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o Brabantia: empresa holandesa que ofrece productos para el hogar, entre ellos
cubos de basura. Estos cubos presentan la tecnología Touch Bin, que permite con
un toque abrir y cerrar la tapa sin ruido, y fabricados de manera que la bolsa no
sobresalga del cubo, quedando oculta con una buena sujeción gracias a las asas
que contiene los laterales del cubo. Los precios oscilan entre los 100 y 200 €. Se
distribuyen a través de su propia página web, Leroy Merlin, Amazon y El
Corteinglés.
o A grandes rasgos podríamos decir que un producto sustitutivo podría ser cualquier
cubo de basura tradicional básico o una simple bolsa de plástico. Sin embargo,
consideramos que estos productos sustitutivos no nos influyen en exceso. No los
tendremos en cuenta porque difieren mucho de los atributos y calidad que ofrece
nuestro producto, asícomo al público objetivo al que va dirigido.
Los proveedores pueden ejercer un poder de negociación sobre los que participan en un
sector industrial amenazado en elevar los precios o reducir la calidad de los productos o
servicios que proporcionan. Este no es el caso de BBVA, ya que al ser una entidad
financiera con un tamaño importante, puede elegir entre varios proveedores, sea papel,
ordenadores, etc. Es decir, a BBVA no le supone un gran coste cambiar de proveedor, lo
que el provoca que el poder de los proveedores en este caso se reduzcan, aunque esto, no
quiere decir, que los proveedores de entidades fi8nancieras de otros tipos de software o
maquinaria más sensible, síque debido a la diferenciación de estos productos permite que
dichos proveedores sí que puedan ejercer un cierto poder sobre el BBVA y otras
entidades.
Las personas físicas, PYMES e instituciones públicas son los tipos de clientes que
recurren a entidades financieras como el BBVA. No obstante, si los clasificamos en el
nivel de ganancias obtenidos, diferenciaríamos a personas físicas o empresas pequeñas
con un nivel de beneficios menor y, por otro lado, clientes mayoristas e instituciones con
un margen de ganancias mayor, con lo cual, estos dos grupos tienen intereses distintos,
asíel banco les ofreceráunos servicios personalizados según sus necesidades, lo que les
dará un poder de negociación con el banco, más por parte de grandes empresas e
instituciones.