de Cuando se
emergencia de parte de todo el la emergencia identifique la
personal emergencia
Realizar la evaluación preliminar
de la contingencia.
 Versión: 3
PROCEDIMIENTO PARALA ATENCION DE Vigencia:
EMERGENCIAS 16/10/2012
Pág: 9/15

Que y Como se hace Responsable Cuando/ Registro o

Frecuencia Documento
asociado
Activar y convocar la Brigada de
Emergencia
Analizar el tipo de emergencia y
definir mecanismos de acción
Determinar si se debe hacer el
aviso de evacuación y seguir el
procedimiento señalado
anteriormente para tal fin
Coordinar la atención de la
emergencia
Recibir información de Durante
evacuación del personal. evacuación
Autorizar el cierre de la puerta
principal de la oficina
Gestionar de forma pronta y Durante
oportuna la colaboración de los evacuación
entes de ayuda como bomberos,
ARP, servicios de transporte en
ambulancia, etc.
Dar la orden de evacuación a la
brigada si se esta poniendo en
riesgo la vida y la insuficiencia de
los recursos.
Emergencia médica
Recursos para la atención de emergencia médica:
* Camillas rígidas en las ubicaciones adecuadas, considerar los lugares donde hay
mayor concurrencia de personal y el acceso a las mismas.
* Botiquín de primeros auxilios.
Si identifica alguna persona que Todo el personal, Cuando se Informe de
ha sufrido alguna lesión o se visitantes, identifica simulacro y/o
siente enferma: contratistas, alguna emergencia
* No trate de brindarle atención si proveedores, persona
no tiene la competencia para empleados enferma
hacerlo.
* Comunique rápidamente al
personal de la brigada de
emergencias.
si escucha la alarma de Cuando se
evacuación siga el procedimiento active la
 Versión: 3
PROCEDIMIENTO PARALA ATENCION DE Vigencia:
EMERGENCIAS 16/10/2012
Pág: 10/15

Que y Como se hace Responsable Cuando/ Registro o

Frecuencia Documento
asociado
de evacuación alarma de
evacuación
Funciones del personal de atención de emergencias
Al escuchar la alarma, los Brigada Cuando se
brigadistas se comunican con el active la
coordinador de la emergencia, alarma de
para obtener información sobre el emergencia
lugar y tipo de emergencia.
Los brigadistas se movilizaran al Durante la
sitio de la emergencia con los emergencia
equipos requeridos para la
atención de la emergencia
Al llegar a la ubicación del
personal lesionado o enfermo:
* Brinde la atención de primeros
auxilios.
* De acuerdo a la valoración
inicial, determine si:
Se puede trasladar a un
lugar de asistencia médica,
con los recursos de la
empresa, movilice al herido
hasta un vehículo que le
brinde garantías durante el
traslado.
Si no se puede trasladar
por posible daños osteo -
musculares solicite una
ambulancia.
Siga los procedimientos de
atención y traslado de acuerdo a
lo indicado en la capacitación de
atención de primeros auxilios.
Recibir las notificaciones de Coordinador de Al identificar
emergencia de parte de todo el emergencia una persona
personal lesionada o
Realizar la evaluación preliminar enferma
de la contingencia.
Activar y convocar la Brigada de
 Versión: 3
PROCEDIMIENTO PARALA ATENCION DE Vigencia:
EMERGENCIAS 16/10/2012
Pág: 11/15

Que y Como se hace Responsable Cuando/ Registro o

Frecuencia Documento
asociado
Emergencia
Analizar el tipo de emergencia y
definir mecanismos de acción
Gestionar de forma pronta y Una vez
oportuna la colaboración de los realizada la
entes de ayuda como bomberos, valoración en
ARP, servicios de transporte en caso de
ambulancia, etc. requerirse
Emergencia fuera de la oficina principal
Recursos para la atención de emergencia:
* Si se desarrolla el trabajo en grupos se debe contar con botiquín de primeros auxilios.
* El personal que desarrolla proyectos fuera de la oficina principal debe contar con un
teléfono móvil, con disponibilidad para hacer llamadas en caso de emergencia.
* El personal debe tener a mano los teléfonos de contacto así como las ubicaciones de
hospitales o centros de salud, para asistencia en caso de emergencia.
Sismo, explosión/atentado
En el caso de encontrarse frente todo el personal, En caso de NA
a una emergencia como sismo, visitantes, emergencia
explosión/atentado, tenga en contratistas,
cuenta las consideraciones de los proveedores,
procedimientos anteriores. empleados,
brigada
Incendio
* Si identifica una emergencia de todo el personal, En caso de NA
Incendio, de aviso al personal visitantes, emergencia
responsable de la instalación contratistas,
donde se encuentra en caso de proveedores,
ser posible. empleados,
* Si tiene a mano equipos de brigada
extinción y se siente con la
capacidad combatir un conato,
hágalo.
* Si no se siente seguro o no
tiene a mano equipos para
atención de la emergencia,
evacue hacia un sitio que le
ofrezca garantías de seguridad.
Emergencia Médica General
En caso de emergencia médica: todo el personal, En caso de NA
 Versión: 3
PROCEDIMIENTO PARALA ATENCION DE Vigencia:
EMERGENCIAS 16/10/2012
Pág: 12/15

Que y Como se hace Responsable Cuando/ Registro o

Frecuencia Documento
asociado
* Comunique al personal de la visitantes, emergencia
organización más cercano a su contratistas,
ubicación. proveedores,
* Gestione de ser posible el empleados,
acceso a los elementos para la brigada
atención de la emergencia
(Ubicando al personal encargado
de los recursos para atención de
primeros auxilios).
* Comunique a la coordinación de
S y SO de la organización, o a la
persona a cargo en proyecto,
para que brinde lineamientos
generales y gestione la ayuda de
centros asistenciales y de
traslados en caso de ser
necesario.

PLAN DE RESCATE PARA TRABAJO EN ALTURAS

El siguiente plan de rescate tiene como objetivo general brindar el primer auxilio y asistir
de manera eficiente al trabajador en el evento que se presente una labor de trabajo en
alturas y sufra una caída.

En el evento que se presente una labor de trabajo en alturas, el trabajador y supervisor

deben verificar en el permiso de trabajo, las siguientes condiciones antes de dar
inicio:

Se han reconocido, identificado y ubicado los servicios de emergencia y rutas

de desplazamiento hacia ellos, más cercanos al lugar de trabajo.
Se cuenta con personal de apoyo y un sistema de comunicación para casos
de emergencia en el lugar de trabajo.
Se cuenta con todo el equipo necesario para un rescate en alturas.

En el caso de una caída, todos los trabajadores serán rescatados por personal en el
sitio con el uso de sistemas para el ascenso y/o descenso. El rescate alternativo
puede ser realizado por personal entrenado en procedimientos de rescate. Estos
trabajadores usarán el procedimiento más simple y más seguro en el que ellos
hayan sido entrenados y que sea práctico para la situación.
 Versión: 3
PROCEDIMIENTO PARALA ATENCION DE Vigencia:
EMERGENCIAS 16/10/2012
Pág: 13/15

Que y Como se hace Responsable Cuando/ Registro o

Frecuencia Documento
asociado

Procedimiento para rescate asistido por la persona autorizada

1. Notificación de la emergencia: Vía celular, comunicar la emergencia a las

personas descritas a continuación:

Supervisor.
Encargado de Salud Ocupacional.
Los servicios de emergencia externos (123).

2. Asegurar el área: con mecanismos de delimitación y/o señalización. Se debe

asegurar el área de maniobra de rescate, para que terceros no salgan afectados ni
afecten los procesos de rescate.

3. Identificación de peligros: antes de realizar la labor de rescate se debe realizar

una inspección y observación del área con el fin de establecer si hay algún peligro
que atente con la seguridad y la salud del rescatista.

4. Evaluación y planeación de la operación: se debe decidir la maniobra, equipos

alternativos a utilizar y todo lo que debe involucrar el proceso de rescate. Deben
establecerse: personas que realizaran las tareas de estabilización y conexión del
accidentado y quienes deben apoyar en tierra, para dar continuidad a la maniobra.
Además se debe verificar posibles puntos de anclaje y el sistema de rescate a
utilizar. Por último, se debe realizar el armado de un sistema de polipasto.

5. Ascenso controlado: El trabajador ascenderá con todo su equipo de protección

contra caídas, identificando los peligros adicionales que se lleguen a presentar
en el ascenso.

6. Ubicación e instalación del anclaje: El trabajador ubicará un punto de anclaje

seguro, usando para ello sistemas certificados (Cintas de anclaje, anclajes móviles o
tie off).

7. Conexión del equipo de rescate: El trabajador utilizará el polipasto que se había

armado previamente y lo conectará a la cinta de anclaje. Luego lo conectará al anillo
D frontal o dorsal (si no se pueden realizar conexiones frontales), y través de
métodos de manejo de cargas (Sistema de izaje) liberará al trabajador,
desenganchándolo, cuando esto no sea posible, el rescatista deberá cortar el
sistema de protección contra caídas usando una navaja. Además, se debe instalar
 Versión: 3
PROCEDIMIENTO PARALA ATENCION DE Vigencia:
EMERGENCIAS 16/10/2012
Pág: 14/15

Que y Como se hace Responsable Cuando/ Registro o

Frecuencia Documento
asociado
una cuerda adicional a los anillos laterales que funcionará como viento.

8. Descenso o ascenso controlado: El trabajador liberado será izado o descendido

a tierra con el sistema de descenso controlado individualmente, y conexión de un
sistema de viento, para controlar los movimientos bruscos verticales y/u horizontales

9. Estabilización y remisión del accidentado: después de descender al

accidentado a un lugar seguro, el personal en tierra, debe estabilizar al accidentado
y desplazarlo hasta el punto en donde se encuentre el sistema de emergencia
externo, o en el caso en que no se cuente con este apoyo en el lugar de trabajo,
transportarlo a un sitio donde se le brinde la asistencia médica.

10. Verificación de condición de los rescatistas: si es necesario, en este paso se

debe hacer revisión médica de los rescatistas, en donde se asegure la condición
saludable de los mismos.

11. Control del equipo usado en la caída: la persona autorizada guardará y

etiquetará los componentes del sistema de detención de caídas con el nombre del
accidentado, la fecha y la actividad en el momento de la caída y la entregará a su
supervisor o jefe que sea desactivado y colocado fuera de servicio.

12. Retiro de los equipos de rescate: La persona autorizada realiza la

desconexión de los equipos de rescate y los descenderá

14. Retiro de la maniobra: El personal que se encuentra en la maniobra, se retira

del sitio, avisando vía celular al supervisor para recibir instrucciones.

15. Evaluación de la maniobra o proceso de rescate: Se debe evaluar la

maniobra, evidenciando los posibles errores o fallas de rescatistas o equipos. Este
paso es fundamental para la retroalimentación del personal y el procedimiento de
rescate en alturas. Es importante la evaluación del desempeño de los rescatistas
para el proceso de mejoramiento.

Información Importante:

* Normas de Seguridad
* Brigada de emergencias
* Entes de apoyo
* Red IPS en convenio con SURA Bogotá
 Versión: 3
PROCEDIMIENTO PARALA ATENCION DE Vigencia:
EMERGENCIAS 16/10/2012
Pág: 15/15

6. CONTROL DE MODIFICACIONES

VERSIÓN COMENTARIOS FECHA APROBACIÓN

1 Primera Edición 15/01/09 Nigdia Durán
Sanabria
2 Cambio sociedad 17/09/10 Nigdia Durán
Sanabria
3 Se incluye plan de rescate para 16/10/2012 Nigdia Durán
trabajo en alturas Sanabria