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Caso Global Toys

Nos ha llamado Jorge Arévalo, Gerente de Planta de una nueva firma de co-inversión chilena, canadiense
y americana para hablarnos de la compañía:
“ARMEC S.A. -nos dice-, fue una compañía familiar dedicada a la manufactura de juguetes mecánicos.
Era una fábrica pequeña con apenas 48 empleados, de los cuales 38 eran operarios del taller de
producción y los otros diez estábamos dedicados al diseño, venta y administración del negocio. En una
estructura en donde 5 éramos "gerentes" de diversas "áreas", y además hermanos y primos, teníamos
asignado un sueldo igual para evitar esos problemas comunes en una familia del ¿por qué él gana más
que yo?”.
“El año pasado ganamos un concurso en Alemania por “El Mejor Juguete del Año" en la Feria Mundial del
Juguete que se llevó a cabo en ese país. A raíz de ese evento hubo interés por parte de Expo Toys Inc.,
firma canadiense y de Merlin Toys Co., firma estadounidense por asociarse con nosotros para la
fabricación y comercialización de juguetes mecánicos. Esto trajo como consecuencia que en marzo del
año pasado firmáramos el acta constitutiva de una nueva compañía con capitales chilenos (34%),
canadiense (33%) y estadounidense (33%) a la que se denominó GLOBAL TOYS, S.A.”.
“Por razones de costos de operación y mayoría de acciones, se convino en establecer la empresa en
Chile, así como, tener la dirección de la compañía bajo un consejo de administración de los 3
inversionistas.”
“Fui nombrado Gerente de Planta de GLOBAL TOYS, -nos explica-, y me encuentro en este momento
muy ocupado con el arranque de las líneas de producción de esta nueva planta, pues debemos mantener
ingresos por 100 millones de dólares anuales. Por esta razón dejé de prestarle atención a algunas cosas”.
“Una de las cuestiones que estuvo un poco descuidada es la del personal y como ya tenemos 750
empleados la situación podría tornarse crítica por lo que necesitaría realizar un análisis de los puestos no
directivos, los cuales están a mi cargo, ya que tengo que otorgar incrementos y no sabemos cómo se
encuentran con respecto al mercado.”

Para ello nos comentó que establecieron una política salarial que señalaba que acompañarían los sueldos
del mercado en mediana, a partir de una política moderada, lo que indica que no buscarían estar ni por
encima (proactivos) ni por debajo del mercado (reactivos). En cuanto a la forma de remuneración vale
destacar que han de ser una compañía paternalista no muy arriesgada por lo que las características de
las compensaciones han de seguir esa cultura. También establecieron un bono variable anual expresado
en cantidad de sueldos base.

Con toda esta información nos piden que los ayudemos a armar cual sería el mejor mercado para
compararse y como se encuentran posicionados frente al mismo.

A business of Marsh McLennan