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Buenos dias estimados docentes y compañeros, a través de la presente plataforma emitiré mi

respuesta con respecto a lo solicitado en el Foro de Debate N° 2: “Gestión organizacional en


entornos cambiantes”.

Analizar la gestión organizacional en entornos cambiantes y su aplicación en los problemas de


salud individual y salud pública.

Acorde a la literatura, aquellas entidades que brindan servicios y/o productos se encuentran
en un entorno el cual se desarrolla de manera constante, lo cual exige que la organización se
vuelva “sostenible” y se adapte con rapidez, siendo el objetivo principal la satisfacción de los
usuarios y de las partes interesadas. Siendo de esta manera, relevante el conocer todos
aquellos procedimientos que se implementan para poder lograr estos objetivos, estos bajos
parámetros reconocidos como lo son las normas ISO (9001:2015 – sistemas de gestión de
calidad, 4001:2015 – sistemas de gestión ambiental, 45001:2018 – sistemas de seguridad y
salud en el trabajo), pero en este caso acoplando un enfoque de liderazgo, obteniendo de
esta manera los siguientes enfoques que lo constituyen 1:

 Sistemas de gestión integrados (SIG)1


 Enfoque normalizado (EN)1
 Enfoque por procesos (EP)1
 Ciclo de gestión (PHVA)1
 Riesgos (R)1
 Comunicación (CM)1
 Diagnóstico (D)1
 Diseño (DIS)1
 Implementación (I)1
 Seguimiento, medición, análisis y mejora (SMAE)1
 Liderazgo (L)*
 Sostenibilidad (S)*
 Participación (P)*
 Compromiso (COM)*

*Siendo los 04 últimos enfoques los menos aplicados, siendo contradictorio con lo que se
debería aplicar, debido a que; la variable liderazgo siempre ha sido trabajado desde un aspecto
autoritario esto transmite que no sólo se debe tener los conocimientos por parte de la directiva,
sino, también deben participar en los procedimientos2.

Laboro en el Puesto de Salud de Canchachalá es una entidad de nivel I – 2, a cargo de una


población aproximada de 780 pobladores, el establecimiento tiene un enfoque principal de
preventivo – promocional, atención asistencial y de emergencia cuando corresponda, más no se
cuenta con un área delimitada de la mismas, estas se atienden en el consultorio en donde se
suscitan. Aplicando la gestión integrada de la calidad, ambiente, seguridad y salud con enfoque
en liderazgo, se esquematiza lo siguiente:

 La etapa I: Reunión entre personal administrativo de la Red de Salud de Ferreñafe y


jefatura de los distintos establecimientos de salud de las microrredes que lo componen,
con la respectiva presentación de avance de indicadores e informes sobre cada
establecimiento. Conformación del grupo gestor y difusión a las jefaturas, las cuales
serán trasmitidas al personal de salud de cada puesto3.
 La etapa II: Elaboración de instrumentos de medición para poder realizar una valoración
introspectiva del P.S.Canchachalá, aplicación del instrumento e identificación de
problemáticas con el respectivo informe final3.
 La etapa III: Con el diagnóstico de las problemáticas identificadas se procede a
desarrollar el diseño del Sistema Integrado de Gestión del P.S.Canchachalá, con sus
políticas y todo lo que desea lograr tanto por la parte administrativa como por los
trabajadores, siendo el proceso a implementar esquematizado.
 La etapa IV: Se realiza la difusión del plan de Sistema Integrado de Gestión del
P.S.Canchachalá a todos los recursos que lo componen para el respectivo cumplimiento.
 La etapa V: A través de reuniones poder valorar tanto el logro de los objetivos trazados,
una valoración interna positiva, la mejora en todos los componentes del Sistema
Integrado de Gestión y la respectiva retroalimentación.
 La etapa VI: Reforzar las competencias previas y nuevas que los componentes han ido
desarrollando, siendo estas perfeccionadas a través de capacitaciones en aquellos
aspectos que más lo necesitan.
 La etapa VII: Concientizar a los trabajadores de la relevancia de sus aportes e
incentivarlos para mayor afiliación y aplicación en sus actividades del Sistema Integrado
de Gestión.

Bibliografía:

1. Moreno Pino M., Lores Rodríguez Y., Caraballo Hechavarría F. La gestión integrada de
calidad, ambiente, seguridad y salud en el trabajo con enfoque de liderazgo. Revista de
Desarrollo Sustentable, Negocios, Emprendimiento y Educación RILCO DS. [Internet]
2021 [citado 14 septiembre del 2022]. Disponible en:
https://www.eumed.net/es/revistas/rilcoDS/15-enero21/calidad-trabajo-liderazgo
2. Universidad de América. Importancia de los Sistemas de gestión integrados para las
organizaciones en términos de competitividad. Gerencia de la Calidad, Maestría en
Gerencia de la Calidad y Productividad. [Internet] 2018 [citado 14 septiembre del
2022]. Disponible en:
https://www.uamerica.edu.co/programas-academicos/posgrado/gerencia-de-la-
calidad/importancia-de-los-sistemas-de-gestion-integrados-para-las-organizaciones-
en-terminos-de-competitividad/
3. UMSP. Gestión en la calidad en Salud. Maestría en Gerencia de Servicios de Salud.
[Internet]. 2022 [citado 14 septiembre 2022]. Disponible en:
https://usmp.instructure.com/courses/7634/files/2008808?wrap=1

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