Ahora nos vamos a centrar en la forma en que los psicólogos crean
conocimiento. Ya sea en un laboratorio o una clínica o en un aula, todos los psicólogos confían en el pensamiento crítico y en especial en la información recolectada a través de la investigación científica. ¿Ustedes creen que la psicología trata solamente de utilizar el sentido común? En realidad, la mayor parte del sentido común solo es la sabiduría previa a la ciencia. Muchos se consideran observadores expertos del ser humano y forman teorías propias sobre la conducta a partir de su sentido común. Sin embargo, se sorprenderán saber la frecuencia con que las autoridades autodesignadas y las creencias de sentido común sobre la conducta humana están equivocadas. Pero, ¿cómo es que el sentido común se equivoca tan a menudo? Uno de los problemas es que gran parte de lo que parece obvio para el sentido común, es vago e inconsistente. Supongamos que tu amigo se casa con alguien muy diferente a él, ¿qué diría la gente? "Los opuestos se atraen", y ¿qué dirán si se divorcian poco tiempo después? "Bueno, debería saber que Dios los cría y ellos se juntan". Examinaremos otra afirmación del sentido común. Con frecuencia se dice que: "No hay mal que por bien no venga". Con esto en mente también observen que al igual que estos ejemplos, muchas de las declaraciones de sentido común funcionan mejor después del hecho. Otro problema con el sentido común es que a menudo depende de las observaciones personales limitadas. Por ejemplo, ¿alguna vez te han dicho que la comida en Los Ángeles o México, España, Brasil o donde sea es terrible? Esto no podría significar más que a esa persona no le gustó la comida del restaurante que visitó. Así como en el ejemplo anterior, los psicólogos se basan en la información reunida a partir de la observación directa, llamada "evidencia empírica"; la observación científica se basa en ella. Sin embargo, contrario a nuestras experiencias personales diarias, la observación científica es sistemática, está cuidadosamente planeada. Las observaciones científicas también son intersubjetivas, lo cual significa que más de un observador las puede confirmar. De manera general, el enfoque empírico recomienda que tengamos un punto de vista más objetivo. Los psicólogos estudian la conducta directamente y reúnen los datos, los hechos observados, para poder llegar a conclusiones válidas. Muchos campos como la historia, las leyes, el arte y los negocios, también están interesados en la conducta humana. ¿Por qué la psicología es diferente? La gran fortaleza de la psicología es que utiliza la observación científica de forma sistemática para responder preguntas sobre todo tipo de conductas. Por supuesto, el estudio de algunos temas puede ser poco práctico o poco ético. Con mayor frecuencia, las preguntas se quedan sin respuesta debido a la falta de un método de investigación adecuado, un enfoque sistemático para contestar las preguntas científicas. Ahora bien, ¿cómo se diferencia la psicología de las falsas explicaciones de la conducta? Una pseudopsicología es un sistema infundado que se asemeja a la psicología. Muchas pseudopsicologías aparentan ser científicas, pero en realidad son falsas. "Pseudo" significa falso. La pseudopsicología son tipos de supersticiones, creencia sin fundamento, con evidencia falsa o que no incluyen evidencia. A diferencia de la psicología real, las pseudopsicologías cambian poco con el tiempo, porque sus seguidores buscan evidencia que parece confirmar sus creencias y evitan pruebas que las refutan. Por el contrario, los pensadores críticos, los científicos y los psicólogos son escépticos respecto a sus propias teorías, buscan activamente contradicciones como una forma de anticipar el conocimiento. Mencionaremos algunos ejemplos de falsas psicologías. Durante el siglo XX, Franz Gall , un profesor alemán de anatomía, popularizó la pseudopsicología conocida como "Frenología". La frenología afirmaba que la forma del cráneo revela los rasgos de la personalidad. Desde hace mucho tiempo, la investigación psicológica ha mostrado que las protuberancias en la cabeza no tienen nada que ver con los talentos o habilidades. De hecho, los frenólogos estaban equivocados, que nombraron la parte del cerebro que controla el oído como el centro de la combatividad. La quiromancia es un sistema similar que afirma que la mano revela los rasgos de la personalidad y predice el futuro. A pesar de la evidencia abrumadora contra la frenología y la quiromancia, estas pseudopsicologías aún se practican. Los quirománticos continúan robando el dinero de los crédulos en muchas ciudades. A primera vista, una pseudopsicología conocida como "grafología" puede parecer más razonable. Algunos grafólogos afirman que la escritura revela los rasgos de la personalidad. Es preocupante, porque los grafólogos obtienen puntuaciones cercanas a cero en pruebas de precisión de la evaluación de la personalidad. De hecho, la sociedad grafológica recomienda que el análisis de la escritura no se utilice para seleccionar personas para puestos de trabajo. Por cierto, el fracaso de la grafología, al revelar la personalidad, debería separarse de su valor para detectar falsificaciones. La grafología podría parecer suficientemente inofensiva hasta que nos imaginamos que nos nieguen un trabajo porque a un grafólogo no le gustó nuestra forma de escribir. Este falso sistema se ha utilizado para determinar a quién se contrata, a quién se le otorga un crédito, a quién se contrata como jurado; en estos casos y en otros similares, las pseudopsicologías realmente dañan a las personas. Podría decirse que la pseudopsicología más popular es la astrología, la cual afirma que las posiciones de las estrellas y los planetas durante el nacimiento, determinan los rasgos de la personalidad y afectan la conducta. Al igual que otras pseudopsicologías, la astrología ha demostrado en repetidas ocasiones no tener ninguna validez científica, empírica o teórica. En resumen, el objetivo de tratar este tema fue convertirte en un observador de la conducta humana más crítico y aclarar lo que es y no es la psicología. Los principios psicológicos válidos se basan en la teoría y en la evidencia científicas, no en caprichos, opiniones o deseos. Y entonces, ¿cómo se aplica el método científico en la investigación psicológica? El pensamiento crítico en la psicología comienza con el registro cuidadoso de hechos y acontecimientos, el corazón de todas las ciencias. Para ser científicas, nuestras observaciones deben ser sistemáticas, por lo tanto, revelan algo confiable sobre la conducta. Para utilizar un ejemplo, si te interesa la relación entre el calor y la agresión, aprenderás un poco al dar un paseo en coche y hacer observaciones causales sobre la conducta agresiva. Para que estas observaciones tengan algún valor, deben estar planeadas y ser sistemáticas a través de un método científico. El método científico es una forma de pensamiento crítico, que se basa en la recopilación cuidadosa de evidencia y la descripción y la medición exacta, la definición precisa, la observación controlada y los resultados repetibles. En su forma ideal, el método científico tiene seis elementos: número uno, realización de observaciones; dos, definición de un problema; tres, proposición de una hipótesis; cuatro, reunión de evidencia o prueba de hipótesis; cinco, construcción de una teoría; seis, publicación de resultados. Observemos más detalladamente algunos elementos del método científico. Previamente nos encontramos con la creencia de sentido común de que las mujeres hablan más que los hombres. ¿Cómo podría un psicólogo confirmar o invalidar esta creencia? En este ejemplo tomado del psicólogo Matías Smith y sus colegas en 2007 en la Universidad de Arizona, encontraron todos los elementos básicos del método científico. Número uno. Realización de observaciones. La creencia de sentido común a examinar es que las mujeres hablan más que los hombres. ¿Hay algo de cierto en esta creencia? Los investigadores revisaron estudios publicados, y anteriormente señalaron, que algunos reportes parecen apoyar este estereotipo. Dos. Definición de un problema. Sin embargo, los investigadores también observaron que ninguno de los estudios registró realmente en las conversaciones de los hombres y las mujeres durante largos períodos. Por lo tanto, definieron el problema como, ¿las mujeres hablan más que los hombres cuando grabamos conversaciones naturales durante períodos largos, sin aburrir a los demás y tal vez al polarizar nuestras observaciones? Tres. Proposición de una hipótesis. ¿Qué es exactamente una hipótesis? Una hipótesis es una afirmación o explicación tentativa sobre un evento o relación. En términos comunes, una hipótesis es una corazonada evaluable o una suposición informada sobre la conducta. Ya que no podemos ver o tocar la frustración, ¿cómo vamos a medirla? Primero, debemos definirla operacionalmente. Una definición operacional indica los procedimientos exactos utilizados para representar un concepto. Las definiciones operacionales permiten evaluar ideas no observables, como conductas encubiertas, en términos del mundo real. Por ejemplo, ya que no podemos medir la frustración de forma directa, podríamos definir la frustración como interrumpir a un adulto antes de que termine un rompecabezas o antes de que gane un boleto gratis para el cine. Y la agresión podría definirse como el número de veces que un individuo frustrado insulta a la persona que le impidió trabajar en el rompecabezas. En otras palabras, las conductas encubiertas se definen operacionalmente en términos de la conducta abierta para poder observarlas y estudiarlas de forma científica. Número cuatro. Recopilación de evidencia/ prueba de la hipótesis. Ahora, regresemos a la cuestión de si las mujeres hablan más que los hombres. Para recopilar los datos, los investigadores utilizaron una grabadora que se activa de forma automática para rastrear las conversaciones de las personas. Se pudo concluir, al igual que los investigadores, que este estudio no proporciona evidencia que apoye la hipótesis que establece que las mujeres hablan más que los hombres. Cinco. Construcción de una teoría. ¿Qué pasa con la construcción de una teoría? En investigación, una teoría es un sistema de ideas diseñado para interrelacionar los conceptos y los hechos de una manera que resuma los datos existentes y prediga las observaciones futuras. Las buenas teorías resumen observaciones, las explican y las llevan más allá de la investigación. Aunque Smith y sus colegas no presentan una teoría sobre la razón por la cual las personas hablan más o menos, analizan cómo sus descubrimientos pueden afectar dicha teoría. Por ejemplo, señalaron que solo estudiaron a estudiantes universitarios y que la conversación de los hombres mayores y las mujeres, pueden diferir cada día. Estos hallazgos invitan a otros a estudiar la locuacidad en otros grupos de edad y a proponer teorías para explicar las diferencias que se pueden observar. Seis. Publicación de resultados. Puesto que la información científica siempre debe estar disponible para el público, los resultados de los estudios psicológicos generalmente se publican en revistas profesionales. De esta manera, otros investigadores pueden leer los resultados y hacer sus propias observaciones, cuando dudan de los resultados del estudio. Si otros pueden replicar o repetir los resultados de un estudio, la credibilidad de los resultados se incrementará. Es importante hacer mención que los psicólogos deben llevar a cabo las investigaciones respetando a la gente que participa y preocupándose por su dignidad y bienestar.
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