El estado de alarma derivado de la pandemia de la COVID-19 surgida en 2020 provocó

cambios en el comportamiento de los consumidores. Los primeros se dieron durante el

confinamiento de la población, como consecuencia de la situación vivida.
En grupos de tres, realizad un trabajo de investigación sobre cómo afectó la crisis de la
COVID-19 al patrón de consumo.
En el siguiente enlace, encontraréis un artículo en el que se analizan los cambios en el
modo de actuar del consumidor durante el confinamiento: bit.ly/Cons_Cov.

Algunos de los cambios se mantuvieron y, además, conforme se fue retomando la

normalidad, fueron apareciendo otros. Accede a la siguiente página web y lee este otro
artículo: bit.ly/Tend_Cons_Cov.

Tras la lectura de los dos textos y la búsqueda de información en Internet, analizad el

comportamiento del consumidor tanto durante el confinamiento como después de este,
buscando respuesta a las siguientes cuestiones:

Durante el periodo de confinamiento

a)¿Se compraba con mayor o con menor frecuencia?

Con menor, había mucha gente en el paro

b)¿En qué sectores creció más el gasto del consumidor?

Por internet, porque no podían salir

c)¿Se compraba en más o menos establecimientos?

En más, ya que era por internet

d)¿Se acudía con mayor o menor frecuencia a comercios de proximidad?

Con mayor frecuencia, porque la gente estaba confinada y no se podía ir muy lejos

e)¿Se pasaba más tiempo o menos en las tiendas?

Menos tiempo; ya que estábamos en plena pandemia

f)¿Había mayor o menor planificación que antes?

Mayor ya que habia mas compra por internet e investigaremos más sobre los productos
Tras el periodo de confinamiento

a)¿El consumidor poscovid realiza compras más impulsivas o más razonadas que
antes? Justificad la respuesta.

Más razonadas, Porque la gente compra más por internet y se informa más del producto
que vayan a comprar

b)Indicad, al menos, tres cambios en el consumo que se produjeron como

consecuencia de la pandemia.

Que la gente compra más por internet

Buscan más información sobre el producto antes de comprar
La gente compra más productos tecnológicos

c)¿Consideráis que las modificaciones en los hábitos de consumo debidas a la

COVID-19 han permanecido en el tiempo? Poned ejemplos.

Si, mucha gente sigue comprando por internet porque es mucho más cómodo.