FORO N°02

¿Cuáles son los enfoques metodológicos para la gestión integrada de la calidad,

ambiente y seguridad y salud en el trabajo y en un entorno cambiante?

Se toman como base los aspectos positivos encontrados en los enfoques metodológicos analizados, tales
como los beneficios de la gestión integrada el enfoque normalizado, la consideración de la estructura de
alto nivel, la gestión por procesos y la incorporación de la gestión de riesgos y oportunidades.

Enfoque Normalizado

Este enfoque proporciona confianza a los clientes y demás partes interesadas, respecto al desempeño

coherente de la organización, y de este modo se logra la transparencia de las operaciones, la reducción de
costos y tiempos de ciclo, a través del uso eficaz de los recursos.

(1)de la organización.

3 – Participación del personal. El personal, a todos los niveles, es la esencia de una organización y su
total compromiso posibilita que sus habilidades sean usadas para el beneficio de la misma.

4 – Enfoque basado en procesos. Un resultado deseado se alcanza más eficientemente cuando las
actividades y los recursos relacionados se gestionan como un proceso.

5 – Enfoque de sistema para la gestión. Identificar, entender y gestionar los procesos interrelacionados

como un sistema, contribuye a la eficacia y eficiencia de una organización en el logro de sus objetivos.

6 – Mejora continua. La mejora continua del desempeño global de la organización debe de ser un
objetivo permanente.

7 – Enfoque basado en hechos para la toma de decisión. Las decisiones eficaces se basan en el análisis
de los datos y la información.

8 – Relaciones mutuamente beneficiosas con el proveedor. Una organización y sus proveedores son

interdependientes, y una relación mutuamente beneficiosa aumenta la capacidad de ambos para crear
valor

SISTEMAS DE GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL  SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN

(ISO 14001), Estos elementos giran alrededor del EL TRABAJO (OHSAS 18001:2007), permita a una
principio de “MEJORA CONTINUA” organización controlar sus riegos y mejorar su desempeño.
REQUISITOS
1 – Política medioambiental. 1 – Política de SST.

2 – Aspectos medioambientales. 2 Identificación de peligros, evaluación de riesgos y

determinación de controles. 
3 – Requisitos legales y otros requisitos.

4 – Objetivos y metas. 3 – Requisitos legales y otros requisitos.

5 – Programa de gestión medioambiental.

4 – Objetivos y programas.
6 – Estructura y responsabilidades.
5 – Recursos, funciones, responsabilidades y
7 – Formación, sensibilización y competencia autoridad.
profesional.
6 – Competencia, formación y toma de conciencia.
8 – Comunicación.
7 – Comunicación, participación y consulta.
9 – Documentación del sistema de gestión
medioambiental. 8 – Documentación.

10 – Control de la documentación. 9 – Control de la documentación.

11 – Control operacional. 10 – Control operacional.

12 – Planes de emergencia y capacidad de 11 – Preparación y respuesta ante emergencias.

respuesta.
12 – Seguimiento y medición.
13 – Seguimiento y medición.
13 – Evaluación del cumplimiento. 
14 – No conformidad, acción correctora y
acción preventiva. 14 – Investigación de incidentes, no conformidades,
acciones correctivas y acciones preventivas.
15 – Registros.
15 – Control de registros.

16 – Auditoría interna.
16 – Auditoria del sistema de gestión
medioambiental.
17 – Revisión por la dirección.

17 – Revisión por la dirección

Ejemplifique un procedimiento para la gestión integrada de la calidad, ambiente, seguridad y salud

en el contexto de su trabajo con enfoque de liderazgo.

HOSPITAL REGIONAL DOCENTE DE CAJAMARCA

SERVICIO DE NEONATOLOGIA - ATENCION INMEDIATA DEL RECIEN NACIDO

 Personal capacitado, el trato respetuoso, adecuado y oportuno.

  Infraestructura adecuada.
 Equipamiento adecuado.
 Entorno de adecuado.
 Identificación correcta de los pacientes.

 Mejora de la comunicación efectiva.

 Recién nacido identificado recibe contacto piel a piel con su madre.

 Tener en cuenta el procedimiento correcto y el paciente correcto.

 Reducción de las infecciones adquiridas por la atención.

 Reducción del riesgo de las lesiones del paciente por caídas.

 Registrar la atención.

 Procedimientos realizados bajo una guía o protocolo.

BIBLIOGRFIA

 Principios de la gestión de calidad. [Online]; 2017. Acceso 13 de marzode 2023.

Disponible en: https://www.nueva-iso-9001-2015.com/2017/07/principios-de-
gestion-de-la-calidad/.

 Maestría en Servicios de Gerencia de Salud. Curso Gestión De La Calidad En

Salud V04_232: Modulo I: Material de Uso Obligatorio. USMP. 2023.